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大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-20 09:10:17 報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告通用15篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告通用15篇

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓會(huì)計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。

  經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

  一、實(shí)習(xí)的重要性

  會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

  針對(duì)于此, 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會(huì)信手拈來(lái),一氣呵成。

  經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我才意識(shí)到,自己的想法過于天真,真正的會(huì)計(jì)工作,是不可能用書本知識(shí)來(lái)衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。

  二、實(shí)習(xí)單位情況

  帶著一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>

  三、實(shí)習(xí)主要過程

  由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對(duì)著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。

  (一)帶我實(shí)習(xí)的前輩是史會(huì)計(jì),是個(gè)比較年長(zhǎng)的前輩,她在這個(gè)律師事務(wù)所待了六年多了,相當(dāng)熟悉事務(wù)所的財(cái)務(wù)情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來(lái)賬目的登記、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)。

  對(duì)我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會(huì)計(jì)的一些基本操作,給予了相當(dāng)細(xì)心的指導(dǎo),心里上,我相當(dāng)?shù)陌参浚@是對(duì)于一個(gè)心里還有膽怯想法的晚輩真誠(chéng)的照顧,在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在她的悉心指導(dǎo)下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

  (二)通過這段時(shí)間的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

  1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證

  (1)原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

  (2)記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

  2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳

  日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。

  3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳

  明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

  4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

  根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的'綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

  科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

  5、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

  根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

  6、對(duì)帳(編試算平衡表)。

  對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。

  試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

  7、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表;

  將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說(shuō)明事務(wù)所的財(cái)務(wù)狀況。

  利潤(rùn)表是反映事務(wù)所在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

  8、記賬的規(guī)則和方法

  記賬規(guī)則是指記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和賬簿啟用與登記時(shí)所應(yīng)遵守的規(guī)則。主要涉及以下內(nèi)容:

  A、在賬簿啟用時(shí),必須填列“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”,載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號(hào)、賬簿冊(cè)數(shù)、賬簿頁(yè)數(shù)、啟用日期,會(huì)計(jì)主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時(shí),應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員監(jiān)交,在交接記錄內(nèi)寫明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。

  B、登記賬簿必須以審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)。

  C、賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止涂改。

  D、賬簿必須逐頁(yè)、逐行循序連續(xù)登記。

  E、賬簿記錄必須逐頁(yè)結(jié)轉(zhuǎn)。

  F、必須按照規(guī)定的方法更正錯(cuò)賬。

  記賬方法是指根據(jù)會(huì)計(jì)的一定原理和規(guī)則,采用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,運(yùn)用一定的記賬符號(hào)將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄到賬簿中去的方法。我們采用的是單式記賬法,單式記賬法是指對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),只在一個(gè)賬戶中進(jìn)行反映的記賬方法。

  四、實(shí)習(xí)所想、所感實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味

  課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯,要想完成會(huì)計(jì)工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。

  會(huì)計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對(duì)的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會(huì)導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,計(jì)算的錯(cuò)誤等問題。只有靜下心來(lái),認(rèn)真的做,才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,工作的時(shí)候,絕對(duì)的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯(cuò)漏百出。

  面對(duì)著事務(wù)所里的律師,看著他們每天從事的工作,其實(shí),本質(zhì)上都與我的工作差不多,有著不斷的重復(fù),但是,他們卻從來(lái)都是嚴(yán)禁以待,對(duì)于每份證據(jù),每份文件,每個(gè)程序,每個(gè)環(huán)節(jié),都要做反復(fù)地核對(duì)與檢查,保證著工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書上,對(duì)每個(gè)字,每句話,都有著相當(dāng)嚴(yán)密的推敲與構(gòu)思。

  就如同會(huì)計(jì)工作一樣,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都得斤斤計(jì)較。看起來(lái)是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才發(fā)現(xiàn),工作的樂趣,在于過程中的謹(jǐn)慎,與完成工作后的輕松。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時(shí)候,那種精神上的滿足感是旁人無(wú)法體會(huì)的。

  偶爾閑暇也與律師們聊天,才發(fā)現(xiàn),他們對(duì)著財(cái)務(wù)的見解,也是相當(dāng)?shù)莫?dú)到,讓我意識(shí)到自己工作的價(jià)值。會(huì)計(jì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個(gè)掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,無(wú)論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作的。這個(gè)位置舉足輕重,每一個(gè)數(shù)字都牽扯到公司的興衰。

  畢竟,這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)牽動(dòng)著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實(shí)也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會(huì)計(jì)部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的部門,就好像命運(yùn)的齒輪,一旦它停止了,那么整個(gè)公司也就無(wú)法再正常運(yùn)作下去。

  良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對(duì)會(huì)計(jì)人要的基本要求,此外,作為會(huì)計(jì)人員,對(duì)外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個(gè)會(huì)計(jì)的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個(gè)公司的整體水平。

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  1畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

  畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)系如此的重大,為此,我們首先必須首先要明白:在實(shí)習(xí)中我們的目的和任務(wù),也就能為畢業(yè)設(shè)計(jì)帶來(lái)真正而又完美的開幕。

  1.1畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

  1、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。

  2、提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題的能力。

  3、敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。

  4、初步掌握專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法。

  5、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具提高工作效率。

  6、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

  1.2畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)

  1、搜集資料

  畢業(yè)實(shí)習(xí)中的一項(xiàng)重要工作是收集相關(guān)資料,我們得充分利用各種渠道、方法和工具(如工具書、工程圖、網(wǎng)絡(luò)、刊物、實(shí)際測(cè)量、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、工程參觀、調(diào)查采訪等)在資料搜集過程中,應(yīng)注意做到“有的放矢”,即要根據(jù)自己的設(shè)計(jì)題目,有針對(duì)性地選擇資料。

  一般畢業(yè)設(shè)計(jì)的資料可分成以下三類:

  (1)專業(yè)資料:包括專業(yè)參考文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)圖表。這些資料可以從國(guó)內(nèi)外有關(guān)刊物會(huì)議論文集等獲得,也可以從生產(chǎn)單位中取得。

  (2)工具資料:主要是計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序等輔助設(shè)計(jì)用的資料,如繪草圖工具等。

  (3)其它資料:包括研究題目的歷史背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、法規(guī)、論文撰寫技巧等方面。

  我們要注意的是:對(duì)于搜集來(lái)的資料,并不是每一個(gè)數(shù)據(jù)都可以成為支持設(shè)計(jì)結(jié)果的依據(jù),應(yīng)本著“去偽存真,棄粗取精”的原則,聯(lián)系自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)挑選有用的信息數(shù)據(jù)并對(duì)其可靠性、相關(guān)性進(jìn)行驗(yàn)證,只有真實(shí)相關(guān)的信息才能成為最終的設(shè)計(jì)依據(jù)。這需要我們能夠進(jìn)一步熟悉和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。

  2、參觀考察實(shí)際工程

  對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,我們需要深入工程實(shí)際參觀考察,在有條件的情況下,還可以親自參與實(shí)際產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工作。進(jìn)行典型產(chǎn)品工作原理分析、典型產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝流程分析、典型設(shè)備工作原理分析,典型外觀造型分析,典型專利品特有分析。同時(shí),利用畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間,虛心向工人師傅學(xué)習(xí),了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展史,不懂的地方應(yīng)該大膽的發(fā)問,弄清自己的所有疑問,也可以根據(jù)有關(guān)資料等自我解析。

  深入工程實(shí)際參觀考察,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也解決了我們一直困擾的一切疑問。我們也能夠明白到理論與實(shí)際的差距,在以后的設(shè)計(jì)中就能夠更加聯(lián)系現(xiàn)實(shí)。也為以后自己可能要從事的工作有一個(gè)切身的感受,同時(shí)也會(huì)做好所有的心理準(zhǔn)備,到時(shí)候就不會(huì)手足無(wú)措了。

  3、設(shè)計(jì)初步方案

  我們深入工程實(shí)際參觀考察后,對(duì)于自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,需要進(jìn)行原理分析,建立可行的初步方案,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,并進(jìn)行必要的計(jì)算與實(shí)驗(yàn)。這一項(xiàng)工作是艱巨而繁瑣的,需要不斷地修正設(shè)計(jì)結(jié)果,重新搜集資料,甚至推翻已建方案。

  初步方案的造型,是我的一個(gè)主要方面,需要從產(chǎn)品的安全性上作巨大的努力;在尺寸上面由人機(jī)工程學(xué)的角度深入分析確定;在美學(xué)角度上,從大眾的審美觀上進(jìn)行探索;在外觀造型上,改變通有的設(shè)計(jì)風(fēng)格,要有大突破,有新意而又能夠讓大多數(shù)人接受和喜歡;在顏色環(huán)境上,能夠保持協(xié)調(diào),讓人們看到他就是優(yōu)美環(huán)境的一部分。

  4、撰寫《畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告》

  《畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告》是學(xué)校對(duì)我們進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)所做工作的首次考查,旨在了解我們對(duì)所選課題的研究情況,了解我們畢業(yè)設(shè)計(jì)的深、廣度和真實(shí)程度,了解我們查閱的資料、搜集與整理資料、分析與對(duì)設(shè)計(jì)方案研究的情況等。在《畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告》中,我們主要是歸納所收集的資料,提出完成畢業(yè)設(shè)計(jì)題目的初步方案、設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)內(nèi)容以及預(yù)期成果。

  開題報(bào)告是我們的首次書面表達(dá)出我們的知識(shí),設(shè)計(jì)和實(shí)際能力。包括我們到現(xiàn)在收集資料的情況,對(duì)資料的研究情況,對(duì)自己設(shè)計(jì)題目的了解情況,畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)設(shè)計(jì)題目的影響,真正理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力。通過開題報(bào)告,學(xué)校就能夠提早發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),能夠及時(shí)地糾正我們的誤區(qū)和設(shè)計(jì)思維等。這也是后面完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵步驟,好的開題報(bào)告就即將誕生好的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品。

  5、編寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》

  做完上面的工作后,我們就需要及時(shí)的編寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。他是對(duì)實(shí)習(xí)工作的全面總結(jié)。《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》應(yīng)有前言和目錄,應(yīng)有大小標(biāo)題、層次、致謝、參考文獻(xiàn)、附錄等。內(nèi)容應(yīng)全面反映畢業(yè)實(shí)習(xí)工作,即反映資料搜集情況、工程實(shí)際參觀考察情況、初步方案設(shè)計(jì)等。

  編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,我們能夠重現(xiàn)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,能夠重新匯總資料情況。正所謂溫故而知新,就會(huì)帶來(lái)我們的設(shè)計(jì)靈感。認(rèn)認(rèn)真真的完成了實(shí)習(xí)報(bào)告后,我們就會(huì)對(duì)自己的題目有了徹底新的理解,自己即將設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品就會(huì)有一個(gè)大的輪廓了。后面的實(shí)際設(shè)計(jì)工作就會(huì)變得輕松了。

  2畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)度安排和指導(dǎo)書

  我們?cè)诋厴I(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,首先得安排好實(shí)習(xí)進(jìn)度表,其次,還要?dú)w納整理好資料和指導(dǎo)書籍等工作。

  2.1畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)度表

  畢業(yè)實(shí)習(xí)中我們必須要有合理的時(shí)間安排。有了時(shí)間限制,我們才會(huì)有針對(duì)的去完成實(shí)習(xí)任務(wù),有針對(duì)的去收集有關(guān)的資料。實(shí)習(xí)是為畢業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的,時(shí)間花得太多,后面的實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)間不夠,花得太少,資料不全,信息不夠,后面的設(shè)計(jì)會(huì)漏洞百出。沒有規(guī)矩,不成方圓,只有合理的時(shí)間安排才能夠有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行好每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,不但畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度表要有,而且畢業(yè)實(shí)習(xí)的進(jìn)度表也要有。

  進(jìn)度表如下:

  表2-1畢業(yè)實(shí)習(xí)的進(jìn)度表

  時(shí)間計(jì)劃安排要求

  3.1~3.11弄清設(shè)計(jì)題目,明確設(shè)計(jì)目的、任務(wù)和要求。比較全面地對(duì)本題目進(jìn)行資料查閱或進(jìn)行檢索,了解本題目國(guó)內(nèi)外的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。為實(shí)際工程參觀考察做好準(zhǔn)備。歸納、分類、比較、詳細(xì)地記錄。

  3.12~3.20赴實(shí)際工程參觀考察。了解公司的簡(jiǎn)介,充分了解實(shí)際,廣泛調(diào)查研究。明白有關(guān)產(chǎn)品的工作原理,汲取產(chǎn)品外觀造型風(fēng)格等。理論聯(lián)系實(shí)際的.為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好充分的準(zhǔn)備。作好筆記,認(rèn)真體驗(yàn)和觀察,在實(shí)際中,充實(shí)自己。

  3.21~3.30根據(jù)前面兩個(gè)階段的資料收集和實(shí)際情況,提出設(shè)計(jì)思路與方案。初步原理實(shí)現(xiàn)方案設(shè)計(jì)分析計(jì)算、進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn),從而完成開題報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。為后面的實(shí)際設(shè)計(jì)工作做準(zhǔn)備。全面總結(jié),確定設(shè)計(jì)方向,得出初步方案。

  2.2畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書

  畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,在我們畢業(yè)設(shè)計(jì)中,是每一個(gè)人都必不可少的。他不僅包括真正的書籍,還包括所有的非書籍資料。在設(shè)計(jì)過程中,我們需要把所有需要用到的資料全部都記錄下來(lái)。他們是我們的設(shè)計(jì)依據(jù),也是一切理論的來(lái)源。他們能夠證明我們?cè)O(shè)計(jì)的正確性、合理性和規(guī)范性。

  同時(shí),指導(dǎo)書能夠讓他人對(duì)你的設(shè)計(jì)作品進(jìn)行正確的校對(duì)和評(píng)估。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),能夠及時(shí)地通過指導(dǎo)書再一次糾正。這一些資料也是我們畢業(yè)設(shè)計(jì)的一部分,不但要記錄,而且地址還要十分正確和詳細(xì)。

  參考資料如下:

  機(jī)構(gòu)為機(jī)電20xx級(jí)豐航馳、譚偉的畢業(yè)設(shè)計(jì)

  《機(jī)械工程手冊(cè)》,機(jī)械工業(yè)出版社,1982

  《機(jī)械設(shè)計(jì)》,高等教育出版社,1991

  《現(xiàn)代機(jī)械傳動(dòng)手冊(cè)》,機(jī)械工業(yè)出版社,1995

  《工業(yè)設(shè)計(jì)方法學(xué)》(修訂本),北京理工大學(xué)出版社,1992

  《人機(jī)工程學(xué)》(修訂本),北京理工大學(xué)出版社,1999

  《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》(第四版),高等教育出版社,1998

  《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》三輪車行政許可工作規(guī)范以及各種三輪自行車,電動(dòng)車,環(huán)衛(wèi)車有關(guān)的資料。

  3資料收集

  資料的收集,在這個(gè)階段主要是指有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目的資料。他包括:研究課題的背景、國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀和市場(chǎng)、研究課題的意義和目的以及有關(guān)設(shè)計(jì)題目的法律法規(guī)。

  3.1課題背景

  在面對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)題目時(shí),我們必須要弄清課題的背景,只有了解了背景,才能夠說(shuō)明我們的設(shè)計(jì)是有的放矢。

  城市生活垃圾作為一個(gè)嚴(yán)峻的環(huán)境問題,已擺在城市管理者的面前,全國(guó)668座大中城市20xx年生活垃圾清運(yùn)量粗略統(tǒng)計(jì)已超過1.5億t,由于受資金及技術(shù)等因素的制約,絕大部分的生活垃圾沒有得到及時(shí)有效的處理,許多城市已陷入垃圾的包圍之中,成為城市管理者們十分頭疼的問題。生活垃圾的處理也應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則,實(shí)行最大限度地實(shí)現(xiàn)減量化,進(jìn)而實(shí)行資源化、產(chǎn)業(yè)化。當(dāng)然,要進(jìn)行上面的處理前,一個(gè)擺在我們面前的問題是:收集垃圾。

  在城市和鄉(xiāng)村的公路、街道以及廣場(chǎng)等地,我們到處都能夠見到垃圾。由于這種雜物的品種繁多,隨機(jī)性大,不連續(xù),清掃起來(lái)就十分的困難。雖然有很多大型的環(huán)衛(wèi)車,但是每一輛大型的環(huán)衛(wèi)車成本至少得花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,油費(fèi)和保養(yǎng)費(fèi)也是花得不少。每一次出動(dòng)都感覺是“興師動(dòng)眾”的。除此之外,垃圾每天都是由環(huán)衛(wèi)工人們彎腰用掃帚一點(diǎn)一點(diǎn)的清掃干凈的。

  這樣我們不得不說(shuō)環(huán)衛(wèi)工人的工作是又累又臟。為了給我們帶來(lái)優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,我們的環(huán)衛(wèi)工人們已經(jīng)是鞠躬盡瘁了。我們也應(yīng)該為環(huán)衛(wèi)出點(diǎn)力了,為環(huán)衛(wèi)工人們出點(diǎn)力了。于是,我的這個(gè)“環(huán)衛(wèi)保潔清掃自行車設(shè)計(jì)”在這種背景下出現(xiàn)是十分必要的。

  3.2國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀與市場(chǎng)

  中國(guó)的城市中,平均每人每天的垃圾排出量約為1公斤。因居民大多數(shù)還以煤為日常生活的主要燃料,特別是北方城市冬季取暖,煤灰數(shù)量很大,占垃圾量的60~70%。另外,中國(guó)一些古老城市的平房維修量較大,垃圾中常有碎磚、瓦礫等。北京市有健全的廢品回收系統(tǒng),凡是可用的廢舊物資,如廢紙、廢金屬、舊織物、玻璃等大多回收作為資源重復(fù)利用。1978年收購(gòu)廢品46萬(wàn)噸,減少城市垃圾清除和運(yùn)輸量的11%,使垃圾成分起了變化。1978年北京市的垃圾成分為:廚房垃圾中的有機(jī)物占20%;金屬、塑料、廢紙占10%;碎磚、瓦礫、碴土、煤灰等無(wú)機(jī)物約70%。

  據(jù)報(bào)道,中國(guó)約有2/3的城市陷入垃圾圍城的困境。我國(guó)僅“城市垃圾”的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。它不僅影響城市景觀,同時(shí)污染了與我們生命至關(guān)重要的大氣、水和土壤,對(duì)城鎮(zhèn)居民的健康構(gòu)成威脅,垃圾已成為城市發(fā)展中的棘手問題。垃圾不僅造成公害,更是資源的巨大浪費(fèi)。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾。北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬(wàn)噸,而且每年將以8%的速度遞增。

  目前世界上工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家城市垃圾問題有下列特點(diǎn):

  1、數(shù)量劇增

  生產(chǎn)的迅速發(fā)展使居民生活水平提高,商品消費(fèi)量迅速增加,垃圾的排出量也隨之增加。例如,日本在1968~1977年的10年中,按城市人口平均計(jì)算的垃圾排出量的增長(zhǎng)曲線,同收入的增長(zhǎng)曲線基本一致。德意志聯(lián)邦共和國(guó)、英國(guó)、法國(guó)每人每日平均垃圾排出量在近18~20年內(nèi)增長(zhǎng)一倍。垃圾數(shù)量增長(zhǎng)還受社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響,有些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家勞務(wù)費(fèi)用高昂,工業(yè)消費(fèi)品的修理費(fèi)用有時(shí)超過購(gòu)置新物品的費(fèi)用,促使人們不惜扔棄舊的物品。美國(guó)70年代平均每年扔掉的舊汽車就達(dá)900多萬(wàn)輛,各種紙2700多萬(wàn)噸,罐頭盒480億個(gè)。

  2、成分變化

  世界各國(guó)現(xiàn)代化城市中家庭燃料構(gòu)成已從過去用煤、木柴改用煤氣、電力,垃圾中曾占很大比重的爐渣大為減少。許多國(guó)家城市居民的日常食品改為冰凍、干縮、預(yù)制的成品和半成品,家庭垃圾中的瓜皮、果核等食品廢棄物大為減少,而各類紙張或塑料包裝物、金屬、塑料、玻璃器皿等大大增加。再者,由于現(xiàn)代化城市嚴(yán)格控制空氣污染,過去家庭用小型焚燒爐已被禁用,需要集中處理的可燃垃圾的比重和體積大大增加。垃圾組成變化的另一原因是:廢舊的家庭工業(yè)消費(fèi)品大幅度增加,如廢舊的汽車、摩托車、電視機(jī)、電冰箱、舊家具等的數(shù)量迅速增長(zhǎng)。歐美各城市近50年來(lái)垃圾中金屬所占百分比增加1倍,玻璃增加3倍。

  垃圾的收集和輸送到處理場(chǎng)所,是一項(xiàng)繁雜的工作。北京市每天有400多輛大、中、小型車輛輸送垃圾和糞便。日本東京每噸垃圾的收集、輸送費(fèi)用約為5000日元,占垃圾總處理費(fèi)用的77%。

  城市垃圾若不及時(shí)清除,將嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。北京有“日排日清”的習(xí)慣。有的國(guó)家則根據(jù)各自的城市條件,分別實(shí)行“隔日清”或每周兩次清除。收集和輸送工作包括以下項(xiàng)目。

  1、街道清掃

  發(fā)展各種類型掃路機(jī)械是當(dāng)前城市環(huán)境衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容。美國(guó)、日本和西歐各國(guó)已有大型、中型、小型三種適用于各種作業(yè)的清掃機(jī)械。清掃工作機(jī)有吸塵式、吸掃結(jié)合式等類型,發(fā)展趨向是清掃機(jī)械的專業(yè)化、自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。例如,德意志聯(lián)邦共和國(guó)的機(jī)械制造業(yè)基本上采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的部件和機(jī)組進(jìn)行組裝。掃路機(jī)的滾刷、板刷和盤刷等部件都有統(tǒng)一規(guī)格,從而大大降低了成本。中國(guó)一些城市主要采用小型盤刷吸、掃結(jié)合的掃路機(jī)(圖1小型掃路機(jī)),同時(shí)進(jìn)行人工清掃。美國(guó)、日本和西歐各國(guó)的街道、機(jī)場(chǎng)、高速公路等基本上采用各種類型清掃機(jī)械進(jìn)行清掃工作。

  2、垃圾容器

  目前普遍采用的垃圾容器主要有兩類。一類是用容積小的(0.1米□左右)帶蓋的金屬或塑料桶作為容器,放置在固定地點(diǎn),將垃圾倒入桶內(nèi),由專門設(shè)計(jì)的垃圾收集車裝運(yùn),桶可以長(zhǎng)期周轉(zhuǎn)使用。另一類是用紙或塑料薄膜袋作為容器,將垃圾裝入紙袋,放在指定的收集地點(diǎn),由垃圾收集車拾取運(yùn)走。還有簡(jiǎn)單的設(shè)備,自動(dòng)將垃圾的體積加以壓縮。此法近年已在歐美各國(guó)廣為采用。用這種容器比較衛(wèi)生、方便,但費(fèi)用較高。

  3、垃圾運(yùn)輸

  收集、運(yùn)輸垃圾的主要工具是專門設(shè)計(jì)或改裝的汽車。其結(jié)構(gòu)形式多種多樣。其共同的特點(diǎn)是裝垃圾部分的車箱密閉,裝載垃圾的過程機(jī)械化,與垃圾容器配套,有的有簡(jiǎn)單的壓縮設(shè)備,以減少垃圾體積,有的有真空吸入裝置。中國(guó)正在發(fā)展與金屬垃圾桶配套的、裝車機(jī)械化的垃圾收集運(yùn)輸車,北京使用的金屬垃圾桶和高裝入口垃圾收集運(yùn)輸車。

  4、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)

  城市不斷擴(kuò)大,垃圾處理場(chǎng)往往遠(yuǎn)離城區(qū),許多城市在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)建有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。先由汽車將垃圾運(yùn)至轉(zhuǎn)運(yùn)站,再用大型拖車運(yùn)到最終處理場(chǎng)。有的在轉(zhuǎn)運(yùn)站或在拖車上附有壓縮設(shè)備,以提高運(yùn)輸效率,并為垃圾處理創(chuàng)造條件。除用拖車外,也有用火車或船舶進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)摹?/p>

  少數(shù)國(guó)家采用的垃圾管道運(yùn)輸是一種較理想的方法。有水力傳送和氣動(dòng)傳送兩種系統(tǒng)。水力傳送是每個(gè)家庭用自備的小型垃圾磨碎機(jī)將垃圾磨成漿狀,用抽水機(jī)通過管道運(yùn)送。這種系統(tǒng)僅適用于廚房垃圾。氣動(dòng)傳送方法,不必將垃圾破碎,是60年代首先在瑞典使用的,目前在斯德哥爾摩市已有10個(gè)新建住宅區(qū)采用。美國(guó)、日本、德意志聯(lián)邦共和國(guó)、蘇聯(lián)等國(guó)也在試驗(yàn)。氣動(dòng)傳送法是在垃圾集中站安裝渦輪抽氣機(jī),抽氣輸送袋裝垃圾,高層公寓的垂直管道與較大轉(zhuǎn)彎半徑的水平管道連接成為垃圾輸送系統(tǒng)。管道輸送的優(yōu)點(diǎn)是清潔衛(wèi)生,節(jié)省勞力,但投資太大。

  3.3課題研究的意義和目的

  從對(duì)國(guó)內(nèi)外的環(huán)境的分析中,我們都知道環(huán)衛(wèi)事業(yè)是我們不得不面對(duì)的問題。鑒于此,我畢業(yè)設(shè)計(jì)就放在環(huán)衛(wèi)自行車的設(shè)計(jì)上。其目的就是:減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少環(huán)衛(wèi)人力資源,提高保潔效率。其設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面即內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和外觀造型設(shè)計(jì)。內(nèi)部機(jī)構(gòu)裝置主要由清掃機(jī)構(gòu)和上料機(jī)構(gòu)組成,清掃工作由臥式滾刷完成,上料機(jī)構(gòu)利用了膠帶的物理特性,采用了雙帶互夾料原理。整個(gè)裝置原理和結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我的設(shè)計(jì)主要方向在其外觀造型上,主要有三個(gè)方案:清掃前置式,后置式和手推式。在外觀和顏色上面作一個(gè)大的突破,改掉環(huán)衛(wèi)工人是“灰頭土腦”的形象,也讓人們有著肅然起敬的魄力。

  針對(duì)國(guó)內(nèi)外如此大的市場(chǎng)環(huán)境,環(huán)衛(wèi)保潔清掃自行車設(shè)計(jì)就像及時(shí)雨一樣。設(shè)計(jì)成果出來(lái)后,希望能夠讓環(huán)衛(wèi)工人輕松愉快的工作,可以說(shuō)也為中國(guó)甚至為世界的環(huán)衛(wèi)事業(yè)都獻(xiàn)上了一份大禮。

  3.4課題有關(guān)法規(guī)

  《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第十八條第一、二款規(guī)定:“依法應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀姆菣C(jī)動(dòng)車,經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門登記后,方可上道路行駛。依法應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀姆菣C(jī)動(dòng)車的種類,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況規(guī)定。”

  非機(jī)動(dòng)車登記許可條件:

  一、各種非機(jī)動(dòng)車(畜力車除外)須設(shè)置車輛廠牌、型號(hào),并安裝在車輛前(或后)明顯部位,尾部須安裝紅色反射器。

  二、各種非機(jī)動(dòng)車整體結(jié)構(gòu)須設(shè)計(jì)合理,選材適當(dāng),車架和連接部位牢固。

  三、各種非機(jī)動(dòng)車制動(dòng)裝置必須靈敏有效。自行車、人力三輪車須安裝車鈴、擋泥板,不準(zhǔn)安裝異響裝置。

  四、各種非機(jī)動(dòng)車還須符合下列條件:

  1、自行車

  (1)、自行車只準(zhǔn)設(shè)單人座。

  (2)、車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)1.5至1.95米,車寬≤ 0.6米,車高≤ 1.2米。

  (3)、車輪直徑應(yīng)510mm — 710mm(20英寸—28英寸),且前后車輪應(yīng)為同一型號(hào)。

  2、人力三輪車

  (1)、貨運(yùn)三輪車車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)≤ 2.9米,車寬≤ 0.95米,車高≤ 1.20米,車輪直徑為24—26英寸。核載不大于300公斤。

  (2)、客運(yùn)三輪車車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)≤ 2.9米,車寬≤ 0.95米,車高≤ 1.5米,車輪直徑為26英寸。座墊長(zhǎng)度每0.4米核定1名乘客。

  (3)、小三輪車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)≤ 2米,車寬≤ 0.8米,車高≤ 1.2米,后輪直徑為20英寸。載貨時(shí)核載不大于100公斤,載客時(shí)只準(zhǔn)設(shè)單人座椅。

  3、畜力車

  (1)、二輪畜力車車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)≤ 4.6米,車寬≤ 1.55米,車高≤ 1.2米,輪胎規(guī)格7.50—20英寸。

  (2)、四輪畜力車車輛外廓尺寸:車長(zhǎng)≤ 6.6米,車寬≤ 1.55米,車高≤ 1.8米,輪胎規(guī)格為前6.50—16英寸,后7.50—20英寸。

  4工程實(shí)際參觀考察情況

  在對(duì)工程實(shí)際參觀考察前,我們有必要先對(duì)公司的概況和基本情況作一些了解和認(rèn)識(shí)。當(dāng)我們?cè)谡絽⒂^考察時(shí),有針對(duì)性才能夠抓住自己的關(guān)注重心。在參觀考察時(shí),我們需要時(shí)刻做好筆記,記下自己的所見所聞所感所悟。

  4.1公司概況

  4.1.1企業(yè)簡(jiǎn)介

  四川永星電子有限公司(893廠)(如圖4-1)是原電子工業(yè)部電阻、電位器專業(yè)生產(chǎn)廠家;四川省高新科技產(chǎn)業(yè)型企業(yè),軍工一類定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。

  公司成立于1966年,擁有500多名專業(yè)技術(shù)人員,二十余條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,7條國(guó)軍標(biāo)生產(chǎn)線,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)中心,具有很強(qiáng)的專業(yè)研究制造經(jīng)驗(yàn),目前年生產(chǎn)電阻、電位器350億只以上。

  公司在國(guó)內(nèi)同行首家通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證。1992年通過軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、軍用、整機(jī)、家電、通信、儀器儀表等領(lǐng)域,為中國(guó)的國(guó)防工程配套做出重大貢獻(xiàn),特別受到中國(guó)載人航天工程—神舟號(hào)系列宇宙飛船成功發(fā)射和運(yùn)行的配套表彰;在民品領(lǐng)域,公司長(zhǎng)期服務(wù)于長(zhǎng)虹、海爾、華為、中興通訊、上海貝爾、TCL、海信以及世界500強(qiáng)愛默生、日本富士通、德國(guó)西門子、ABB等知名企業(yè)并廣受贊譽(yù)。另外,公司與瑞士合資組建四川華瑞電位器有限公司;并成立了成都星天達(dá)電子有限公司,專業(yè)生產(chǎn)精密電阻。

  1998年,公司整體并入北海銀河高科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司,成為上市公司的子公司。在強(qiáng)大的背景下,公司更加加快了發(fā)展的步伐,邁入了快速發(fā)展時(shí)期。

  4.1.2企業(yè)形象

  “以市場(chǎng)為龍頭、以質(zhì)量求生存、上規(guī)模求發(fā)展!”

  近四十年來(lái),永星電子有限公司為航天、航空國(guó)防重點(diǎn)工程、通信、家電儀器、儀表等行業(yè)提供了大量的可靠電子元器件,創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

  4.1.3企業(yè)宗旨

  “優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷的供貨能力、誠(chéng)信的作風(fēng)”

  科技的進(jìn)步,體現(xiàn)于產(chǎn)品質(zhì)量的提升。公司以高科技為手段,完善的質(zhì)保體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),恪守精致,保障品質(zhì)。

  公司建立了十六項(xiàng)儀器、儀表鑒定與校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量確認(rèn)體系健全有效。

  完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,一百多名專職質(zhì)量控制人員。全套國(guó)軍標(biāo)(MIL)、IEC標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)手段。

  快捷的質(zhì)量反饋機(jī)制,有效閉環(huán)的質(zhì)量控制程序。公司質(zhì)量體系始終貫穿了“以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn),最大限度地滿足顧客的需求”,并“持續(xù)改進(jìn)”。

  4.2實(shí)習(xí)所見所聞

  實(shí)習(xí)才能讓我們的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)接軌,他不再是空洞的理論設(shè)計(jì),而是絕對(duì)實(shí)際可行的設(shè)計(jì),也只有實(shí)習(xí)才能夠讓我們真正的融入社會(huì)。我的指導(dǎo)老師是機(jī)電專業(yè)的,而我是工業(yè)設(shè)計(jì)的。當(dāng)老師安排了機(jī)電的實(shí)習(xí)參觀時(shí),我還在徘徊著:因?yàn)槲矣X得和我的專業(yè)關(guān)系不是很大的,當(dāng)老師建議我后,我便和他們一同前往了。

  3月8日婦女節(jié),春光明媚,下午兩點(diǎn)過點(diǎn),我們的車便駛向了目的地——新都。不到兩個(gè)小時(shí),我們就抵達(dá)了入住的旅館。為了明天有更好的精神來(lái)參觀實(shí)習(xí),我們那天都睡得較早。

  第二天,7點(diǎn)我們就起床了,7點(diǎn)半我們準(zhǔn)時(shí)吃早餐。8點(diǎn)的時(shí)候我們就到達(dá)了要參觀的公司——四川永星電子有限公司。

  一踏進(jìn)工廠就是一條較寬的公路,直通到遠(yuǎn)處。在兩位老師的帶領(lǐng)下我們沿著公路一直向里面進(jìn)發(fā)。不到幾分鐘迎面走來(lái)兩個(gè)人,經(jīng)介紹他們是其中一分廠的廠長(zhǎng)和經(jīng)理。在他們兩位的歡迎聲中,我們的腳步停留了下來(lái),緊接著經(jīng)理便給我們講解公司的歷史和有關(guān)重要信息(如圖4-2見上頁(yè))。此時(shí),我們大家便立即把經(jīng)理圍住了,幾乎都拿出筆和本子紀(jì)錄相關(guān)信息來(lái)。在他的介紹下,我們知道了該廠里面有很多的分廠,他們平時(shí)管理是獨(dú)立和分管的。同時(shí),廠與廠之間又有密不可分的聯(lián)系。由于各個(gè)廠的工作內(nèi)容和原理不同,我們的紀(jì)律必須要有保證,因?yàn)榭赡芪覀兊囊粋(gè)小小的違規(guī)都會(huì)造成不可估量的損失。在李經(jīng)理講解完公司概況、紀(jì)律和安排后,我們對(duì)公司都有了一個(gè)初步了解。接著在老師的帶領(lǐng)下,我們向著第一個(gè)參觀目標(biāo)——電子鎖和鎖具廠——進(jìn)發(fā),即是李經(jīng)理所管理的廠。

  4.2.1第一個(gè)工廠

  一進(jìn)入工廠,我們大家都較為欣喜地用眼睛搜索著自己感興趣的東西。進(jìn)門的左邊,一眼就看到了4個(gè)工人正在忙碌的工作著,敲得敲,夾的夾……并沒有因?yàn)槲覀兊倪M(jìn)入而受到干擾。廠長(zhǎng)拿起其中的一把電子鎖,便開始給我們講解其原理來(lái)了(如圖4-3)。這種鎖是他們公司的專利產(chǎn)品,銷量在全國(guó)都比較好的。不僅在安全上,而且在質(zhì)量上都是比較先進(jìn)的,而成本上也不是很高。廠長(zhǎng)還專門拆開了一把來(lái),以便我們大家都能夠看懂其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。當(dāng)然對(duì)于我們的問題也是毫不保留的一一解答。電子鎖有兩個(gè)結(jié)構(gòu),即機(jī)械部分和電子控制部分。電子部分的原理,他也作了簡(jiǎn)單的介紹。當(dāng)我們問道“這種鎖,在忘記密碼而要應(yīng)急處理時(shí)怎么辦時(shí)?”他笑了:“這個(gè)問題當(dāng)然有解決的辦法賽,用應(yīng)急鑰匙了!”只見他拿出了一個(gè)薄的長(zhǎng)方體鐵塊來(lái),從一旁的縫中插入,一扭動(dòng)便打開了。有人當(dāng)即問道:“這樣一個(gè)鐵塊到處都有,隨便找一個(gè)不就行了嗎?”這時(shí),他又笑了:“這可是一塊有磁芯的鑰匙呢!”接下來(lái),他說(shuō)了應(yīng)急鑰匙的原理,這些鎖都有各自的型號(hào)相對(duì)應(yīng)。磁芯的順序是按照排列組合的方式進(jìn)行的,而相對(duì)的鎖里面也有與之對(duì)應(yīng)的磁芯,原理是同性相斥。知道了這些大家終于明白了。雖然大家都見過鎖,用過鎖但是其內(nèi)部結(jié)構(gòu)到今天才弄明白。也算這次實(shí)習(xí)的初期成果吧!接下來(lái),便講解了純機(jī)械鎖,講的是井蓋鎖,如:天然氣蓋和電纜箱蓋上用的鎖(如圖4-4)。這些鎖的一個(gè)重要特點(diǎn)是:牢固和防腐蝕,當(dāng)然防盜安全是必需的。同樣也給我們說(shuō)了內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。這種鎖的應(yīng)急鑰匙原理和前面的是一樣的。知道了這些后,經(jīng)理還從一堆剛井蓋中取來(lái)了一個(gè),示范怎么安裝鎖。這些我們就從理論到實(shí)際的體驗(yàn)了一番。看著那一堆井蓋,有位同學(xué)問廠長(zhǎng)道:“您們也生產(chǎn)剛井蓋嗎?”廠長(zhǎng)答道,他們并不做這個(gè),這些全部是買來(lái)的,也就是和作伙伴了。他們這個(gè)分廠只做鎖有關(guān)的零件等。最后,廠長(zhǎng)道,每一個(gè)廠都不可能生產(chǎn)所有的東西,如一種產(chǎn)品的任何一個(gè)零件,第一,這樣不專業(yè),第二,這樣整個(gè)廠會(huì)復(fù)雜,需要很多的資金和人力財(cái)力,第三,整個(gè)廠的效益會(huì)變得不高(每個(gè)零件都不可能很優(yōu)秀)。因此,廠與廠之間要合作,大家互惠互利,這樣廠才會(huì)發(fā)展的日益壯大。大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們參觀完了第一個(gè)廠。

  4.2.2第二個(gè)工廠

  離開了第一個(gè)分廠后,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,往下一個(gè)目標(biāo)地進(jìn)發(fā)。當(dāng)然,都在總公司內(nèi)部,只不過是10分鐘的距離而已。來(lái)到工廠門口,楊廠長(zhǎng)和幾個(gè)負(fù)責(zé)人就迎了過來(lái),顯然,他早就和我們老師聯(lián)絡(luò)好了的。我們進(jìn)入門口后,楊廠長(zhǎng)發(fā)話了,當(dāng)然首先是介紹這個(gè)廠的情況和紀(jì)律。我們聽完后才知道了工廠的工作內(nèi)容:這家工廠主要是從事大中型產(chǎn)品的外觀加工。廠長(zhǎng)說(shuō)完這些后,我們大家都開始認(rèn)真的參觀起來(lái)了。

  在進(jìn)廠后的左手邊,是一個(gè)展示臺(tái)。毫無(wú)疑問就是本廠的一些作品了。這些自然都引起了我們的注意了。整個(gè)展臺(tái)分了很多個(gè)部分,每一個(gè)部分都貼上了自己相應(yīng)的加工方式,如:焊接、切削、車工、銑工、刨工、磨工、鉗工等。這些讓我們想起了自己的金工實(shí)習(xí)。當(dāng)然要仔細(xì)的看他們的作品得一個(gè)部分一個(gè)部分的來(lái)了,我們自然也有很多動(dòng)手拿起自己感興趣的零件觀摩起來(lái)。看著一個(gè)個(gè)的作品,大家都是贊不絕口。同時(shí)每一個(gè)零件的旁邊都有它的相應(yīng)名字和工程圖紙,如果要仔細(xì)看明白每一點(diǎn),就必須的看圖紙了。圖紙上面的零件精度都是十分的高的。雖然有機(jī)器的操作,我們也不得不佩服工人們的技術(shù)好。焊接得讓人嘆為觀止、切削的零件也是十分的整齊和小巧、車工得精確度也十分的吻合、銑工也就不用再說(shuō)了、刨共和磨工更是驚人的,還有鉗工出來(lái)的作品也是十分的精美。

  看了如此高水準(zhǔn)的作品后,我們開始進(jìn)入正題了,對(duì)各個(gè)機(jī)器的參觀。展臺(tái)的旁邊就是龐大的機(jī)器陣營(yíng)了。給人的第一感覺就是:我們又回到了學(xué)校的金工實(shí)習(xí)基地了。但又馬上否決了,因?yàn)檫@里是生產(chǎn)搞水準(zhǔn)的零件工廠,而學(xué)校的金工實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是知道加工的方法,了解認(rèn)識(shí)機(jī)器而已,與這里簡(jiǎn)直是一個(gè)在天上一個(gè)在地下的。相應(yīng)的機(jī)器也就是:車床、鉆床、鏜床、磨床、銑床、拉床等等。此時(shí)的他們也在“辛苦”的工作著。然而,這些我們已經(jīng)在學(xué)校已經(jīng)有了較為深刻的了解了,于是并沒有成為我們的重點(diǎn)。重點(diǎn)都關(guān)注在了沒有見過的點(diǎn)焊機(jī)上面來(lái)了(如圖4-5)。為什么這種機(jī)器有著如此的魔力呢?先介紹他的工作任務(wù)吧,就是把悍線精準(zhǔn)的焊接在很小的電阻和電容等的兩個(gè)電極上面。速度也是十分可觀的,以前這一些都得人工來(lái)做的亞!想想以前的工人們一個(gè)一個(gè)焊接的情景,都有點(diǎn)可笑了。首先,那工作是十分精細(xì)的;其次,人工做的不整齊,十分的不美觀;再次,人工做的水準(zhǔn)不統(tǒng)一,也容易出現(xiàn)劣質(zhì)品;最后還有一點(diǎn),工作效率十分的低,勞民傷財(cái)。可以說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)帶來(lái)的巨大的突破,如今只要一個(gè)人就能夠看守好幾臺(tái)機(jī)器了。大家都很疑惑:為什么他就如此的精確和靈活呢?就這么一臺(tái)機(jī)器,也不是很大,要實(shí)現(xiàn)這么多的一系列動(dòng)作,也不知道是怎么辦到的呢!機(jī)電專業(yè)的同學(xué)們疑惑的看著,當(dāng)然我這個(gè)非機(jī)電專業(yè)的就更加的無(wú)從知曉了。面對(duì)如此多的疑問,我們當(dāng)然不能夠放過廠長(zhǎng)了,一個(gè)接一個(gè)的問題向他進(jìn)攻著。楊廠長(zhǎng)就開始了耐心的一個(gè)個(gè)講解了(如圖4-6)。

  對(duì)于楊廠長(zhǎng)的講解,其實(shí)大家都還有很多的不明白之處,問楊廠長(zhǎng)時(shí),他說(shuō)其實(shí)有一些內(nèi)部地方它也不是很清楚。對(duì)于我們也只能夠講解他理解的部分了。他主要的說(shuō)明了工作的原理,以及機(jī)器的每個(gè)部分的作用等等。當(dāng)然大家也有點(diǎn)失望了。不過楊廠長(zhǎng)說(shuō),你們應(yīng)該比我還要了解的,你們還年輕,時(shí)間還有,只要你們充分的學(xué)活自己的知識(shí),查查資料一切問題就會(huì)迎刃而解的,我十分相信你們以后能夠設(shè)計(jì)生產(chǎn)出更加優(yōu)秀的機(jī)器作品出來(lái)。聽了他的鼓勵(lì),我們大家都十分的激動(dòng)。之后,大家又各自參觀了自己不了解的機(jī)器工作情況,也不時(shí)地從工人們那里得到十分寶貴的解答。大約在這個(gè)廠參觀了一個(gè)小時(shí)后,老師就決定帶我們?nèi)⒂^更加高科技的工廠。此時(shí),大家都十分憧憬的跟著。

  4.2.3第三個(gè)工廠

  第三個(gè)工廠離剛才參觀的工廠十分的接近,還沒有來(lái)得及思考,我們一群人就到了工廠門口了,接著,便沿著梯階往樓上走著。到第二樓時(shí),一眼就看到一塊金碧輝煌的大匾,上面赫然寫著“四川華瑞電位器有限公司”。一到達(dá)三樓,我們就止步了,不用想也知道基本上已經(jīng)到了。接著,廠長(zhǎng)把我們領(lǐng)進(jìn)了他的辦公室。

  當(dāng)我們?cè)谵k公室里全部都坐下來(lái)時(shí),廠長(zhǎng)就開始發(fā)話了。首先,他十分歡迎我們的到來(lái),而且還講了和我們老師是以前的同學(xué)。接著,他便開始嚴(yán)肅的話題,同時(shí)對(duì)于公司的基本情況也作了簡(jiǎn)要的介紹,這個(gè)廠以前是和日本合作的,如今已經(jīng)是自主的經(jīng)營(yíng)了,從事電位器的生產(chǎn)。公司的機(jī)器在國(guó)內(nèi)絕對(duì)是最為先進(jìn)的了,但是在日本來(lái)說(shuō)卻不是的了,因?yàn)檫@些是日本90年代的產(chǎn)物。公司的產(chǎn)品絕對(duì)是高質(zhì)量的代表,在全國(guó)是十分有名的,也是航天產(chǎn)品用電子元器件定點(diǎn)供應(yīng)單位(如圖4-7)。神舟5號(hào)、6號(hào)的有一些元件都是定點(diǎn)在這里取的,因此每次發(fā)射成功后都有獎(jiǎng)金得(如圖4-8)。聽到這里,我們都以十分羨慕的眼光盯著廠長(zhǎng)。看著他十分自豪的講解,我們?cè)缇拖肟禳c(diǎn)去參觀實(shí)物了。不過,他卻是十分的強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律。首先,在進(jìn)入廠區(qū)時(shí),在外面先把鞋擦干凈;其次,在進(jìn)入后,要有序,不準(zhǔn)碰里面的任何東西,因?yàn)椋怯呻娔X控制的,可能一不小心就會(huì)損壞機(jī)器的運(yùn)作而造成不可估量的損失;再次,有疑問問他,他會(huì)把自己了解的全部?jī)A囊相告,但不能去問工人們,因?yàn)樗麄円膊辉趺炊視?huì)影響他們工作,甚至可能由于分心帶來(lái)了機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)失靈;最后,告訴我們,不要害怕和緊張,只要在規(guī)定范圍內(nèi),是不會(huì)出任何事情的。終于,我們要進(jìn)入廠區(qū)了!

  穿過幾道門,擦干凈了鞋,在廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們正式開始參觀了。首先進(jìn)入通道后轉(zhuǎn)進(jìn)了一間近30平米的房子里,一進(jìn)門就看見了兩臺(tái)巨大的機(jī)器(如圖4-9見下頁(yè))。他們幾乎占滿了整個(gè)房子了,這么一個(gè)龐然大物,到底是干什么用的呢!我們還沒有人發(fā)問,廠長(zhǎng)就介紹了。才知道它們是切割劃線用的,用來(lái)精確的制作電阻(如圖4-10)。它們?nèi)渴怯呻娔X控制的,人是不知道運(yùn)作的正確與否的,一切都由電腦檢測(cè)。接著他拿出來(lái)了一塊25平厘米的板子,又道,就是這么小一塊,要在它上面劃出1000多條的均勻線來(lái),然后平均分割開來(lái)。就我們通常用的手機(jī)上面都裝上了十幾塊這么小的電阻。這些是人不可能完成的。多么神奇亞。這么大的機(jī)器有且只能做的就是這個(gè)工作而已。不過大家也有點(diǎn)不理解了,而且切割出來(lái)的每一部分只有幾分錢而已。對(duì)于一件幾百萬(wàn)的機(jī)器只做這工作來(lái)說(shuō),大家都不理解了。

  疑問在廠長(zhǎng)那里得到了答案。因?yàn)椋鼈冏龀鰜?lái)的電阻元件是這個(gè)廠最最基本的元件,沒有他就無(wú)法進(jìn)行其他的工作。其他的類似機(jī)器,我國(guó)好像還不能達(dá)到這個(gè)高度,日本還真是有一套亞。

  走出那間房子進(jìn)入另外一間,一眼就看到了有很多工人正在仔細(xì)的工作著。我們進(jìn)入后看到的都是從來(lái)沒有看到過的一些機(jī)器和儀器等等,它們都各自有著不同的工作內(nèi)容。也參觀到了一些產(chǎn)品如:玻璃釉預(yù)調(diào)電位器(如圖4-11見下頁(yè))、導(dǎo)電塑料電位器(如圖4-12見下頁(yè))等。即使,現(xiàn)在想了解他們是怎么工作的,也幾乎是不可能的。我們都沒有達(dá)到這樣的高度,就把它作為勉勵(lì)自己進(jìn)步的一次參觀吧!跟著走了好幾間不同的廠房后,我們來(lái)到了一間合成電阻的房間參觀。一進(jìn)入里面,大家突然好像興奮起來(lái)了,因?yàn)槲覀兡軌蚴种庇^的看到機(jī)器的一切運(yùn)作。當(dāng)然這一些也全部是由電腦來(lái)控制的了。其工作的方式看是那么簡(jiǎn)單,但是,每一個(gè)動(dòng)作我們都是無(wú)法理解怎么實(shí)現(xiàn)的,就像第一間房子那樣,那么大的機(jī)器僅為了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的劃線。事實(shí)往往是這樣的,越簡(jiǎn)單就會(huì)越難的,這一點(diǎn)我們此時(shí)都深有體會(huì)了。我們有太多的疑問:那么小的極為不規(guī)則的零件雜亂無(wú)章的放在一起后,經(jīng)過這機(jī)器后,全都變得有序有規(guī)則;那么小的孔,為何它們能夠準(zhǔn)確地嵌入呢;各種不同的零件經(jīng)過它后,全都準(zhǔn)確無(wú)誤的組合在一起了……我們都十分仔細(xì)的觀摩著,希望能夠找到點(diǎn)頭緒,但最后還是感到十分的失落。

  之后,我們來(lái)到了干粉包裝機(jī)房間里面,一眼就看到了里面有兩臺(tái)不同的機(jī)器。只有一臺(tái)比較舊的在工作著。為什么那一臺(tái)新的不工作呢?難道他們的工作內(nèi)容不是一樣的嗎?仔細(xì)一看寫的名字不都是一樣的嗎?舍不得用嗎?終于有人問了廠長(zhǎng)了。廠長(zhǎng)一口氣就做了回答。那臺(tái)新的是西安交通大學(xué)研制的,舊的當(dāng)然是日貨了。我們心頭一亮看來(lái),中國(guó)國(guó)內(nèi)的研制也不會(huì)太差嘛!沒有想到我們錯(cuò)了。新的看起來(lái)還是幾乎封閉的,但是工作起來(lái),第一,噪音十分的大;第二,灰塵漫天飛;第三,效果質(zhì)量不好;第四,效率不高。沒有一樣及得上用著的舊機(jī)器。舊機(jī)器的質(zhì)量也是十分的好(如圖4-13)。

  廠長(zhǎng)后面又說(shuō)道,日本的設(shè)計(jì)就是厲害呀,比中國(guó)就是先進(jìn)很多呀,就連美國(guó)和德國(guó)都不及他,他把兩國(guó)的長(zhǎng)處都學(xué)過來(lái)了。中國(guó)的制造業(yè)還得加油呀,中國(guó)的設(shè)計(jì)也得加油呀,你們這代應(yīng)該肩負(fù)起這個(gè)歷史任務(wù)。在這里參觀后你們也應(yīng)該有這樣的抱負(fù)才對(duì)呀!

  接下來(lái),我們又參觀了兩間廠房后就出了廠區(qū),廠長(zhǎng)又再一次的邀我們到他的辦公室去聊了一會(huì)。說(shuō)了一些讓我們都十分有感觸的話,以及我們之后就業(yè)等等的話題。可以說(shuō)他給我們上了一次及時(shí)地人生課。

  4.2.4第四個(gè)工廠

  我們的最后一個(gè)參觀工廠是電鍍廠,這個(gè)廠對(duì)我們的實(shí)習(xí)作用不是很大,去了就當(dāng)作是一次輕松的參觀吧!很快就來(lái)到了目的地。一進(jìn)入廠房就聞到了一股比較刺激的氣味,可以說(shuō)是什么氣味都有,見到的全是長(zhǎng)滿水和原料的缸,水龍頭在任何一個(gè)角落都設(shè)置有。整個(gè)地板幾乎沒有一處干著。工人們有很多都帶著面罩,全部都是帶著手套的。沒有辦法電鍍廠就是這樣的。廠長(zhǎng)帶著我們簡(jiǎn)要的介紹著情況。來(lái)到一間小房子旁邊一股怪味就更加濃了,毫無(wú)疑問的,是從那里面?zhèn)鞒鰜?lái)的了。廠長(zhǎng)發(fā)話了,說(shuō)里面有強(qiáng)酸強(qiáng)堿液,有著高度的揮發(fā)性和腐蝕性,同時(shí)有的還帶有少量的毒氣。于是我們便十分小心的通過了那里。

  來(lái)到另外的一間房子里面。一眼就看到了一個(gè)大型的烘烤爐,上面還烘烤著十分精美的各種零件呢!整個(gè)廠房的布置都差不多的。有的正在進(jìn)行氧化處理,也有的正在進(jìn)行浸色處理……看著一個(gè)個(gè)普通的顏色單調(diào)的小零件在經(jīng)過一系列的處理后,變得熠熠生輝,終于明白了電鍍也不是一件簡(jiǎn)單的工作呀。我們沒有花上很多時(shí)間就參觀完了第四個(gè)廠房。到現(xiàn)在,我們的參觀就告了一個(gè)段落了。

  4.3實(shí)習(xí)后的分析發(fā)現(xiàn)

  我們的考察實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我們的實(shí)習(xí)任務(wù)并沒有完成。接下來(lái)的首要任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)地的優(yōu)缺點(diǎn),并加分析,從而提出自己的解決方案。

  第一個(gè)工廠是制鎖廠,制鎖設(shè)計(jì)的原理,我是十分的欽佩。在廠長(zhǎng)的講解下我能夠明白得很清楚了。在電子鎖的設(shè)計(jì)里,除了機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)外還有控制系統(tǒng)的芯片。我在芯片上,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。雖然,廠里的芯片不是自己生產(chǎn)的,而是通過購(gòu)買的,但是,我發(fā)現(xiàn)在芯片的存儲(chǔ)上處理得不當(dāng)。公司里面購(gòu)回來(lái)的時(shí)候是通過一種化學(xué)物類似蠟封一樣,在啟用的時(shí)候,工人還得十分辛苦的小心翼翼的除掉外層的封化物。這樣就浪費(fèi)了許多的人力資源。聽廠長(zhǎng)說(shuō)啟示這樣封起來(lái)根本就不能夠防潮防腐等。我覺得以后保存起來(lái)通過真空封印,將會(huì)是一個(gè)大大的好處。

  第二個(gè)工廠的高級(jí)點(diǎn)焊機(jī),雖然讓我們嘆為觀止。但是,我還是發(fā)現(xiàn)了辨別分隔優(yōu)劣的系統(tǒng)不夠完善,而且點(diǎn)焊機(jī)本身還沒有完善。因?yàn)樵诹淤|(zhì)品漏斗區(qū)內(nèi)還有很多得不合格產(chǎn)品掉出來(lái),同時(shí)在不合格產(chǎn)品中也有一部分是完全合格的。于是,他的設(shè)計(jì)還需要進(jìn)一步提升。第三個(gè)工廠對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)高級(jí)的機(jī)械廠,但是,那里的設(shè)備幾乎全部是日本的。雖然對(duì)日本沒有好感,但是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域我們是不得不佩服他們的。雖然西交設(shè)計(jì)的產(chǎn)品沒有趕上日本的那個(gè)設(shè)計(jì),但是我們不能夠悲觀,我們發(fā)展是慢了幾十年,但是我們后面的發(fā)展速度還比較的快,看到不足的同時(shí)也要看到優(yōu)點(diǎn)。這樣我們的設(shè)計(jì)才能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。第四個(gè)工廠雖然對(duì)于我沒有很重要的作用,但是,我也覺得有的地方應(yīng)該改進(jìn):廠區(qū)里面的布置不是十分的合理,工人操作起來(lái)不是十分的順手;對(duì)于不同的液體罐沒有標(biāo)注,這樣容易讓工人們弄錯(cuò);對(duì)于有揮發(fā)性、腐蝕性和有毒性的液體沒有在外作回收等處理,不但浪費(fèi)了原料,而且污染了環(huán)境影響了工人們的身體。

  以上就是我在實(shí)習(xí)后,對(duì)工廠本身結(jié)構(gòu)與運(yùn)作體系,以及一些機(jī)械等所發(fā)現(xiàn)的問題。并作了一些簡(jiǎn)單的分析、提出了一些解決方案和對(duì)以后設(shè)計(jì)發(fā)展方向的一些思考。

  4.4實(shí)習(xí)中的啟示

  鎖廠里廠長(zhǎng)說(shuō)的一些話讓我很有感觸。我也深切的明白了一點(diǎn):就我以后從事自己專業(yè)工作也需要和其他專業(yè)合作是一樣的道理,我不可能在每一個(gè)方面都考慮得很齊全,很周到。無(wú)論怎么努力都不可能成為百事通的,畢竟人生時(shí)光有限,在這有限的人生時(shí)光中要有一個(gè)自己所喜歡,所專業(yè),所精通的事業(yè)方向。有了這個(gè)前提后,在同其他專業(yè)的合作,那么我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,就能夠?qū)Ξa(chǎn)品的方方面面都調(diào)查好,計(jì)劃好和設(shè)計(jì)好了。只有這樣設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品才能夠趨于完美,更加適合消費(fèi)者。

  在加工零部件廠里,我們看到的機(jī)器等等都是一些較老的,雖然如此,工人就是通過他們來(lái)加工出精美的零件的。我們?cè)趯W(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們用的機(jī)器跟這個(gè)差不多,而我們加工出來(lái)的東西,卻是精度差得太大,水準(zhǔn)差得太遠(yuǎn)。這些工人手巧都是慢慢練出來(lái)的,我們是根本沒有這個(gè)耐心的。一件好的作品不是憑空產(chǎn)生的,光是想法好,沒有實(shí)際的操作出來(lái)就不會(huì)得到承認(rèn),即使有高科技的工具可以倚仗,但是沒有足夠的耐心和恒心加以磨練自己,先進(jìn)而又熟練的技術(shù)水平是達(dá)不到的。我們?cè)O(shè)計(jì)任何產(chǎn)品沒有全方位、多角度、多模式的設(shè)計(jì),一件好作品好作品永遠(yuǎn)是隔空望月的。在點(diǎn)焊機(jī)問題上廠長(zhǎng)的話也給了我很大的鼓勵(lì)和啟發(fā)。我們的確還年輕,但也不早了,也有很多的地方不明白,就要自己動(dòng)手去探究,要不然就要永遠(yuǎn)的沒有成長(zhǎng)了。

  電位器廠里,面對(duì)這么多的日貨,我們也不能夠悲觀泄氣,要振作,日本的設(shè)計(jì)的確要高我們一籌,我們得必須承認(rèn),只有承認(rèn),我們才有趕超的決心和信心。廠長(zhǎng)給了我們很多的教誨,我是終生受益的。現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的確很難,問題在很大程度上是我們自己的責(zé)任如:沒有耐心,干不了長(zhǎng)遠(yuǎn)的活,受挫后,悲觀泄氣;懶惰情緒嚴(yán)重,不懂的地方,不能夠虛心求教,自行進(jìn)步;不愿意從事基層工作,一開始就業(yè)就想從事大工作,實(shí)際又干不了,對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確;就業(yè)時(shí),對(duì)公司的要求過高,不現(xiàn)實(shí)。這些都是我們的通病,這一針見血的點(diǎn)破,給我們提出了警示。只有面對(duì)這些問題,我們才能夠真正的融入社會(huì)和工作中。

  電鍍廠雖然跟我們畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容有一定的距離,但是,他的作用也是不可小視的,讓我了解了一些課外的知識(shí)。同時(shí)也讓我有發(fā)現(xiàn)問題的欲望,因?yàn)橹挥邪l(fā)現(xiàn)了問題,才有可能解決它。

  這次實(shí)習(xí),可以說(shuō)收獲頗多,在畢業(yè)課題設(shè)計(jì)上、再設(shè)計(jì)理念上、在人生哲學(xué)上都得到了從分的體現(xiàn)。錯(cuò)過了這次的實(shí)習(xí),將會(huì)是人生一大憾事!

  5可行性方案分析研究

  真正的完成實(shí)習(xí)分析總結(jié)后,我們就得查有關(guān)課題設(shè)計(jì)的資料。把他們總結(jié)歸納,從而定出自己的設(shè)計(jì)方向和初步的方案了。

  環(huán)衛(wèi)自行車的特點(diǎn)和分析:

  1、三個(gè)輪子的,后面兩個(gè),這樣就能夠牢牢的穩(wěn)住車子的平衡,在這一點(diǎn)上,是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),需要借助這個(gè)長(zhǎng)處來(lái)設(shè)計(jì)開發(fā)。這樣也是在安全性上的考慮。

  2、垃圾存儲(chǔ)桶外型一般是方形的,優(yōu)點(diǎn)是對(duì)空間的利用很大、存儲(chǔ)量多,缺點(diǎn)是外形難看、單調(diào)、欠安全。于是設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于外形的考慮十分的重要,存儲(chǔ)量的大小也得適當(dāng),太小裝得太少,太大既不安全又會(huì)加大工人和車子的負(fù)荷。

  3、垃圾存儲(chǔ)桶是開放的,便于觀察和存儲(chǔ),卻有不小心抖出的危險(xiǎn),對(duì)于揮發(fā)性,有刺激性氣味的垃圾會(huì)使空氣污染,影響環(huán)境。需要對(duì)它實(shí)行封閉處理,同時(shí)要保證不會(huì)影響操作。

  4、動(dòng)力全部是人工的,雖然沒有浪費(fèi)資源和污染到環(huán)境,但工人人們工作時(shí),很容易就會(huì)十分的勞累。設(shè)計(jì)時(shí)可以考慮半助力自行車,能源當(dāng)然是充電式,這樣既不污染環(huán)境又會(huì)使工人們有干勁的輕松工作。

  5、環(huán)衛(wèi)車的外觀較為難看,顏色也不爽。需要在外觀上面作大的改觀。顏色上,要能夠設(shè)置得更加的和諧。

  6、環(huán)衛(wèi)車當(dāng)然是不能上步行街的,靈活性上不夠。不便清理步行街,如果能夠設(shè)計(jì)專門用于步行街的,或者能夠設(shè)計(jì)可以方便拆卸成步行街式的,將是不錯(cuò)選擇。

  研究結(jié)論

  上面對(duì)于普通環(huán)衛(wèi)自行車的特點(diǎn)作了介紹和分析,也為我的設(shè)計(jì)提供了明確的方向,在可行性上的分析也比較充分。主要想法是:設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面即內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和外觀造型設(shè)計(jì)。內(nèi)部機(jī)構(gòu)裝置主要由清掃機(jī)構(gòu)和上料機(jī)構(gòu)組成,清掃工作由臥式滾刷完成,上料機(jī)構(gòu)利用了膠帶的物理特性,采用了雙帶互夾料原理。整個(gè)裝置原理和結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我的設(shè)計(jì)主要方向在其外觀造型上,主要有三個(gè)方案:清掃前置式,后置式和手推式。在外觀和顏色上面作一個(gè)大的突破,改掉環(huán)衛(wèi)工人是“灰頭土腦”的形象,也讓人們有著肅然起敬的魄力。

  6總結(jié)

  在這次實(shí)習(xí)中,我獲得了圓滿的成功。

  在畢業(yè)設(shè)計(jì)課題上:我收集到了很多的知識(shí),對(duì)于自己的課題有了更深層次的理解,在相關(guān)的知識(shí)上也有很大的收獲,擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,使自己的知識(shí)理論與實(shí)際設(shè)計(jì)的聯(lián)系得到了加深,在材料選擇和成本估算上有了明確的答案,在設(shè)計(jì)理念和可行性上有了重要的依據(jù)。

  畢業(yè)設(shè)計(jì)以外的收獲,我也是受益匪淺。我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問題,即使再好再高科技的產(chǎn)品也是有缺點(diǎn)的。這世上,沒有完美的設(shè)計(jì),只有沒有被發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的設(shè)計(jì),我們能夠發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),也是進(jìn)步,也就為解決缺點(diǎn)作了準(zhǔn)備。在設(shè)計(jì)上我們要互相合作哪怕不是同一專業(yè)和門類,只有這樣才能夠合理的優(yōu)化設(shè)計(jì)。不但如此還要借鑒別人的優(yōu)秀設(shè)計(jì)長(zhǎng)處,同時(shí)也不能夠回避自己的短處。

  在人生航道上,實(shí)習(xí)也給了我很大的幫助。特別是各個(gè)廠長(zhǎng)經(jīng)理的話也是十分現(xiàn)實(shí)的至理名言。示誠(chéng)摯的感謝!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  吊裝方案,拱腳混凝土的澆注方案,鋼箱梁的吊裝方案。這些方案的制作一般都是由技術(shù)員來(lái)完成的。方案出來(lái)后還需要審批,確定可行之后就可以拿到現(xiàn)場(chǎng)去施工了。只要是涉及到技術(shù)方面的東西幾乎就離不開AutoCAD。AutoCAD的功能的確是很強(qiáng)大幾乎是無(wú)所不能。對(duì)于我們這些正在上學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就很有必要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)應(yīng)用軟件。到了要用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己操作不熟練或是不會(huì)用那不是一件很惱人的事嗎?說(shuō)到技術(shù)當(dāng)然是少不了力學(xué)計(jì)算。像承載力的計(jì)算,風(fēng)荷載的影響。力學(xué)的計(jì)算涉及到的知識(shí)當(dāng)然是那幾門力學(xué),包括材料力學(xué),理論力學(xué),結(jié)構(gòu)力學(xué)等。在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)只是占到一小部分,更多的知識(shí)要到社會(huì)上去積累。從現(xiàn)在開始要牢記一句話:活到老,學(xué)到老,抓住一切能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)在開始更不要去抱怨說(shuō):“學(xué)什么專業(yè)不好或是沒用之類的話,專業(yè)無(wú)冷熱,學(xué)校無(wú)高低。”只要基本功學(xué)扎實(shí)了,有上進(jìn)心就總能找到自在完成一個(gè)項(xiàng)目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。

  比如在做一個(gè)方案的時(shí)候經(jīng)常要碰到安全的問題,而技術(shù)員不一定對(duì)安全問題精通。這時(shí)候就要求技術(shù)員和安全員配合得當(dāng)。哪些方面要注意安全問題安全員一定要指出來(lái),以免做出不合理的方案。還有一些問題要多人才能解決,對(duì)不同人員的配合要求就更高。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練、磨合才能達(dá)到比較好的效果。在和別人合作的時(shí)候不要在乎自己多做了什么,別人少做了什么!在實(shí)際工作的時(shí)候也不要去抱怨工作有多苦,年輕人就是要多到條件艱苦的地方去鍛煉鍛煉!這又能給我們?cè)谛5膶W(xué)生什么啟示呢?從基層干起;從小事干起;要學(xué)會(huì)合作。要捕魚的話不只是一個(gè)魚眼,而是要編一張魚網(wǎng)。也就是要多積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的積累實(shí)際上也是財(cái)富的積累!暑假的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)(從7月24號(hào)到8月5號(hào))但對(duì)于我自來(lái)說(shuō)卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無(wú)論是在情感、識(shí)人、技術(shù)、管理等多方面均有一定的成長(zhǎng)。情感更加成熟;識(shí)人準(zhǔn)確一些了;也能揣測(cè)別人心里所想;技術(shù)開始了解;管理開始入門。在爆曬的太陽(yáng)下收獲的是堅(jiān)毅;在樸實(shí)的工人面前收獲的是一顆平常心;在復(fù)雜的辦公室政治環(huán)境下收獲的是要怎樣去為人處世。

  工程名稱:張家口市城市快速路清水河通泰大橋。

  設(shè)計(jì)單位:河北省交通設(shè)計(jì)院。

  承建單位:中國(guó)中鐵六局。

  本文從管理、施工、設(shè)計(jì)、為人處世等方面分述如下。

  管理

  做一個(gè)項(xiàng)目就要涉及到人,涉及到人就要說(shuō)到管理。這個(gè)投資近兩個(gè)億的鋼架橋項(xiàng)目蘊(yùn)涵的管理哲學(xué)相當(dāng)?shù)呢S富。先來(lái)看一個(gè)小小的案例吧!有一次主橋下面一個(gè)乙炔瓶著火了,在工地上乙炔瓶著火是件很可怕的.事。起碼說(shuō)明工地的安全工作沒做好。事故發(fā)生的原因是什么?怎么處理這件事呢?事故原因有二:一個(gè)是指揮不當(dāng);一個(gè)是設(shè)計(jì)不合理。乙炔瓶著火可能是瓶子已經(jīng)老化,為什么沒有換新的瓶子呢?要是由于人的原因,怎么去讓人為的原因降低到最小呢?要是由于技術(shù)的原因那就要去完善技術(shù)了!一件小事能引申出來(lái)很多的問題讓我們?nèi)ニ伎肌_@件事是通過罰了著火區(qū)域負(fù)責(zé)人500塊錢而告終。但要負(fù)責(zé)的只有那個(gè)人嗎?上面的管理者沒有責(zé)任嗎?后來(lái)我和這位帶班的師傅交流了。他對(duì)上層的管理者表示得極為不滿!”他們是做婆婆的,什么時(shí)候都有理:我們是做媳婦的,什么時(shí)候都沒理。”被罰的人如是說(shuō)。他說(shuō)這話并不是針對(duì)著火這件事的,而是對(duì)上層管理者的無(wú)奈申訴!底層人員為什么會(huì)不滿上層領(lǐng)導(dǎo)呢?我想一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)一定是能讓下屬信服同時(shí)又能讓下屬感覺到人文關(guān)懷,而不是抱怨!

  作為管理者或者領(lǐng)導(dǎo)又要具備那些素質(zhì)呢?由于各行各業(yè)的不同這答案也不盡相同。有共同的地方就是都要會(huì)管人。針對(duì)建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)除了要會(huì)管人之外還必須會(huì)設(shè)計(jì)、施工、業(yè)務(wù)洽談包括畫設(shè)計(jì)圖、畫施工圖、力學(xué)計(jì)算、預(yù)算等各方面的技術(shù)工作。如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的。到了開展工作的時(shí)候肯定會(huì)遇到很多麻煩的。最壞的結(jié)果是:作為一個(gè)將軍自己卻指揮不動(dòng)自己的士兵。而我們作為正在校園的大學(xué)生應(yīng)該怎樣去提高自己的管理水平呢?扎實(shí)的課本基本知識(shí)當(dāng)然是前提,還有就是要增加自己的閱歷。見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對(duì)什么樣的性格類型的人就知道該怎么樣去管理別人。從而取得更好的效益!

  還有就是在管理工作的過程中回涉及到貫徹力度的問題。

  領(lǐng)導(dǎo)在上面說(shuō)要節(jié)約資源,自己卻在整天吸煙、喝酒、泡桑拿。下屬恐怕只會(huì)更加放肆,自己說(shuō)的話都是放屁怎么去要求別人做到呢!作為高層管理者自己一定要對(duì)自己要求嚴(yán)格,說(shuō)了什么就要做到什么!貫徹總是從上往下的,而不是從下往上!作為領(lǐng)導(dǎo)一定要抓主要矛盾,小事沒必要死摳。我在的那個(gè)工地的項(xiàng)目經(jīng)理就沒做好這一點(diǎn)。像買桌子,買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結(jié)果是自己整天忙,把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔(dān)心會(huì)有事發(fā)生!

  施工

  工程說(shuō)明:通泰大橋項(xiàng)目坐落在河北省張家口是北端,是張家口市城市快速路北環(huán)線的一段。主橋跨度190米,中心線為半徑620米的一段圓弧。橋?qū)挸^30米,投資近兩個(gè)億。主橋由65段鋼箱梁通過焊接技術(shù)拼接組成。拱肋分成13段通過鋼索和主橋連接在一起,起到減輕主橋的承重作用。弧形拱肋是通泰大橋整體結(jié)構(gòu)的重要組成部分,也是橫跨橋兩側(cè)的一道靚麗風(fēng)景。通泰大橋是城市快速路北環(huán)線的控制性工程之一,主跨190米,是目前世界上跨度最大的下承式鋼箱梁結(jié)構(gòu)懸索拱橋。

  施工要涉及到好幾個(gè)方面,有技術(shù)、質(zhì)量、安全等。我所在的項(xiàng)目部成員有七人:項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,技術(shù)員,質(zhì)量員,安全員,資料員,焊接指導(dǎo)。在建筑行業(yè)里技術(shù)是要求很嚴(yán)格的,畫圖必須要準(zhǔn)確,力學(xué)計(jì)算必須要精準(zhǔn)。稍微一點(diǎn)差錯(cuò)就可能導(dǎo)致重大損失!總體來(lái)說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目部對(duì)技術(shù)員的要求是很高的。質(zhì)量員的主要工作是把完成的部分去和原來(lái)設(shè)計(jì)的對(duì)照,看看誤差怎么樣,在要求的誤差范圍內(nèi)就能合格。安全員主要是去監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備以防出現(xiàn)安全隱患。要隨時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)的施工人員注意安全,對(duì)有可能出現(xiàn)安全問題的設(shè)施要及時(shí)發(fā)現(xiàn)以避免事故的發(fā)生。資料員的主要工作是整理進(jìn)貨清單,哪些材料已到場(chǎng)哪些材料正在用都要記錄起來(lái)。絕對(duì)不能出現(xiàn)糊涂帳。因?yàn)楹附蛹夹g(shù)在鋼架結(jié)構(gòu)的重要性占到70%所以項(xiàng)目部增加了這一職務(wù)。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術(shù),焊接指導(dǎo)當(dāng)然是提供技術(shù)指導(dǎo)了。

  隨著施工進(jìn)度的推進(jìn)會(huì)有不同的施工任務(wù)。新的施工任務(wù)一出現(xiàn)就勢(shì)必要出臺(tái)新的方案。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備

  因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了xx府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。

  二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  “xx府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx大街xx商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

  而我和xx在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。

  服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  短短x個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。

  近x個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

  第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。

  第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。

  第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

  第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。

  在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的`氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,x年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書。而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

  “紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5

  隨著人類文明的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),我系同學(xué)開展了畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我作為一名xx電機(jī)有限公司員工,從學(xué)習(xí)工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多在校園中體會(huì)不到的東西,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6

  一、實(shí)習(xí)目的

  稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)成果

  代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:

  1、稅務(wù)登記;

  2、稅款計(jì)算和納稅審核;

  3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;

  4、申請(qǐng)減、免稅;

  5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);

  6、制作涉稅文書。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。

  首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對(duì)客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到xx賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對(duì)這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。

  例如:xx市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對(duì)企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對(duì)企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

  其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對(duì)寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí),尤其是這份雜志是由xx市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。

  比如,我對(duì)個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。

  三、評(píng)價(jià)小結(jié)

  在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。

  稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。

  這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對(duì)于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。

  珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的'得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。

  學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,受益匪淺。

  通過兩年半的大專生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。

  回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對(duì)自己有較高的要求,能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對(duì)本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)導(dǎo)師的指導(dǎo),研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長(zhǎng)同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。

  在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書面表達(dá)的能力也得到了錘煉,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,這些對(duì)于未來(lái)的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。畢業(yè)在即,在工作實(shí)踐中,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。

  本人在大專階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

  兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

  以上便是這幾年來(lái)的感悟、總結(jié),希望對(duì)自己起到提醒、激勵(lì)的作用,未來(lái)的路還很長(zhǎng)!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7

  一、實(shí)習(xí)單位

  xx有限公司。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。

  三、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師

  xxx。

  四、實(shí)習(xí)過程

  文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心。遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的',現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好。上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。情感方面。

  針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”

  遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)工作概括:

  去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。

  二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:

  1負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;

  2負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;

  3負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

  4依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對(duì)網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

  三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

  通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的.轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

  在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。

  以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、內(nèi)容建設(shè)

  網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶的實(shí)際需求,在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí),讓用戶從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。

  二、頁(yè)面完善

  網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶提供的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗(yàn)度,使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。

  三、搜索引擎優(yōu)化

  搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。在SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。

  四、日常更新

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年4月至5月

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司

  三、實(shí)習(xí)目的:

  (1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;

  (2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

  (3)通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

  (4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

  (5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。

  (6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  以前從來(lái)沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么題目,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,四周人也都說(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō),唯恐他們的題目會(huì)把自己?jiǎn)柕剑欠N恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過,有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。

  銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡(jiǎn)單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說(shuō)話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的'嘴,俗話也就是說(shuō)“見什么人說(shuō)什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”

  我以為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。

  實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f(shuō)的,我只好自己默默的承受,這些都是成長(zhǎng)中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會(huì)做到更好,也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺得,這樣才是最好的!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10

  實(shí)習(xí)是每大學(xué)畢業(yè)生擁一段經(jīng)歷,它使在實(shí)踐中社會(huì),在實(shí)踐中知識(shí)。實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的檢驗(yàn),它讓學(xué)到了在課堂上就學(xué)的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位的第一步。

  一、實(shí)習(xí)目的

  不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,應(yīng)對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語(yǔ)里的大四有著對(duì)我的無(wú)限激勵(lì)。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐本事,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),學(xué)要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)原先這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。

  我于20xx年x月份在xx小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

  一、工作崗位職責(zé)

  行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作,其工作資料以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主,工作資料較多元化,但較基礎(chǔ)。

  1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

  3、協(xié)助學(xué)校教師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。

  4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后資料整理工作。

  5、負(fù)責(zé)學(xué)校快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

  6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

  7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。

  8、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。

  二、實(shí)習(xí)資料

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

  實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫教師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自我來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案修改都要細(xì)心,修改的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),那里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)校基本上對(duì)做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來(lái)也就相對(duì)難,做單時(shí)很慢,有時(shí)候會(huì)把一些單據(jù)的順序弄反。可是,有帶我的教師的指點(diǎn),我很快就掌握了應(yīng)當(dāng)掌握的東西,對(duì)于那些不足之處,我必須會(huì)牢記。在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和xx市教育局工作人員直接的接觸,能夠及時(shí)了解最新的政策要求。同時(shí),辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校教師云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的.事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下頭談一點(diǎn)心得體會(huì)。

  實(shí)習(xí)這一x個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自我走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們受益匪淺,也讓我們打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。僅有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,只要我們不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去理解實(shí)踐工作的磨礪,就必須能夠體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)來(lái),將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!

  在最終,我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會(huì)你,大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多,此刻你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人要誠(chéng)懇、虛心好學(xué),要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進(jìn)取上進(jìn),要培養(yǎng)自我的理解本事和獨(dú)立本事,要培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)體榮譽(yù)感。做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有職責(zé)心。要繼續(xù)秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。

  祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來(lái)都越來(lái)越完美!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11

  炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說(shuō)我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

  總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。

  但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。

  廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的.樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12

  服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客帶給涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。物流是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80―300公里日最大配送潛力17萬(wàn)臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。“專業(yè)自營(yíng)”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國(guó)擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,帶給安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù)。客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心――坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國(guó)日最大信息量10萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一受理與回訪,全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008—365—365全天24小時(shí)真誠(chéng)守候。

  在公司我隸屬于客服部,主要負(fù)責(zé)處理用戶來(lái)電的咨詢與投訴。看似簡(jiǎn)單的東西真正處理起來(lái)很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無(wú)論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對(duì)不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢工單就會(huì)變成復(fù)雜的投訴工單。

  因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時(shí)間以及確定安裝時(shí)間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時(shí),我們第一步是打電話給用戶,確認(rèn)其需求,在打電話的時(shí)候要求講普通話,說(shuō)話要微笑,用語(yǔ)要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號(hào),很高興為您服務(wù),請(qǐng)問有什么需要幫忙的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認(rèn)好用戶具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺(tái)和蘇寧知識(shí)庫(kù)查詢。在查詢時(shí),使用用戶電話、會(huì)員卡號(hào)、B2C單號(hào)、銷售單號(hào)、服務(wù)訂單號(hào)等中的任何一個(gè)即可查出用戶購(gòu)買的全部資料。細(xì)讀用戶的購(gòu)買信息,尤其是在用戶購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品時(shí),務(wù)必看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯(cuò)的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,務(wù)必在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是能夠看到的,所以務(wù)必準(zhǔn)確無(wú)誤。系統(tǒng)處理完成后,務(wù)必再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡(jiǎn)單的,還有一些復(fù)雜的工單會(huì)涉及到物流的配送以及采購(gòu)部產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量等,遇到這些問題時(shí),就需要我們更加的細(xì)心,有耐心。

  在工作中,也會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況,比如,有時(shí)候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時(shí)我們就得用心地向老師請(qǐng)教,認(rèn)真地做好筆記,在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過程就是我們進(jìn)步的時(shí)候。雖然我們此刻有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫忙下,經(jīng)過我不斷地努力必須能夠做得更好!

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  透過本次實(shí)習(xí),我們對(duì)工作機(jī)制有了更深入的了解,對(duì)以后的工作有重要的影響,同時(shí)也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我們理論結(jié)合實(shí)際,真正的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,用所學(xué)的知識(shí)解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和潛力,我們經(jīng)常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,在任何一個(gè)工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的.工作,有一個(gè)好的態(tài)度才能有一個(gè)好的開始。潛力也很重要。我們處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,潛力決定著你的生存,它是衡量一個(gè)人能否勝任工作的砝碼,在任何狀況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)的積累也能夠提高自己的工作潛力。所以,在任何一個(gè)工作崗位中,都得持續(xù)一顆向上的心態(tài),認(rèn)真做好自己的工作,努力提高自己的工作潛力。

  五、實(shí)習(xí)推薦

  透過這次的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)此有以下推薦:

  (1)學(xué)校就應(yīng)加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,就應(yīng)多組織一些活動(dòng),提高同學(xué)們動(dòng)手操作潛力、組織策劃潛力以及團(tuán)隊(duì)的合作潛力等。確定培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個(gè)好的發(fā)展開始。

  (2)企業(yè)就應(yīng)擴(kuò)大對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而此刻的社會(huì)折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),但卻沒有地方去實(shí)踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打算,為未來(lái)儲(chǔ)備更多的有實(shí)力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  時(shí)光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實(shí)習(xí)已接近尾聲,雖不長(zhǎng)卻給我留下了深刻的印象,同時(shí)也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  (一)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  (二)主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作資料。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動(dòng)、虛心向老師及同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作資料,工作流程、工作方法。

  (三)工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (四)與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。

  (五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),很少有機(jī)會(huì)實(shí)踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作資料了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教和學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司處理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。

  總之,在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),用心、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13

  服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。物流是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬(wàn)臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。“專業(yè)自營(yíng)”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國(guó)擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù).客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國(guó)日最大信息量10萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一受理與回訪,全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時(shí)真誠(chéng)守候。

  在公司我隸屬于客服部,主要負(fù)責(zé)處理用戶來(lái)電的咨詢與投訴。看似簡(jiǎn)單的東西真正處理起來(lái)很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無(wú)論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對(duì)不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢工單就會(huì)變成復(fù)雜的投訴工單。

  因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時(shí)間以及確定安裝時(shí)間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時(shí),我們第一步是打電話給用戶,確認(rèn)其需求,在打電話的時(shí)候要求講普通話,說(shuō)話要微笑,用語(yǔ)要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號(hào),很高興為您服務(wù),請(qǐng)問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認(rèn)好用戶具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺(tái)和蘇寧知識(shí)庫(kù)查詢。在查詢時(shí),使用用戶電話、會(huì)員卡號(hào)、B2C單號(hào)、銷售單號(hào)、服務(wù)訂單號(hào)等中的任何一個(gè)即可查出用戶購(gòu)買的全部資料。細(xì)讀用戶的購(gòu)買信息,尤其是在用戶購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品時(shí),必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯(cuò)的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準(zhǔn)確無(wú)誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡(jiǎn)單的,還有一些復(fù)雜的工單會(huì)涉及到物流的配送以及采購(gòu)部產(chǎn)品的`庫(kù)存數(shù)量等,遇到這些問題時(shí),就需要我們更加的細(xì)心,有耐心。

  在工作中,也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時(shí)候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時(shí)我們就得積極地向老師請(qǐng)教,認(rèn)真地做好筆記,在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過程就是我們進(jìn)步的時(shí)候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  通過本次實(shí)習(xí),我們對(duì)工作機(jī)制有了更深入的了解,對(duì)以后的工作有重要的影響,同時(shí)也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我們理論結(jié)合實(shí)際,真正的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,用所學(xué)的知識(shí)解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,在任何一個(gè)工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個(gè)好的態(tài)度才能有一個(gè)好的開始。能力也很重要。我們處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,能力決定著你的生存,它是衡量一個(gè)人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個(gè)工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認(rèn)真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。

  五、實(shí)習(xí)建議

  通過這次的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)此有以下建議:

  (1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動(dòng),提高同學(xué)們動(dòng)手操作能力、組織策劃能力以及團(tuán)隊(duì)的合作能力等。確定培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個(gè)好的發(fā)展開始。

  (2)企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會(huì)折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),但卻沒有地方去實(shí)踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打算,為未來(lái)儲(chǔ)備更多的有實(shí)力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  時(shí)光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實(shí)習(xí)已接近尾聲,雖不長(zhǎng)卻給我留下了深刻的印象,同時(shí)也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  (一)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  (二)主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動(dòng)、虛心向老師及同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  (三)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (四)與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。

  (五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),很少有機(jī)會(huì)實(shí)踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教和學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。

  總之,在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14

  畢業(yè)實(shí)習(xí)在即!我的心情非常的激動(dòng)!新的學(xué)年的開始也是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)的開始!身邊的同學(xué)紛紛都找到了單位和公司實(shí)習(xí)去了!我也和大家一樣!但是并沒有想象的那那樣完美!

  我是在福建康利特集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí),在公司里擔(dān)任包裝設(shè)計(jì)人員,大學(xué)生 實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后的工作中我漸漸找到了自己要去努力的方向!結(jié)合我在學(xué)校所學(xué)到的東西和工作中的需要還有我的個(gè)人愛好,實(shí)習(xí)圓滿的完成,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次思。

  康利特是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

  經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):

  首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的`氣氛下順利的完成工作,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生 實(shí)習(xí)報(bào)告》。再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑瑏?lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

  “紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

  實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,“見到客戶的時(shí)候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我?guī)煾蹈嬖V我的。“一個(gè)具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無(wú)往而不勝。”這是康利特交給我的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。

  短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是世通華納公司的同事和朋友們。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。

  以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15

  不知不覺已經(jīng)度過了三年大學(xué)時(shí)光,在不久的將來(lái),我們就要步入社會(huì),走上工作崗位了。三年的專業(yè)學(xué)習(xí)究竟讓我學(xué)會(huì)了多少會(huì)計(jì)理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績(jī)單上的數(shù)字并不能給我一個(gè)滿意的答復(fù),只有把自己放在會(huì)計(jì)這個(gè)職位上才能真正檢驗(yàn)我這三年來(lái)的學(xué)習(xí)成果。因此,這次到xx集團(tuán)xx公司實(shí)習(xí),不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),更是我對(duì)自己的一次考驗(yàn),一次鞭策。在這次實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)匱乏,但我相信這次實(shí)習(xí)將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  會(huì)計(jì)是以貨幣作為主要計(jì)量單位,運(yùn)用一系列專門方法,對(duì)企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和控制以提高經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動(dòng)。在以往的學(xué)習(xí)過程中,我們通過對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),基本掌握了會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實(shí)習(xí)與理論是有差距的',如果不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗(yàn)一下一名會(huì)計(jì)人員的工作和生活,在實(shí)務(wù)中切實(shí)掌握理論知識(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財(cái)務(wù)工作對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質(zhì)、品德修養(yǎng)和責(zé)任感。

  二、公司概況

  xx有限公司始建于xxx年,是我國(guó)電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地和國(guó)家城軌交通設(shè)備國(guó)產(chǎn)化定點(diǎn)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為干線電力機(jī)車、電動(dòng)車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷售、維修與售后服務(wù),現(xiàn)有員工近8000名,資產(chǎn)總額超過60億元。

  我們所在的實(shí)習(xí)部門為財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,其下設(shè)成本組、資金組、物流組、出納室、預(yù)算組等十來(lái)個(gè)科室,是整個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的核心。我和其他三位同學(xué)被分配到物流組實(shí)習(xí)。物流組主要負(fù)責(zé)采購(gòu)物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機(jī)件,甚至從國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個(gè)科室負(fù)責(zé)。另外物流組還要定期和供應(yīng)商核對(duì)應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來(lái)款項(xiàng),并保留核對(duì)記錄。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  由于xx公司是國(guó)企,又是有著諸多大型機(jī)械和近萬(wàn)名職工的大工廠,因此對(duì)職工的要求比較嚴(yán)格,以確保工作人員和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。早在進(jìn)公司的第一天,負(fù)責(zé)安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度,進(jìn)出廠門要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進(jìn)入車間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機(jī)械設(shè)備傷害,二是防止技術(shù)機(jī)密泄露。我們也覺得既然要實(shí)習(xí),就應(yīng)該忘記自己的學(xué)生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場(chǎng)人員的要求嚴(yán)以律己,身歷其境地體會(huì)財(cái)務(wù)工作中的方方面面。所以在為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們每天都是按時(shí)上下班,穿著得體;在辦公室里工作時(shí)也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學(xué)習(xí)。

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