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大學生暑假個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的大學生暑假個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生暑假個人工作總結1
作為一名剛從學校畢業的大學生,掌握實習資料,培養工作潛力尤為重要。
一個月的實習不知不覺結束了。回想第一次到實習單位,不知所措。感覺這次實習教會了我很多,也是在實習單位領導和同事的關心下成長起來的。雖然實習期間也有很累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛,體會到了社會的復雜。這次實習經歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,我希望通過這段時間的鍛煉,我能在未來的工作中更加出色。“愛崗敬業”,愛實習崗位完成實習任務。在實習過程中,努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學習工作上的相關知識,用心承擔工作上的職責和義務,努力能夠獨立工作,獨立完成工作上的相關操作,對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅信我的努力一定會有回報,我會繼續努力。這次實習之后,雖然時間很短。但是我學到的是我大學兩年都學不到的東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。所以在實習期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處,盡量虛心求教。要做好人際關系。不僅限于這個部門要有良好的`人際關系,還要和市場部等其他部門的同事搞好關系,這樣工作效率會更高。社會實踐使我們能夠找到理論和實踐的結合點,鞏固和提高我們通過實踐學到的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習工作很辛苦,但也很充實,讓我認識到自己的不足和不足,學會勇敢嘗試,學會主動去爭取,在學習工作中積累和成長。
大學生暑假個人工作總結2
時光荏苒,光陰似箭。馬上就要開學步入大二,仿佛一瞬間一年就悄無聲息的過去了。還依稀記得去年的這個暑假,當我們結束奮斗三年只為一日的歲月,當我們脫去了身上負荷的厚厚的鎧甲,當我們從一個高中這所學校中走出的時候,我們的心情并沒有想象中的那么輕松,那樣豁達。也許是我們顧慮太多,也許是我們能放下的太少,我們不僅僅結束了一個階段的學習,伴隨而來的也有同窗多年的同學的分離。
即使大家都有很多不舍,但是事實終究是事實,我們除了接受事實外,有的也只能是多余的惋惜罷了。去年的暑假過的很瀟灑,也很糊涂。沒有了動力,沒有了目標。有的只有一顆等待成績等待錄取通知書的焦急的心,于是乎幾個好朋友,幾個好哥們就沒事聚在一起,聊聊自己的夢想聊聊自己的未來規劃。不能忘卻的同學聚會,望著一張張熟悉的面孔,聽著一句句親切的話語,那個時刻沒有失意沒有悲傷,只當夜深人靜之時涂天的悲傷。
經過了一年的大學生活,在新的學習時間里,我明白也知道了自己想要的和該做的。今年,在這個炎熱的暑假里,我決定給自己找一份暑期兼職,終于功夫不負有心人,我終于找到了一份自己滿意的兼職。但在發工資的前一天,我接到辭退通牒。我犯下了不可饒恕的錯誤,犯下了職場的大忌。于是,沒了工作、丟了工資,就這樣我匆匆的結束了我的一個月暑期工作。呵呵,過去的終會過去,是福不是禍,是禍躲不過。今天是農歷七夕節,但不是我的節日。
時間過的真的很快,我的暑期就這樣結束了。伴隨而來的就是新學期的來臨,在2012年這個炎熱的暑假,雖然中間有點小插曲,但是我還是很快樂。我率領的暑期支教實踐團,活動唄國家級媒體及省級媒體報道宣傳,呵呵。雖然我在公司實習的`時間比較短,但是我很開心。我喜歡認真的面對每一件事,早上6點去公司打掃一番后打開電腦,聽著音樂,用愉悅的心情的面對新的一天;晚上總是最后一個人走,忙完手里的工作之后在處理一下學校公益社團的事情,雖然很累,但是我總是卻把它當做是一種享受。最讓我快樂的莫過于在被辭退之后,我并沒有傷心而失去信心。我發起建立了暖愛網——中國校園公益,希望能通過這個網站傳遞更多的校園公益。現在網站還在建設中,我自己設置的模板個功能,雖然做的不好,但是還是很開心,現在美工還在進行中。開學我會拍一部關于教師節的專題片,加油,小濤!開心ing!!!
大學生暑假個人工作總結3
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預支的幾百所剩無幾。每次出來打暑假工都會讓我的思想更成熟一個層次、也讓我的性格變得更冷漠、現在我也變成“事不關己、高高掛起”的那類麻木的人之一,不知道是不是一定要這樣才能適應這個所謂現實的社會?有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經失去激情、對已經經歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結自己、成熟也好,幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長!
這次讓我感觸最深的就是我在學校的生活真的很奢侈、
在我們宿舍有另外四個大學生、她們都很樂觀、因為年齡相差不大、所以有話說!我真的應該慶幸和感激、這次的打工因為有她們、我的日子不再那么難熬、我不敢想像如果沒有她們、我一整天不說一句話、我一個人去打水、我一個人穿過人群去買早餐、放假我一個人呆在宿舍那是什么樣的感覺?也許我會膽怯、也許我會害怕!謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經很難忘很滿足!女朋友們再見、希望我們還能再見!人生路很長!
我要過回我自己的.生活了、我要繼續鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜…希望此生不再見!
我需要回到我自己的生活、珍惜現在生活所賜予我的一切、我不想迷戀游戲來打發時間、我愿意繼續單身著、***說過:“不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓”。我不想耍流氓、我要做淑女!今天看到奶娃的心情、他說他想好了,要跟女朋友在一起、
我的暑假就這么過完了、也許是我學生時代的最后一個自由支配的暑假!我還是選擇了進行社會實踐打工、不過不后悔、每段經歷都值得!我是想總結什么?我自己也搞不清楚、我打工的感覺我也無法用語言來描述清楚、但是還是廢話了那么多、那個…反正就是我會好好過、開心自在的過。
大學生暑假個人工作總結4
20xx年7月8日晴
今天寧波的天氣有點炎熱,第一天去單位上班,我早早的調好了鬧鈴,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班總要有一個新人的姿態啊,給大家一個好印象。剛進公司就遇見了當時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了業務部門,介紹我部門負責人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話時“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多。”他還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,我會更加努力,相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴
經理沒給我安排工作內容,叫我自己自己先下個軟件(3dsmax)。下完之后很是尷尬發現自己不熟悉這個軟件的應用,只能先上網查資料。遇到難題就只能去問同事,坐我對面的陳哥最是熱情,還跟我說:“我進來的時候,基礎也不好,讓我別沮喪。”說的我心里卻暖烘烘的。他還和我說,我們公司的人都很厚道,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經常打擾人家,只能自己發奮,熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了,看起來門面不大的公司,里面的構成卻很復雜。經理還跟生產部是公司最重要的部門之一,以技術贏得天下,以服務誠信未來,有了高的技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮很開心,終于不象第一天那樣無聊了,可以長見識了。
很快,明天就周末了,我感覺我還沒有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副總帶我去參觀了市場部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認真看了他們的工作。因為帶我去參觀的是副總,總感覺他們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語————狐假虎威。在這里得知下午有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和銷售經理說了,下午的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。他很高興的答應了。
下午去了會議室,發現銷售經理在那里給業務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。
(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,并發展新的業務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和副總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位銷售經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。
20xx年7月13日晴
不知不覺這已經是第6天了,我在這里很充實。副總今天都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,后勤部和質量監督部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,總也不在。主內的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了。在副總那里得知,我們單位的老板是外國人,英語比較好的的除了總經理,就剩下我一個了,我雖然沒見到總經理,但他們有時候很需要我這樣的人才,說過兩天總經理會從上海過來,到時候我就更有意義的事可做了。副總和我說,每個部門我已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。副總和我說,我來這里已經一星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業務員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高,但因為公司規模小,招不到優秀的銷售骨干,還有因為不是日常用品,銷售額雖然大,但銷售量小,現在公司的決策就是培養銷售精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學習。
20xx年7月14日晴
今天一到辦公室,副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套設備的技術參數。這讓我感到大學時間的浪費啊,應該要好好學習英語的。很多科技名字我們在學校沒有學。副總還和我說,我們總經理可能要引進這個技術,因為他忙,特意發傳真叫我翻譯一下。副總去總經理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。有這3個我心里也有底了,忙了一整天才把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎么這么多參數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識,這工作還是真難啊。可也是,高精度同步雙面寫真噴畫機,這些東西確實不夠普遍。我給副總看一遍后給總經理發傳真發過去了。
隨著經理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個字——很累。不過我很喜歡目前的實習生活,除了第一天閑著,一直我都接受了新事物,學到了很多知
識。
開始感受到工作的累了?堅持
20xx年7月15日晴
早上起的有點晚了,7點20了,我哭!要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,副總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得27元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。副總沒給我安排工作,我就出去和前臺文員聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些經理是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機。回來后,統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了40份資料。
繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
20xx年7月16日晴
總經理回來了,40多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。副總給我們互相介紹,我又向總經理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的日文翻譯(其實我后來還是向我外語專業的朋友求救了),給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開了員工大會,除了生產部的基層工人沒來,其他的人士都來了,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老板要從加拿大回來了,公司規模可能還要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板是加拿大人,很禮貌很講究,告訴我老板和中國人在禮貌上怎么不一樣,還讓我做些心理準備。
明天又是周末了,這個周末好讓我期待啊,終于可以睡懶覺了,看來這周我是累了,上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
實習過了一大半了,我已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的'鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不
足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我們的老板回來了,外國人的文化生活確實和我們不一樣。他一點都不擺架勢,見到每一個員工都敬禮,我們只好也跟著敬禮。下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發現一個問題,感覺財務部的人特別閑,上網總能看見他們。他們和我說,財務部就處理羅嗦的事多,單位規模小,財務部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,他們問我現在的大學生活還和我說大學生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,我覺得自己學到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續學到更多的東西
20xx年7月23日晴
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
我相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學生暑假個人工作總結5
我們實習的單位:**泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。北京**飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項>規章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的'問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
大學生暑假個人工作總結6
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預支的幾百所剩無幾。每次出來打暑假工都會讓我的思想更成熟一個層次、也讓我的性格變得更冷漠、現在我也變成事不關己、高高掛起的那類麻木的人之一,不知道是不是一定要這樣才能適應這個所謂現實的社會?有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經失去激情、對已經經歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結自己、成熟也好,幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長!
這次讓我感觸最深的就是我在學校的生活真的很奢侈、很美好!對青春的揮霍、對自由的任意還有最后一年的校園生活,我要珍惜、好好珍惜身邊的朋友和同學,也許這輩子再也不會有這么一個環境、有這么一群人無所求的幫助你、愿意掏心掏肺的真誠對你想想這段時間、都在壓抑著、每天11個小時的班、周圍全是不熟悉的人、每天他們用家鄉話說笑著,我們全然聽不懂!他們中間有的人很復雜、看不透、所以我不敢太接近、不敢讓他們知道我的所有、不敢跟他們肆意聊天、不敢讓他們覺得我是另類這么小心翼翼的生活,只希望安然的過完一個月然后再悄悄離開、過了一段時間他們都會記不清楚到底誰是誰只知道這里曾經有過這些暑假工。
一開始很吃驚、因為有北京師大、中南大學、商學院的學生在、他們的檔次都比我高、他們有的是富二代、有的是老板的朋友的兒子他們都能干,所以我也一無反顧的決定堅持了、第一次在廠里吃住、也看清楚了許多不該清楚的東西、也許以后走上社會是遲早要面對的。終究、有人做了八天走了、有人做了十幾天走了在跟媽媽吵架后、憋著委屈跟奶奶打電話她叫我回家、我的眼框就開始關不住眼淚,我的毅力就開始薄弱不爭氣、它就像軟趴趴的棉花糖一樣!撐不起任何東西了!我沒有完成我最初給自己訂下的目標、我還是做了逃兵、也許我真的是只知道讀書、仍然吃不了苦、但是這是我第三次進廠打工了!一次比一次的感觸深、自己也越來越現實、我現在真的想回學校了、真的想!我現在已經不去想未來該怎么辦?我只想安安靜靜的坐在宿舍、哪怕我將來會很沒用、每天上班的時候、我就經常想在學校的那些事:從小學到初中、再高中、再大學有時候想著想著都能不自覺的笑出聲、那應該是傻笑!
感覺最大的區別就是學校的人單純!在這外面旁人看你的眼神都參雜著各種復雜的東西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的.靈魂!
在我們宿舍有另外四個大學生、她們都很樂觀、因為年齡相差不大、所以有話說!我真的應該慶幸和感激、這次的打工因為有她們、我的日子不再那么難熬、我不敢想像如果沒有她們、我一整天不說一句話、我一個人去打水、我一個人穿過人群去買早餐、放假我一個人呆在宿舍那是什么樣的感覺?也許我會膽怯、也許我會害怕!謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經很難忘很滿足!女朋友們再見、希望我們還能再見!人生路很長!
我要過回我自己的生活了、我要繼續鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜希望此生不再見!
大學生暑假個人工作總結7
如果你想在短暫的實習中盡可能多地學習,你需要與大師進行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時候,你的師傅并不知道你的工作學習潛力,你會做什么樣的`工作,想知道什么樣的知識,所以要和師傅建立良好的溝通。同時,我覺得這也是我們未來進入社會不可或缺的關鍵。通過溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對性的教我一些計算機知識的同時,他根據我的興趣給了我更多的指導和幫助。比如對網絡布線,計算機硬件安裝,系統,網絡或硬件故障排除,工作原理應用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項工作中,我真正學到了計算機教材所沒有的知識,并且有了實踐經驗,真正體現了知識的真正價值并加以應用。
在這次實習中,我經歷了很多我從來沒有經歷過的事情,比如一個小職責,我知道職責和職責
責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學學習時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也能夠從學生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。
實習是為以后工作學習打基礎,珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學歷,從事什么工作,各項素質怎樣樣,其實他都有我能夠學習借鑒的優點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,但是我們認真對待,理論聯系實際,相信,不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
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