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大堂經(jīng)理個人簡歷
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),一起來寫一份簡歷,為找工作加油吧。好的簡歷都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的大堂經(jīng)理個人簡歷,僅供參考,大家一起來看看吧。
大堂經(jīng)理個人簡歷1
個人信息
_____
性別:男
年齡:26歲
民族:漢族
工作經(jīng)驗:2年以上
居住地:浙江臺州溫嶺市
身高:_____CM
戶口:浙江臺州溫嶺市
自我評價
做事認(rèn)真
求職意向
希望崗位:行政/人事類.人事助理行政/人事類.行政助理
尋求職位:儲備干部
希望工作地點:浙江臺州溫嶺市
期望工資:3000 /月到崗時間:隨時到崗
工作目標(biāo)/發(fā)展方向
努力上進
工作經(jīng)歷
20xx.10——20xx.04:恒昌財富
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔(dān)任崗位:_____
職位名稱:理財顧問
職位描述:工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向客戶提供專業(yè)的理財產(chǎn)品;
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)收集、整理、分析相關(guān)客戶群的信息資料;
3.根據(jù)客戶的.理財需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供專業(yè)的理財建議咨詢與服務(wù);
4.及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關(guān)系;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售目標(biāo),且按時保質(zhì)的完成銷售報告;
6.根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期做好客戶的回訪、維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類理財產(chǎn)品;
20xx.07——20xx.07:工商銀行
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔(dān)任崗位:_____
職位名稱:大堂經(jīng)理
職位描述:工作內(nèi)容:協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
教育經(jīng)歷
20xx.09——20xx.06浙江三聯(lián)專修學(xué)院管理類/工商管理大專
技能專長
語言能力:英語:一般;
計算機能力:初級
其它相關(guān)技能:
計算機一級
大堂經(jīng)理個人簡歷2
姓名:
xxx
性別:
x
年齡:
xxx
身高:
xxx
學(xué)歷:
xxx
工作年限:
xxx
居住區(qū)域:
xxx
戶口所在地:
xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪:面議
工作經(jīng)歷
有十五年的從商經(jīng)驗
做過幾年百貨批零
連鎖超市里做過尾貨銷售
在一類商場代理品牌專賣
經(jīng)營過四年特色餐飲
帶領(lǐng)員工去廣州進行銷售培訓(xùn),
組織過河南整個大區(qū)所有代理商道上海參加訂貨會,聯(lián)誼交流。
協(xié)助過某大品牌開發(fā)市場。
教育經(jīng)歷
高中畢業(yè),自修成人大學(xué)中文系,選修心理學(xué)
目前正自修酒店管理
想說,學(xué)歷并不代表能力,世界首富的前十名里就有五位未完成學(xué)業(yè)者,再說高分低能者觸目皆是,請給我機會,我會協(xié)助您邁向輝煌的頂峰!
自我描述
在最深的絕望里
您將是我遇到最美麗的驚喜
在最冷的'寒夜里
您又是我瞥到的絕美月光
在失落的缺口里
您讓我發(fā)現(xiàn)了全新的世界
讓失敗結(jié)束的地方
有成功起航----
是英雄
請拔出匣中鳴劍
有風(fēng)云
就賜予池中麒麟
將烈烈火焰投擲給那五百年來一次的鳳凰吧
鳳凰涅磐在此重生
做過老板,知道老板迫切需要什么樣的員工。知道老板是做什么的。也會讓員工明白自己是做什么的,令員工明白客人是什么,該如何對待客人,如何從搬運工狀態(tài)成長成為一個優(yōu)秀服務(wù)人員。充分協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀積極向上的團隊。
培訓(xùn)培養(yǎng)開發(fā)員工的潛力,令員工愉快積極主動的工作,比希爾頓更人性化一些的訓(xùn)練員工洋溢出真摯的笑容。讓他們創(chuàng)造開發(fā)和留住每一位顧客。讓員工明白1大于100甚至1000的道理。讓員工明白丟失一位顧客就等于丟失了150個人心。
有豐富的經(jīng)驗,能處理各種突發(fā)事件。爭取讓每個員工懂得顧客心理,該贊美的語言一句也不能少,該拒絕客人的事情要做到說了象沒說一樣。爭取將初次來的顧客,發(fā)展成常客;?桶l(fā)展成忠實客戶。如廣告能帶來新客戶的話,服務(wù)創(chuàng)造出的好口碑會開發(fā)出更多忠實客戶群。
總之企業(yè)文化將由我們的團隊來詮釋給客人,個性化服務(wù),人性化管理,硬件設(shè)施一流,軟件也必須跟上。
大堂經(jīng)理個人簡歷3
基本信息
姓名:xxx
身份證件號碼:
性別:女
出生日期:
民族:漢族
政治面貌:黨員視力:較好
婚姻狀況:未婚身高:xxcm
戶籍所在地:xx
現(xiàn)居住地:xx
受教育情況
專業(yè):酒店管理
畢業(yè)院校:xx商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:大專
畢業(yè)年份:20xx
第一外語:英語
第二外語:
職稱類別:參加工作時間:20xx
受教育簡歷:20xx年9月―20xx年6月在xx商貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)
繼續(xù)教育情況:
成果及獲獎情況:優(yōu)秀班干,精神文明標(biāo)兵,優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀學(xué)生會干部等
興趣愛好:
自我評價:努力,認(rèn)真的去做自己想做的事。努力實現(xiàn)自己的'理想!
工作經(jīng)歷
現(xiàn)工作單位:xx賓館
現(xiàn)工作行業(yè):酒店大堂管理
個人技能及特長:管理類
求職意向
求職意向一:銷售員意向一工作地點:xx市
求職意向二:文秘意向二工作地點:xx
求職意向三:意向三工作地點:
薪酬要求:xxxx
工作方式:全/兼職
大堂經(jīng)理個人簡歷4
姓名:xxx
性別:
年齡:xx歲
籍貫:xx
期望職位:大堂經(jīng)理
學(xué)歷:大專
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地區(qū):xx-不限
工作經(jīng)驗
杭州xx大酒樓
工作時間:20xx年6月至20xx年2月[2年8個月]
職位名稱:服務(wù)經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
1:統(tǒng)計預(yù)定情況。
2:按照總經(jīng)理的要求布置前廳,包廂餐桌以及宴會會場。
3:開例會,點到,宣讀當(dāng)天的預(yù)訂情況,廚師推薦菜和特色菜,贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4:按總公司的要求,標(biāo)準(zhǔn)檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生。(臺面,地面,餐具,衛(wèi)生間)
5:檢查員工的餐前準(zhǔn)備工作和站崗情況。
6:巡視各個區(qū)域,了解餐廳和包廂的情況,檢查前廳和包廂的設(shè)施。
7:營運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過程中存在的問題,投訴。
8:了解顧客的滿意度。
9:拉單,買單,簽單結(jié)算以及拿發(fā)票。
江西xx餐飲娛樂集團有限公司
工作時間:20xx年3月至20xx年7月
職位名稱:大堂經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn),營運,質(zhì)檢,督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作,六常管理,負(fù)責(zé)餐飲部全面工作。
2、負(fù)責(zé)督促本部門員工執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的分工和人員調(diào)配。
4、負(fù)責(zé)督促本部門對有關(guān)工作和實施。
5、負(fù)責(zé)督促廚房的員工做好工作。
6、負(fù)責(zé)督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和考評工作。
8、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)與團隊的全方位溝通,認(rèn)真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負(fù)責(zé)做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
12、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。
13、負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育工作,做到關(guān)心員工與愛護員工。
14、負(fù)責(zé)本部門的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)工作。
15、負(fù)責(zé)本部門的成本費用控制。
南昌xx天豐大酒店
工作時間:20xx年8月至20xx年6月[10個月]
職位名稱:店長
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:1:整個酒店檔次定位,制定整個酒店規(guī)章制度和各個崗位職責(zé),頒布,執(zhí)行。
2:對酒店附近市場的考察和拓展。
3:協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達(dá)董事會會議精神。
4:制定營銷方案和策劃店內(nèi)提高營業(yè)額的優(yōu)惠活動。
5:接待店內(nèi)的重要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顧客和貴賓。
6:制定月營業(yè)額和年營業(yè)額,做報表分析數(shù)據(jù)。
7:根據(jù)董事會要求控制各項成本控制,嚴(yán)格監(jiān)督操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
8:圓滑處理店內(nèi)糾結(jié)投訴和重大事件。
9:不斷創(chuàng)新協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品,與廚師長協(xié)調(diào)好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品
10:接待和洽談檔次高宴席,對重要客人及宴會給予特別關(guān)注,處理客人投訴,與客人進行必要的交流,取得客人反饋和建議
11:控制酒店的經(jīng)營情況,全面合理的.調(diào)配各部人員,確保服務(wù)質(zhì)量
12:負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
13:各類供貨商的溝通和洽談。
xx大酒店
工作時間:20xx年7月至今
職位名稱:餐飲經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)餐飲,會議,棋牌的接待和營運管理
教育經(jīng)歷
20xx年9月至20xx年7月|xx城市學(xué)院|大專|電子商務(wù)
自我描述
本人性格開朗,具有豐富的社會餐飲管理經(jīng)驗,高度的數(shù)據(jù)敏感力,強大的團隊凝聚力和號召力,高效率的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力,能從宏觀角度考慮公司的利益,具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊,現(xiàn)兼任xx地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理,專注:酒店餐飲營銷,策劃,籌建,經(jīng)營,管理。