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酒店經(jīng)理個人簡歷8篇
日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的工作機(jī)會，新的挑戰(zhàn)，感覺我們很有必要寫簡歷了。簡歷怎樣寫才能讓人滿意呢？下面是小編為大家收集的酒店經(jīng)理個人簡歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店經(jīng)理個人簡歷1
姓 名 www. 性 別 女
出生年月1984年8月 身 高 165cm
籍 貫 汕尾市 居住地 廣州市
民 族 漢 政治面貌 團(tuán)員
求職類型 工作經(jīng)驗 7
畢業(yè)院校 貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 專 業(yè) 會計學(xué)
聯(lián)系方式
移動電話：139xxxxxxxx
e_mail：
工作經(jīng)歷
20xx年8月至20xx年8月 貴州飯店客房部 服務(wù)員
20xx年9月至20x年6月 貴州飯店客房部 房務(wù)中心文員
20xx年7月至20xx年4月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 高級主管 20xx年5月至20xx年9月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政副管家 20xx年10月至XX年10月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政管家
技能水平
1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理運(yùn)作。確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)各崗位的工作運(yùn)行情況，有效控制和提高對客人的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間的出租情況，訂房情況，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計、匯總工作。
4、認(rèn)真處理，認(rèn)真對待住客的投訴。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作，以滿足客人的.不同要求。
6、隨時掌握房間每天的銷售動向，為將入住客人做好接待工作。
7、征求客人意見，維護(hù)酒店聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷
起止年月 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
20xx-09 至 20xx-07 廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計 大專
自我評價
具有豐富的團(tuán)隊組建與擴(kuò)充經(jīng)驗 .年度計劃，預(yù)算控制，資源統(tǒng)籌，質(zhì)量督促，有一定的心得.（曾任四星級酒店客房部經(jīng)理一職三年.） .執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，工作敬業(yè)樂業(yè).責(zé)任心強(qiáng).敢于擔(dān)當(dāng).有著豐厚的酒店管理經(jīng)驗. .有c牌小車駕照
求職意向
酒店/賓館經(jīng)理,客服經(jīng)理(非技術(shù)),人事助理
酒店經(jīng)理個人簡歷2
基本資料
姓 名：xx
性 別：女
出生年月：6月
教育經(jīng)歷
畢業(yè)年月：20xx年7月
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)學(xué)院：xx大學(xué)
所修專業(yè)：旅游管理
居住地：xx市
求職概況/求職意向
職位類型：全職
期望月薪：2500-3000元
期望地點(diǎn)：xx省
期望職位：人力資源專員/助理行政專員/文員銷售專員/助理
自我評價：本人專業(yè)雖是旅游管理方向，但有涉及到人力資源和市場營銷，希望從事人力資源相關(guān)的工作或者行政文秘類工作，我為人誠懇，性格開朗，積極進(jìn)取，適應(yīng)力強(qiáng)，勤奮、能吃苦，肯學(xué)習(xí)，希望通過自己的`努力在為公司創(chuàng)造更多價值的同時不斷提升自己，實現(xiàn)自我價值。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
20xx年9月-20xx年7月xx大學(xué)旅游管理本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
20xx年3月-20xx年8月xx大酒店經(jīng)理
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
20xx年5月“優(yōu)秀團(tuán)員”xx大學(xué)旅游管理學(xué)院
20xx年10月xx大學(xué)“手抄報”二等獎xx大學(xué)
酒店經(jīng)理個人簡歷3
姓名：
性別：女
出生年月：****** 身高：165cm
籍貫：貴陽
民族：漢族
政治面貌：團(tuán)員 工作經(jīng)驗：3年
畢業(yè)院校：貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
專業(yè)：會計學(xué)
聯(lián)系方式：*******
郵箱：*********
工作經(jīng)歷：20xx——20xx 貴州飯店客房部 服務(wù)員
20xx——20xx 貴州飯店客房部 客房部中心高級文員
20xx——20xx 貴陽華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
20xx——20xx 貴陽沃特酒店高級客房部 行政管理
技能水平：全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作，能夠在確保質(zhì)量的情況下，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運(yùn)行情況，同時能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)
負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況，同時訂房情況等等，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作，在認(rèn)真進(jìn)行處理以后，才能夠認(rèn)真的對待租客的投訴。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的`意見以后，更好的維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx——20xx 在貴州經(jīng)歷管理學(xué)校 學(xué)習(xí)酒店管理和會計的相關(guān)工作
自我評價：具有豐富的團(tuán)隊組建和擴(kuò)充經(jīng)驗，能夠?qū)频甑哪甓扔媱潱A(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進(jìn)行一個合理的定位，同時，也可以進(jìn)行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng)，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
酒店經(jīng)理個人簡歷4
個人信息
xxx
性 別： 女
民 族： 漢族 出生年月： 1987年1月25日
婚姻狀況： 未婚
身 高： 163cm 體 重： 54kg
戶 籍： 湖南衡陽 現(xiàn)所在地： 福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學(xué)校： 江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 學(xué) 歷： 專科
專業(yè)名稱： 管理類 旅游管理 畢業(yè)年份： 20xx年
工作經(jīng)驗： 五年以上 最高職稱： 中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 行政/后勤
職位名稱： 行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游 ;
工作地區(qū)： 福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田秀嶼區(qū),福建-廈門市,福建-福州市 ;
待遇要求： 3000-4000元/月 可面議 ; 需要提供住房
到職時間： 可隨時到崗
技能專長
電腦水平： 一般
教育培訓(xùn)
教育背景：
時間 所在學(xué)校 學(xué)歷
20xx年9月 - 20xx年7月 江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 專科
20xx年9月 - 20xx年7月 衡陽市第六中學(xué) 高中
工作經(jīng)歷
所在公司： 廈門萬慧酒店管理有限公司
時間范圍： 20xx年9月 - 20xx年3月
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位： 行政/后勤
工作描述： 職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)酒店的招聘，初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負(fù)責(zé)人，員工的入職、存檔、離職，為員工辦理醫(yī)社保。 2.負(fù)責(zé)考勤及績效的考核，核算工資。 3.負(fù)責(zé)主持員工大會 4.負(fù)責(zé)員工宿舍的管理 5.負(fù)責(zé)酒店的規(guī)則制度的建立，經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實執(zhí)行情況。
離職原因： 個人原因
所在公司： 廈門晶邦酒店管理有限公司
時間范圍： 20xx年4月 - 20xx年2月
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位： 酒店/旅游-酒店/賓館經(jīng)理
工作描述： 負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)作。
離職原因： 個人原因
其他信息
自我評價： 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
拓展閱讀：創(chuàng)作的態(tài)度決定簡歷的可發(fā)揮性
一份個人簡歷能夠發(fā)揮到怎樣的程度，一方面在于簡歷的表達(dá)方向，而另一方面則在于求職者表現(xiàn)出來的對待態(tài)度，這兩點(diǎn)因素的存在對一份簡歷來說，無疑是最關(guān)鍵的因素。
當(dāng)然，也有很多人對此問題并不著重，因他們書寫出來的本身便顯得非常膚淺，所以在這種錯誤的認(rèn)知下，以往看起來比較簡單的簡歷創(chuàng)作問題，實則也是存在缺憾的.，之所以簡歷的表現(xiàn)效果不能夠吸引到求職者的目光，最主要的原因無非是求職者沒有運(yùn)用足夠的態(tài)度對待。
但有心在簡歷中突出態(tài)度問題，也并非那么容易的，多數(shù)求職者渴望依靠簡歷獲得心儀工作，但他們應(yīng)該了解工作的獲取必須要迎合創(chuàng)作的思路。只有兩者具備，才能夠增加一份簡歷的可運(yùn)用性。
態(tài)度決定一切
在實力以及書寫方向的雙重保證下，即便并不了解簡歷如何制作才可發(fā)揮足夠吸引力的人，也可以保證自己書寫出來的簡歷能夠用優(yōu)質(zhì)二字來形容。一份簡歷在進(jìn)行書寫時，最需著重的態(tài)度問題并非簡歷的表達(dá)效果，而是怎樣制作才能夠發(fā)揮出較強(qiáng)的影響力，只有在這一因素上滿足他的運(yùn)用需求，簡歷才能夠煥發(fā)出一種人們從未著重過的色彩展現(xiàn)應(yīng)有的效果。
講求書寫的態(tài)度以及對簡歷的關(guān)注能力，兩者在互補(bǔ)的狀態(tài)下，一份優(yōu)質(zhì)的個人簡歷也可因此而更全面的表達(dá)出來。
酒店經(jīng)理個人簡歷5
姓名：黎樂群性別：女 出生年月：****** 身高：165cm籍貫：貴陽 民族：漢族
政治面貌：團(tuán)員 工作經(jīng)驗：3年 畢業(yè)院校：貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
專業(yè)：會計學(xué) 聯(lián)系方式：******* 郵箱：*********
工作經(jīng)歷：20xx——20xx貴州飯店客房部 服務(wù)員
20xx——20xx貴州飯店客房部客房部中心高級文員
20xx——20xx貴陽華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
20xx——20xx貴陽沃特酒店高級客房部行政管理
技能水平：全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作，能夠在確保質(zhì)量的情況下，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運(yùn)行情況，同時能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)
負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況，同時訂房情況等等，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作，在認(rèn)真進(jìn)行處理以后，才能夠認(rèn)真的對待租客的投訴。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的`工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的意見以后，更好的維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx——20xx 在貴州經(jīng)歷管理學(xué)校 學(xué)習(xí)酒店管理和會計的相關(guān)工作
自我評價：具有豐富的團(tuán)隊組建和擴(kuò)充經(jīng)驗，能夠?qū)频甑哪甓扔媱潱A(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進(jìn)行一個合理的定位，同時，也可以進(jìn)行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng)，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
酒店經(jīng)理個人簡歷6
個人信息
姓名：xxx
性別：女
出生年月：
身高：xxcm
籍貫：xx
民族：漢族
政治面貌：團(tuán)員
工作經(jīng)驗：3年
畢業(yè)院校：xx經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
專業(yè)：會計學(xué)
聯(lián)系方式：xxxxxxxx
郵箱：xxxxxx@qq.com
工作經(jīng)歷：
20xx——20xx xx飯店客房部 服務(wù)員
20xx——20xx xx飯店客房部客房部中心高級文員
20xx——20xx xx華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
20xx——20xx xx沃特酒店高級客房部行政管理
技能水平： 全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作，能夠在確保質(zhì)量的情況下，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運(yùn)行情況，同時能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)。
負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況，同時訂房情況等等，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作，在認(rèn)真進(jìn)行處理以后，才能夠認(rèn)真的對待租客的投訴。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的意見以后，更好的維護(hù)酒店的`聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx——20xx 在xx管理學(xué)校 學(xué)習(xí)酒店管理和會計的相關(guān)工作
自我評價：
具有豐富的團(tuán)隊組建和擴(kuò)充經(jīng)驗，能夠?qū)频甑哪甓扔媱潱A(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進(jìn)行一個合理的定位，同時，也可以進(jìn)行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng)，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
酒店經(jīng)理個人簡歷7
姓名：
目前所在：白云區(qū)年齡：34歲
戶口所在：白云區(qū)國籍：中國
婚姻狀況：已婚民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：170cm
誠信徽章：未申請體重：69kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：酒店/賓館經(jīng)理：總經(jīng)理，酒店/賓館經(jīng)理：駐店經(jīng)理，酒店/賓館營銷：營銷總監(jiān)
工作年限：13職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省,江蘇,浙江
工作經(jīng)歷
廣州市海珠區(qū)xx 酒店起止年月：20xx年05月14～20xx年06月15
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：酒店總經(jīng)理
工作描述：
1、負(fù)責(zé)酒店全面管理，下設(shè)旅業(yè)、餐飲(500個餐位)、KTV、果林公園、果林餐廳，跟進(jìn)做好餐飲、KTV、果林公園的籌備工作，以及人員的招聘和培訓(xùn)工作。
2、進(jìn)行酒店制度、員工手冊和工作流程、獎懲制度的制定。
3、對酒店的營銷策略方面重新定位，新增會議室以利會議團(tuán)的開發(fā)，對原有的房型、房價、營銷協(xié)議和對外推廣口徑重新修正，以突出賣點(diǎn)，帶領(lǐng)營銷部做好旅行社和中介的開發(fā)和維護(hù)。
4、離職原因：被虛報高原有經(jīng)營狀況，提成無法實現(xiàn)，另外部門經(jīng)理、骨干人員和配套未到位，老板想有大幅業(yè)績提升，卻不愿盡快投入人力、物力。
離職原因：
廣州銀海佰嶺酒店(按四星裝修的商務(wù)酒店
起止年月：20xx年09月01～20xx年04月10
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：房務(wù)部經(jīng)理(分店總經(jīng)理)
工作描述：
1、執(zhí)行分店總經(jīng)理職責(zé)，直接對酒店管理公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，享受分店總經(jīng)理待遇，入職以來的工作表現(xiàn)和業(yè)績在離職時受到公司的高度認(rèn)可，并為本人出具相關(guān)文字離職證明，證明為專業(yè)性強(qiáng)，創(chuàng)造非常好的經(jīng)濟(jì)效益，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，以及具體工作職責(zé)和祝愿;
2、管前廳、客房、銷售、工程、人事、采購，其它財務(wù)、夜總會、中餐廳、保安部等作協(xié)調(diào)、協(xié)助管理，例如中餐廳部分菜單制定、翻譯，餐廳早餐服務(wù)管理;
3、酒店實行委托管理,代表酒店管理公司協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系;
4、改變以往營銷定位，親自制定行之有效的營銷策略，在酒店營銷策略制定方面起主導(dǎo)創(chuàng)新作用，不定期作營銷策略的檢討和調(diào)整，如20xx年4月開始持續(xù)1年的營業(yè)額都比去年同期高，并且開房率上70%以上，20xx年11月的開房率達(dá)91%，收入比去年同期超近37萬，20xx年1月的開房率達(dá)85%，收入比去年同期翻了一倍有多，超47.4萬，比開業(yè)6年來收入還超了近18萬;在金融危機(jī)下，能取得比08年廣交會更好的成績，其中20xx年4月超額完成10萬元的客房營業(yè)收入，09年5月和10月比上年同期超額完成35年月36萬元的營業(yè)收入，達(dá)到了開業(yè)5年以來的同期營業(yè)額;
5、進(jìn)行酒店網(wǎng)站和酒店宣傳資料的編寫和翻譯工作。
離職原因：業(yè)績出來后，再定指標(biāo)提成，薪酬無法提高。
廣東揭陽榕江大酒店(揭陽掛牌超五酒店)(近400間房)(重點(diǎn)政府接待單位)
起止年月：20xx年12月01～20xx年08月18
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：房務(wù)部總監(jiān)(副總/管康體部并參與各部門的營銷推廣及營運(yùn))
工作描述：
1、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體運(yùn)作，以及對夜總會、桑拿、沐足、餐飲部等營業(yè)部門的迎賓員管理，協(xié)助上述部門的營銷推廣。房務(wù)部有前廳、客房、PA、洗衣房、商場、康體部和綜合迎賓部(酒店各部門的咨客和女門僮)，對總經(jīng)理/執(zhí)行董事負(fù)責(zé);
2、多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo);
3、使客房營業(yè)額穩(wěn)步上升。
離職原因：個人原因
廣州嘉鴻華美達(dá)廣場酒店(全球飯店集團(tuán)第二強(qiáng)溫德姆酒店集團(tuán)旗下特許經(jīng)營的五酒店，326間房)
起止年月：20xx年03月01～20xx年04月13
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：大堂副理組負(fù)責(zé)人(前廳部副經(jīng)理)、房務(wù)部賓客意見調(diào)查副組長
工作描述：
1、參與了酒店的籌備階段和正式開業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)和客人意見收集整理和反饋，參與酒店值班;
2、培訓(xùn)外籍賓客關(guān)系主任和其他大堂副理，協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部，前臺部經(jīng)理不在時，代行其職。
3、成為酒店店報《嘉鴻風(fēng)情》案例分析專欄的主要投稿者;
4、多次幫助客人解決問題，并得到了他們的感謝信;
5、平均每月最少有一條可行性建議被酒店采納和實施，例如，建議安裝雙層隔音玻璃提高客人舒適度和回頭率;市場觸角敏銳，高考期間，向銷售部提議和附近院校的合作提升了開房率，從原來的平時15%提升到70%。
離職原因：
佛山南海祈福(仙湖)酒店
起止年月：20xx年07月05～20xx年12月20
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：資深大堂副理、前臺(廳)副經(jīng)理(2年)
工作描述：
1、參與了酒店的籌備階段和正式開業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)和客人意見收集整理和反饋，參與酒店值班;
2、多次幫助客人解決問題，并得到了他們的感謝信;
3、接管的精品店和5月后親自籌建的便利店都第二個月開始扭虧為盈，年日均營業(yè)額分別增至原來的2倍和5倍;
4、曾經(jīng)開拓了一些團(tuán)體前來酒店入住;
離職原因：婚后回廣州發(fā)展
中山雅居樂集團(tuán)雅居樂酒店(準(zhǔn)五酒店)
起止年月：20xx年05月01～20xx年06月30
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：大堂副理(夜值經(jīng)理)、客房部經(jīng)理(1年)
工作描述：
1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)和反饋，參與酒店值班;
2、在酒店的籌備階段，協(xié)助前廳經(jīng)理管理部門，培訓(xùn)接待員和收銀員，以及禮賓部員工，負(fù)責(zé)房務(wù)部的英語培訓(xùn)兼做電話客戶銷售工作;
3、通過抽查房間來抓工作規(guī)范，提高客房服務(wù)員操作水平，后因夜值時代管客房部出色，被提名調(diào)任為新的客房部經(jīng)理。
離職原因：讀廣州的大學(xué)英語6級班不方便
麥當(dāng)勞、廣州花園酒店
起止年月：1997年08月17～20xx年04月15
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位：麥當(dāng)勞餐廳副經(jīng)理、前臺接待員
工作描述：
1、在花園酒店到餐飲部出色的表現(xiàn)受到部門的表揚(yáng)和青睞，在前廳部售賣較高級別的房間而獲得較高的獎金。
2、幫助麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理在餐廳開業(yè)兩年后首次扭虧為盈6個月(一般5年才開始有盈利)。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)
學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大學(xué)英語四級證
畢業(yè)日期：1997年07月01
專業(yè)一：旅游與酒店管理
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
1995年09月01——1997年07月01廣州旅游職業(yè)高級中學(xué)旅游與酒店管理大專證書、大學(xué)英語4級
語言能力
外語：英語精通粵語水平：精通
其它外語能力：日語四級
國語水平：精通
工作能力及其他專長
真誠、隨和、細(xì)致、創(chuàng)新、敬業(yè)、專業(yè)、開拓、進(jìn)取。點(diǎn)子多、英語、營銷、酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂各部門服務(wù)質(zhì)量管理和提高、收益管理是強(qiáng)項，有星評經(jīng)歷和國際酒店管理公司引入的人脈。歡迎經(jīng)營不好的企業(yè)聯(lián)系和聘用。
英語口語流利，能作為工作語言，真誠為公司業(yè)主切身處地思考問題，提供酒店人、財、物合理運(yùn)用的建議，以獲得良好的投資回報和較大利潤，能短時間內(nèi)診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸，改善經(jīng)營，并取得了一定的工作實績，事實證明能根據(jù)酒店實際情況，制定反敗為勝之策略，金融風(fēng)暴對酒店業(yè)的沖擊，我們酒店取得的成績便是力證。熟悉酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂各部門籌建前后運(yùn)作、人員配置、設(shè)施規(guī)劃，深知酒店項目前期可行性分析和一些關(guān)鍵性的籌建工作細(xì)節(jié)對酒店日后營運(yùn)和投資回收的重要性，熟知如何開展實施;本人酒店市場觸角敏銳，擅長酒店市場分析，能準(zhǔn)確為酒店產(chǎn)品價格定位，以及營銷策略的制定和實施，同時通過改善酒店整體經(jīng)營和管理狀況，實行有效營銷和內(nèi)部管理雙管齊下來鞏固營銷效果和利潤率化。另外，發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)行力強(qiáng)，無論為任何酒店服務(wù)，工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。1997年8月正式從事酒店至今，20xx年開始抓酒店服務(wù)質(zhì)量管理和提高(9年實踐經(jīng)驗)，曾擔(dān)任餐廳副經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、房務(wù)部總監(jiān)(副總/管康體部并參與各部門的營銷推廣及營運(yùn))、酒店總經(jīng)理(相關(guān)管理經(jīng)驗2、5年)，相關(guān)工作經(jīng)驗近13年，都取得不錯的`工作實績，我曾經(jīng)多次幫助中外客人解決問題，并得到了他們的感謝信。
個人自我評價
淺談酒店經(jīng)營理念和餐飲管理
一、經(jīng)營理念殺手锏：
在軟件方面，“以人為本”，關(guān)注客人和員工感受，期望通過精神愉快的員工為客人服務(wù)，以客人需要為市場導(dǎo)向：一方面，大打友情和親善牌，強(qiáng)化企業(yè)與員工、消費(fèi)者之間的關(guān)系，化解不滿為滿意，化劣勢為優(yōu)勢，另一方面，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，服務(wù)產(chǎn)品不斷推陳出新，提升酒店的口碑知名度;
在硬件方面，根據(jù)市場競爭環(huán)境，了解大多數(shù)重要客源的需要，每年進(jìn)行3年月5%的固定資產(chǎn)費(fèi)用的資本投入，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。
總之，通過實行軟硬件一起抓，有效營銷和內(nèi)部管理雙管齊下來鞏固營銷效果和利潤率化，嚴(yán)情相濟(jì)，注重執(zhí)行落實，進(jìn)入“沒有營銷就是最有效的營銷”的境界。
二、餐飲管理
作為餐飲企業(yè)應(yīng)重抓食品安全衛(wèi)生，從食品的驗收、生產(chǎn)、加工、儲存、運(yùn)輸、銷售及烹飪、食用過程各環(huán)節(jié)中建立食品安全系統(tǒng)(制度與實施)。
指導(dǎo)服務(wù)人員根據(jù)客人的口音和交流辨別客人的地方口味，并知會廚師適當(dāng)處理菜式口味，讓客人有“這家餐廳的廚師好像我們家鄉(xiāng)的人”的感覺。
在節(jié)假日發(fā)短信對會員和熟客進(jìn)行慰問，每月根據(jù)客人的喜好發(fā)相關(guān)短信給客人，提供相關(guān)參考信息，抓住合適的時機(jī)對客人進(jìn)行問候，例如，天氣變化也對客人進(jìn)行問候，讓客人記住我們。
注重服務(wù)人員的服務(wù)儀容儀表、禮節(jié)禮貌，建立績效管理機(jī)制，提升服務(wù)水平，服務(wù)過程注重與客人的情感溝通，以提升回頭率。
設(shè)立餐后收集客人意見的專職小組(質(zhì)檢、餐廳管理人員、廚師長)、流程標(biāo)準(zhǔn)和制度，并總結(jié)意見，為定期召開的餐廳服務(wù)、廚師技能提升及新菜式研發(fā)的主題會議提供參考和討論的材料，以提升服務(wù)、出品和菜式研發(fā)，最終提升回頭率和營業(yè)額。
加強(qiáng)商務(wù)公司和婚禮服務(wù)公司促銷拜訪，注重宴會的開發(fā)建立績效獎勵機(jī)制和相關(guān)銷售團(tuán)隊。
設(shè)定各部部門經(jīng)理、主管與部門業(yè)績考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，并簽書。
以上為本人幾點(diǎn)粗略淺談，有機(jī)會詳細(xì)面談交流。
酒店經(jīng)理個人簡歷8
個人信息
xxx
性 別： 女
民 族： 漢族
出生年月：
婚姻狀況： 未婚
身 高：
體 重：
戶 籍： 湖南衡陽
現(xiàn)所在地： 福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學(xué)校： 江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
學(xué) 歷： 專科
專業(yè)名稱： 管理類 旅游管理
畢業(yè)年份： 20xx年
工作經(jīng)驗： 五年以上
最高職稱： 中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 行政/后勤
職位名稱： 行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游
工作地區(qū)：
待遇要求： 3000—4000元/月 可面議 需要提供住房
到職時間： 可隨時到崗
技能專長
電腦水平： 一般
教育培訓(xùn)
教育背景：
時間 所在學(xué)校 學(xué)歷
20xx年9月 — 20xx年7月 江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 專科
20xx年9月 — 20xx年7月 衡陽市第六中學(xué) 高中
工作經(jīng)歷
所在公司： 廈門萬慧酒店管理有限公司
時間范圍： 20xx年9月 — 20xx年3月
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位： 行政/后勤
工作描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)酒店的招聘，初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負(fù)責(zé)人，員工的入職、存檔、離職，為員工辦理醫(yī)社保。
2、負(fù)責(zé)考勤及績效的考核，核算工資。
3、負(fù)責(zé)主持員工大會
4、負(fù)責(zé)員工宿舍的管理
5、負(fù)責(zé)酒店的規(guī)則制度的建立，經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實執(zhí)行情況。
離職原因： 個人原因
所在公司： 廈門晶邦酒店管理有限公司
時間范圍： 20xx年4月 — 20xx年2月
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位： 酒店/旅游—酒店/賓館經(jīng)理
工作描述： 負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)作。
離職原因： 個人原因
其他信息
自我評價： 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的.組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
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