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餐廳主管崗位工作職責

時間:2024-11-01 10:05:40 崗位職責 我要投稿

餐廳主管崗位工作職責

  在現在社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的餐廳主管崗位工作職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳主管崗位工作職責

餐廳主管崗位工作職責1

  1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

  2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

  3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

  4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的`思想動態。

  5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

  6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

  8、做好餐廳完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

餐廳主管崗位工作職責2

一、直接上司:本部門經理

  二、直接下屬:本部門員工

  三、負責對員工的考勤、考評,根據員工表現的進行表揚或批評、獎勵或處罰,對餐廳經理負責;

  四、根據每天的工作情況和接待任務安排部屬的.工作;

  五、登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀表、儀容是否符合要求,對不符和要求者督其改正;

  六、正確處理工作中發生的問題和客人的投訴,處理不了的問題要及時向經理報告;

  七、了解和掌握賓客的生活習慣和要求;

  八、開餐前組織服務員開班會,交付訂餐情況和客人要求,以及特別注意事項;

  九、檢查工作人員開餐前準備工作是否完善,餐廳布局是否整齊劃一,調味品、配料是否備好、備齊,備餐間、臺椅、花架、吧臺餐柜、門窗、燈是否光潔明亮,對不符合要求的要督促員工迅速調整;

  十、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐要求。

餐廳主管崗位工作職責3

  1、完成員工餐廳日常工作;

  2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和配調,作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作;

  3、負責實施員工的`業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作;

  4、督促服務員正確使用餐廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具耗損,并及時補充所缺物品;

  5、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

餐廳主管崗位工作職責4

  崗位職責

  1、健全廚房組織,完善廚房設備的布局,保證菜肴的質量

  2、督導廚房所有員工的工作,控制設施及成本,增加效益。

  3、檢查所收貨物的品質。

  4、不斷更新菜單上所有菜品的烹飪存檔。

  5、負責本部所有食品的準備、烹飪、裝飾,并確保達到質量標準。

  6、了解賓客需求,與餐飲部經理一起籌劃和設計菜單,及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。

  7、負責面試,聘用人員,使員工熟悉飯店,進行表揚、培訓、勸告、停職的`工作。

  崗位要求

  1、大專以上學歷,五星級同崗位工作經驗5年以上。

  2、接受過專業技術訓練,達到特級廚師技術水平。

  3、熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法,熟悉廚房各項設備的性能、使用及保養方法。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品營養知識。

  5、身體健康,精力充沛,無傳染疾病。

餐廳主管崗位工作職責5

  1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;

  2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;

  3.及時協調解決現場突發事件及其他有關問題;

  4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;

餐廳主管崗位工作職責6

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

  2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

  3、檢查工作。

  (1)檢查工作每日檢查設備、家具、餐具的.擺設及其完好情況。

  (2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

  (3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

  5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

  6、簽領食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質詢。

  8、做好員工考勤工作、評估工作

  9、做好餐廳的財產管理工作。

  10、負責員工的培訓工作。

餐廳主管崗位工作職責7

  崗位職責

  1、直接向行政總廚負責,并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。

  2、保證所有的廚房正常工作。

  3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛生。

  4、確保所有采購食品的質量。

  5、建立各種控制體系(衛生、成本等)正常運作.

  6、極積開創新菜,制訂餐廳的.菜單、自助單及特殊菜單。

  崗位要求

  1、大專以上學歷,同崗位工作經驗x年以上。

  2、接受過專業技術訓練,達到x級廚師技術水平。

  3、有豐富的技術及行政經驗,至少熟悉六國以上西式烹調,其中在x星級飯店工作不得少于x年以上。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品營養知識。

  5、身體健康,精力充沛。

餐廳主管崗位工作職責8

  編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。

  每日班前檢查服務員的儀表、儀容。

  了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

  隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

  加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的.投訴,并及時向中餐廳經理反映。

  定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。

  注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

  負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。

餐廳主管崗位工作職責9

  1.全面負責店里的管理工作、保證店里的經營業務的正常發展;

  2.負責店員的選拔考核, 推薦人員發展 ;

  3.負責店里的服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全保證, 顧客的滿意度,對店里員工進行定期的`培訓, 保證服務質量;

  4.對店里員工進行定期的培訓 ,保證服務質量,落實執行公司有關管理規章 ,建立團隊良好的氣氛;

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