銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)（大全18篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名，英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè)，英語8級以上，聽說流利；
2、負責(zé)對銷售訂單進行審核，訂單的跟蹤；
3、負責(zé)建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的'團隊協(xié)作精神，適應(yīng)能力強；
5、繳納五險一金。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等
2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發(fā)貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的'登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄
4、學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購計劃書
5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、負責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，包括線上和線下的'客戶，使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負責(zé)公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況，跟進各門店訂單的送貨情況，并協(xié)助物流專員進行貨源調(diào)配。
5、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負責(zé)人事及行政事務(wù)的跟進和處理，做好部門內(nèi)務(wù)及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作，并做好相應(yīng)記錄。
2、負責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。
3、負責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的.問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負責(zé)公司的銷售合同等文件資料的'管理，歸類，整理，建檔和保管。
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度，季度，年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的.客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負責(zé)行政辦公用品采購工作；
2、負責(zé)公司食堂、車隊的管理工作；
3、負責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作；
4、負責(zé)行政文件的擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的'對接工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;
2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;
3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存，督辦銷售合同執(zhí)行情況;
4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、對日常材料的復(fù)印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)各類電話，信函的`接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的整理，協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責(zé)與公司各部門之間的溝通，協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的'《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
17、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
18、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作；
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶進行的'常規(guī)問題的解決和交流;
2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度，到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;
3、物流發(fā)運計劃準(zhǔn)備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準(zhǔn)備，通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準(zhǔn)備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，身體健康，無不良史。
2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗，應(yīng)屆生可談。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
工作職能
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的.核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的'每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；
2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；
3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；
4、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、負責(zé)日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等
2、負責(zé)銷售市場信息管理工作，與客戶溝通協(xié)調(diào)等。
3、定期匯總、統(tǒng)計對口責(zé)任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，跟進業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時向?qū)谪?zé)任部門經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責(zé)任部門的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，為營銷管理提供依據(jù)和參考。
5、負責(zé)對口責(zé)任部門的'合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門經(jīng)理及對口責(zé)任部門經(jīng)理安排的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)16
1.負責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3.負責(zé)收集、整理、歸納市場信息；
4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)17
1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書，并進行信息處理;
2、負責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通，標(biāo)書文件的'起草和打印裝訂工作;
3、負責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;
4、負責(zé)相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;
6、負責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)18
一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的'各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
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