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市場營銷部崗位職責熱

時間:2024-11-07 16:33:37 崗位職責 我要投稿

市場營銷部崗位職責熱

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的市場營銷部崗位職責熱,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷部崗位職責熱

市場營銷部崗位職責熱1

  部門經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃;

  3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

  7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);

  8、負責指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施,加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實施;

  銷售主管崗位職責

  1、負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

  2、制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

  3、負責指導區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;

  4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。

  5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

  6、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

  7、負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

  8、完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

  9、公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

  電子商務(wù)崗位職責

  1、負責業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理;

  2、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點;

  3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  4、負責網(wǎng)站的內(nèi)容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;

  5、負責產(chǎn)品的配置編寫和特點的描繪;

  6、負責網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;

  7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實施;

  8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

  9、負責業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;

  10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);

  11、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;

  12、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的`各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;

  13、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  門市接待崗位職責

  1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

  2、為客戶辦理相關(guān)報名手續(xù)及進行跟蹤回訪;

  3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;

  4、 整理和維護好客戶的檔案客;

  5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;

  6、推銷旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游費用;

  8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  銷售員崗位職責

  1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);

  3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案,完成營業(yè)計劃;

  4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現(xiàn)銷售時的承諾;

  5、每年年底,制訂本市場下一年度營業(yè)計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告;

  6、每月月底,向市場銷售經(jīng)理書面匯報當月工作情況和下月工作打算;

  7、每次外出推銷或電話聯(lián)系應(yīng)書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經(jīng)理;

  8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶的費用結(jié)算工作;

  9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  外聯(lián)崗位職責

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織實施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營目標任務(wù);

  2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售及宣傳促銷;

  3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產(chǎn)品的銷售渠道;

  4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開展各項業(yè)務(wù)工作;

  5、做好旅游市場調(diào)查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營決策;

  6、根據(jù)目標市場的特點,研究游客的動機和心理,設(shè)計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;

  7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷售任務(wù);

  8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;

  9、嚴格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計劃;

  10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象;

  11、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  產(chǎn)品研發(fā)崗位職責

  1、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)年度實施計劃

  2、組織市場調(diào)研和預(yù)測

  3、提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議

  4、編制和組織實施新產(chǎn)品開發(fā)活動計劃

  5、組織評審設(shè)計任務(wù)書的適宜性

  6、明確不同設(shè)計人員的接口

  7、審核產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件

  8、組織編制改進老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃

  市場推廣崗位職責

  1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;

  2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;

  3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;

  4、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;

  5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓、指導經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);

  6、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;

  7、貨款管理;

  8、庫存查詢和定單管理;

  9、促銷執(zhí)行和當?shù)貜V告協(xié)助實施;

  10、市場信息收集和市場策略建議;

  11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部崗位職責熱2

  1、做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預(yù)算,并落實實施;

  2、根據(jù)既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導;

  3、根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護工作的順利開展;

  4、結(jié)合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

市場營銷部崗位職責熱3

  1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統(tǒng)招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、10年以上施工/地產(chǎn)企業(yè)營銷管理、項目承攬工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;

  3、擁有豐富的人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經(jīng)驗者尤佳;

  4、具備經(jīng)濟學知識、市場學知識、工程類專業(yè)知識;

  5、有高度的敬業(yè)精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,有較強的`宏觀分析能力。

市場營銷部崗位職責熱4

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

市場營銷部崗位職責熱5

  1、根據(jù)公司項目計劃,及時編制年度營銷推廣計劃及預(yù)算;

  2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報告,為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據(jù);

  3、根據(jù)公司年度營銷計劃,做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和銷售統(tǒng)計工作;

  4、負責營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;

  5、通過各種渠道保持與國內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的`客戶以及其它促銷組織的密切關(guān)系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的占有率;

  6、積極參加國內(nèi)外的各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

  7、負責接收客戶投訴,并及時有效的跟進處理投訴意見;

  8、及時做好領(lǐng)導安排的其它工作。

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