營運督導崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的營運督導崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營運督導崗位職責1

　　職責：

　　1、協助區域經理制定發展戰略計劃，為重大營運決策提出建議和信息支持；

　　2、領導分管區域制定工作計劃，完成任務目標；

　　3、負責分管區域營運QSC管理體系，保證餐廳QSC在較高的水平；

　　4、指導分管區域營業額提升工作，完成營業額目標；

　　5、負責分管區域營運團隊建設與管理；

　　6、完成營運經理交辦的其他工作任務；

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷；

　　2、三年以上連鎖餐廳（或面包烘焙連鎖店）門店管理經驗；

　　3、高度的.工作適應性及主動性，具備良好的人際關系；

　　4、良好溝通能力和數據分析能力，對市場有敏銳的觀察力。

營運督導崗位職責2

　　職責：

　　1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的'達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

　　3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

　　4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

營運督導崗位職責3

　　1、面試、并執行在職評估程序，根據利潤中心雇用需求和目標，對餐廳經理進行相應訓練考核。

　　2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員，以能最大限度地發掘營業額潛力，并同時減少所有餐廳的雇員離職率。

　　3、維護提升家有好面品牌形象，確保餐廳經營達到家有好面的QSC、安全和衛生消毒標準。

　　4、教導餐廳經理和餐廳管理組各重要的餐廳體系，以能提高一致高水平的`QSC。

　　5、確保餐廳恰當的執行全國和合作性促銷活動。

　　6、能夠與餐廳經理及餐廳管理組并肩工作，制定并實現商業和利潤計劃目標時，提供咨詢服務并負責創建積極的工作環境。

營運督導崗位職責4

　　職責：

　　1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系；

　　2、對商業項目的營運進行指導；

　　3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；

　　4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ；

　　5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的'反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ；

　　6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；

　　7、培訓及租賃業務管理工作；籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導崗位職責5

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的'方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

　　任職要求：

　　1、全日制統招專科以上學歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導崗位職責6

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業績目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績；

　　4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協助未/已開業客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的`溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

營運督導崗位職責7

　　職責：

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的`執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

　　4、協助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；

　　5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導崗位職責8

　　職責

　　1、負責本區域店鋪進行定期巡店檢查、培訓、指導工作；

　　2、負責本區域店鋪出貨月度、年度目標達成；

　　3、負責本區域店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平；

　　4、負責本區域店鋪提貨及回款目標；

　　5、負責本區域店鋪訂貨及開店指標；

　　6、完成本部門領導安排其他臨時性工作；

　　7、配合完成相關部門其他工作需求。

　　任職要求：

　　1、25—35歲，態度積極；

　　2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經驗者優先考慮；

　　3、具備區域終端管理的能力，有高度的.市場敏感度及洞察力；

　　4、抗壓性強，吃苦耐勞，有激情，有較好的語言表達能力及溝通協調能力；

　　5、能適應長期出差，并服從因工作需要的調動。

營運督導崗位職責9

　　1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作，員工的'日常溝通；

　　2、通過有效的管理，達成區域內各店面各項經營、管理指標；

　　3、及時發現和改進店面存在的問題，并追蹤進度及結果；

　　4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作；

　　5、新店開業的籌備和管理；

　　6、營運報表的審核與上報；

營運督導崗位職責10

　　1、建立公司的營運體系，構建營運部的人員架構，匯編營運手冊；

　　2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的`實施和追蹤，建立健全員工考核制度；

　　3、以目標為導向，擬定各門店的營運指標、年度發展計劃，推動并確保營運指標的順利完成；

　　4、強有力的管理，指導各門店店經理實施日常營運事務，定期巡視和稽核門店，找出機會點并不斷提升；

　　5、數據的準確分析，全面負責公司的營運業績提升，掌握并分析門店的各項營運成本，及時提交各類營運報表；

　　6、對市場前沿觸角敏銳，定期對市場同業進行調查及情報搜集，不斷優化和推行高效的營運管理；

　　7、有強烈的創新意識，參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃，并追蹤效果；

　　8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。

營運督導崗位職責11

　　1、制訂門店年度預算及考核指標，對門店績效達成進行分析，對各類異常數據進行追蹤、問詢。

　　2、制訂各項營運激勵及考評方案，并監督實施、完成各項分析、回顧

　　3、負責各門店日常管理監督。

　　4、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化，提升門店運營生產力。

　　5、協助門店人員招募，負責門店人員培訓、優化、考核

　　6、制定并優化門店運營的相關流程及規定，并監督檢查。

　　營運督導崗位職責

營運督導崗位職責12

　　職責：

　　1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

　　2、維護與門店的關系，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。

　　5、協助門店做好利潤的.提升并審核推動區域內的營銷活動，提升區域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。

　　7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。

　　8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。

　　2、 至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

　　3、 有培訓經驗，表達能力強。

　　4、 有市調經驗，分析能力強，善于看數據。

　　5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、 能適應短期全國出差。

營運督導崗位職責13

　　1、指導終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實施監控評估等工作。

　　2、指導和協助終端店鋪對貨品進行組織管理、售后服務體系、員工培訓。

　　3、加盟商新店開業前陳列培訓工作。

　　4、協助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。

　　5、組織制定本部門工作發展規劃、計劃；

　　6、主持部門內部的團隊建設和管理工作，輔導和激勵本部門團隊成員完成本部門工作目標；

　　7、組織、協調本部門與其他部門的`工作溝通；

　　8、完成直接主管交辦的其他工作。

營運督導崗位職責14

　　1、規劃與管理門市日常運營工作，確保達到最大利潤指標，最高客戶滿意度；

　　2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作，確保工作有序開展；

　　3、執行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制；

　　4、負責門市資產管理；

　　5、計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動；

　　6、負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

營運督導崗位職責15

　　1負責監督各區域業務執行情況,負責所轄區域客戶的投訴及業務咨詢的受理。

　　2負責收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時傳遞給經理及相關部門。

　　3負責對所轄零售網點建立銷售檔案,通過數據分析對其進行銷售指導及訂貨指導,做好各類銷售數據的統計分析。

　　4負責加盟商店鋪開業前的培訓、陳列、促銷活動等服務支持性工作。

　　5協助經理完成批發銷售的總體計劃,提高市場占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的'效益。

　　6定期巡店,幫助客戶監督門店營運管理質量并落實整改計劃跟進;

　　7上級主管領導交付的其它工作內容。

　　任職資格:

　　1熟悉服裝行業加盟商店的管理模式,具有加盟管理實際經驗,有成功案例。

　　2熟悉連鎖加盟,精通市場規劃與渠道拓展,豐富的市場調研實踐經驗。

　　3出色的公關和商務談判能力。

　　4能積極、主動地與相關部門、相關主管、相關工作人員進行良好的交流,積極、及時配合同事,并能與同事共同努力完成各項工作

　　5思維敏捷,具備很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識

　　6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語言表達工作用意,避免語言欠缺引起的工作障礙

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