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保險客戶專員崗位職責

時間:2024-06-07 10:10:44 崗位職責 我要投稿
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保險客戶專員崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的保險客戶專員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險客戶專員崗位職責

保險客戶專員崗位職責1

  工作職責:

  1、負責現有保險方案的落地推廣:制定相應推動方案,有效推動方案的落地執行;

  2、負責終端用戶的逆向理賠服務:梳理相應理賠流程,對用戶的問題跟進閉環;

  3、負責終端迭代保險需求的匯總分析:跟進現有保險產品的市場效果,收集、整理迭代保險需求,為產品的.開發提供參考資料;

  4、對提升用戶滿意度負責;

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷,2年及以上保險行業經歷,有理賠方面相關工作經驗者優先;

  2、有良好的團隊合作意識,優秀的溝通能力;

  3、具有良好的心理素質及良好的綜合分析能力;

  4、形象氣質佳,抗壓能力強。

保險客戶專員崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責公司產品銷售和業績管理工作,以及公司客源開發,新產品銷售講解工作;

  2、負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的`知識咨詢和服務;

  3、負責推薦綜合金融種類及相關理財產品,并制定方案;

  4、公司提供客戶,為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

  5、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,促成客戶二次開發;

  6、完成上級交辦的工作事項。

  任職要求:

  1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經驗的優先考慮;

  2、符合公司文化價值觀、符合社會及公司的道德標準,能夠按公司要求合規作業;

  3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪能力及挖掘客戶能力;

  4、具有較強的服務意識,善于溝通協調,能夠適應高效、高壓的工作環境;

  5、想要高薪,就要勇于挑戰自己發掘自己!

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