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銷售人員做總經理崗位職責
在發展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的銷售人員做總經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售人員做總經理崗位職責1
1.制訂本部門銷售計劃,確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成,負責本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規范、服務態度、請假等)管理。
2.確保完成公司規定的.利潤率要求,負責本部門業務培訓、主持、主講晨會。
3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息,搞好廠商關系,填寫要貨計劃,受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨,處理突發事件。 5.每月定期組織本部門員工協助倉庫按規劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。
6.負責殘壞機的及時處理,負責本部門各類報表及時上報。 7.定期清理滯銷商品,負責與相關部門協調配合。 8.保持樣品整潔完好、及時更新,妥善保管樣品包裝按時參加各種會議,每周組織本部門會議。
9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等)、安全、衛生的監督檢査,負責組織本部門員工出攤、收攤,對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。
銷售人員做總經理崗位職責2
一、經理崗位職責
(一)、相互關系
1、直接上級:銷售總經理
2、直接下級:區域省經理
(二)、工作職能
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配,責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業有關所轄市場銷售業務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執行。
4、根據統計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發展戰略。
6、收集有關市場動態和市場信息的資料,及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯系。
9、根據業務需要有策略的發展經銷商,并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權,并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數據。
(三)、工作權限:
1、有對本區域所屬員工及各項業務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監督檢查權
。 6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
(四)、上崗基本條件:
1、了解該行業特點,掌握該行業的市場競爭狀況,了解行業的銷售特點。
2、開創性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰略和決策的能力,又指揮、協調能力。
4、思維活躍,能積極地吸收先進的管理經驗,有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
(五)、檢查與考核:
1、營銷中心根據大區經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
二、省區經理職責
(一)、相互關系:
直接上司:大區經理。
直接下屬:本區內的銷售代表及相關工作人員。
(二)、工作目標:
負責本區域的銷售運作,以實現區域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區域市場的健康發展。
(三)、工作職責:
1、根據區域的銷售計劃,負責對分解到本區域的各項銷售指標細化到每個地區、人員、客戶,并確保執行到位,對本區域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區域銷售費用預算,審核各項報銷費用。
3、負責對本區域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監控,確保所轄區域銷售隊伍的數量和質量。
4、協調并理順區域內分銷渠道,依據區域銷售網絡發展計劃,開發并保持當地最佳經銷商最佳的合作伙伴關系,加強二三級市場的建設,加強零售網絡的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域渠道及零售網絡的維護和發展負全責。
5、負責本區域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據分析的結果提出本區域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區域內的目標庫存管理工作,定期收集并統計分銷商及零售終端的`庫存。
7、貫徹執行全國統一的市場推廣計劃及監控區域的推廣計劃,并對本區域的執行效果負全責。
8、對本區域的貨款回收負全責。
9、監督、反饋、評估各項服務工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區域市場環境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發客戶、巡查區域內零售、分銷市場。
13、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、新聞機構及社區等的良好關系,樹立良好的企業形象。
14、負責與上級橫向的協調機溝通。
(四)、需要協調的關系:
1、公司內部:銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
(五)、工作權限:
1、具有對本區域月度及年度工作計劃的申請權及指導執行權。
2、具有對本區域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區域內部的人員管理權,對所屬員工的使用與任免有建議權,報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監控權。
7、具有對本區域銷售訂單的審核、協調權。
8、具有對本區域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區域零售商網點的審核、建立的權力。
三、業務代表職責
(一)、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務;
2、負責區域內的全面的業務及產品的招商;
3、負責協助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協調按排;
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現場處理;
5、接受上級主管的業務督導和業務培訓;
6、積極與總部協調溝通,對設定期間內區域銷售指標與銷售成果的達成負責;
7、對區域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執行負責;
8、對收集回饋銷售數據、顧客資料、廠商動態、市場訊息、商品信息等情報負責,并參與應對策略的擬定;
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
(二)、月總結
每月 5日前,必須把工作總結交到銷售部,內容包括
1、本月地區完成銷售額。(各經銷商、各品種、所占比率)
2、完成本月(沒有完成)任務的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目標是什么?
5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業代日報表》
2、《業代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銷售人員做總經理崗位職責3
1.制訂本部門銷售計劃,確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成,負責本部門員工的`日常行為(儀容儀表、行為規范、服務態度、請假等)管理。
2.確保完成公司規定的利潤率要求,負責本部門業務培訓、主持、主講晨會。
3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息,搞好廠商關系,填寫要貨計劃,受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨,處理突發事件。
5.每月定期組織本部門員工協助倉庫按規劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。
6.負責殘壞機的及時處理,負責本部門各類報表及時上報。
7.定期清理滯銷商品,負責與相關部門協調配合。
8.保持樣品整潔完好、及時更新,妥善保管樣品包裝按時參加各種會議,每周組織本部門會議。
9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等)、安全、衛生的監督檢査,負責組織本部門員工出攤、收攤,對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。
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