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物業項目管理員崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的物業項目管理員崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業項目管理員崗位職責1
1、在物業項目經理直接領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,開展項目日常事務和管理工作。
2、熟悉國家有關法規和物業管理規定,熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況。
3、建立業主檔案電子版,建立收費臺賬,隨時掌握物業服務費等費用交納情況。
4、及時做好各項費用的催交,并負責解決好有關投訴,不斷改進服務質量。
5、負責辦理業主入住、遷出手續,監督管理裝修事項。
6、負責巡視物業使用情況,監督管理區域工程維修、秩序維護、環境綠化衛生等員工的'工作情況,發現問題,及時解決或上報項目經理。
7、有外包服務項目的,負責外包服務過程,進行監督管理。
8、負責走訪、回訪,及時了解業主需求,積極提供便民服務。
9、認真完成項目經理交給的其他臨時工作任務。
物業項目管理員崗位職責2
1.在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理物業清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴
7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的.發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。
物業項目管理員崗位職責3
1、參與工程項目的設計招標工作,審核建筑設計要點,評估設計招標方案。
2、參與初步設計和施工圖設計的審核工作,協調解決其它專業問題。
3、參加土建專業施工圖會審,經常深入工地、檢查施工質量、對于工程中出現的問題、配備有關專業,協調解決。
4、負責施工中的建筑設計技術的配合。
5、參加工程的初驗和工程竣工驗收。
6、配合部門負責人編寫每月施工進度質量安全的月報表,向部門負責人申報所管領域的資金預算和具體支付,參與開工前的有關工程與政府部門、設計單位與施工單位的聯系、協調。
7、負責初審施工單位報來的施工組織設計,施工過程中配合監理全面負責有關工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
8、掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質量檢查驗收評定標準,負責工程進度,安全消防等文明施工的檢查監督。
9、負責現場協調,設計、土建、安裝在進度與質量關系上的矛盾。及時對進場材料、設備的`供貨質量進行監督、檢查、認可。
10、核簽有關工程進度、質量、工程量的資料,并報部門負責人審核,審核整理工程竣工資料,并報資料員存檔備案。
11、及時與現場監理發現不按圖紙施工、不按規范施工的行為,若現場糾正無效,配合監理發停工整頓單,并報部門負責人。
12、對現場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監督,并及時提出整改意見。
13、負責建筑工程報建工作。
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