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網絡運營崗位職責

時間:2023-05-16 15:12:59 崗位職責 我要投稿

網絡運營崗位職責(匯編15篇)

  在社會發展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的網絡運營崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡運營崗位職責(匯編15篇)

網絡運營崗位職責1

  用戶調研經理崗位職責

  崗位職責

  1、結合市場動態、品類分析和消費者洞察,收集并整合各類數據庫和信息來源,為公司管理層提供意見與建議。

  2、跟蹤品類/競爭品牌的`變化,對品牌表現、價格策略等進行商業分析,幫助公司發現業務中的機會點與問題。

  3、根據公司管理層和各項目組的需求,開展市場研究、消費者洞察項目,撰寫市場調研報告,并向管理層提供建議。

  任職資格

  1、行業經驗及工作年限:

  1)具有較強的商業/市場研究、分析能力,熟悉商業運作分析,在快速消費品公司市場調研部、戰略部、消費者洞察部工作2年以上

  2)能整合和分析多個數據庫,主動采集各種信息源,具有很強的數據分析能力,對數字敏感

  3)熟悉市場調研流程以及市場調研方法,熟練使用市場調研工具

  4)如有用戶調研會議主持人經驗者更佳

  2、基本素質

  1)善于思考,邏輯思維能力強;

  2)善于多部門溝通與協調能力;

  3)自我驅動力強,對工作有激情,認真負責;

網絡運營崗位職責2

  崗位職責:

  1、熟練掌握京東、天貓規則及運用各項推廣工具,要求有天貓或淘寶店3年以上工作經驗,有操作過的店鋪案例;

  2、通過各種付費/免費推廣手段,為店鋪引來精準流量,精通直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具,提高點擊率、瀏覽量和轉化率,用低的成本達成最優的效果;

  3、對天貓的PV、UV、轉化率、客單價、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析;

  4、工作態度積極,有自己的運營思路及想法;思維開拓,有一定的'文案策劃功底,會獨立進行店鋪營銷策劃;

  5、負責公司網店的推廣,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣和管理,有效提升店鋪訪問量和成交量;

  6、負責基于天貓、京東網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;

  7、通過策劃各類活動,結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

  8、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

  任職資格:

  1、精通京東、天貓各種營銷推廣工具,對站外推廣(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

  2、熟悉京東、天貓各類規則,深度了解搜索引擎,并能準確把握淘寶會員的購物習慣和購物心理;

  3、有3年以上淘寶網店或天貓店運營推廣經驗,具備優秀的電商營銷策劃功底,有汽車電子類目工作經驗者優先;

  4、工作主動性強,細致,耐心,責任心強,有較強的服務意識,富有團隊合作精神。

  5、只要你有過硬的技術,高薪不是問題,我們在乎的是人才。我們招聘的是真正的高手,新手和吹牛的人勿擾!

網絡運營崗位職責3

  22989-騰訊云網絡產品運營經理 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責:

  1. 負責騰訊云網絡產品的品牌建設和影響力推廣工作,協助騰訊云市場團隊積極打造云生態,建立品牌領先優勢;

  2. 通過產品市場方法,結合流量運營、官網運營、活動運營等手段,對注冊用戶數及付費用戶數增長負責;

  3. 針對中小企業業務場景,推動包裝對應的產品方案和套餐產品,能推動場景方案及套餐的上線及轉化售賣;

  4. 負責建設數據化運營體系,規劃運營系統,自動化報表及產品運營分析體系。

  任職要求:

  1. 本科學歷以上,3年以上互聯網、云計算等公司產品運營、市場營銷、客戶增長經驗;

  2. 對數據敏感,有很強的數據分析能力,邏輯清晰,溝通順暢,具備一定的文案及創意能力;

  3. 具備較強的團隊協作和溝通能力,思維活躍,學習能力、適應能力強;

  4.熟練運用各種營銷手段,熟悉sem/seo等手段,能夠策劃、組織各類線上、線下活動促進產品發展;

  5.工作主動積極,能承受工作壓力,強烈的`進取心和產品主人翁意識;

  6.具備激情、敏銳的觀察力、分析和創意能力,思維嚴謹,能獨擋一面系統把控項目整體進度。

網絡運營崗位職責4

  職責:

  1、據部門年度目標制定本部門工作目標和運營方案,制定部門月、季度網絡運營工作計劃和實施方案,規劃和管理部門網絡營銷預算,并進行整體推廣和實施;

  2、分析公司網絡品牌推廣方式(網絡活動、論壇營銷、新聞營銷、事件營銷等)和網絡行銷模式(網絡媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯合促銷等),不斷挖掘新的行銷模式和品牌推廣;

  3、負責開拓網絡市場業務,進行相關的宣傳推廣,包括管理以及進度的推進,負責制定線上活動方案并且有效實施,協調內部和外部資源完成部門的線下活動宣傳;

  4、營銷和活動頁面的制作,同SEM專員配合,優化網站關鍵字組合,管理線上資源,針對性設計線上推廣及資源匹配.

  5、搜集相關行業新資訊、資料,提供分析報告;

  6、團隊建設:完善網絡營銷隊伍,塑造團隊文化,培訓和考核下屬。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,專業不限;

  2、兩年以上網絡營銷工作經驗,一年以上網絡營銷團隊管理管理經驗;

  3、豐富的互聯網在線推廣經驗,熟悉例如聯盟、論壇、網站合作等各種在線推廣手段;

  4、良好的統籌分析能力,對產品和數據敏感,思維清晰,注重細節和執行;

  5、具備一定的.網絡媒體與推廣資源;

  6、個性品質:具備團隊合作精神,有號召力,執行力,認真負責,熱情誠懇。

  7、對于互聯網、教育等行業流量變現與商業模式有自己的思考;

網絡運營崗位職責5

  職責:

  1、負責網絡營銷項目總策劃,戰略方向規劃、商業全流程的規劃和監督控制;

  2、負責網站平臺的策劃指導和監督執行;

  3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監督執行;

  4、負責網站推廣策略總制訂,以及執行指導和監督管理;

  5、負責網站數據分析,運營提升;

  崗位要求:

  1、2年以上電子商務/網絡營銷工作經驗,3年以上項目策劃、運營經驗;

  2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等系統的理論知識和豐富的實踐經驗;

  3、優秀的電子商務/網絡營銷項目策劃運營能力,熟悉網絡文化和特性,對各種網絡營銷推廣手段都有實操經驗;

  4、卓越的'策略思維和創意發散能力,具備扎實的策劃功底;

  5、對網絡營銷商業全流程都具備策劃、運營、控制、執行能力。

網絡運營崗位職責6

  崗位職責:

  負責網絡平臺的建設及整體運營管理、制定運營策略、制定網絡營銷推廣方案并組織執行,監控實施效果、并不斷優化調整策略及方案;

  建立和完善網絡營銷推廣機制,提升網站價值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規模;

  及時了解業界網站建設和營銷趨勢,深度研究競爭對手優劣勢及動態,提煉自身改進的意見及運營策略;

  高級公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考,提交決策性建議;

  負責組件部門團隊,帶領團隊成員努力完成各項任務,創建和諧的部門工作氛圍和風貌,提高本部門的服務意識、管理效率、工作效率和團隊整體的.工作能力。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,計算機相關專業優先;

  2、有5年以上的相關的工作經歷,具有較強的網絡營銷的創意策劃和整合能力,有一定的市場拓展經驗和能力;

  3、有通航產業工作經驗者優先。

網絡運營崗位職責7

  職責:

  1、負責本部門整體運營工作,網站維護策劃、營銷策劃、推廣競價策劃等業務指導及部門員工的工作指導、監督、管理、考核,負責網站數據分析,運營提升和總結。

  2、負責帶領團隊完成網絡推廣目標,提高公司品牌知名度和美譽度,及時提出網絡推廣改進建議,給出實際可行的改進方案并實施。

  3、管理和控制網絡營銷投放,根據效果動態監控,對項目運營情況進行評估和調整,并進行優化

  4、根據市場活動要求結合品牌策略發展,策劃、組織、管理產品/品牌網絡推廣工作;

  5、負責平臺運營日常維護、產品更新、頁面優化,以增強店鋪吸引力、產品銷量,制定運營計劃并執行,提高品牌影響力和成交量;

  6、做好對內和對外的溝通保證平臺合作順利進行,分析匯報業績影響原因并擬定解決方案。

  7、負責公眾號內容撰寫、編輯發布、客戶互動、話題制造、活動執行

  崗位要求:

  1、熟悉化妝品行業,思維活躍、創新意識強,良好的文字功底,有較強的`創新網絡營銷新手段

  2、有公眾號維護、網絡管理經驗,新聞敏感性強,有較強的專題策劃和信息采編能力,能組建互動編輯團隊,進行產品品牌的互聯網宣傳與炒作

  3、擅長品牌策劃、線上活動策劃,熟悉電商平臺流程,有團隊管理經驗,擅長電商產品策劃,具備推進項目的執行能力

  4、三年以上網絡運營相關工作經驗或電商平臺工作經驗優先考慮

  5、具有品牌意識,對品牌策劃有一定了解,能迅速抓住品牌賣點

網絡運營崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責微信群日常管理,群內活動;

  2、經常的在網上舉辦活動,并定期舉辦線下活動、群友聚會;

  3、負責眾創空間的日常運營,提升人氣,并在全國各地同步建立線下眾創空間;

  4、負責廣告招租等事宜的活動發布;

  5、負責行業內信息合作的'收集、發布及對接;

  6、負責集團公司其他業務模塊在地方尋找合作伙伴;

  任職要求:

  1、有會議策劃能力;

  2、好的溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強;

網絡運營崗位職責9

  職責:

  1、負責公司官方網站、微博等網絡平臺的推廣、運營和維護;

  2、精通百度、搜狗、360等門戶網站的'關鍵詞競價推廣、優化;

  3、利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司網站曝光率等推廣手段來提高網站訪問量及傳播效果,完成策劃、溝通與實施跟進;

  4、監控推廣各種實施過程,及時跟蹤推廣效果,根據推廣效果提出調整建議;

  5、負責管理本部門的市場預算,并精準投入到線上各付費推廣渠道;

  6、負責操作和優化本部門的推廣費用,引入流量并提高投入產出比;

  7、負責開發和拓展更多的線上推廣渠道以提升公司業績。

  任職資格:

  1、精通網絡運營的各種渠道和方法;

  2、具備較強的推廣能力和數據分析能力;

  3、兩年以上相關網絡推廣經驗;

  4、有培訓教育行業或加盟推廣網絡運營工作經驗優先考慮。

網絡運營崗位職責10

  1、負責百度等搜索引擎平臺的網絡推廣及優化,并能撰寫seo方案并實施,負責網站整體seo策略規劃的制定與實施;

  2、負責公司網絡營銷推廣,負責論壇、社區等平臺的內容策劃、更新、維護和管理;

  3、熟悉網站用戶運營的各項技術、提升網站流量,負責網站日常推廣工作(網站相關采編、軟文的.撰寫)審核工作,有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標;

  4、整合站內外主流內容渠道資源,搭建站內外內容營銷聯動玩法,實現跨平臺、品牌內容營銷合作模式,實現品牌內容價值最大化,提高品牌網絡曝光率,同時能阻擊壓縮類似品牌;

  5、搜集網絡推廣的新興方法,根據用戶使用習慣制定相應的推廣策略;

  6、完成領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,計算機、電子商務、市場營銷、新聞、中文、廣告傳播等相關專業;

  2、3年以上網絡營銷和推廣相關工作經驗,精通各種網絡營銷推廣技巧和方法,熟悉網絡營銷手段和策略;具備多種迅速提升網站流量的技能,如sem、seo、軟文、論壇、博客、sns社區、活動營銷、病毒營銷、郵件營銷等方法;

  3、熟練使用seo優化各種工具和技術,掌握搜索引擎的基本排名規律及優化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規律規劃及原理,有成功案例者優先考慮;

  4、工作態度積極、認真負責,對于網絡營銷推廣熱情度高;溝通能力強,具有團隊合作精神。

網絡運營崗位職責11

  戰略設計,對企業3-5年將面臨的經營環境做出預測和判斷,對市場發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出預測,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測

  ·建立和管理高效的市場資訊系統。為企業收集準確的、系統的、及時的市場信息,并對各種信息進行綜合分析,為企業決策提供依據,鎖定目標,找到突破口。

  ·建立產品銷售系統,尤其是根據產品的特性確定其銷售模式,負責產品多渠道的規劃、監督銷售工具的`開發。

  ·負責企業中長期市場戰略規劃的制定和年度計劃的制定;

  ·負責公司產品在國內及東南亞地區品牌規劃和市場推廣,建設和管理市場隊伍;

  ·根據公司銷售目標制定品牌年度推廣計劃,月度推廣計劃及活動,協助完成相應的銷售任務;

  ·建立和整合產品管理策劃系統。確定產品的目標市場,產品的市場定位、產品的概念,制定產品的市場推廣方案、產品策略等;

  ·主持與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。

  ·強化產品市場力,建立完善的傳播策劃系統,策劃系統的市場傳播方案;

  ·市場部年度計劃與預算制定、推廣效果的跟進與評估;

  ·市場部推廣方案制定及活動執行;

  ·推廣數據分析、追蹤及優化;

  ·市場部客戶信息管理。

  ·負責向銷售部提供銷售工具,競爭分析,銷售人員培訓等,做到知己知彼,從而提高銷售部門的作戰能力

  ·制定本部門管理文件、業務管理流程,并督導下屬執行;

  ·配合行政中心做好下屬的培訓、考核工作;

  ·負責制定內部工作計劃、任務分配、工作過程的監控、疑難問題的指導、解決;

  ·協調內部及相關部門的關系

  ·定期不定期的組織對銷售情況的討論和分析會議。

  ·負責網站的信息收集、編輯、審校等工作;

  ·完成網站內容的策劃和日常更新與維護;

  ·策劃及執行網站推廣相關工作;

  ·編寫網站宣傳資料及相關產品資料;

  ·收集、研究和處理用戶意見和反饋信息。

  ·完成上級領導下達的其他任務。

網絡運營崗位職責12

  職責

  1、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營和維護工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務;

  2、制定并實施清晰的'用戶互動策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度;

  3、跟進公司需求,策劃并執行微媒體熱門話題營銷;

  4、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

  5、負責與公司官網、線上、線下活動等相配合;

  6、與外部有價值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴大影響力。

  任職資格

  1、專科以上學歷,性別不限,1年以上相關工作經驗;

  2、思維活躍,責任心強,良好的溝通能力,具備團隊協作精神;

  3、熟悉網絡推廣與搜索優化,有微信平臺、頭條號獨立運營經驗優先

  4、市場營銷、廣告、電子商務、新聞、中文等專業優先;

  5、熱愛新媒體行業和自媒體運營,對微信、微博、互聯網等平臺較為熟悉;

  6、有獨立策劃、實施新媒體活動的能力;

  7、積極主動,責任心強,有良好的團隊意識;

網絡運營崗位職責13

  1、熟悉淘寶的運營環境、交易規則、淘寶推廣,負責網店的推廣工作;

  2、熟悉網店運營,淘寶網的各種營銷工具,精通網絡推廣,熟練掌握淘寶直通車、淘寶客等推廣技巧,熟悉淘寶各類社區的狀況以及可利用的資源;

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

  4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時協調調整網店運營;

  5、監測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

  6、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;

  7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

  8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作;

  9、與各部門人員的溝通,全棉負責整個團隊的業績考核工作。

  網店運營的工作內容:

  1、負責網店的.總體運營,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨,售后等營銷工作;

  2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;

  3、協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作;

  4、負責執行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  5、制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;

  6、制定網店推廣方案與計劃,并協同團隊成員共同完成。

  職位描述:

  1、負責公司淘寶店得全面運營、管理、推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,領導團隊完成店

  鋪銷售目標。

  2、負責在公司現有商品中選定推廣商品,商品推廣方案策略制定,營銷方案制定及執行,

  通過策劃各類活動,結合各種互聯網資源有效的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網的知名度,聚齊流量和人氣,形成銷售。

  3、負責直通車關鍵字設定,文字編輯,文案,在配合美工工作下做好整體頁面規劃。

網絡運營崗位職責14

  一、移動運營經理:

  1、協助移動互聯總監負責移動產品整體運營工作;

  2、CRM管理,推進和維護客戶關系、客戶數據;

  3、協助產品經理對移動產品市場和用戶需求進行調研,推進移動產品功能優化和服務改進;

  4、負責對公司技術人員的支持和項目監督;

  5、負責對其他相應運營人員的工作考核和激勵制度制定及執行;

  6、跟進運營方案實施,收集用戶反饋,完成移動產品及運營流程的改進;

  7、制定移動產品的對內、對外培訓計劃,監控培訓結果,策劃培訓課程;

  8、微博、微信的日常運營、內容優化;

  9、微信公眾平臺接口開發對接工作及開發后整體運營工作。

  10、其他與產品運營、推廣有關的工作。

  二、客服主管:

  1、客戶資料收集、整理、分類存檔;

  2、通過電話、電郵、短信、上門等方式對不同類型的.客戶進行定期或不定期回訪,了解客戶的建議、投訴、需求等,并協調跟進處理;

  3、根據客戶及市場狀況,推動產品及服務體系的改進,維護客戶資源,防止客戶流失;

  4、建立、完善投訴處理機制,注重處理客戶投訴的規范性和效率性,形成閉環的管理流程,做到有投訴即時受理,迅速有結果,處理后有回訪;

  5、了解客戶市場需求,為其他部門提供反饋信息,以便改進服務;

  6、承上啟下傳遞公司及部門領導工作安排,指導客服專員看著工作;

  7、領導安排的其他工作。

  三、客服專員:

  1、客戶資料收集、整理、分類存檔;

  2、通過電話、電郵、短信、上門等方式對不同類型的客戶進行定期或不定期回訪,了解客戶的建議、投訴、需求等,并協調跟進處理;

  3、根據客戶及市場狀況,推動產品及服務體系的改進,維護客戶資源,防止客戶流失;

  4、了解客戶市場需求,為其他部門提供反饋信息,以便改進服務;

  5、領導臨時安排的其他工作。

  四、新媒體專員:

  1、負責網站官方微博、微信的日常內容編輯、發布,并優化內容;

  2、提高微博、微信的粉絲數量和影響力、粉絲活躍度;與粉絲、公司子微博以及其他官微進行有效的互動,建立良好的關系,維護良好的公司形象;

  3、結合產品定期策劃并執行相關線上和線下的微博、微信推廣活動;跟蹤微博、微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗;

  4、開拓并應用新型社會化媒體渠道和工具;挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,能夠完成專題策劃、編輯制作。

  5、微博、微信相關案例資料收集整理,撰寫培訓ppt課件;

  6、對城內客戶進行微博、微信等相關知識的培訓等。

  7、其他相關工作。

網絡運營崗位職責15

  工作內容及任職要求:

  1、管理運營淘寶、阿里店鋪,負責日常維護優化;

  2、產品上架、頁面更新修改;店鋪頁面、產品賣點提煉;

  3、活動申報及優惠設置等;促銷策劃推廣相關工作的配合;

  任職資格:

  1、會簡單的PS,有一定文案基礎,不會勿投簡歷;

  2、對市場營銷、電子商務行業感興趣。

  3、想獲得一份有長遠發展、穩定、有晉升空間的工作。

  崗位要求

  1、18歲—30歲,對IT行業有著濃厚的興趣

  2、應屆畢業生亦可,做事踏實、悟性高、學習能力強、積極向上。

  3、會基本的計算機操作,良好的邏輯思維。

  4、良好的溝通能力,較強的服務意識。

  福利待遇:

  1、五險一金:按照國家相關政策為員工繳納社會保險,包括養老保險,醫療保險,失業保險,工傷保險,生育保險,以及公積金;

  2、中餐補貼:提供統一標準的午餐補貼,標準是12。5元/人/天;

  3、節日福利:春節,端午節,中秋節等節日期間發放節日津貼或實物;

  4、帶薪年假:工作滿一年,可享受國家規定的.帶薪年假;

  5、其他活動:公司不定期組織各種文體活動,如外出旅游,聯歡會等;

  崗位職責:

  1、負責公司產品的網絡推廣的輔助工作;

  2、利用知乎,豆瓣,微博,微信,火山小視頻等各種手段進行公司產品的網絡推廣和運營。

  崗位要求:

  1、每周至少能上班三天,具體時間可以商量;

  2、211,985院校的在校學生優先;

  3、對網站、軟件、小程序之類的產品有一定了解的優先;

  4、具有很強的學習能力和自主研究能力。

  職位描述:

  1、全面參與負責公司電子商務平臺的總體運營管理,參與公司整體運營策劃,與設計定期更新版面,推進店鋪營銷活動,保持網站的正常運作;

  2、組織完成公司整體業務計劃,監控相關數據,協調各部門工作;

  3、統籌好客服團隊,做好產品上傳,產品數據在線維護管理,銷售系統內部的訂單處理等;

  4、負責各電商平臺及渠道的營銷推廣;

  5、負責維護合作的商業渠道資源,負責客戶疑難訂單的追蹤和查價,處理評價、投訴等。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,專業不限,接受應屆生,接受零基礎;

  2、有較強團隊協作能力,熱愛電商,有責任心;

  3、有較強的溝通能力,能夠與各相關部門進行積極、主動、有效的溝通;

  4、有較強的EXCEL處理能力和較強的邏輯分析能力。

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