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4S汽車銷售崗位職責(zé)

時間:2023-05-08 16:31:51 崗位職責(zé) 我要投稿

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門

  在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門1

  1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達;

  2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

  3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;

  5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的'值班秩序;

  6.及時完成上司交由的各項任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門2

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的`商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

  9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門3

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

  4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的`資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門4

  1、部門費用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

  3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的`銷售計劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門5

  1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

  2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

  3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門6

  1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

  2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;

  3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

  4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的`運作,充分運用公司的資源;

  5.負(fù)責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;

  6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門7

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);

  2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核;

  6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項工作指標(biāo)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門8

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

  2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的`客戶進行分流;

  3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門9

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

  2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略

  4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

  5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

  6、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年的'銷售管理經(jīng)驗

  3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識;

  4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調(diào)能力

  工作地點在寶坻,不能接受勿投

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門10

  1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車

  3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

  5、做好展廳環(huán)境維護工作

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門11

  崗位職責(zé):

  1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計劃

  2. 參與編制年度銷售部費用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

  3. 指導(dǎo)計劃員,制定并完成車輛采購計劃

  4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價格

  5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調(diào)整銷售部的績效考核

  6. 把控銷售計劃完成進度,并對銷售團隊的工作進行方向性指導(dǎo)

  7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度

  8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作

  9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

  10. 牽頭拓展與維護政府客戶、機構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作

  11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比

  13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

  14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

  15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全

  16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成

  17. 維護和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

  18. 協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理

  19. 完成公司及總經(jīng)理委派的'與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作

  職位要求:

  1、大專或以上學(xué)歷

  2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)

  3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗

  4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知

  5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力、抗壓能力

  6、有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門12

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的'不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門13

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的`制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門14

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率,并定期進行績效評估。

  9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門15

  崗位職責(zé):

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;

  2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的`利益;

  6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

  7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

  9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價,有技巧的進行議價談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

  10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

  11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

  12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

  13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準(zhǔn)時參加早會、夕會;

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責(zé)熱門16

  1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

  3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的'報告。

  5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。

  6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。

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