行政前臺崗位職責

時間：2024-08-14 11:06:31 崗位職責我要投稿

行政前臺崗位職責集合15篇

　　隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的行政前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。

行政前臺崗位職責集合15篇

行政前臺崗位職責1

　　1、負責前臺接待，收取與郵件快遞，確保桶裝水的及時供應。

　　2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的.采購工作;

　　3、負責員工考勤的核算，協助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;

　　4、負責公司日常行政事務，并協助業務部門其他事務;

　　5、協助組織企業文化建設活動，如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;

　　6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環境的整潔，確保會議室設備的正常使用，白板筆的及時供應。

行政前臺崗位職責2

　　1。前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；

　　2。文件、傳真、快遞、發票等收發；

　　3。維護公司日常辦公秩序和辦公環境，員工著裝管理；

　　4。外出登記及外出資料管理；

　　5。辦公用品采購和登記管理；

　　6。起草、傳達行政通知、相關文件，協助組織和落實公司各種活動；

　　7。安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8。固定資產的管理；

　　9。負責桶裝水的`采購工作；

　　10。節假日福利安排；

　　11。領導安排的其他事宜；

行政前臺崗位職責3

　　1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等；

　　2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等；

　　3、負責公司公共環境衛生管理及會議室使用預約的'工作；

　　4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發放工作；

　　5、負責公司員工名片的印制并及時更新員工的聯系信息；

　　6、協助組織公司各項定期和不定期集體活動；

　　7、協助公司辦公室內的其他行政事務性工作；

　　8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作；

　　9、完成領導指派的臨時任務。

行政前臺崗位職責4

　　1。及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負責招聘，簡歷的'下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉（包括打印機，空調，打卡機等）

　　6。協助公司員工的復印，傳真等工作

　　7。完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責5

　　1.定期負責值周組教工的值周分工，并做好值周指導。

　　2.對本值周組教工履行職責的`情況進行指導、檢查和考核。

　　3.及時處理學校偶發事件，發現問題及時與有關部門聯系，并向主管校長匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。

　　6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的工作，評出本周優勝班級。

行政前臺崗位職責6

　　職位描述:

　　1、負責公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　2、負責訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

　　3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　4、檢查、監督公司各部門的衛生及規章制度執行情況并及時反饋;

　　5、負責日常訂水、訂餐、訂票等,及相應費用的結算等;

　　6、負責會務安排:接待室、會議室、培訓教室的使用等,老總辦公室的`鑰匙及密碼管理;

　　7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品領用、發放、出入庫做好登記;

　　8、協助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉崗人事助理或行政助理)

　　任職資格:

　　1、身高162以上,大專以上學歷,形象氣質佳,聲音甜美,工作經驗不限;

　　2、性格開朗,細心、責任心強,具備基本商務禮儀知識;

　　3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設備。

行政前臺崗位職責7

　　1、負責日常到訪客人的.接待，來訪登記，前臺環境管理;

　　2、負責員工考勤錄入、管理、核算;

　　3、文具/勞保用品的購置、發放管理;

　　4、公司辦公設備的養護維修;

　　5、負責人員入離職手續辦理，人事變動信息更新管理;

　　6、負責定期更新公司通訊錄、花名冊、與其他人事行政數據表格;

行政前臺崗位職責8

　　1、負責公司前臺電話的`接聽和轉接，做好來電咨詢工作

　　2、負責訪客接待及快遞簽收

　　3、負責管理前臺、會議室等公共辦公區域整潔；

　　4、負責日常行政補給的采購、與相關供應商每月對帳及費用報銷

　　5、負責與物業的日常溝通協調

　　6、負責酒店預訂

　　7、完成上級交辦的其他工作

行政前臺崗位職責9

　　1．負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　2．負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；

　　3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息；

　　4．負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存；

　　5．配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作；

　　6．執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡；

　　7．負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

　　8．及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　9．負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生，盆景植物的日常維護和保養；

　　10．公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的`管理及訂購，協助上級完成固定資產等的采購工作；

　　11．對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；

　　12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；

　　13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責10

　　1、辦公環境管理

　　2、電話接聽、來訪接待、快遞收發

　　3、采購及行政費用管理

　　4、固定資產及辦公物資管理

　　5、物業對接等后勤管理

　　6、考勤管理

　　7、協助人事工作，招聘、入職等

　　8、其它交代行政的工作

行政前臺崗位職責11

　　1.負責招聘邀約工作，應聘人員的預約/面試接待;

　　2.負責協助員工、離職手續辦理;

　　3.負責考勤管理，統計匯總考勤月報表;

　　4.負責辦公環境衛生清潔與5S管理工作;

　　5.負責來訪客人登記、接待、引領;

　　6.行政固定資產的盤點;

　　7.負責辦公用品的采購，做好物品庫存管理、領用登記、費用報銷等工作;

　　8.協助組織公司員工活動和發放節假日福利，如生日會、拓展活動、年會等;

　　9.完成上級安排的`其他工作;

行政前臺崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2.對來訪客人做好接待、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

　　3.負責公司票務（機票、火車票等）以及酒店的預定。

　　4.做好辦公區域及會議室的管理，使其保持整潔美觀。

　　5.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　6.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

　　7.負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　8.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　9.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。并上交人事審核。

　　10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　11.負責管理公司刊物、以及固定資產的盤點，并做好相應的'臺帳。

　　12.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用（快遞費/水費/辦公用品費用等），賬單資料無誤存檔。

　　14.及時采購公司及員工所需基本日常用品（包括辦公用品、水等），對新入職同事辦公用品的配發與采購以及考勤的錄入工作。

　　15.負責及時更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。

　　16.對所有鑰匙的保管與管理。

　　17.督促保潔人員對公司各個區域的打掃與清理（包括綠植）

　　18.完成領導安排的其他臨時事務性的工作。

行政前臺崗位職責13

　　行政前臺代表著公司的形象，更是公司的窗口。客戶初次登門拜訪，面對的第一個人便是前臺人員，所以公司的第一印象也是通過前臺來體現的。

　　一、前臺接待

　　1、接聽電話。按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、引導工作，有人員來方應站起迎接，禮貌詢問來訪事項及時通知被訪人員，帶客戶進入會議室或領導辦公室。

　　3、客戶進會議室或領導辦公室后應及時泡茶，并15—20分鐘進去續水一次。

　　4、對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持前臺與會議室衛生整潔，不低頭玩手機，不隨意離開工作崗位，注意著裝，展示公司良好形象。

　　二、公司考勤

　　1、每日員工上班考勤。

　　2、每月員工用餐統計。

　　3、員工假期管理。

　　4、員工自帶車輛里程管理。

　　5、每日外勤人員統計及業務人員的打卡、簽到統計。

　　6、每月1日統計公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車里程等情況上報人事，考勤資料存檔。

　　三、后勤

　　1、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　2、物業公司，公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作；

　　3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　四、辦公用品管理

　　1、負責辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　2、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　4、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　五、日常事務

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：電腦、打印機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題；

　　2、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄。

　　3、前臺應妥善保管各辦公室鑰匙，下班關好公共區域的燈及門，查看各辦公室是否有忘關的門，關好并提醒該辦公人員；

　　4.公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

　　5.協助辦公室組織協調公司內部活動，如公司集體活動、業務活動等的聯系、通知、協調事宜。

　　6.新員工入職時，提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交人事人員整理歸檔。

　　7.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

行政前臺崗位職責14

　　崗位職責

　　職務：行政前臺【日常事務】

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　3、接待用品、清潔用品申請。

　　4、衛生情況考察和監督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。

　　5、花草定期養護

　　6、公司員工通訊錄整理更新。

　　7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。【人事事務】

　　1、每天在各大網站發布和刷新招聘信息。

　　2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

　　3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

　　工作標準：

　　前臺接待人員工作標準

　　1、電話接聽

　　電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

　　外線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

　　如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好。****現在不在位上，請問可否聯系其他工作人員。”

　　如對方不同意聯系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯系方式，我會及時幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。

　　如對方同意聯系其他的工作人員，應告知辦公室電話。

　　內線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

　　接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”

　　2、來訪人員接待

　　禮貌待客，起身微笑服務。“您好，請問您找那位？您有預約嗎？” 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。

　　如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客。“對不起！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他。” 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

　　如果要找的`人正在忙，可以請其稍等，用規范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　3 其他

　　應主動跟進出公司的領導問好。

　　主動溝通和協調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報。管理好前臺的設備，如發現設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。

　　維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。監督衛生阿姨工作，負責其簽到工作。

　　負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。負責辦公室花草養護工作。見花草養護記錄表。

　　4 公司前臺禮儀規范

　　面帶笑容，保持開朗心態，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；頭發梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5 前臺行為規范

　　舉止文明大方，注意坐姿、站姿；禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩；注意文明辦公，嚴禁上網聊天嚴格遵守《文明辦公公約》

　　6.人事事務

　　每天在各大網站發布和刷新招聘信息，做好發布登記（發布網站、時間、崗位）。