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it系統運營崗位職責
在學習、工作、生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的it系統運營崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗位職責:
1. 協助客戶完成it運維管理流程的規劃、設計、運維與質量控制,包括:
a) 制定it運營管理規劃;
b) 變更、發布、容量性能管理等流程優化需求管理及電子化實施過程的管控,持續改進;
c) 事件、問題、變更、配置、業務連續性等領域的制度、辦法、流程規范的制定;
d) it運維管理流程的日常運維管理和質量控制;
e) 推動it運營管理體系的落地執行,定期對運營管理數據進行分析,及協助組織定期的檢查和審計,發現潛在風險推動改進提升。
2. 相關it運營重要工作任務的實施。
任職要求:
1. 大學本科以上學歷,計算機科學、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動控制等相關專業;
2. 工作年限5-8年,3年以上it相關工作經驗;
3. 年齡35歲以下。
能力要求:
1. 熟悉大型企業it運營戰略管理模式,在大型企業itil管理和項目管理3年以上工作經驗,主持過3個及以上的it管理咨詢類項目或擔任過itil流程經理至少2年;
2. 熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標準,有大型企業it運營管理經驗者優先,對于主流it技術有一定了解,有itil/devops證書優先;
3. 具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統分析、解決問題能力,較強的工作推動力;
4. 有良好的領悟力,能夠主動、及時的與客戶進行溝通,了解客戶需求;
5. 富有創新精神,性格開朗,善于溝通。
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