銷售售后崗位職責

時間：2023-04-27 15:43:21 崗位職責我要投稿

銷售售后崗位職責

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的銷售售后崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售售后崗位職責

銷售售后崗位職責1

　　1.使用多渠道方式回訪老客戶達到二次銷售的目的，引導老客戶繼續(xù)購買我司的售后服務或者新的產(chǎn)品;

　　2.通過提供優(yōu)質的.售后服務，提升客戶對品牌和產(chǎn)品的滿意度;

　　3.做好客戶的咨詢與投訴處理，與工程團隊的溝通并移交工程部門處理;

　　4.不斷搜集客戶需求和意見，競爭對手的售后服務策略，研究對策，推陳出新;

　　5.負責售后服務質量的跟蹤搜集、匯總、分析;

　　6.配合銷售部門，參加各類展會活動。

　　1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;

　　2、在服務期間根據(jù)高級會員的.需求，幫助其篩選整理合適資料，從中牽線搭橋;

　　3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務質量;

　　4、負責會員資料的收集和整理工作;

　　1、負責按要求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售預估;

　　2、負責項目銷售情況及各類報表的制定;

　　3、負責項目簽約管理和日常備案工作。

　　4、負責按揭回款的監(jiān)控;

　　5、負責合同法律文書的.審核。

　　6、負責銷售流程的及房產(chǎn)信息知識的培訓工作，監(jiān)督、規(guī)范各項目銷售流程。

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