- 相關推薦
客房銷售崗位職責
在現在的社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的客房銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
客房銷售崗位職責1
1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計劃的完成,保持與有關單位業務聯系。
2、處理好客戶的`訂房電話、電傳、傳真業務,并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領導的會見。
3、及時掌握旅游市場價格情況,提出酒店價格調整方案和建議,及時供領導參考。
4、掌握客房預訂情況,保持與總臺的聯系,掌握每天旅游客人抵離數量類別,掌握客房利用率和完好率。
5、按合同規定,及時準確催辦各外定單位的資金及費用,并協調酒店同外定單位的關系。
客房銷售崗位職責2
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的'目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
客房銷售崗位職責3
1、協助經理對人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進人員的入廠和離職人員的手續之辦理。
3、協助主管對新進人員的培訓之準備與后序工作。
4、人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對試用人員之試工與考核調查。
6、負責人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7、獎懲手續之辦理。
8、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9、每日/月對職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10、月底對相關報表的整理并交于總經理或總公司。
11、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
12、完成經理臨時交付的任務
13、協助公司的.各項規章制度和維護工作秩序;
14、負責公司員工的考勤管理;
15、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務;
16、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
17、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
18、負責例會的會議記錄等
19、完成上級安排的其他工作任務。
20、接聽前臺電話。做好登記,記錄每一個電話都要認真記錄。
21、接待好來公司拜訪的客戶
22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
23、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。
25、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
26、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
客房銷售崗位職責4
1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計劃的完成,保持與有關單位業務聯系。
2、處理好客戶的'訂房電話、電傳、傳真業務,并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領導的會見。
3、及時掌握旅游市場價格情況,提出酒店價格調整方案和建議,及時供領導參考。
4、掌握客房預訂情況,保持與總臺的聯系,掌握每天旅游客人抵離數量類別,掌握客房利用率和完好率。
5、按合同規定,及時準確催辦各外定單位的資金及費用,并協調酒店同外定單位的關系。
客房銷售崗位職責5
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監的領導下,負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認訂單后打印出來經營銷總監(或總經理)簽批,然后再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統計,上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作,接聽客戶打來的'電話,解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監匯報請示。
6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
【客房銷售崗位職責】相關文章:
客房崗位職責03-01
客房經理的崗位職責08-06
客房領班崗位職責10-16
客房文員崗位職責10-16
客房員工崗位職責07-05
客房經理崗位職責07-28
客房主管崗位職責07-26
客房銷售合同08-26
客房部經理崗位職責10-15