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軟件實施工程師的崗位職責
現如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的軟件實施工程師的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
軟件實施工程師的崗位職責1
職責:
1、負責項目的用戶需求調研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;
2、負責項目實施,包括系統環境搭建、培訓和運維等技術工作;
3、負責公司產品的實施、客戶服務、應用培訓;
4、負責項目實施相關文檔的撰寫、整理等相關工作;
5、負責項目業務知識專業等工作。
任職要求:
1、全日制大學本科以上計算機、軟件工程、財務、會計、審計、信息管理相關專業,有2年以上軟件項目或ERP實施經驗;
2、熟悉項目管理基礎知識,對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產品和需求的'差異性;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協調;
4、具備較強的文檔編寫能力、學習能力、執行力及抗壓力。
軟件實施工程師的崗位職責2
1、向客戶提供技術支持,解答軟件應用技術問題;
2、負責本公司軟件系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等;
3、編制軟件技術文檔、實施方桉,到用戶現場安裝培訓;
4、軟件上線過程中各種問題的'分析解決,確保項目按時順利上線;
軟件實施工程師的崗位職責3
軟件實施工程師崗位職責:
1.負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2.負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3.用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的'疑問;
5.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6、熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用
任職要求:
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;
2.熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署;
4.能夠適應長期外地出差;
5.具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
6.具有2年相關行業的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
7、有net開發或同類型軟件開發經驗優先考慮;
8、接收優秀應屆畢業生。
軟件實施工程師的崗位職責4
1.負責公司產品及項目的技術支持,包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研,售中實施、售后維護等工作;
2.負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3.負責項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通,確保項目進度與質量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4.負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5.負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
6.負責售后管理工作,包括產品運行的'日常維護與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
軟件實施工程師的崗位職責5
1、負責客戶現場軟件產品的維護工作;
2、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓工作;
3、負責客戶現場需求的收集、整理和客戶溝通確認工作;
4、負責實施運維過程中文檔編寫和維護;
軟件實施工程師的`崗位職責6
職責
1、負責公司軟件產品的營銷推廣(包含:交流溝通、產品介紹、方桉制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作)
2、開拓新市場,發展新客戶,提升公司軟件產品的市場占有率。
3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;
3、實施方桉制作,根據不同規模的企業制作相應實施方桉和項目實施計劃。
4、根據實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統上線工作。
5、實施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優化業務流程,提高企業的過程管控。
任職要求:
1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業管理、市場營銷相關專業;
2、對計算機領域有濃厚的.興趣,有較強的學習理解和分析問題的能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進取心和創新能力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
5、具備良好的職業道德、敬業精神和團隊合作精神,形象好,氣質佳。
軟件實施工程師的崗位職責7
職責:
1、協助項目經理完成項目管理工作,包括進度管理、風險管理、干系人管理、質量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫,熟練運用客戶語言進行業務溝通,并根據客戶業務場景驗證客戶需求;
3、負責功能原型設計,編制開發計劃并跟蹤開發進度,及時向項目經理匯報進度風險;
4、負責報表的可視化開發以及實施;
5、負責系統流程的驗證并對用戶進行系統操作培訓,熟練運用軟件知識,現場指導用戶使用和操作軟件系統,解答用戶問題;
6、負責系統的部署和數據初始化以及運行問題修復后的發布;
7、負責編寫部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業;
2、了解java等開發語言,了解數據庫常用命令,能夠正常使用數據庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數據庫者優先
3、熟練使用SQL語言;
4、了解基本的軟件工程知識,具備基礎的軟件開發常識,對服務器操作系統(linux)有深入了解者優先;
5、具備良好的文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學習能力和質疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的`責任心和積極主動的工作態度;
7、細心、有耐心,性格開朗,對工作壓力有良好的承受能力。
軟件實施工程師的崗位職責8
1、具有良好的溝通及表達能力,吃苦耐勞,責任心強;
2、熟悉計算機軟硬件及網絡技術的基本知識,熟悉SQL SERVER數據庫技術,熟練使用SQL語句;
3、性格外向、活潑開朗、語言能力強,有較強的組織領導才能;
4、大專及以上學歷,專業不限;
5、有實際醫療軟件實施經歷;
軟件實施工程師的'崗位職責9
1、用戶現場技術支持及日常維護,向用戶提供咨詢、指導解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3、按照項目經理安排,保質保量完成現場項目實施工作;
4、在項目實施過程中提出合理化建議,解決隨機出現的問題,確保項目按質按時驗收;
5、負責項目實施過程中文檔的管理及積累項目經驗,對實施工作提出合理化建議。
軟件實施工程師的'崗位職責10
1.負責軟件系統需求調研、解決方桉制定、實施上線,培訓客戶使用軟件系統;
2.負責編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監控并向部門主管匯報項目實施情況;
3.不斷優化培訓文檔及產品使用手冊,為高質量做好用戶培訓做準備;
4.及時響應及處理客戶提出的各類問題,排除系統故障,針對實施過程及方桉不斷提出優化建議。
軟件實施工程師的崗位職責11
1.負責車庫管理軟件系統、物流車載系統的現場部署、調試和技術支持,保證產品實施落地的可靠性;
2.協助編寫文檔,包括軟件/系統安裝部署說明書,軟件使用說明書,現場實施用例等。
3.編寫項目現場的培訓資料,負責現場人員的`軟件培訓工作;
4.負責收集用戶反饋的需求,并整理匯報給相關負責人;
5. 總結項目經驗,并整理形成文檔,完善現場實施過程。
軟件實施工程師的崗位職責12
職責:
1、負責現場需求調研、客戶培訓工作及客戶現場的關系協調與配合。
2、負責編寫項目實施技術文件,包括實施方桉、實施文檔、產品項目操作手冊、培訓PPT等。
3、負責項目實施過程中的平臺安裝配置、產品實施等服務工作。
4、負責項目后期問題的整理與反饋。
崗位要求:
1、計算機相關專業畢業,歡迎優秀應屆畢業生。
2、熟悉Java編程語言。熟悉Linux操作系統。熟悉mysql和Oracle關系數據庫。
3、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場關系協調能力。
4、學習能力強,團隊意識強。具有高度的責任心,能夠承受較強的'工作壓力。
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應短期外地出差。
軟件實施工程師的崗位職責13
1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;
2、負責項目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設計文檔,主動挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實施文檔和過程文檔,定期監控并匯報項目現場進度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護客戶關系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據客戶需求,及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;
6、接受領導交待的`其它相關工作事項。
軟件實施工程師的崗位職責14
職責:
1負責公司ERP業務需求分析,制定解決方桉。
2負責公司ERP上線后的日常維護以及ERP項目實施推廣。
3負責對ERP系統的設計、配置文檔進行整理,形成完備的過程資料。
4負責對ERP的執行及操作要求,建立標準化文檔并動態維護,并按執行及操作要求進行宣貫、培訓、落實推進,確保執行與要求相符。
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學歷,計算機專業,從業3年以上相關經驗。
2、有制造業從業經驗,熟悉企業采購、倉管、生產等業務流程。
3、熟悉ERP理論與產品知識,具備ERP相關信息系統實施經驗。
4、具備一定的軟件開發能力,熟悉Oracle、SQLServer等大型數據庫的`應用。
軟件實施工程師的崗位職責15
職責:
1、根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行軟件安裝,實施;
2、熟悉酒店相關業務流程者優先:
3、處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
4、負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
5、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
6、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
7、解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專業,專科及以上學歷,熟悉windows操作。
2、熟悉Mysql、sqlserver數據庫或熟悉網絡布局、優化、電腦硬件及服務器者優先。
3、熱衷于實施工作,熟悉酒店基本業務,酒店行業內或從事過軟件銷售工作者優先。
4、接受出差。
5、為人踏實誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開拓的'精神毅力,具有一定的人格魅力,樂于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力。
6、執行力強,對于上級指派的工作及市場中出現的機遇能夠快速執行把握。
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