運營總監的崗位職責15篇

　　在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的運營總監的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運營總監的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、根據集團戰略目標，對接韓國醫美技術，負責醫美模塊的全面籌建工作；

　　2、制定醫美模塊產品制度和技術執行標準，推動戰略經營目標的實現；

　　3、負責醫美中心團隊搭建、技術引進、人才培訓等團隊建設工作，完善內部管理機制；

　　4、全面主持醫美模塊的`日常業務運營，監測指標，完成運營目標，建立業務運作體系，提升業務營運效益；

　　任職要求：

　　1、臨床醫學、美容整形等相關專業，本科以上學歷，扎實的醫學理論基礎；

　　2、5年或以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經驗；有醫美籌建及運營管理的經驗優先考慮；具有主治醫師及以上資格證書、醫師執業證書優先；

　　3、具備良好的職業操守，責任心強，較強的溝通能力和團隊協作精神。

　　4、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程；

　　5、有良好的戰略規劃、統籌分析能力。

運營總監的崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、根據公司的年度目標制定運營規劃及布局方案。

　　2、跟進已確定年度運營目標到各部門各時間段拆分并做可行性推算。

　　3、根據同行業運營模式特性及公司運營發展階段,建立匹配相應時間段的業務運作體系與流程規范。

　　4、監督日常業務運營狀態,檢測指標達成,通過各方運營數據檢驗運營模式,定期給出階段運營數據分析及模式驗證報告。

　　5、控制運營風險,提前預警,及時發現并反饋業務運營問題,并給出解決方案或指導意見。

　　6、建立內部管理溝通機制,提高公司整體及各模塊工作效率。

　　7、接收各部門運營方向相關需求,并第一時間反饋,協助ceo合理配置公司資源。

　　8、組織各類運營例會,跟進會后會議決議的具體落地及反饋。

　　任職要求:

　　1、經濟、管理類專業本科以上學歷。

　　2、5年以上工作經驗,有運營相關經驗優先,有知名戰略咨詢公司工作經驗者優先考慮。

　　3、較強的戰略思考、邏輯思維能力、分析能力、溝通協調能力。

　　4、有強烈的工作責任心和事業心,能承擔較大的.工作壓力。

運營總監的崗位職責3

　　職責：

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

　　3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

　　5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

　　6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

　　7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

　　任職要求：

　　1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強的產品、用戶心理分析的`能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

運營總監的崗位職責4

　　職位描述：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營操作；

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上企業品牌策劃及管理工作經驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗；有母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識；

　　4、文字功底深厚，具有較強的創意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫；

　　5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系；

　　6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

　　工作職責：

　　1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內容，不斷迭代優化服務用戶體驗；

　　2、具體工作有市場調研，用戶調研，數據分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；

　　3、拓展線上渠道，制定服務規范和運營推廣方案，梳理線下線上結合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的.轉化；

　　4、針對大健康領域用戶特性，規劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉化的目的。

　　5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。

　　6、跨部門溝通以達到***效果；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，有2年及以上運動服務產品運營經驗；

　　3、具備較強的項目管理能力及溝通協調能力；

　　4、熟悉運動服務行業，熟悉喜愛運動用戶習慣者優先；

　　5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。

運營總監的崗位職責5

　　1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理；

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的`順利完成；

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標；

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向；

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣；

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

運營總監的崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、研究行業和市場動態，理解用戶行為和產品定位，能夠提出新的活動策略，對年度、季度、月、周的活動進行規劃；

　　2、監測和研究市場動態、負責各類線上活動策劃及落地，協調相關資源實現運營工作目標，及時處理活動突發事件；

　　3、負責活動的組織及實施，全面把控活動質量，追蹤活動效果，負責活動上線后的結果反饋，整理和分析活動運營數據；

　　4、承擔活動運營指標，對活動效果負責，提升指標并持續優化；

　　5、通過商戶反饋的問題提煉出行業共性，并且推動產品、技術等部門解決問題，推動行業發展。

　　任職資格：

　　1、能準確把握市場需求及客戶心理，有創新意識，具備較強策劃能力；

　　2、活動邏輯強，有良好的'運營觸覺，善于總結和分析數據；

　　3、有較好的溝通協調能力，善于變通，抗壓能力強；

　　4、三年以上互聯網活動運營經驗，能獨立策劃活動，有京東、1號店&淘寶等電商平臺活動運營經驗者優先。

運營總監的崗位職責7

　　1.負責建立和發展運營團隊，組織和實施員工培訓、考核和人員梯隊建設，以滿足公司業務發展的需要；負責轄區內相關崗位人員的招聘和培訓。

　　2.全面負責品牌經營管理，包括旗艦店、百貨公司、服務規范、業務培訓、形象管理以及商品和價格管理。

　　3.負責制定、部署和監督業務主任負責的領土內的總體市場工作計劃，作為業務主任在管轄領土內促進品牌意識和認知度職責的重要組成部分；負責管轄領土內的庫存控制和管理；負責建立和改進業務系統和工作標準；負責在管轄領土內執行公司規則和條例。負責促進該地區的渠道發展；負責協調對外公共關系在該區域。

　　4.負責公司市場部（營運、品牌策劃）的管理，組織并監督市場部對外合作、渠道管理、媒體合作、促銷策劃、服務產品開發等相關工作的實施。

　　5.負責對外戰略合作品牌的協調、規劃、組織和實施；負責重大改造項目的談判、控制和形象塑造；負責行業品牌競爭格局和戰略計劃的分析；規劃品牌產品的概念和推廣方案；與行業媒體伙伴進行后續聯系。

　　此外，首席運營官還負責制定和執行區域銷售計劃，以實現公司的.既定銷售目標，并負責部門的日常管理，以確保部門系統的有序運作。此外，一些公司的首席運營官負責采取有效措施，促進實現各自領域的銷售和利潤貢獻；負責分解工作目標和業績指標，并部署監測中心，以確保實現業務目標。負責所有財務費用的管理和控制。在開發會議上，對運營總監的工作進行了新的調整，運營總監還負責品牌手工設計、廣告宣傳、展覽布置、設計等部門的支持設計，負責實現總經理的項目工作。

　　要成為一個好的首席運營官，除了所要求的專業能力外，所要求的個人素質也是高標準的。例如，他們的教育水平必須很高，具有創新精神和高度的責任感。在專業能力方面，也要求具有豐富的現代企業經營管理能力和規劃能力。面對突發事件，企業要提出獨特可行的行業洞見和知識。

運營總監的崗位職責8

　　工作職責:

　　1、組建和管理微信公眾號/微信小程序運營團隊;

　　2、為公司所服務的品牌提供微信電商運營服務。

　　任職資格:

　　1、1年以上微信公眾號運營經驗,有微信小程序/h5商城運營經驗,如有贊商城、see小店鋪等;

　　2、有淘寶電商運營、拼多多運營經驗者優先,有微信公眾號電商運營經驗者優先;

　　3、對于微信電商、小程序的發展有清晰的`理解,對于新事物有強烈好奇心,愿意嘗試,勇于創新。

　　工作職責:

　　1、組建和管理微信公眾號/微信小程序運營團隊;

　　2、為公司所服務的品牌提供微信電商運營服務。

　　任職資格:

　　1、1年以上微信公眾號運營經驗,有微信小程序/h5商城運營經驗,如有贊商城、see小店鋪等;

　　2、有淘寶電商運營、拼多多運營經驗者優先,有微信公眾號電商運營經驗者優先;

　　3、對于微信電商、小程序的發展有清晰的理解,對于新事物有強烈好奇心,愿意嘗試,勇于創新。

運營總監的崗位職責9

　　職責：

　　1、協助總經理進行渠道運營的戰略、戰術制定及保證業績目標的實現;

　　2、負責規劃渠道開拓的方向及思路，研究市場動態，深度拓展渠道資源并創新渠道商業模式，定期對合作項目進行數據分析并給予方案優化的建議，最終實現盈利增長;

　　3、負責公司業務合作伙伴及各級代理商的開拓及管理，負責渠道管理團隊對業務合伙伙伴的業務培訓與指導，提升合作伙伴的'業務能力，實現商業化業績目標;

　　4、負責渠道運營模塊的團隊組建及日常管理。

　　技能要求：

　　1、本科及以上學歷，5年及以上的互聯網媒體銷售經驗，具備門戶、視頻、移動互聯網渠道銷售或運營經歷者優先;

　　2、有激情，目標導向型，具有團隊協作精神，能承受工作壓力;

　　3、具有較強的業務敏感度，勇于挑戰，能在業務的快速變化中順利調整自己;

　　4、為人正直，品性端正，符合公司的價值觀體系。

運營總監的崗位職責10

　　職責描述:

　　1.結合公司及市場現狀,對區域管理、模式管理提出有前瞻性的、合適的建議和方案,持續優化變革;

　　2.制定物流規劃和經營計劃,并推動規劃、計劃的執行,確保順利完成各項經營指標;

　　3.制定運營標準并監督實施,修訂及執行與日常營運作相關的制度體系、業務流程;

　　4.負責新開發項目的前期考察、論證及投資分析工作;

　　5.組織協調各部門,建設和發展優秀的運營隊伍。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、信息管理等相關專業優先;

　　2.具有5年及以上物流管理、供應鏈或流程管理項目工作經歷,知名物流公司運營管理經驗者優先;

　　3.具有較強的分析、統籌規劃和策劃能力,善于運用大數據管理等科技手段;

　　4.具有較強的'溝通能力及影響力,良好的團隊建設能力、推動力及人才培養能力。

運營總監的崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、根據公司戰略目標,制定品牌店、汽車新零售體驗店系統運營策略及實施;

　　2、全面負責集團各區域的運營和管理,監督完成各區域的汽車配送、服務體驗、訂單管理等;

　　3、負責、協助、指導互聯網線下體驗中心人員、物料、設備、等方面所涉及的行政類工作;

　　4、負責汽車線下集團的門店管理的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　5、按照公司制定的任務指標,跟進自己所負責區域的門店運營的完成情況,確保完成公司下達的營業指標和發展計劃;

　　6、在集團公司的'發展戰略下,建立并完善高效的運營標準系統、管理流程,負責建立健全內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;

　　任職要求:

　　1、有五年以上汽車行業門店運營經驗或者o2o相關行業經驗,了解汽車領域的主數據、營運、采購、品類相關業務流程,有汽車線下店面項目管理經驗優先考慮;

　　2、善于溝通協作,工作認真、責任心強,思路清晰、邏輯分析能力強,具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協調能力;

　　3、較強的產品規劃能力,熟悉品類、采購、資質管控等門店業務模塊;

　　4、有互聯網思維、有大區管理經驗者優先考慮。

運營總監的崗位職責12

　　崗位描述:

　　1、負責景區政策、市場及運營的研究,為公司制定發展戰略提供依據與建議;

　　2、依據所在景區戰略和階段性目標,負責分解下達年度工作目標、績效考核目標和各部門的預算指標,并監督執行和有效控制;

　　3、關注計劃實施過程,及時提出計劃修正建議,確保階段經營目標的實現;

　　4、建立健全景區運營體系的運營管理模式、管理制度和工作流程,保證運營體系的正常運作;

　　5、負責組織項目運營過程中的風險管理工作,對景區資源的分配和利用進行合理安排;

　　6、協助景區總經理統籌景區日常管理工作;

　　7、收集相關信息,定期分析旅游產業經營活動,提出經營改善建議;

　　8、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,企業管理、經濟管理、工程管理等相關專業;

　　2、5年以上相關工作經驗,4a或以上景區同等任職經歷,熟悉旅游文化產業運營管理,熟悉田園旅游或文旅小鎮運營者優先;

　　3、具有成功的旅游項目全程運營實戰經驗和集團化的管理實踐經驗,熟悉旅游行業的.政策法規;

　　4、具有景區發展前期規劃與計劃實施經驗,有完整的景區籌建開發經歷;

　　5、富有開拓意識,且具有市場開拓能力,思維敏捷并具有較強的應急能力;

　　6、有很強的原則性、極強的自我激勵能力,樂觀積極,強烈的事業心,團隊意識強;具有卓越的職業品德和操守;

　　7、優秀的溝通能力、影響力、計劃與執行能力、邏輯性極強,能夠深刻發現問題的本質;擅長梳理各部門工作流轉配合關系;善于處理政府關系。

運營總監的崗位職責13

　　1、參與制訂、組織實施集團生產運營戰略，建設發展生產運營管理體系，為集團實現經營發展戰略目標提供有力保障；

　　2、完善生產運營管理體系，整合分管資源(PMC、壓鑄、CNC加工制造、裝配、工藝、工務、倉儲等部門)高效協調運轉，確保實現成本、效率、質量及設備、安全目標。

　　3、根據集團公司經營目標制訂生產運營戰略規劃，為重大生產運營決策提供建議和信息支持；

　　4、組織生產運營相關規章制度、工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況；

　　5、定期召開產銷協調會議，協調采購部、營銷等相關部門完成交付任務；；

　　6、負責推動精益生產項目改善、工藝技術革新與設備改造項目等推動實施。

運營總監的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、根據公司市場發展目標及戰略，組織制定市場、網站的中、長期發展戰略，參與公司重大業務決策的制定與執行；

　　2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　3、負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理和市場費用的整體控制工作，實現組織精簡、高效；

　　4、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責；

　　5、組織策劃并審定產品、品牌、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　6、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的.電商運營隊伍。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業；

　　2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品行業運營推廣經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上；

　　3、大型B2C管理與運營經驗，熟悉淘寶流程操作和運營規則，對網絡推廣及營銷有豐富的經驗，能獨立運營公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪等；

　　4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網絡營銷；

　　5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

　　6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行；

　　7、有良好的語言表達能力和培訓能力；市場分析能力，有信息數據收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件；

　　8、圖書電商行業優先考慮！

運營總監的崗位職責15

　　1、根據公司網絡運營要求，協助網絡運營總監做好運營策劃工作；

　　2、了解市場需求，聯系和維護好重點客戶關系；

　　3、了解客戶的.需求及行內變化，及時制定相應的措施；

　　4、協調部門工作，做好目標計劃實施的跟進和執行督促工作；

　　5、熟悉公司系統后臺，協助同事正確使用系統；

　　6、負責接收客戶投訴及回答客戶咨詢；

　　7、協助運營總監做好其他事項；

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