電商運營經理崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的電商運營經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運營經理崗位職責1

　　職責：

　　1、負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　2、負責設計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產品定位包裝，包括電商的整體運營管理工作

　　3、組建團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4、根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　5、監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　6、負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業，2年以上電商運營經理經驗;

　　2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規范和運營流程，并有成功運營食品產品經驗的優先;

　　3、具有敏銳的'觀察和分析能力，以及對市場的感知、把握市場動態和市場方向的能力，提成系統的營銷策劃方案;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理崗位職責2

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的`申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營經理崗位職責3

　　職責：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

　　2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的改進方案。

　　5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。

　　6、收集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運營經驗，熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。

　　3、熟悉線上平臺的'售前售后流程，有較強的突發問題解決能力;

　　4、優秀的溝通協調能力，善于把握用戶需求。

　　5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

電商運營經理崗位職責4

　　職責：

　　1、獨立帶領團隊負責客戶店鋪整體運營，營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;

　　2、熟練掌握阿里營銷工具，直通車、淘寶客、鉆石展位等，并上報參加淘寶站內各類營銷活動。提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率，最終提升寶貝全網排名;

　　3、店鋪推廣數據監控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、對電商平臺各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析，并及時與運營人員協調，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

　　5、對天貓推廣寶貝階段時期內的`點擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，實時掌握行業數據變化情況做出近期評估與分析，為推廣方案的調整提供數據支持。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經驗，有快銷美妝行業經驗優先;

　　2、熟悉電商運營套路，對各模塊一專全能;

　　3、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

　　4、有帶領3-4人小團隊經驗優先

電商運營經理崗位職責5

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設，熟悉電商平臺的運營環境，商城交易規則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的`創新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理崗位職責6

　　職責：

　　1、負責公司所有店鋪運營及數據分析;

　　2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定，跟進方案的實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率、等數據進行分析;

　　3、協助分析店鋪產品結構、打造爆款、分析現有市場及競品產品及推廣方式，給予合理化的意見和幫助;

　　4、負責直通車的報表分析解讀，數據優化，提高直通車關鍵詞轉換率;

　　5、直通車，生意參謀，數據魔方等進行有效的`結合，以及有效的進行直通車的優化。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上同等崗位工作經驗，大型電商公司經驗優先;

　　2、熟悉直通車、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內各種營銷工具，精通各平臺營銷規則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;熟悉站內站外的各種活動資源及規則;

　　3、熟悉各種電商營銷工具，熟悉SEO SEM技術，對站外推廣有獨到的見解;

　　4、熟悉平臺搜索權重，權重方式，站外引流。

電商運營經理崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷；

　　2、挖掘網絡分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷；

　　3、負責協調美工、文案、客服及運營人員，統籌電商部整體工作；

　　4、負責商品的進銷存管理，快遞談判，三方物流公司（倉、配）的'庫內生產及成本控制。

　　5、制訂公司銷售計劃并執行；

　　6、負責公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執行、效果評估和成本控制等，并持續優化、總結和推廣；

　　7、負責線上銷售成本核算，運營分析（存貨周轉率、庫存天數及唯品、京東自營的運營分析）。

　　任職資格：

　　1、本科學歷，電子商務、市場營銷等相關專業；

　　2、3—5年的電商運營經驗，至少1年以上的京東自營運營經驗；

電商運營經理崗位職責8

　　【崗位職責】

　　1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

　　2、根據店鋪年度規劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節奏，確保指標完成;

　　3、對店鋪數據進行精確分析，優化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。

　　【任職資格】

　　1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類目行業經驗，進口品牌運營經驗者優先;

　　2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經驗和把握能力;

　　3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運營和管理經驗優先;

　　4、英語四級以上，良好的英語溝通能力。

電商運營經理崗位職責9

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業畢業，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰經驗，負責網店的整體規劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的`規劃、布局及銷售。

電商運營經理崗位職責10

　　職責：

　　1.負責網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3.熟悉操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　任職要求：

　　1.3年以上網店鋪整體運營經驗;

　　2.精通推廣運營方式;

　　3.熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧;

　　4.對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

電商運營經理崗位職責11

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的預算和數據統計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃并執行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的`執行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。

電商運營經理崗位職責12

　　1、根據公司的`業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標

　　2、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；

　　3、負責類似小紅書、唯品會等電商平臺店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣；

　　4、制定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　5、為客戶提供全過程的優質服務，建立深度合作關系；

　　6、公司交辦的其他工作。

電商運營經理崗位職責13

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理崗位職責14

　　1、負責網站整體的`規劃、運營推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃，完成目標任務。

　　2、負責所有商品及商家的審核管理，不定期的策劃并實施網站營銷活動。

　　3、監督平臺整體視覺效果，品牌宣傳，交互體驗效果，不斷改善用戶體驗，從用戶需求的角度，優化網站程序及功能模塊、

　　4、負責平臺售前售后管理，制定售前售后目標及任務。

　　5、負責市場部整體業務運營流程管理，風險控制。

電商運營經理崗位職責15

　　職責：

　　1、針對公司戰略，制訂可行性、階段性的營銷方案，針對母嬰類目開發刺激消費者需求的新型營銷策略;

　　2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營管理、推廣等相關工作;

　　3、整合商家資源和平臺資源，制定促銷策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;

　　4、負責平臺各類活動的`報名與跟進，最大限度的提升品牌產品曝光率和店鋪流量;

　　5、促銷活動的策劃和實施，根據目標消費人群的特性，配合節慶、假日設計策劃活動方案;

　　6、對店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略。

　　工作要求：

　　1、本科以上學歷，天貓超市的操盤業績不低于20xx萬;

　　2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優先考慮;

　　3、熟悉天貓超市的運營模式，具有2年以上貓超運營或KA渠道經驗;

　　4、有團隊管理經驗，有較強的語言表達能力和良好的邏輯思維能力。

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