售前售后工程師崗位職責(zé)

時間：2023-03-07 18:31:55 崗位職責(zé) 我要投稿

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售前售后工程師崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時代，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的售前售后工程師崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

售前售后工程師崗位職責(zé)

售前售后工程師崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.指導(dǎo)或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調(diào)試；

　　2.完成儀器使用操作培訓(xùn)及相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)；

　　3.了解客戶購買產(chǎn)品的主要用途，記錄客戶的建議與意見；

　　4.維護(hù)客戶關(guān)系，及時完成客戶專業(yè)問題解答；

　　5.協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求，是否會再次購買同類產(chǎn)品或本司其它產(chǎn)品；

　　6.協(xié)助工程師完成設(shè)備宣傳與推廣，如技術(shù)交流；

　　7.編輯儀器使用的相關(guān)文檔；

　　8.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)，擁有風(fēng)力發(fā)電、鐵路機(jī)車與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2.性格外向、表達(dá)能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧；

　　3.具有一定的組織能力與職業(yè)素養(yǎng)；

　　4.有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，及良好的客戶服務(wù)意識；

　　5.能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差；

　　6.年齡要求:20-28周歲；

　　7.1年以上從業(yè)經(jīng)驗，也可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

售前售后工程師崗位職責(zé)2

　　1、配合銷售人員進(jìn)行用戶前期溝通、售前咨詢、技術(shù)支持,引導(dǎo)客戶需求并提出建議方案；

　　2、配合銷售部門完成與用戶的'技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)功能介紹、需求收集與分析等工作；

　　3、負(fù)責(zé)項目售前投標(biāo)活動技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)等工作；

　　4、負(fù)責(zé)項目的售前交流、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品知識宣貫工作；

　　5、負(fù)責(zé)項目的招標(biāo)寫作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售及客戶人員產(chǎn)品知識。

售前售后工程師崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、具備獨立、自力、自律有自己職業(yè)規(guī)劃的人；

　　2、愿意接受新知識、新事物、好學(xué)、勤奮；

　　3、具備團(tuán)隊合作精神、愿意分享跟共同承擔(dān)；

　　4、有通信工作經(jīng)驗者、有優(yōu)秀溝通能力者優(yōu)先；

　　任職要求:

　　1、必須能適應(yīng)出差；

　　2、完成公司在外的現(xiàn)場安裝、督導(dǎo)、排障、培訓(xùn)、交流等；

　　3、完成遠(yuǎn)程支持、協(xié)助、完成時長協(xié)助(如到貨、收款、驗收等)；

　　4、工程資料、產(chǎn)品文檔、招投標(biāo)等；

　　5、了解電信運營商等級保護(hù)安全體系；了解數(shù)據(jù)安全(包括數(shù)據(jù)脫敏等)相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)；了解大數(shù)據(jù)技術(shù),hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及業(yè)界主流大數(shù)據(jù)產(chǎn)品者優(yōu)先；

　　6、具有信息安全領(lǐng)域售前經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　7、公司交付其它工作；