熱電話銷售的崗位職責

　　在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的熱電話銷售的崗位職責，歡迎大家分享。

熱電話銷售的崗位職責1

　　1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；

　　2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優質的服務，維護公司形象；

　　3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；

　　4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的良好關系，促進公司與客戶的長期合作；

　　5、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規范，以及按程序辦事；

　　6、參與各種銷售會議，并堅決執行會議決定；

　　7、做好與各部門的`協調和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；

　　8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。

　　電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。

熱電話銷售的崗位職責2

　　任職要求：

　　1、對銷售工作有較高的'熱情；有工作經驗優先；

　　2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力，語音富有感染力。

　　3、為人踏實，品德良好，綜合素質休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。

　　4、有自信心、樂觀向上，工作態度積極認真，具有團隊合作精神。

　　5、樂于接受挑戰性的工作，有較高的敬業精神，喜歡電話銷售工作。

熱電話銷售的崗位職責3

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先；

　　2、年齡20歲及以上，口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經驗，電話銷售或互聯網銷售經驗優先；

　　職位描述

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

　　2、使用規范的、標準的'語言開展電話營銷工作，在次通話前前要有充足的思想準備。

　　3、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　4、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　5、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　6、作為優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　7、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

　　8、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

熱電話銷售的崗位職責4

　　1、負責電話聯系公司數據庫中的老客戶，開發新的訂單，并且維護良好穩定的業務關系

　　2、達到銷售目標，包括電話數量，時間，以及其他相關目標

　　3、 提供內部商務支持，協助新客戶挖掘

　　4、及時準確向客戶傳遞各產品信息，并根據客戶的不同需求提供產品組合和解決方案，以達到公司利潤增長

　　5、拓展新客戶，豐富新老客戶的`產品購買目錄，促進長期合作伙伴關系

熱電話銷售的崗位職責5

　　任職資格：

　　主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來！

　　1、熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰經驗優先，并善于總結經驗者優先；

　　2、通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協商店鋪運營的`計劃；

　　3、經常與技術部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態，及時提出營銷改進方案；

　　5、有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；

　　6、性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感；

熱電話銷售的崗位職責6

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡25—40歲；

　　2、有三年以上電銷行業從業經驗，二年以上電銷團隊管理經驗；

　　3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經驗；

　　4、有ict行業相關工作經驗優先考慮。

　　能力要求：

　　1、具有較強的創新能力及銷售方案設計能力；

　　2、態度端正，具有良好的`溝通和團隊協作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責任心；

　　3、工作態度積極，熱愛銷售工作，勇于面對挑戰。

熱電話銷售的崗位職責7

　　任職條件：

　　1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業，認同公司發展理念，愿意和公司一起共同進步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。

　　4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。

熱電話銷售的`崗位職責8

　　崗位要求：

　　1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的`學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

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