技術支持崗位工作職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的技術支持崗位工作職責，希望對大家有所幫助。

技術支持崗位工作職責1

　　職責 ：

　　①.負責制定相關信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執(zhí)行標準;

　　②.負責協(xié)助各子公司，做好生產經營活動的系統(tǒng)信息化管理工作，及系統(tǒng)的落地實施;

　　③.負責開展公司信息化應用系統(tǒng)的業(yè)務培訓工作;

　　④.負責公司信息化系統(tǒng)(OA財務系統(tǒng)互聯(lián)網平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術支持，

　　⑤.負責公司IT設備和網絡日常運行的.管理、維護、更新及技術支持;

　　⑥.負責完成部門安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　①.統(tǒng)招全日制本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關專業(yè);

　　②.1年以上IT技術支持或相關的技術支持工作經驗;

　　③.有較強的業(yè)務分析能力，邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實施經驗;

　　④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識，良好的網絡基礎和網絡故障排除能力;

　　⑤.有責任心、主動性，身體健康，有團隊合作精神。

技術支持崗位工作職責2

　　職責：

　　1、負責IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。

　　2、負責集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。

　　3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的'決策信息。

　　崗位要求：

　　1、五年以上相關工作經驗;

　　2、本科以上學歷、IT相關專業(yè)

　　3、有單獨項目實施經驗，可適應階段性出差(新疆、上海)相關項目如：有ERP、wms、物流、mes等系統(tǒng)(包括但不限于)中兩個以上的開發(fā);

　　4、熟練JAVA、技能。

　　5、掌握手持端如手持條碼掃描設備、手機端利用微信開發(fā)接口調用攝像頭、手機app開發(fā)等技能尤佳。

技術支持崗位工作職責3

　　職責

　　1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協(xié)調安排工作，制定服務規(guī)范；

　　2、完成產品安裝、調試、演示；

　　3、對公司內外進行產品培訓和講解；

　　4、協(xié)助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持；

　　5、撰寫產品文檔及數(shù)據(jù)分析報告；

　　6、根據(jù)用戶需求、結合產品功能提供合適的`解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關專業(yè)，專科以上學歷；

　　2、五年以上相關技術研發(fā)工作經驗；

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力；

　　5、熟悉相關產品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網、互聯(lián)網知識；

　　6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強；

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術支持崗位工作職責4

　　職責：

　　1、配合項目經理進行項目實施，及時準確反饋現(xiàn)場問題，負責產品在現(xiàn)場的調試和測試，內部有培訓、帶領學習

　　2、負責對客戶提供日常的技術支持，使用問題講解、售中產品現(xiàn)場測試以及產品售后問題的`分析、反饋、協(xié)調解決;

　　3、準確了解和理解客戶的技術需求，配合產品部門針對客戶需求跟進解決方案，提供技術咨詢。

　　任職資格：

　　1、計算機網絡技術、軟件或師范類相關專業(yè)，可接受優(yōu)秀應屆生;

　　2、熟悉局域網路由交換或軟件系統(tǒng)維護等其中一種者優(yōu)先考慮;

　　3、具備良好的溝通、團隊協(xié)作能力，有責任心，性格開朗、積極;

　　4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術者優(yōu)先考慮。

技術支持崗位工作職責5

　　職責：

　　1. 負責公司網絡布局和規(guī)劃,負責局域網的日常管理和維護,保證公司網絡穩(wěn)定運行;

　　2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網絡配置問題

　　3. 負責計算機系統(tǒng)相關硬件和辦公設備的`維護及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機、防火墻等網絡設備的安全運行;

　　4. 公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護及處理,具備故障診斷和處理能力;

　　5.參與公司ERP系統(tǒng)的建設、管理與維護;

　　任職要求:

　　1. 兩年以上公司網絡管理員工作經驗,

　　2. 熟練SQL數(shù)據(jù)庫安裝部署、熟練OA系統(tǒng)安裝運維、熟練Access數(shù)據(jù)庫。

　　3.熟練局域網架構設與維護

　　4.較強的溝通和協(xié)作能力,良好的服務意識,工作主動性強;

技術支持崗位工作職責6

　　1. 負責公司代謝組學技術服務的售前、售后技術支持工作;

　　2. 配合銷售人員完成業(yè)務訂單，及時處理客戶的咨詢、培訓、投訴，解答客戶問題和技術交流;

　　3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤，建立重點客戶及產品應用檔案，定期反饋產品應用信息;

　　4.收集和分析產品最新進展、市場需求及競爭信息;

　　5.參與相關產品的目錄、技術資料及網站信息的.編寫，在線宣傳、項目申報等各類技術文檔撰寫工作;

　　6.負責公司內部員工的技術培訓。

技術支持崗位工作職責7

　　職責：

　　1、公司產品的報價、授權制作及出庫申請、標書制作

　　2、協(xié)助部門人員簽訂相應銷售合同

　　3、協(xié)調公司其他銷售人員共同完成相關產品的銷售任務

　　3、產品平臺的更新及日常訂單管理

　　4、對公司內部員工進行產品和技術培訓

　　5、負責客戶信息的市場調查及反饋

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷。

　　2、專業(yè)要求：生物技術、藥學(醫(yī)學)檢驗、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學；

　　3、工作經驗：具備在上述各類實驗室的工作經驗，并具備對實驗室綜合配套方案的'解決能力；

　　4、誠實可靠、品質優(yōu)秀、務實進取、并有較強的溝通能力；

技術支持崗位工作職責8

　　職責：

　　1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作;

　　2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

　　3、維護和監(jiān)控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩(wěn)定運行;

　　4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

　　崗位要求

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業(yè)，大專或以上學歷，2年以上網絡系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經驗;

　　2、精通局域網的維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的`基本維護和故障處理，幫助同事解決網絡問題;

　　3、熟悉辦公電子設備(打印機、復印機、電腦、門禁、電話交換機等)的維護，能進行簡易維修;

　　4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務器等;

　　5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;

　　6、熟悉虛擬機管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務器進行維護和管理。

技術支持崗位工作職責9

　　1.協(xié)助部門經理工作，根據(jù)工作計劃具體落實和推進信息科技相關工作;

　　2.負責根據(jù)總公司信息科技部要求，執(zhí)行分公司網絡架構、建設方案、安全策略等建設工作;

　　3.負責分公司全轄網絡系統(tǒng)的安全管理和日常維護;

　　4.負責分公司轄內機房配套基礎設施的日常維護與全面管理;

　　5.負責向各部門提供技術支持服務，包括硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設備的軟硬件維修等;

　　6.負責電子設備的配送、發(fā)放、回收等工作，及時滿足各部門需求;

　　7.負責電子設備、低值易耗品的出入庫領用管理;

　　8.負責電子設備日常維護維修，技術檔案的建立及管理;

　　9.負責V-key的安全管理、領用、分發(fā)和收回;

　　10.負責總部科技部制定的IT運維流程和規(guī)范的.培訓工作，并監(jiān)督落實執(zhí)行;

　　11.負責分公司轄內IT綜合管理系統(tǒng)的操作培訓;

　　12.負責整理分公司科技發(fā)展相關需求，提交總部相關部門審核;

　　13.負責分公司OA系統(tǒng)的操作和管理;

　　14.完成領導交辦的其他工作。

技術支持崗位工作職責10

　　1)主要負責公司產品的售前及售后技術支持工作;

　　2)主要負責公司產品的集成和安裝服務工作;

　　3)協(xié)助處理項目執(zhí)行過程的'進度跟蹤、溝通、協(xié)調工作;

　　4)管理好項目的相關資料和文件。

　　5)負責公司安排的其它工作;

技術支持崗位工作職責11

　　崗位職責：

　　1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產品和技術方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應的技術實現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產品的認可;

　　2、技術文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術方案的細化工作，協(xié)助銷售做好項目預算，編寫公司產品或解決方案的技術文件，并參與技術方案的.評審，協(xié)助相關人員制作項目投標書，為項目投標做好技術材料準備;

　　3、投標技術支持：協(xié)助銷售部門參與競標，并帶給技術支持，負責向相關人員介紹產品技術細節(jié)以及投標技術文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產品或解決方案;

　　4、技術追蹤：進行行業(yè)內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析，結合公司產品、技術優(yōu)勢進行比較分析，帶給給相關部門參考;

　　5、技術培訓：對銷售人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產品的狀況及公司產品優(yōu)勢和解決方案，增強銷售人員的技術分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

　　任職要求：

　　1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經驗或有綜合布線工程的施工經驗，能夠獨立完成工作。

　　2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災難備份等網絡設備的調試經驗，其一即可;

　　3.具有良好的溝通與理解潛力，職責心強，有團隊精神。

　　4、較強的表達及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實際動手潛力，良好的學習和創(chuàng)新潛力。

　　5、有系統(tǒng)集成項目經理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

技術支持崗位工作職責12

　　1、客戶需求收集、確認、引導;

　　2、清單配置、設備選型、報價;

　　3、客戶技術培訓、技術交流、demo演示等

　　4、項目招投標階段的技術支持工作，技術標編寫，投標方案、技術應答、圖紙等資料準備;

　　5、項目現(xiàn)場勘察、技術深化，項目移交等;

　　6、市場分析、競爭情報搜集，搜集市場上同行公司的`資質資信息、產品特性、銷售定價、項目案例等信息;

　　7、完成上級領導安排的相關工作任務;

技術支持崗位工作職責13

　　1、負責配制工藝技術文件(BPR)的制作。

　　2、負責與客戶技術人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。

　　3、負責對新產品配制提供現(xiàn)場工藝支持。

　　4、提供對半成品(原液)質量、工藝問題的技術支持，提供工藝解決方案。

　　5、負責指導配制工藝的優(yōu)化。

　　6、協(xié)助工藝經理確認配制新增工藝設備、設施的.技術要求。

技術支持崗位工作職責14

　　職責：

　　1.負責公司產品線日常運維工作，支持公司業(yè)務的快速迭代，包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等;

　　2.負責搭建業(yè)務所需系統(tǒng)和平臺，以及持續(xù)的調優(yōu);

　　3.數(shù)據(jù)中心網絡設備的運維與管理，實現(xiàn)管理的自動化、智能化;

　　4.參與公司整體運維體系的建設和自動化系統(tǒng)的建設;

　　5.參與技術工作的規(guī)劃和實施。

　　任職資格：

　　1、計算機相關專業(yè)，大專及以上學歷，2年以上相關工作經驗，優(yōu)秀的`應屆畢業(yè)生也可考慮;

　　2、熟悉Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，調試、監(jiān)控維護、備份等。熟悉網絡、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關知識。

　　3、熟悉VMware虛擬化平臺，能獨立完成虛擬化平臺的實施及維護工作;

　　4、熟悉java編程，熟悉Spring，hibernate，Ibatis等流行開源框架，熟悉常用設計模式，

　　5、熟悉NGINX/Tomcat等應用服務器，熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫，熟悉MangodDB/Redis等非關系型數(shù)據(jù)庫。

　　6、良好的溝通能力和解決問題的能力，執(zhí)行力強，服務意識好。

技術支持崗位工作職責15

　　職責：

　　1、團隊協(xié)調管理（人員招聘，培訓，培養(yǎng)）；

　　2、保證團隊人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導，收集客戶問題并積極處理問題；

　　3、制定團隊成員工作計劃與任務；

　　4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)本科優(yōu)先，熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng)；

　　2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫，如：oracle/sql server/mysql等，能熟練編寫標準sql語句，熟悉mongdb者優(yōu)先考慮；

　　3、有7人以上團隊管理經驗、良好溝通協(xié)調能力；具有強烈的進取精神和團隊協(xié)作精神；

　　4、誠信敬業(yè)，優(yōu)秀的團隊意識，良好的'抗壓能力；

　　5、有醫(yī)療類軟件實施維護經驗者優(yōu)先；

　　6、能接受短期出差。

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