后崗位崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的后崗位崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

后崗位崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.有快速高效的學(xué)習(xí)能力，能根據(jù)部門計劃的安排，完成相關(guān)的工作;

　　2.負責(zé)客戶的現(xiàn)場測試、安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機等)及網(wǎng)絡(luò)安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢感知等)，解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

　　3.有關(guān)客戶的產(chǎn)品實施計劃、實施方案的'制作和可行性分析，保證產(chǎn)品實施的順利完成;

　　4.深入了解產(chǎn)品，能夠利用技術(shù)合理根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對產(chǎn)品的部署、測試、實施進行優(yōu)化和調(diào)整;

　　5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn)，適應(yīng)經(jīng)常出差。

　　任職要求:

　　1.計算機、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗。

　　2.熟悉網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議，具有扎實的信息安全理論知識;

　　3.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如ids、防病毒、waf、堡壘機設(shè)備等;

　　4.熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊手段、原理、防范方法;

　　5.有一定的文檔基礎(chǔ)，可獨立完成相關(guān)系統(tǒng)的評估報告及安全漏洞驗證報告;

　　6.能夠獨立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

　　7.有安全、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)認(rèn)證證書者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認(rèn)證者優(yōu)先考慮。

　　8.具備較強的責(zé)任心，有良好的團隊合作意識和溝通能力

后崗位崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)完成終端一體機的維保任務(wù)達成目標(biāo);

　　2、制定售后服務(wù)政策、售后服務(wù)流程及落地方案;

　　3、負責(zé)管理外包400客服中心及售后服務(wù)公司;

　　4、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及改善方案制定并有效執(zhí)行;

　　5、一體機終端的安裝、維修等培訓(xùn)方案制定。

　　任職要求:

　　1、30歲以內(nèi)，有相關(guān)售后管理經(jīng)驗;

　　2、大專以上學(xué)歷。

后崗位崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1.主要承接用戶手機售后電話/在線咨詢、解答客戶對于手機使用功能方面的問題;

　　2.熟練掌握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求,接聽用戶來電;

　　3.為用戶及時、準(zhǔn)確解決問題;

　　4.準(zhǔn)確判斷溝通結(jié)果,為用戶提供專業(yè)、滿意的`電話咨詢服務(wù);

　　5.確保電話溝通的合格率與滿意率;

　　6.對與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事項。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,表達口齒清晰,普通話流利;

　　2.情緒穩(wěn)定、自信開朗,有責(zé)任心及合作意識;

　　3.有基本電腦操作基礎(chǔ),鍵盤打字速度40字/分鐘及以上

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