外貿部經理的崗位職責
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的外貿部經理的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
外貿部經理的崗位職責1
外貿主管負責公司與國外客戶的信息溝通,提供服務,處理客戶反饋,開拓市場,監控貨款,指導和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標,制定外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發新客戶的數量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督部門成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4、依據市場信息,參與及協助部門成員與潛在及現有重點客戶談判,跟蹤落實后續訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業務團隊能力現狀,協助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業務能力,促進業務增長。
6、舉行外貿部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監,并及時推進例會上的事項順利及時完成。
7、在規定時間內負責包裝底稿的設計和確認。
8、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的完成情況,確定完成時間。
9、展會的參加并整理參加展會的信息報表,同時提交參會的'改良報告。
10、開拓及維護海外市場,掌握行業信息,洞察行業發展趨向。
11、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。
擁有服務意識和合作精神,配合好其他部門的工作。
外貿部經理的崗位職責2
1.做好本部門的關系與協調工作,處理好經理與業務員的工作關系,指導業務人員的日常工作,及時處理工作中出現的各種問題。
2.協調外貿部各個業務員之間的關系,了解每個業務員的性格,打造一支團結合作融洽的團隊,形成團結、向上、愛廠敬業的團隊精神。
3.處理好與銷售副總和公司總經理關系,做好上傳下達的溝通橋梁,有問題內部不能解決時,及時跟領導匯報解決。
4.做好與公司其他兄弟部門的溝通協調。
5.選擇好對本公司產品影響力大的國際展會,合理安排參會人員,做好展會的準備、參與、后續處理工作。
6.做好和監督公司的網絡推廣,及時調整和更新推廣內容。
7.關注同行業的產品動態,根據世界市場發展情況,及時調整銷售策略,積極開拓市場,提高市場占有率。
8.收集國外客戶的投訴和不合格產品的信息,整理轉交技術部處理,并把處理結果及時反饋給客戶,搞好與客戶的溝通,做好售前,售后服務。
9.根據公司的推廣,及時跟蹤公司詢盤,并指導業務員做好回復和溝通,提高簽約率。
10.負責銷售合同的評審,以確保滿足客戶要求和公司利益不受損失。
11.及時處理外貿部出現的各種問題,做好業務員內部溝通和交流學習。
12.監督貨物的`貨款回收,加快資金回流。
13.維護老客戶,定時監督業務員的客戶回訪,及時介紹和推廣公司新產品。
14.做好新業務員的培訓和指導工作,使他們盡快的了解公司產品,獨立操作業務。
15.做好老業務員的督促引導,激勵業務員開發潛能,確保年度銷售計劃完成。
16.嚴格執行公司的各項規章制度,做好本部門衛生、紀律工作。
外貿部經理的崗位職責3
一、根據公司下達的外貿年度計劃,進行目標分解,保證目標定期實現。
二、對客戶合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯系及合同/訂單的管理;實現產品在國外市場的銷售市場。
三、實施公司進出口業務(包括報關、商檢等工作)。
四、組織實施銷售貨款的回籠和應收貨款的.跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶下達訂單,必須將客戶簽樣、質量標準、工藝要求、包裝資料等及時傳遞給有關部門。
六、負責與客戶進行日常業務聯絡,促進業務關系持續發展。
七、組織好合同/訂單評審工作,接收客戶的合同/訂單,在24小時內將合同/訂單進行評審和轉交聯絡部門,由此傳遞給生產部做計劃的安排。
八、做好客戶的接待工作,并協調處理好客戶的投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負責接單、下單生產、跟單及時了解生產情況(產品的數量、交貨時間)并辦理發貨手續。
十、完成上級交辦的其他工作。
外貿部經理的崗位職責4
積極開拓國際市場,負責公司國際業務的運作,順利履行外貿合同,加強風險控制,降低成本,圓滿完成公司外銷計劃,為公司創造新的經濟增長點。
主要工作內容及職責
1、帶領外貿部積極開拓國際市場,聯系國外客戶,尋求訂單,并領導商務談判與簽訂合同。
2、負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等。
3、負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
4、負責外貿業務流程管理和風險控制。
5、負責所接定單的'生產和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環節出現的問題。
6、負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負責下屬業務員的培養和指導。
9、完成公司總經理臨時交辦的工作。
決定權:
1、總經理授權范圍內的合同的報價,其它交易條款的確定和外貿談判權。
2、總經理授權范圍內的外貿合同簽訂權。
3、外貿合同的執行權。
4、貨代、船公司和保險公司的選擇權。
5、外貿費用的對外付款權。
6、與公司各部門的協調權。
7、下屬員工的工作安排和指導,以及績效考核。
建議權:
1、公司開拓其它國際業務的建議權。
2、公司國際業務執行過程中的合理化建議權。
3、下屬員工的任免和獎懲建議權。
外貿部經理的崗位職責5
1.根據公司制定的市場營銷目標及方針,制定銷售計劃,并執行;
2.負責外貿客戶訂單操作,及按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
3.依照公司財務政策,合同條款和出口的相關規定,及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;
4.負責開拓國外新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5.負責國外銷售活動的策劃和執行;
6.國外展會的.參加并整理參加展會的信息報表,及時匯報給公司領導;
7.積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成信息匯報表,及時匯報給公司領導;
8.負責公司安排的國外市場調研工作,主動收集信息,篩選,跟蹤,協調,歸檔和管理,掌握銷售行情及需求變化;
9.負責相關業務的合同評審及貨物的發運工作;
10.建立客戶檔案;
11.公司領導安排的其他相關工作。
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