餐飲店店長崗位職責15篇
在現在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編整理的餐飲店店長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
餐飲店店長崗位職責1
1、按照總部統一管理要求組織本店的經營管理工作。
2、執行總部的工作指示及其制定的各項規章制度和擬訂本店的'工作計劃及工作總結。
3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產安全。
8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業務技能培訓。9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。
10、負責監督下屬辦理員工的各類證件。
11、負責店鋪的外圍關系協調。
12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。
13、負責根據分店的經營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。
14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優秀團隊。
餐飲店店長崗位職責2
1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的`執行。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。
9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
餐飲店店長崗位職責3
1.總體負責餐廳的全面工作。
2. 加強餐廳的現場督導,堅守營業第一線,及時發現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。
3. 負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監督與實施。
4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的`出勤考核。
5. 協助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。
6. 按公司標準做好開市、營業、轉更、收市的管理工作,協助分店經理處理餐廳的日常事務。
7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環境。
8. 加強餐廳的公共財產的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養工作。
9. 負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。
10.經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業務情況。
11.與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。
餐飲店店長崗位職責4
1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)。負完全責任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。
3、負責員工及主管的招聘及保留。
4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5、負責店內全體管理組的發展計劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利計劃正確執行。
9、執行LSM活動,然后并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。
10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
11、與公司或會計人員復核每月的損益表。
12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。
13、雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時周全地處理。
17、訓練餐廳管理人員。
18、主持意見調查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、計劃、核準并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負責店內新產品的推出與新程序的執行。
22、辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。
23、月底固定資產的盤點。
24、設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。
25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
擴展:
餐廳標語
1.民以食為天,食以潔為先。
2.一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱。
3.一粒米,千滴汗,粒粒糧食汗珠換。
4.倒下的是剩飯,流走的.是血汗。
5.粒米雖小君莫丟,勤儉節約留美名。
6.自覺遵守飯堂紀律,養成飲食衛生習慣。
7.知情的年代已經過去,請勿再“插隊”。
8.優雅的舉止勝過優美的體型。
9.陶冶健康情操,建設文明餐廳。
10.墻上無腳印,地上無痰跡。
11.愛護公共設施,提高自我修養。
12.病從口入,請注意飲食衛生。
13.環境衛生,你我共同努力。
14.文明就餐,然后禮貌待人。
15.文明有序,節儉衛生。
16.相互禮讓,自覺排隊。
17.愛護公共設施,盡你我應有責任。
18.請保持餐桌衛生,給大家一個干凈的用餐環境。
19.為了他人的健康,請勿在飯堂內吸煙。
20.文明用餐,保持好心情。
21.食品安全個人參考,然后和諧衛華人人受益。
22.品放心食品,享健康生活。
23.關注食品安全,關愛百姓健康。
24.嚴格每道工序操作,然后確保食品安全衛生。
25.節約用水一點一滴,珍惜糧食一顆一粒。
26.為了您和他人的健康,不要在飯堂內吸煙。
餐飲店店長崗位職責5
1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;
2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;
3、有人才培養復制的`能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;
4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;
5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;
餐飲店店長崗位職責6
1、對門店的日常營運管理工作負責;
2、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責;
3、對門店人員、物料、設備、清潔的安全操作負責;
4、對突發事件的預防、處理;
5、對門店的'整體形象與衛生管理工作;做好食品安全工作;
6、對內外場工作的指導與監督,提升服務品質;
7、有效的控制營業點的成本費用與預算;
8、完成公司制定的營業目標;
9、做好門店的員工培訓工作,宣揚公司企業文化,增強員工凝聚力;
10、領導交辦的其他事務
餐飲店店長崗位職責7
1、負責店面工作,確保店面銷售額穩定增長;
2、做好門店各個部門的分工管理工作;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的`清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育;
9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。
餐飲店店長崗位職責8
崗位職責
●崗位名稱:店長
●直接下級:樓面經理、廚師長、會計、庫管
●崗位描述:全面負責單店的經營及管理工作。
●工作內容:
1、組織本店的經營管理工作。
2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。
3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。
4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的'成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產安全。
8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業務技能培訓。
9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。
10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。
11、負責店面的外圍關系協調。
12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。
餐飲店店長崗位職責9
1、制定酒館經營目標和實現目標的工作計劃,并組織實施,監督和督促工作計劃的執行情況;
2、確定經營管理目標,負責組織制定并落實各崗位責任制;
3、制定公平競爭的`用人機制,指導員工的底培訓工作,提高整體的服務質量。
餐飲店店長崗位職責10
1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。
2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。
3.責任心強,具備較強的'口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。
4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐飲店店長崗位職責11
1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;
2)遵守公司的各項規章制度,負責本店的全面工作,貫徹執行公司的一切規章制度;督促完成本店的日常經營工作,關注員工狀態,提升員工積極性,做好門店店員的`績效跟蹤記錄,嚴格執行獎罰條例,使店員行為表現評定有所依據;
3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現金流的管理,針對一切店面花銷負責;
4)定期組織培訓員工業務技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導和考核,保證質量的完成每日的值班管理;
5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質量合格,數量合理,盤點數據精準;隨時關注市場的價格動態;
6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;
7)處理門店外圍的關系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關系,包括但不限于工商、稅務、食藥監、消防等;
8)策劃店內營銷活動,并積極完成公司統一安排的營銷活動;
9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業情況等信息;
10)對宿舍進行有效監管;
11)了解周邊商家的經營情況,對商圈或物業的活動有及時的反饋;
12)保管好店內經營的執照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;
13)完成其他臨時交辦的任務。
餐飲店店長崗位職責12
1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行,。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協調好店鋪經營的.外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。
9、根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
餐飲店店長崗位職責13
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
6、督導服務員認真落實店內規章制度;
7、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐飲店店長崗位職責14
餐飲店長湖南崇盛晶珠集團有限公司湖南崇盛晶珠集團有限公司,崇盛晶珠1.對門店的日常營運管理工作負責。
2.協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。
3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。
4.對突發事件等方面的'工作預防、處理負責。
5.對門店良好的整體衛生形象負責。
6.對外場優質服務及指導負責。
7.對內場良好出品質量負責。
8.對全店成本與費用的有效控制負責。
9.對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。
10.對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。
11.對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責
12.對于門店相關的外聯事物負責
13.對公司的工作內容下達與安排負責。
餐飲店店長崗位職責15
1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。
2、教育的能力能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。
3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。
6、專業知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。
7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的'管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。
10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。
11、誠實和忠誠。
【餐飲店店長崗位職責】相關文章:
餐飲店長崗位職責12-30
餐飲店店長崗位職責02-07
餐飲店店長崗位職責優秀10-20
餐飲店店長的崗位職責優秀12-27
餐飲店長崗位職責14篇07-13
餐飲店長簡歷02-23
餐飲店長簡歷模板03-24
餐飲店長述職報告09-06
餐飲店長簡歷自我評價03-29
餐飲店長簡歷自我評價08-15