物業監控員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的物業監控員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業監控員崗位職責1
1、監控中心人員的崗位是監視屏幕情況，隨時向領班報告屏幕出現的可疑情況。
2、熟練掌握監視設備系統的操作規程，嚴格操作規程。發現監視設備異常、故障，應立即向上級匯報，不準擅自擺弄。
3、密切注意屏幕情況，發現可疑情況，即定點錄像，并做好記錄，及時向上級匯報。
4、錄像必須按組別、順序進行，不能搞亂，并做好記錄工作。如遇外來人員借帶（或光盤），應有部門主任及物業部經理的批條。
5、如遇突發事件，應按操作預案進行操作，沉著冷靜，并及時向客服部門主任匯報。
6、做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，以保證設備一直處于良好的工作狀態。
7、做好監控的.衛生、鑰匙領還記錄，以及客服主任交辦任務。
8、嚴禁無關人員進入監控室，嚴禁在設備上做與監控工作無關事，嚴禁向處界泄露監視控設備運行情況，嚴禁將監控設備挪作他用。
物業監控員崗位職責2
管理中心是整個住宅區的控制紐帶，負責對接到的各類信息進行處理，及時反饋、調度并安排有關人員執行。它集各類業務信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是：
1必須熟悉住宅區管理中心各類管理人員的職責范圍及特長，熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3通過各類通訊設施，及時通知有關人員處理有關事宜。
4受理顧客投訴，及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5密切監視報警系統、指揮系統信號，及時處理并做好記錄。
6通過監視器密切監視出入小區人員情況，發現可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理，將發生的情況和處理結果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況，下達作戰方案，必要時通知有關領導或向社會機構求助，并做好詳細記錄。
8協調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時，應積極配合及時恢復并做好記錄。
10參加管理中心組織召開的業主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經理交辦的其它任務。
物業監控員崗位職責3
1、嚴格遵守集團各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、服從命令，聽從指揮，遵守紀律，積極完成任務。
3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。
4、檢查落實公司各部門防火管理制度。
5、做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處于完好狀況，一旦發生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。
6、督促維修隊對消防設施進行維修保養，確保滅火器材及設施在應急時能正常啟用。
7、負責調查一般火滅事故，并寫成書面材料上報及存檔，并以此作為日后培訓的教材。
8、配合公安消防部門進行防火安全檢查，發現隱患及時協同有關部門進行整改。
9、每周呈報防火安全情況報告并存檔。
10、負責對公司用火部門的安全監督，并做好現場督導檢查。
11、負責對公司各種危險品的監督管理，檢查防火、防爆工作的落實情況。
12、制止任何違反消防安全的行為。一旦發生火警，不論是上班還是下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣逃避。
13、發生火警事故時，不要驚慌，應采取下列應急措施：
（1）迅速報告有關部門、消防大隊，火警電話：119；
（2）組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；
（3）組織有關人員撤離危險地區，并做好妥善安排；
（4）做好現場安全保衛工作，嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動
（5）協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議
15、執行及有效完成上級指派的其他工作任務。
物業監控員崗位職責4
1、樹立認真負責的工作態度，工作時間絕不離崗，不打瞌睡，精神保持高度集中。
2、根據規定負責物業安全服務管理區域內的各視頻監控部門的監控工作，負責監控室的管理和日常清潔工作。
3、除上級領導和視頻監控人員外，禁止任何人進入視頻監控值班室。
4、一旦各類監控設施出現故障，應盡快向有關部門反應，并立即通知值班保安加強防范。
5、負責保安部內部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。
6、嚴格遵守各項監控紀律和制度，愛護監控設施，保證監控工作的正常運轉。
7、熟悉所有物業安全服務范圍的探頭、監視器的位置，能夠及時精準地判斷所監控到的各種信號。
8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況，嚴格執行登記制度，做好錄像的準備工作；一旦出現異常情況，應立即錄像，并在錄像帶上做好時間以及內容標識，以便查找。
9、嚴禁外傳視頻監控范圍、攝錄時間及其他安全服務防范設施的布防時間，未經上級領導同意，禁止向任何無關人員介紹監控情況。
10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。
物業監控員崗位職責5
1、負責屏幕監控管理，認真監視監控屏幕上的情況，發現可疑或異常，立即定點錄像，并做好記錄；熟練掌握監控系統操作，發現異常報警情況及時處理，重要信息不得延報、漏報。
2、負責監控設備的操作與管理，根據監視設備系統的操作規程，嚴格執行操作，發現監視設備異常、故障，要立即報告上級領導，并通知技術人員及時維修，不得擅自拆修；
3、負責消防、安防系統監控，接消防、周界報警時應立即通知班長趕到現場，跟蹤處理結果并做好記錄，然后將系統復位、布防。
4、通過監控視頻了解小區相關動態，及時發現小區內各種違法亂紀現象并上報相關負責人。負責監控室內相關設備的調試，錄像資料的存取以及其他與監控相關的各項工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
物業監控員崗位職責6
1、直接上級：護衛主管。
2、正確操作和愛護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。
3、通過安防設備對物業實施24小時監控。
4、通過觀察攝像監控系統監視畫面，掌握治安目標情況，并將異常情況通知相關崗位進行處理。
5、通過消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時通知值班隊員，并對報警情況進行應急處理。
6、利用現有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流，傳遞各類指令。
7、對智能化器材進行簡單維護與保養。
8、做好各種質量信息的記錄、反饋。
9、對自己的工作進行自檢，做好工作中的各種標識。
10、做好值班質量記錄和交接班工作，保持室內整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時協助備查各類案件。
11、完成領導交辦的其他任務。
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