首席運營官的崗位職責15篇

　　在現在的社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的首席運營官的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

首席運營官的崗位職責1

　　1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2.負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5.主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6.密切關注國內信息、金融產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7.負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　10.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責帶領運營團隊從0起步拓展線上和線下市場，有能力打硬戰，打大戰，打勝戰;

　　2、針對公司項目，制定可行性高的發展戰略、品牌戰略、運營戰略、實施及監控策略(主要目標：平臺交易額及真實用戶量);

　　3、統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　4、負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　5、與產品團隊、技術團隊緊密合作，推動產品的設計和研發，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　6、負責狼性團隊建設，包括招聘、培訓、制定KPI考核。

　　任職要求：

　　1、8年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各中商業模式(如B2B、B2C、直銷等)的各個環節;

　　2、有主導大型電商項目運營經驗的優先考慮，有獨立操盤過上億項目經驗的優先考慮;

　　3、具有線上各平臺(含自媒體平臺、論壇、貼吧、微信群、QQ群等)協同運營、推廣、管理的經驗，且有比較優秀的運營效果(能用數據體現);

　　4、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　5、對未來電商行業的發展趨勢有深入的洞察、認知和一定的把控能力;

　　6、最重要的是執行力，執行力，執行力。

首席運營官的崗位職責3

　　1.全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　2.推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃;

　　3.建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理;

　　4.負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　5.維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。

　　6.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　7.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度

　　8.協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考

　　9.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官的崗位職責4

　　職責：

　　1.負責220人公司整體的正常運作。

　　2.根據要求定出公司發展方向及策略，帶領團隊完成公司年度經營目標。

　　3.及時掌握市場動態,制定出有效可行的公司業務方向及營銷策略;

　　4.負責開拓優化網絡營銷渠道;制定運營推廣任務并進行數據監控、分析。

　　5.負責完善公司部門團隊建設、考核、激勵及管理制度;

　　6.負責對外業務的擴展。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,電子商務運營、網絡營銷或相關專業;

　　2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經驗(過往公司營業額不低于5千萬/年);

　　3.精通互聯網運營推廣，對To B市場有清晰認知，有前瞻性思維、具備卓越領導能力，積極正向、富有人格魅力，擅長打造學習型積極向上團隊。

　　4.具備極強的抗壓能力。

　　5.優秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官的崗位職責5

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯網相關經驗，五年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各個環節;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的崗位職責6

　　職責：

　　1.負責統籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

　　2.帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協調責任;

　　3.了解行業趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發展方向做出規劃與建議;

　　4.利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據數據分析優化產品設計;

　　5.負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執行網絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，3年以上產品市場運營經驗，熟悉APP運營管理流程;

　　2.善于利用互聯網各種資源進行網絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

　　3.具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯網、傳統媒體有較深的理解，有獨特見解和執行操作能力;

　　4.具備較強的統籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協同推進能力;

　　5.有豐富的互聯網運營策劃和市場推廣經驗，有較豐富的策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責農業眾籌平臺的運營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平臺業績負責;

　　2、對在線投融資行業進行深入研究，收集相關客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產品和競爭格局，跟蹤新的技術和資源，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　3、管理協調媒體公關、客戶服務以及數據分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統整體功能發揮。

　　4、通過數據分析，深入分析用戶行為，協助產品的開發和迭代，提升產品體驗度;

　　5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預算，監控各項策略的實施;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上金融行業平臺運營、平臺高管相關崗位工作經驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業從業經驗者優先;

　　2、有用戶資源或獲客渠道者優先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經驗;

　　3、熟悉互聯網金融平臺運營及業務規則，有較豐富的網站策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：電商平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、負責公司整體運營工作，進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯網的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關經驗，熟悉電商運營的各個環節;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的崗位職責9

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

　　2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。

　　3、協助CEO制定公司發展戰略規劃與計劃等，并負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;

　　4、協助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;

　　5、深度參與新產品設計與策劃，并提供各方面的資源，保證項目順利研發、量產與銷售。

　　6、依據已確定的戰略規劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;

　　7、把握公司產品市場的發展趨勢，建立線上線下業務商業模式及盈利模式，并實現公司盈利目標。

　　8、全面主持公司的日常業務運營管理，監測指標，完成運營審計，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節，提升業務營運效率;

首席運營官的崗位職責10

　　職責：

　　1、根據集團下達的年度經營目標，協助總經理組織制定、修改、實施華大司法年度經營計劃，并組織年度經營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標;

　　2、協助總經理主持日常工作，對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整，建立科學經營機制,健全管理體制;

　　3、根據華大司法整體發展戰略，協助總經理領導華大司法團隊及文化建設工作，打造符合華大司法戰略發展需求的干伍;

　　4、負責與總經理保持良好溝通，定期匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

　　5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關系活動，樹立良好的企業形象，打造企業品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，認同華大的企業文化;

　　2、十年以上醫學相關工作經驗，八年以上中層管理經驗，高層決策與管理經驗者優先;

　　3、對華大所從事行業的科學、技術、產業、教育等相關領域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準確理解華大戰略，并把握所從事領域的戰略發展方向，準確把握相關領域國內外發展動態;

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。

首席運營官的崗位職責11

　　運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：

　　(1)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責采取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成。

　　負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整。

　　需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。

　　要成為一名優秀的`運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。

首席運營官的崗位職責12

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業務、推廣公司產品，引導產品部署開發需求，組織完成整體業務計劃。

　　合理協調和配置企業內部資源，對企業產品的運營、推廣進行監控，保證企業年度目標實現;

　　負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業務績效;

　　對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協助CEO制定公司業務發展計劃，對外公共關系協調，樹立企業形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

　　2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長協同工作;

　　4、具有良好的客戶溝通能力，及很強的組織協調能力;

　　5、有較強的邏輯思維，數據分析能力和文字功底。

首席運營官的崗位職責13

　　職責：

　　1、基于集團中長期戰略方向和經營目標，協助CEO制定集團年度經營規劃和運營管理目標，監督并推動年度、季度、月度日常工作計劃的落地。

　　2、負責主持集團日常運營管理工作，結合集團發展戰略及業務、產品的特點，建立高效的運營管理體系。

　　3、負責監控集團戰略與經營目標的執行情況，同時參考外部行業發展環境分析，發現經營過程中的問題，提出優化策略、解決方案，并推動實施。

　　4、負責統籌集團整體企業文化的引導和建設，提升品牌榮譽度和影響力。

　　5、負責集團總裁辦標準化辦公室的管理工作，企業內控、跨部門流程優化及推動執行。

　　6、主持集團的營運會議，推行集團的戰略方針和經營理念，控制運營成本，提升利潤，建立有效的團隊協作機制。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷，英文優秀，六年以上大型生產制造行業高管工作經驗，上市公司、集團公司(涉及海外公司管理經驗)優先。

　　2、具備高度戰略發展眼光，較強的計劃、組織、控制、協調能力，善于資源整合和業務推薦。

　　3、出色的領導力，善于人才培養和團隊搭建;誠信正直、務實高效的價值觀和敬業精神。

　　4、精通系統化的企業管理體系、各類運營策略和方法，良好的數據、成本分析能力，整合應用并完成經營指標，需有成功案例作為說明。

首席運營官的崗位職責14

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規范、運營成本及風險管控;

　　2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標;

　　3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責;

　　4、制定出公司智能洗車網點的整體布局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35-45歲;

　　2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗;其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先;

　　3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規;

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮;

　　5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解;

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議并執行。

首席運營官的崗位職責15

　　1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司發展戰略，制定運營計劃及落地執行方案;

　　2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;

　　3、整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、制定并完善運營制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

　　5、對本行業發展趨勢、產品策略進行深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

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