售后機修崗位職責(通用9篇)
隨著社會一步步向前發展,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的售后機修崗位職責(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
售后機修崗位職責1
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工作任務;
2、努力學習技術,熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修;
3、積極協調配電工的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的指揮;
4、招待執行所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時發生故障,上一班必須協同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗;
7、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人;
8、搞好班內外清潔衛生工作;
9、完成上級交辦的其它工作。
售后機修崗位職責2
崗位職責:
1、獨立處理客戶突發質量問題,需要現場協調分析和跟進,直到問題解決;
2、組織安排現場不良品的維修、分析、改善等;
任職資格:
1、大專以上學歷,3年以上相關工作經驗;
2、有電子專業基礎,懂基本原理圖,有pcba維修經驗;
3、有pcb板廠工作經驗;
4、能獨立維修產品,溝通能力強;
5、能初步分析現場不良品的故障原因。
售后機修崗位職責3
1、及時維護好全校的電路、水路、燈具、水暖用具,保障用電用水正常,檢查督促安全用電、節約用電制度的執行。
2、遵守電工操作安全制度,禁止違章作業,防止線路和人身安全事故的發生,及時維護好供電、供水設備,保障正常供水供電。
3、節約用料,不得大材小用,廢舊材料要回收,不許拿公家的材料送人情或占為私有。愛護學校水暖設備,如有人為的責任事故應負責賠償。
4、搞好年檢、驗照工作,并且負責水路、電路等小設備的安裝工作。
5、每兩天要檢查教室和路燈、電器設備的實際使用情況,發現問題及時解決。
6、負責學校大會的廣播安裝、調試等工作。
7、有義務對水電的使用、履行提出意見和建議,并能有創造性地工作,防止事故發生,減少事故損失。
8、每月抄報用戶的用水、電數交學校財務室。發現有盜水、電者應及時處理并上報學校。
9、完成領導交辦的其他任務,牢固樹立為教學服務的意識。
售后機修崗位職責4
(一)維修人員必須服從領導安排,負責好公司設備的機械維修工作,按《維修流程記錄單》及時做好問題診斷與維修,維修人員必須憑《設備維修記錄單》進行維修,完成后將維修記錄臺帳,并每月交維修記錄到行政備案;
(二)按設備保養手冊和設備說明書制訂《年度設備保養計劃》以及建議,并按計劃實施保養工作,填寫每月《設備保養記錄》;
(三)維修主管根據庫存情況提交備件采購申購表,操作人員和維修人員無申購權限,有需要報主管申購;
(四)依照《設備保養細則》和《設備安全操作規范》來指導和監督操作工完成常規保養工作,檢查設備保養情況;
(五)做好日常設備的檢點工作,及時發現問題,處理隱患,查看使用中中設備日常保養情況,查看操作者設備運轉記錄本上設備運轉檢點部分的填寫;
(六)做好預防性保養、維護工作,降低本區域停機工時及設備原因造成的報廢量;
(七)維修人員在未確準設備故障原因時,不可盲目隨意解體設備。
(八)設備維修責任人,必須對承包范圍內設備的維修質量和維修速度負全部責任,確保及時有效處理,在額定工作日內完工。
(九)如遇設備搬遷、安裝、調試和外協維修等工作時,則必須全程跟蹤,詳細記錄。
(十)值班時間內發生的設備故障,按接到報修單后設備維修應按生產任務急緩依次修理。
(十一)監督禁止員工私拆維修(設備保養作業除外)。
(十二)維修人員在設備維修中要注重安全,要警示相關人員注意安全,修理期中下班時間要保持區域整潔,斷電斷氣,確保安全。
(十三)完成上級委派的其他任務。
售后機修崗位職責5
一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務制度和程序。
二、協助部門主管完成部門各項管理服務工作。
三、熱情接待和受理業主的來訪、查詢、委托和投訴等事宜,按照工作程序為業主辦理裝修申請及裝修驗收手續。
四、做好小區內的公共設備設施的維護、保養和檢修工作。積極開展小區內的有償維修服務工作。
五、及時處理業主/住戶的各類報修,對保修期內的維修工作應及時有效地聯系或協調施工單位進行修理。
六、加強小區內的巡視和檢查工作,發現問題及時處理或向維修主管、服務中心/管理處主任匯報。嚴格執行各項安全操作規程,確保設備和人身安全。
七、協助做好小區內業主自來水戶表的抄收工作。
八、各項管理服務工作的`記錄和臺帳,要做到及時、詳細,并妥善保管好。
九、每日對小區內的裝修戶進行認真仔細的檢查,并做好詳細的記錄,發現違章作業應及時地予以制止或簽發整改通知書,要求限期整改。
十、認真學習物業管理知識,熟悉和掌握小區樓宇結構、公共設備設施性能、管網及住戶的基本情況,積極參加公司、服務中心/管理處的業務培訓,不斷提高業務素質和處理問題的應變能力。
十一、及時完成領導交辦的其它任務。
售后機修崗位職責6
工作職責:
1、負責公司產品的檢測、維修、系統升級等售后工作;
2、針對功能不良整機/主板分析維修,能熟練使用各類檢測和維修工具;
3、在規定的時限內,確保產品保質、保量的修復;
4、日常維修信息的記錄與跟蹤;
5、定期對維修故障總結分析并提報相關部門;
6、有主板或整機維修經驗優先。
崗位要求
1、計算機、電子、通信類等相關專業;
2、有3—4年通信、電子產品維修背景,熟悉安卓系統,及相關軟件應用操作及產品維修經驗;
3、學習能力強,能夠快速學習產品內容;
4、溝通能力強,熟練使用office軟件;
5、能完成相關需求信息收集、反饋、及相關客戶問題的處理及跟進。
售后機修崗位職責7
崗位職責:
1、根據銷售經理和客戶需求,負責轄區內客戶儀器測試項目調試、維護、保養和對客戶的培訓等;
2、負責客戶的電話咨詢、技術支持及問題解決;
3、負責將每日工作情況及行程及時反饋給公司;
4、負責填寫調機記錄表,對調機的數據進行加工、整理、對發現的問題應客觀、及時記錄并分析,以便于總結、提高;
5、根據客戶需求,為客戶提供儀器校準等相關報告;
6、及時與銷售經理溝通,反饋客戶的相關信息等。
任職要求:
1、20歲以上;
2、中專以上學歷,生物技術、藥學、臨床醫學等專業;
3、一年以上血凝儀調試工作,熟悉血凝產品知識結構,精通各種品牌血凝儀的'結構原理,有全自動儀器調試經驗者優先;
4、良好的學習和接受能力,能較好地處理人際關系及具有較強的溝通能力;
5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應經常出差。
售后機修崗位職責8
崗位職責
1、為用戶提供遠程診斷服務,解決用戶疑難技術問題
2、實時監控遠程監控平臺,及時提供救援服務
3、處理一線坐席的升級問題,包括疑難技術問題以及用戶售后問題的投訴
4、及時跟進用戶售后問題處理,確保用戶滿意
5、協調其他資源(線下資源),督辦投訴處理的參與者以使投訴處理效率最大化
6、重大問題預警及反饋,確保將風險控制在最低
7、完成上級領導指派的其它相關工作
背景:
1、中專及以上學歷,汽車維修和汽車電子相關專業,C1及以上駕照,駕駛熟練
2、3—5年車輛維修經驗,熟悉汽車的原理構造,對整車系統能夠進行維修診斷,具備遠程診斷能力
3、具備新能源汽車工作經驗優先
4、可獨立完成對一線團隊的技術支持及崗中知識培訓的實施
職位要求:
1、普通話標準,能夠接受24小時工作安排
2、有較好的語言表達和溝通協調能力、思路清晰,抗壓能力強
3、具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中
售后機修崗位職責9
職位描述:
1、負責公司運維部人員管理,產品上門安裝軟。硬件工作安排,以及政府關系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2、負責跟領導及各部門負責人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協助總部跟蹤解決
3、協助所有客戶的安裝維護優先級,為業務部門正常開展業務保駕護航
4、負責領導下達的其他運營工作,對規定的重要運營指標建立工作計劃并執行
5、負責運營工作
6、定期對運營部所轄員工進行專業素養培訓,對銷售部員工定期進行產品更新知識培訓,召開會議
7、客情關系管理
8、維保費管理
任職要求:
1、抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態度嚴謹,能適應創業型it硬件設備比公司的快速發展節奏;
2、組織、規劃、協調、調配等綜合能力強;
3、3年以上相關工作經驗,有團隊管理能力者優先;
4、對運營工作有深刻認知,熟悉o2o、互聯網、it硬件不動產行業動態者優先;
5、管理或者計算機及相關專業,專科及以上學歷
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