食堂服務(wù)員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的食堂服務(wù)員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)食堂水菜的清洗,負(fù)責(zé)碗碟筷的餐前餐后的清洗和消毒,負(fù)責(zé)餐桌椅、臺布和大廳地面、房間衛(wèi)生和洗手間衛(wèi)生的清洗和消毒,負(fù)責(zé)每餐餐具、湯和飯菜的擺放和回收,負(fù)責(zé)臨時送餐和備餐以及餐具的回收,負(fù)責(zé)臨時餐的茶水供應(yīng)和酒菜的擺放以及用餐后的衛(wèi)生處理,確保食堂良好衛(wèi)生和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、完成上級管理人員安排的其他工作。
任職要求:
1、學(xué)歷:初中或以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn):有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、技能:能使用office辦公軟件者優(yōu)先
4、素質(zhì):吃苦耐勞,有服務(wù)意識,有團(tuán)隊合作精神
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)2
1.完成醫(yī)院食堂餐廳服務(wù)員工作
2.根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的訂餐情況,就餐人數(shù)和時間。有關(guān)特殊要求,做好針對性的服務(wù)。
3.開餐前按要求做好桌椅,餐具及環(huán)境的衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐具的充足,衛(wèi)生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。
4.按規(guī)定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的精神迎接客人。
5.客人到時,主動問好,拉椅讓座,根據(jù)人數(shù)加撤餐位。
6.席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,并使用普通話。
7.餐中隨時注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達(dá)到更好的協(xié)助服務(wù),更優(yōu)質(zhì)的完成服務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)3
1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,做好包桌、零點(diǎn)的接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃工作。
2、做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。
3、持續(xù)餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、禮貌禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題。
5、注重個人儀表儀容,持續(xù)服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。
6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機(jī)。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點(diǎn),掌握上菜速度。
7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費(fèi)用,記帳單位應(yīng)主動請有關(guān)人員簽字,避免錯收或“跑單”。
8、客人離開后及時清點(diǎn)餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺,盡快轉(zhuǎn)交客人。
9、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改善服務(wù)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)飯?zhí)梅⻊?wù)及衛(wèi)生管理。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院、養(yǎng)老公寓的點(diǎn)餐、分餐、送餐、接待等工作。
3、負(fù)責(zé)飯?zhí)脧N房日常工作協(xié)助。
4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)善于幫助同事工作。
5、熟悉電腦操作可往食堂文員、主管助理、食材倉管方向培訓(xùn)發(fā)展。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)5
工作內(nèi)容
1. 參加食堂就餐配餐服務(wù)工作。
2. 負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔,和餐具擺放。
3. 做好食堂包廂的接待服務(wù)工作。
4. 對食堂的所有臺賬,登記成冊.
任職資格:
1. 有相關(guān)餐廳酒店工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理餐飲專業(yè)者優(yōu)先。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),形象好氣質(zhì)佳性格開朗工作積極主動,有較強(qiáng)的溝通能力。
3. 工作時間上午10:00—19:00 年齡40歲左右
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)6
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立真心實(shí)意為全體師生服務(wù)的思想,真誠對待每一位師生,服務(wù)熱情周到。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作, 尊敬領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、揀菜時先檢查原料質(zhì)量,變質(zhì)原料不加工,肉類、水產(chǎn)品等不落地擺放。
4、葷菜、素菜分池清洗。肉類清洗后無血、毛、污,魚類洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作,洗后無泥沙雜草。
5、揀菜、洗菜結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、器皿清掃、洗刷干凈。
6、認(rèn)真做好分餐工作。服裝要整潔(穿工作服、戴帽子、戴口罩),飯菜量要均勻,做到生人與熟人一樣。學(xué)生用餐中隨時注意給學(xué)生增添飯菜。
7、師生用餐后,立即收齊餐具,然后清洗消毒。消毒后的餐具放于保潔櫥里。
8、餐具洗消完畢后將洗碗消毒池及其他清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。
9、認(rèn)真搞好包干區(qū)衛(wèi)生。做到餐桌、餐凳上無食品殘渣、無油污。餐廳、更衣室、衛(wèi)生間、曬臺等場所無異味,地面無灰塵、無積水、無雜物,墻壁無灰塵,各種用具干凈,擺放整齊。
10、搞好個人衛(wèi)生。服裝整潔,不留長指甲,不涂指甲油,不佩戴首飾,勤洗手。如果生病,立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,主動請假或調(diào)班。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)食堂上菜等服務(wù)工作。
2、按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,如換臺布、擺臺、上菜、收拾餐具,準(zhǔn)備餐具及作好清潔工作。
3、上班期間要求衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮,待人熱情,周到。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,工作輕松,工作環(huán)境良好,上班時間自由。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、為員工進(jìn)餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好開餐供應(yīng)和清潔衛(wèi)生工作,每餐配菜認(rèn)真分量均勻;
2、做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時按要求補(bǔ)充各種物品,負(fù)責(zé)每餐餐券收取統(tǒng)計工作;
3、經(jīng)常巡視,如若發(fā)現(xiàn)臟物及時清理保證餐桌、地面干凈,餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生;
4、收餐后做好食堂區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作;
5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個環(huán)節(jié),完成臨高布置的其他各項(xiàng)任務(wù);
6、每天對員工數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,防止飯菜浪費(fèi);
任職資格:
1、身體健康,持有效期內(nèi)健康證;
2、為人誠實(shí)、吃苦耐勞,有良好的團(tuán)隊合作能力;
3、個人形象干凈衛(wèi)生,氣質(zhì)較好;
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)9
1、專門為警官學(xué)院首長、領(lǐng)導(dǎo)提供用餐服務(wù);
2、按照上級安排認(rèn)真做好接待區(qū)域衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保用餐時正常使用;
3、接待時應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
4、運(yùn)用禮貌語言,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)10
1.自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng),工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時參加公司各項(xiàng)例會;
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、餐臺、吧臺的環(huán)境衛(wèi)生;
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換;
5、熟知公司內(nèi)提供的飲品和酒類以及小吃
6、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)11
1、熟悉卡拉OK室的工作內(nèi)容、工作程序。
2、具有較好的音樂素質(zhì)和修養(yǎng),動作熟練、規(guī)范,能滿足客人點(diǎn)歌和音響控制需要。
3、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎接、問候、操作,堅持站立服務(wù)和微笑服務(wù)。
4、熟練掌握音響控制技術(shù),善于調(diào)動和掌握客人情緒,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備操作技巧。
5、負(fù)責(zé)卡拉OK室的衛(wèi)生清潔工作。
6、負(fù)責(zé)檢查音響設(shè)施的正常使用與否,如有問題,及時報修。
7、負(fù)責(zé)為顧客提高及時、準(zhǔn)確的點(diǎn)歌服務(wù),安排顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的供給。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)12
1.為員工進(jìn)餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好開餐供應(yīng)和清潔衛(wèi)生工作,每餐配菜認(rèn)真分量均勻;
2.負(fù)責(zé)每餐取餐、劃卡和餐券統(tǒng)計工作;
3.經(jīng)常巡視發(fā)現(xiàn)臟物及時清理保證餐桌、地面干凈餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生;
4.及時補(bǔ)充食物和酒水等;
5.收餐后協(xié)助其他班組開展工作;
6.負(fù)責(zé)所屬范圍環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報修工作。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)13
1、按時到崗,接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。
2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。
3、做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時按要求補(bǔ)充各種物品。
4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范擺臺,布置餐廳,了解預(yù)定及菜品酒水信息。
5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個環(huán)節(jié)。
6、完成上級布置的其他各項(xiàng)任務(wù)。
7、可以接受夜班。
8、提供食宿.
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)14
1.樹立全心全意為師生服務(wù)的主人翁思想,服務(wù)熱情周到,真誠對待每一位師生。節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公物。
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),認(rèn)真工作,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,在完成本職工作的同時積極幫助同事完成本食堂的各項(xiàng)任務(wù)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.揀菜時先檢查質(zhì)量,變質(zhì)食品不加工,肉類、水產(chǎn)品等不落地存放。
4.葷、素食品分池清洗,肉類清洗后無血、毛、污,魚類洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作,洗后無泥沙雜草。
5.揀菜、洗菜結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、器皿清掃洗刷干凈。
6.給學(xué)生分餐時服裝整潔(穿工作服、戴帽子、戴口罩)打飯打菜要均勻,在量上做到生人與熟人一樣。學(xué)生用餐中隨時注意給學(xué)生增添飯菜,服務(wù)到位。
7.師生用餐后,立即收齊餐具,然后清洗消毒。消毒后的餐具放于保潔櫥里。
8.餐具洗消完畢后將洗碗消毒池及其他清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。
9.認(rèn)真搞好包干區(qū)衛(wèi)生。做到餐桌、餐椅上無食品殘渣、無油污。餐廳、更衣室、衛(wèi)生間、曬臺等場所無異味,地面無灰塵、無積水、無雜物,墻壁無灰塵,各種用具干凈,擺放整齊。
10.注意個人衛(wèi)生。不留長指甲,不涂指甲油,不佩戴首飾,勤洗手,保持工作服的整潔。如果生病,立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,主動請假或調(diào)班。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)15
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好;
3、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔,保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足;
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