技術實施崗位職責（通用15篇）

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的技術實施崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　技術實施崗位職責 1

　　1、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作；

　　2、負責項目實施和相關技術演示工作；組織和實施面向客戶的'產品演示會、技術交流會、技術培訓等；

　　3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；編寫相關竣工文檔、工程驗收資料；

　　4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作；

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

　　技術實施崗位職責 2

　　1、負責軟件項目實施以及售后服務工作；

　　2、現場程序的安裝調試；

　　3、日常問題的分析和處理；

　　4、部分數據庫存儲過程的'開發、修改，以及各種數據庫間數據的轉換；

　　5、參與編制安裝手冊、用戶操作手冊。

　　技術實施崗位職責 3

　　1、收集整理客戶的'產品技術與對接需求，整理出項目實施內容和范圍；

　　2、制定技術實施方案與計劃，并跟蹤執行情況；

　　3、協調內外部技術資源，完成客戶實施的技術方案；

　　4、制定技術實施流程與規范；

　　5、完成領導交辦的其他工作事宜。

　　技術實施崗位職責 4

　　1、負責crm系統中主場用戶的回訪工作，通過線上、線下等形式，幫助客戶了解產品信息，針對客戶的需求介紹相關產品；

　　2、負責線上處理客戶的'接口對接、數據查詢咨詢及問題；

　　3、完成公司產品的交付實施工作，解決客戶在使用產品過程中出現的問題，維護公司權益；

　　4、有學習精神，能深入理解產品功能、技術基本原理，能夠結合客戶需求及業務特點流暢的與客戶進行產品交流，并提供技術支持。

　　5、記錄銷售過程、完成合同簽署、發票開具，跟蹤并確保及時回款；

　　6、協助銷售、商務調研分析客戶需求，配合定制業務解決方案；

　　7、能夠完成產品使用培訓，產品定制拓展培訓；

　　8、完成領導交辦的其他事宜。

　　技術實施崗位職責 5

　　1、作為最終用戶與公司之間的橋梁，參與項目的需求調研、需求分析、需求實現，協同公司達到項目結案；

　　2、與銷售人員協同完成需求調研、需求分析，在項目經理、協同下完成客戶項目需求確認、需求實現；

　　3、保持項目文檔的`完整、連續和可追溯性；

　　4、系統交付后，依據企業管理模式和相關管理咨詢報告撰寫系統結案報告；

　　5、完成其他項目事宜。

　　技術實施崗位職責 6

　　1、確定企業對erp的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求；

　　2、根據企業內外部環境和資源狀況，分析企業建立erp系統的可行性，科學制定erp項目的戰略目標；

　　3、分析企業管理現狀與所實施的erp系統的.差距，擬定企業流程重組和管理改進方案；

　　4、進行erp系統的安裝、培訓、上線，在實施期間提供技術支持；

　　5、對用戶進行系統方案和操作知識等方面的培訓，指導用戶編寫用戶手冊；

　　6、進行撰寫實施文檔、制作用戶報表等后續工作。

　　技術實施崗位職責 7

　　1、負責教育信息化項目或者教育產品售前、售后的技術支持工作；

　　2、負責完成教育產品測試、安裝部署、運營技術支持；

　　3、負責教育產品項目實施過程的'技術支持工作；

　　4、負責項目后期售后服務與技術維護工作，分析處理客戶日常使用產品時反饋的問題，進行準確判斷與解決。

　　技術實施崗位職責 8

　　1、負責軟件項目現場的實施工作，推進項目順利進行；

　　2、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息；

　　3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問；

　　4、編寫相關的`實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。

　　技術實施崗位職責 9

　　1.負責客戶網絡、電話、安防、門禁、廣播等強、弱電線路布線、排障；

　　2.接到公司派單后如無特殊情況1個小時內必須準備好相關工具材料出發；

　　3.到達現場找相關人員了解清楚情況，按照客戶要求及布線標準高效、文明施工；

　　4.填寫售后服務滿意度調查表

　　5.積極主動挖掘客戶相關需求，客戶反饋問題收集；

　　6.返回公司后，及時將每個派工單的處理結果以郵件形式反饋給部門主管及相關派單人員；

　　7.每周對于售后派單進行匯總上報

　　8.協助公司各部門解決日常技術問題；

　　9.完成公司領導臨時交辦的`工作。

　　10.主動學習其他業務類型包括實施和技術支持。

　　11.積極主動參加公司或者廠家舉行的產品培訓。

　　技術實施崗位職責 10

　　1、按要求執行項目實施工作，進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統演示；

　　2、參與項目需求調研、方案設計等工作，按時，且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

　　3、在實施過程中，正確引導客戶，為客戶提供技術支持，并及時收集客戶的反饋，跟蹤解決客戶的'問題，提高客戶滿意度；

　　4、配合開發團隊工作，及時向開發團隊反饋客戶對產品的需求，提出解決方案建議，督促實施。

　　5、配合項目經理完成其他項目事宜，對各部門系統操作人員進行培訓和指導。

　　技術實施崗位職責 11

　　1、負責公司內部的網絡與辦公PC機的維護工作；

　　2、負責公司軟件產品的安裝與維護工作；

　　3、對合作商戶進行軟件使用的培訓工作；

　　4、負責合作商戶在線數據的`監控和維護；

　　5、負責公司內部的資產管理工作；

　　6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。

　　技術實施崗位職責 12

　　1、負責項目現場技術支持工作；

　　2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作；

　　3、參與產品相關的`技術展會和市場相關的活動，并展示公司的產品和服務；

　　4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓；

　　5、負責售后維護服務工作。

　　技術實施崗位職責 13

　　1.協助制定工作臺系統與eLink系統集成技術方案,參與協助項目技術談判以及技術方案的審定工作；

　　2.負責協助工作臺系統與eLink系統集成費用估算,協助管理項目的.集成實施；

　　3.負責項目技術類文件的編制和審核工作；

　　4.負責與其他部門或系統的業務聯系；

　　5.負責協助工作臺系統與eLink系統實施和集成的驗收工作；

　　6.培訓與指導項目具體操作人員的工作。

　　技術實施崗位職責 14

　　1) 信息系統的實施推廣(權重：40%)

　　a) 負責收集各管理層人員和各業務領域對于信息化建設的新需求；

　　b) 負責對進行調研、制定調研報告及有針對性的實施計劃；

　　c) 實施分公司或營銷部門的信息系統。

　　2) 信息系統的維護(權重：30%)

　　a) 負責正常運營信息系統的故障維護工作；

　　b) 負責常見性問題的'培訓；

　　c) 負責新項目的學習并熟練掌握，操作手冊的編寫；

　　d) 負責受理投訴及組織人員解決疑難問題。

　　3) 信息化建設指導(權重：25%)

　　a) 負責對分公司IT人員進行系統化培訓工作；

　　b) 協助分公司進行信息化建設指導。

　　4) 其他(權重：5%)

　　a) 協助部門其他組員伙伴工作安排；

　　b) 執行完成上級領導安排的任務。

　　技術實施崗位職責 15

　　1.負責項目現場實施工作。

　　2.制定項目實施計劃書。

　　3.負責項目實施過程中，與客戶進行相關溝通與協調。

　　4.負責項目實施過程中，問題的記錄與解決。

　　5.負責項目實施過程中，客戶培訓工作。

　　6.協助研發部門解決現場出現的軟件問題。

　　7.彈性工作制。

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