煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選18篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選18篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開發(fā)潛在行業(yè)客戶,深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的項目進(jìn)程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的疑問,能及時回復(fù)電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)和開拓的相關(guān)方案;
4.逐步負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護(hù)已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報告;
3、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險;
5、其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標(biāo);
2、深度開發(fā)新市場,新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,提高市場占有率;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動;
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息,并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、計算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;
3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);
4、有積極主動的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng);
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨(dú)立承受壓力的能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的.銷售指標(biāo),并持續(xù)維護(hù)客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。
2、獨(dú)立跟蹤標(biāo)桿項目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項目。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動。
4、調(diào)動自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。
5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘培育客戶需求。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的建立和全面運(yùn)作,組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團(tuán)隊接班人提升整體運(yùn)營服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè),制定并組織實(shí)施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對中國全球企業(yè),推進(jìn)GPS項目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關(guān)部門,實(shí)施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。
5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時把握市場動態(tài)。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團(tuán)隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險應(yīng)對計劃跟蹤項目過程風(fēng)險,及時向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實(shí)施;
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司安排的行業(yè)的營銷工作,根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò),并組織實(shí)施完成公司分配的年度銷售任務(wù)指標(biāo);管理并指導(dǎo)銷售人員,完成銷售、回款與市場目標(biāo);
2、參與公司制定的季度與年度績效考核
3、根據(jù)公司費(fèi)用政策,做好費(fèi)用控制;
4、遵守公司有關(guān)保密的管理規(guī)定。
任職要求:
1、教育背景:本領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗:有煙草行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少3年銷售管理經(jīng)驗。有rfid行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
3、個人技能要求:熟悉營銷、管理相關(guān)知識,具備目標(biāo)績效管理、團(tuán)隊管理等能力為佳。
煙草客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定煙草行業(yè)新客戶開拓計劃及老客戶經(jīng)營規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)煙草行業(yè)工控安全市場的調(diào)研、分析,對重點(diǎn)項目進(jìn)行深度排查,掌握最新動向并及時作出反應(yīng);
3、把控?zé)煵菪袠I(yè)工控安全業(yè)務(wù)拓展進(jìn)度,確保完成銷售業(yè)績指標(biāo);
4、熟悉該行業(yè)主流工控設(shè)備者優(yōu)先,熟悉中煙集團(tuán)各省安全業(yè)務(wù)分布者優(yōu)先,了解熟悉煙草行業(yè)信息安全建設(shè)規(guī)劃者優(yōu)先。
任職要求:
1、具備該目標(biāo)行業(yè)成功項目運(yùn)作經(jīng)驗;
2、具備該目標(biāo)行業(yè)資源及背景者優(yōu)先;
3、知識/技能:
(1)具備項目運(yùn)作、攻關(guān)、洽談的能力,善于捕捉客戶思想;能及時了解顧客的需求及變化,并根據(jù)這些信息提出新產(chǎn)品和服務(wù)的建議書,提出新穎、高效的銷售手段;
(2)熟悉煙草行業(yè)的市場環(huán)境和銷售管理的運(yùn)作流程,在中煙集團(tuán)或各省中煙公司內(nèi)有重要的人脈資源;
(3)強(qiáng)烈的競爭意識、開拓意識和創(chuàng)新意識,執(zhí)行能力強(qiáng);
(4)能承受壓力、擅長溝通,個人形象較好;
(5)較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力和應(yīng)變能力,能接受國內(nèi)出差。
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