公司前臺文員崗位職責

時間：2022-10-17 16:27:55 崗位職責我要投稿

公司前臺文員崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的公司前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司前臺文員崗位職責

公司前臺文員崗位職責1

　　1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待(制度職責大全前臺接待)工作。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經理(制度職責大全總經理)辦公室的清潔衛生。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責傳真件的收發工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

　　13社會保險的投保、申領。

　　14統計每月考勤并交財務做帳,留底。

　　15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　16.接受行政主管(制度職責大全行政主管)分配的臨時工作。

公司前臺文員崗位職責2

　　物業公司前臺文員的崗位職責

　　1.負責公司各類文書檔案的管理工作。

　　2.負責公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。

　　3.負責前臺接待工作及公司各類會議的.準備和服務工作。

　　4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

　　5.做好本部門的會議記錄和紀要工作。

　　6.完成領導交辦的其他工作。

公司前臺文員崗位職責3

　　前臺文員是公司的一面鏡子,接待好客戶,注意好良好的禮儀與接待環節等都是前臺文員崗位職責。

　　1、客戶接待及信息管理

　　公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門――引導接待入座(詢問來源)――倒水――聯系相關人員接待――客流詳情登記;

　　市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報意向(每日10:00前、16:30分后)――錄入《市場部意向客戶登記表》――簽字確認該客戶錄入完畢;

　　客戶回訪流程:后門當班前臺文員回訪前一天上門客流――錄入客戶檔案――如有異常來源客流轉存《異常上門客戶登記表》――交至行政主管回訪審核。

　　2、辦公用品管理流程

　　申報流程:前廳文員發放《辦公用品申請表》――申請部門經理簽字同意采購――前臺文員回收整理――行政主管審核――總經辦簽字批準;

　　采購流程:總經辦簽字批準――前臺文員電話通知供貨商――檢收采購的物品質量是否復合要求――發放并簽字確認;

　　電話充值:持卡人至前臺充值――詳情登記――持卡人簽字確認。

　　備注:沖值額度:總經理100/月;部門經理20元/月;財務部100元/月;人事部50/月售后服務部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;設計部20/人;市場部30元/月

　　3、門禁管理

　　鑰匙管理:每日晨會后除材料區鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經行政主管與相關部門同意的情況下方可以書面轉借他人;

　　加班鑰匙管理:前臺文員負責鎖閉所有通道門(除洽談區左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領用登記表》。

　　4、物資管理

　　公司郵件、包裹的收發:因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯系相關快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認;

　　倉庫管理:倉庫實行臺帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳并將物品盤點表報行政主管;

　　工作區域的衛生清潔:兩名前臺文員自行安排輪換值日,營業期間各負其責;

　　名片定購:各部門名片由前臺文員統一使用qq或郵件聯系指定廠家訂做,并在兩個工作日內送貨,收取貨品時由責任人核對內容并簽字確認;

　　花木管理:前臺文員負責與供應商聯系花木的后期服務(更換、澆水)和花木的數量管理,月底清點數量并造表交行政主管;

　　水電照明的檢查:后門當班前臺文員負責協助行政主管檢查公司除辦公區域以外的所有區域的水電照明設備,發現損壞或異常情況立即內上報;本著開源節流的原則督促改進用水用電浪費現象,由前門當班文員負責洽談區域的燈光正常照明,每相隔半小時后門當班前臺巡查樓層區域內所有照明(家具、主材區域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關閉;下班后,除辦公區所需照明,其他區域照明電源關閉。