房地產置業顧問的崗位職責(精選18篇)
在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的房地產置業顧問的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
房地產置業顧問的崗位職責 篇1
1、負責客戶開發、接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;
5、負責公司房源的.開發與積累,并與業主建立良好的業務合作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇2
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統計用表格,做好每周、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,并根據銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、審核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的.每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現并將情況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
房地產置業顧問的崗位職責 篇3
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務;
2、能為銷售現場客戶提供優質的服務;
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現場環境;
5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度;
6、能較好的完成銷售經理交辦的'其他工作。
房地產置業顧問的崗位職責 篇4
1、依據公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的`其他工作;
房地產置業顧問的崗位職責 篇5
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的.服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售經理處理一般日常事務,包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好;
房地產置業顧問的崗位職責 篇6
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的'業務協作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇7
1、負責公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據公司營銷計劃,完成個人銷售業績指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的分析;
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。
房地產置業顧問的崗位職責 篇8
1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求,按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓,不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的`其他事宜。
房地產置業顧問的崗位職責 篇9
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發項目的銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發現項目存在的`各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研,了解其他樓盤信息;
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作;
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
房地產置業顧問的崗位職責 篇10
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調研,并對收集的情報進行研究
6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協助解決客戶售后服務工作
房地產置業顧問的`崗位職責 篇11
1、發掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產銷售
2、熟悉購房流程,為客戶提供專業的置業咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶認購后的'聯系、溝通等工作
6、管理客戶關系,完成銷售任務
房地產置業顧問的崗位職責 篇12
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的.合作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇13
1、主要從事一、二手房的`銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇14
1、維護各個線上渠道的房源,保證信息準確、真實;
2、接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
3、了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源;
4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源的'開發、維護與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇15
1、負責來店咨詢客戶接待工作,給客戶提供專業的房產置業服務;
2、了解客戶需求,推薦合適房源,帶領客戶參觀,促成房屋買賣、租賃交易;
3、負責公司房源的'開發與積累,并與客戶建立良好的業務合作關系。
房地產置業顧問的崗位職責 篇16
(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及項目造價,能給用戶帶來合理化推薦,并熟練地提問客戶強調的難題。
(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與用戶大幅良好的`關系,為企業和產品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業樓盤。
(4)代理法人與用戶簽署業務協議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執行。
(5)盡力做好售后服務工作,樹立良好的企業和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
(6)建立業主檔案,經常電話回訪業主,反饋業主對樓盤的看法。
(7)每三天向經理匯報工作情況,定期進行工作小結,并按照行業信息對下階段工作進行策劃,以提升工作的計劃性和有效性。
(8)負責案場認購書及置業合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。
(9)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交潛力,促進業務水平的提升。
(10)對待開發商和用戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何情況下導致爭吵。
(11)熟悉本地房地產行業及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等,能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規等弊端,做到顧問式銷售,不誤導用戶,實事求是,不歪曲其辭。
(12)認真完成、如實填寫用戶登記表(如電話數量、來訪人數、成交狀況、認知方式等),每周日上午5點前交部門主管。
(13)透過接待購房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監或主管,提出銷售合理化推薦。
(14)正確填寫認購書,帶領客戶去開發傷財務部繳納訂金,負責提醒用戶收取各期樓款,按時簽訂房地產購銷協議及貸款合同。
(15)愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本觀念,節水節電,不煲電話粥。
(16)自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
房地產置業顧問的崗位職責 篇17
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引,持續高水準服務能力。(A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度)
4、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。
9、配合財務經理(番禺財務主管)按已簽訂的.商品房買賣協議回籠資金。
10、持續服務臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。
房地產置業顧問的崗位職責 篇18
1、利用網絡平臺開發、管理房源和客源,通過電話方式了解客戶的需求;
2、接待門店來訪客戶,進行房源和客源配對,根據客戶需求帶客戶看房;
3、進行面對面的業務洽談,促成交易,簽訂合同協助客戶辦理過戶相關手續;
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