it技術支持崗位的職責
在發展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的it技術支持崗位的職責,希望能夠幫助到大家。
it技術支持崗位的職責1
職責:
1.維護公司工單系統,了解各BU對工單的需求
2.與工單供應商進行溝通協調,確保工單系統及時滿足各BU需求
3.配置工單系統以滿足簡單用戶需求
4.參與質量管理工作,了解公司質量管理體系
5.參與公司質量流程優化及內控審計
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.計算機應用相關專業,人力資源等相關專業優先;
3.善于與人溝通,具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協調能力;
4.具有較強的流程梳理、分析、優化能力;
5.具有良好的學習能力與抗壓能力;
it技術支持崗位的'職責2
1.負責公司電腦及周邊設備(如打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、服務器等)的管理與維護、
2.保證設備的正常運行及常見故障排除,同時為其他部門的軟硬件提供技術支持,及時解決相關問題
3.負責公司及機房網絡系統的管理和規劃
4.收集、整理用戶對系統的使用意見及建議、歸納、整理成為系統需求文檔
5.在系統使用過程中對用戶進行指導
6.解答并處理系統使用過程中用戶遇到的困難和問題
7.用戶賬戶的開通及權限管理
it技術支持崗位的職責3
職責:
負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開發組織和日常維護,負責軟件簡單故障的處理,負責外部協調解決公司現有資源無法解決的IT問題;
負責與內部軟件系統相關聯的客戶終端及終端設備的日常維護保養和故障處理;
負責軟件基礎信息日常維護;
負責公司網站日常維護和更新;
負責公司所有電腦、IT相關設備的維護和管理;
負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
維護好公司信息安全,對公司信息安全相關事務負責;
負責做好本部門日常事務性工作;
負責做好本崗位相關工作及部門經理布置的其他工作。
任職資格:
大專以上,計算機相關專業,CET-4及以上,Office操作熟練;
掌握編程語言(Java, .NET, Phython或C++等),具有開發經驗;
掌握SQL Server,Oracle數據庫相關知識,能根據業務流程,編制水晶報表,有ERP鼎捷T100相關經驗者優先;
具有1~2年以上IT相關工作經驗,熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等軟件的邏輯架構和一般故障處理經驗者優先。
it技術支持崗位的職責4
職責
1、公司日常辦公桌面系統維護;
2、網絡技術的維護和支持;
3、后臺應用系統技術支持;
4、其他IT設備和系統的基礎運營維護和技術支持;
5、參與公司IT系統的建設,并完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網絡、信息系統或相關專業優先;
3、有責任心,團隊適應力強,抗壓性強,具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強,具備較強的學習能力,有強烈的進取心。
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