置業崗位職責

　　在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的置業崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

置業崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

　　3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

　　任職資格:

　　1、形象氣質佳,成熟穩重;

　　2、3年以上北京中高端項目經驗;

　　3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

　　4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

置業崗位職責2

　　工作內容：

　　1、負責澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產客戶開發與銷售執行；

　　2、準確理解客戶需求，提供優質房產項目并制定專業投資建議計劃書；

　　3、為客戶提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環節的專業咨詢；

　　4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務；

　　5、維護現有客戶，積極實現再銷售。

　　基本要求：

　　1、兩年以上銷售經驗（海外或國內房產；外資銀行、國內銀行理財；移民或留學；奢侈品等行業經驗優先考慮）；

　　2、熱愛銷售工作，具備較強的溝通能力、抗壓性；

　　3、具有良好的敬業精神、團隊精神、有明確目標。

置業崗位職責3

　　1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的合作關系。

置業崗位職責4

　　1、負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的房源；

　　3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司房源的開發與積累，并與業主建立良好的業務合作關系。

置業崗位職責5

　　1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；

　　2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；

　　3、良好服務提高客戶滿意度；

　　4、執行公司的各項政策及任務指標，達成業績目標；

置業崗位職責6

　　職責描述：

　　1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；

　　2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；

　　3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；

　　4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；

　　2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；

　　3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；

　　4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。

置業崗位職責7

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

　　(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的提高。

　　(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交情況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化建議。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

置業崗位職責8

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，促成一手房和二手房買賣或租賃業務；

　　3、并負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　4、負責公司房源的開發與積累，并與客戶建立良好的業務合作關系。

置業崗位職責9

　　工作職責：

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的維護；

　　3、負責客戶來訪后的'持續跟蹤、聯系工作；

　　4、負責開盤前誠意金收取工作；

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作；

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續；

　　8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，形象氣質好；

　　2、2年以上房地產置業顧問從業經驗，有知名樓盤從業經驗者尤佳；

　　3、具有較強的商務談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。

置業崗位職責10

　　1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益；

　　2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；

　　3、銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚集體主義精神，建立良好的合作關系；

　　4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序；

　　5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

　　6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行；

　　7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬；

　　8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；

　　9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理；

　　10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變能力。

　　11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力，通過業務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據；

　　12、為客戶提供一流的接待服務；

　　13、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；

　　14、積極挖掘潛在客戶；

　　15、執行銷售業務流程所規定的全部工作；

　　16、負責按揭資料的準備；

　　17、努力向上，堅持學習。

置業崗位職責11

　　一、遵紀守法：

　　遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　二、愛崗敬業：

　　服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。

　　三、個人發展：

　　積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。

　　四、良好的服務意識：

　　提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。

　　五、責任意識：

　　有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。

　　六、個人形象：

　　注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。

　　七、團結意識：

　　互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。

　　八、嚴守職業道德：

　　嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。

置業崗位職責12

　　1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的銷售任務;

　　2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作，并協助交房等相關工作;

　　3、做好日常的客戶管理維護工作;

　　4、日常所有業務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

置業崗位職責13

　　1、 工作簽到要求

　　（1）早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　�。�2）外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。

　　（3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

　　（4）未按公司規定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　�。�5）禁止代他人考勤，秘書進行監督，如發現被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經發現按礦工3天處理。

　　2、 接待客戶要求

　�。�1）櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。

　　（2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。

　�。�3）客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，秘書須對此進行監督，發現一次上交快樂基金5元。

　�。�4）帶客戶看房須2個以上業務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置業顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　�。�2）置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統信息跟進要求

　　（1）置業顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　�。�2）置業顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規定要求

　�。�1）早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　�。�2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　　（1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。

　�。�2）會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交快樂基金5元。

　　（3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發現一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

置業崗位職責14

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

　　8、每一天做銷售小結，每月做工作總結。

置業崗位職責15

　　置業顧問主要崗位職責：

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志；

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品；

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶；

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力；

　　7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務；

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

　　9、培養良好的團隊合作精神。

【置業崗位職責】相關文章：

置業顧問崗位職責05-11

置業顧問崗位職責（精選20篇）07-07

置業顧問崗位職責(15篇)05-11

房地產置業顧問的崗位職責06-27

置業顧問總結10-14

置業顧問簡歷03-01

置業顧問銷售總結03-16

置業顧問月總結04-03

置業顧問實習日記05-31