網格經理崗位職責（通用15篇）
在社會發展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的網格經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
網格經理崗位職責 篇1
1、營銷策劃及產品管理：2人(梁永堅、林穗婷)
（1）負責產品體系的建立和管理工作，包括市場調研、需求分析、產品設計、推廣、效益評估、專題分析、價格管控、業務管理、IT系統配置、合同版本管理、知識庫更新等。
（2）負責行業解決方案及各項業務的策劃、組織、跟進和評估工作。
（3）負責客戶保持和策反的策劃、組織、跟進和評估工作。
（4）負責網吧、駐地網等聚類客戶的營銷策劃和組織工作。
（5）負責營銷計劃目標、任務的制定、分解工作。
（6）負責營銷成本的預算和管控工作。
（7）負責渠道業務宣傳工作。
（8）負責業務展示廳的業務管理工作。
2、渠道管理：3人（陳鑄昌、宋安龍、沈鵬）
（1）負責渠道建設、渠道管理、渠道協調工作。
（2）規范和指導營銷服務中心客戶經理開展各項營銷、服務和商機管理工作。
（3）指導、推動營銷服務中心開展網格化營銷工作。
（4）制定渠道KPI考核方案，負責渠道考核數據的匯總和審核工作。
（5）負責渠道客戶服務督導和服務質量工作。
（6）負責客戶經理培訓工作。
3、服務工作：1人（彭斌）
（1）服務工作（服務質量、客戶關懷、客戶感知、差異化服務體系、投訴處理）。
（2）協助新業務和新產品管理工作。
（3）展廳管理工作。
4、重點行業項目經理：3人（鄒舜羲、吳娟、梁麗娟）
（1）負責黨政軍、金融行業客戶、IDC客戶的行業解決方案、營銷、服務和項目支撐工作。
（2）負責全區性項目的項目支撐工作。
5、項目管理：5人（梁永堅、朱雄威、馮月嫦、羅金偉、湯伯友、鄧每妍）
（1）負責指導、支撐、推動各中心渠道業務發展和客戶服務工作。
（2）負責各類項目的支撐、協調工作。
（3）負責合同條款和優惠的管控工作。
（4）協助分局開展欠費追繳工作。
（5）負責市場信息和競爭情報的收集、研究和通報工作。
朱雄威：松崗、官窯、里水、和順
馮月嫦：桂城、平洲
羅金偉：大瀝、鹽步、黃岐
湯伯友：羅村、獅山、丹灶
鄧敏妍：西樵、沙頭、九江
6、經營分析：1人（蘇加俊）
（1）負責部門經營分析工作，協助開展專題分析工作。
（2）負責異常客戶的預警、分析和評估工作。
（3）負責渠道資料、數據的錄入、管理和稽核工作。
（4）負責營收管理和稽核工作。
（5）負責對各營銷服務中心、客戶經理個人經營分析支撐工作。
7、業務及系統支撐：1人（陳曉平）
（1）系統集成業務管理（產品開發、營銷方案、價格管控、合同協議、工程協調、工程款、統計信息）。
（2）業務系統支撐（歸口對接市場部業務支持室；IT系統運行管理、使用支撐和培訓）。
（3）業務管理（內控、業務稽核、協議管理）。
8、綜合支撐：1人（謝秋蓉）
（1）負責部門OA管理工作。
（2）負責部門行政事務、車輛和固定資產管理以及財務工作。
（3）負責VIP網及部門網站的維護工作。
（4）負責部門考核統計工作。
（5）負責部門宣傳工作。
（6）負責部門黨、政、工、團、婦女工作。
9、售前支撐：3人（李曉茹、何燕冰、張曉玲）
（1）負責政企客戶業務展示廳的產品講解、營銷和日常管理工作。
（2）協助業務展示會和行業推介會的籌備和舉辦工作。
（3）負責政企客戶跨區業務及長途一站式、IT系統工單錄入和資料管理工作。
（4）協助開展政企客戶的市場調查、電話回訪和客戶服務工作。
（5）協助彩鈴的錄制。
網格經理崗位職責 篇2
1、全面負責電商部門的營運管理工作；
2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主；
3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長；
5、對團隊的業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標；
6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。
7、負責店長、美工、客服的日常工作的管理和協調。
網格經理崗位職責 篇3
1、網絡規劃建設
①瓶頸網絡提升
②空白縣消滅
③服務新模式推進(如流動服務站)
④卡薩帝高端、成套差異化網絡規劃、建設
⑤線上、線下網絡融合
2、網絡經營
①跑店幫促(服務業績提升、服務物資儲備、常用備件儲備等)
②網絡考評動態優化(通過服務商排序,搭建驅動機制對服務商排序,動態優化調整)
③服務商滿意度(不良品處理、備件支持、結算支持等方位)
3、經銷商滿意度
①客戶走訪,問題閉環,服務及時性(維修、安裝)
②殘次處理(客戶零積壓)
4、活動支持
①一二級賣場站柜、三四級服務下鄉
②差異化活動支持:深度清洗送健康
5、客戶差異化網絡需求
①服務網絡支持(銷服一體、專業網絡等)
②差異化服務需求滿足及機制搭建
6、社會關系方面,各地級市的工商、消協、12315、技監、質監、媒體關系的走訪與日常關系維護,確保出現隱患提前處理閉環,危機攻關到位;質量技術監督局、工商局產品抽檢信息掌控,相關部門提前走訪一票到底確保檢測合格
7、順逛、現場評價項目推進,愛創客app使用提升
8、不良品手續核銷(產業),京東、天貓質檢,用戶、商場殘次入庫即時(產業)
9、服務商關鍵崗位培訓,服務兵服務規范培訓,產品服務能力滿足(人員招聘)待定,無證上崗稽查
10、服務商備件額度,常用備件儲備(產業),服務商舊件回退上架及時,服務商呆滯件回退及時
11、交通費降低,客戶不良品發生降低(產業)
網格經理崗位職責 篇4
1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等
2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃，以及全年市場營銷策略及方案，協調各渠道落實營銷計劃
3、關注行業動態，發掘有影響力的新聞點或新聞事件，根據受眾特性，策劃傳播主題
4、根據品牌整體推廣活動，整合資源，協調內部各渠道進行統一的營銷活動
5、對實際執行進行分析和監控，并反饋給各渠道
網格經理崗位職責 篇5
1、關注用戶留存度，提升用戶活躍度，并通過各種手段提升用戶付費轉化率；
2、協調安排產品保障工作，管理入校培訓、線上客服、線上用戶運營等；
3、進品牌建設工作，聯同公司市場部協助完成產品品牌建設，如各類會務、宣傳品印刷、網站seo等；
4、完成風險輿情監控，以日報、周報、月報等型式向決策層及市場等部門匯報當前產品運營發展情況，并對可能存在的風險及學校、代理商健康情況進行預警。
網格經理崗位職責 篇6
1、服從市分公司政企客戶的業務管理，負責本地區政企客戶業務宣傳和全業務營銷管理工作。
2、負責分解、下達政企客戶營銷目標工作。
3、負責本地區政企客戶的市場分析與管理，收集及分析競爭對手的信息，指導分局為客戶提供個性化的服務。
4、根據上級部門的規范和標準建立規范的客戶營銷服務體系和客戶經理隊伍，并負責相關專業技能培訓。
5、負責對本地區政企客戶資料（包括協議、合同等）的管理，保證資料的完整、準確、保密。
6、負責本地區政企客戶欠費追繳管理工作。
7、負責本地區政企客戶資源的業務數據三級維護管理工作。
8、負責系統集成業務及IDC管理協調工作。
網格經理崗位職責 篇7
1.負責向網格內客戶及實名單客戶介紹公司產品以及提供優質服務
2.開拓網格范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋
3.通過電話面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標
4.與團隊成員共享并及時更新市場信息。
網格經理崗位職責 篇8
1、負責網站整體規劃、運營、推廣管理帶領團隊執行運營計劃;
2、公司經營戰略指導進行市場調查析組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務向等綜合策劃確立網站定位與發展向;
3、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查撰寫市場析與評述策劃網站運營、業務拓展產品銷售綜合推廣措施推網站商業模式形相關產品設計、優化;
4、根據網站定位及運營項目策劃與內容總編協調確定網站內容具體規劃并制定具體運營項目工作計劃團隊調力配組織運營項目實施。
網格經理崗位職責 篇9
1、負責社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規劃、建設、運營和管理;
2、負責社群整體架構的搭建，負責拉新、留存、促活客戶，確保社群運轉有序高效;
3、負責社群的高速裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導，轉化的.增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責;
4、制定基于社群的互動活動，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;
5、針對社群粉絲所收集的問題反饋，提供相應的內容選題，利用內容閉環體系，通過內容不斷吸引和增長粉絲;
6、負責社群推廣團隊日常管理，監督和管理終端推廣的過程;
網格經理崗位職責 篇10
1、根據公司戰略和品牌規劃，制定策劃內容，塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負責新媒體平臺的運營與宣傳;
3、負責品牌宣傳物料及包裝產品的文案策劃;
4、負責組織搜集行業政策、競爭對手信息，分析市場發展趨勢，調整公司營銷策略，優化營銷活動，整合營銷資源。
網格經理崗位職責 篇11
1、負責網站的整體規劃、構建，管理網站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃;
2、負責網站的建設以及定期的維護與更新;
3、負責客戶的開發;
4、設計網站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度;
5、制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作。
網格經理崗位職責 篇12
1、每月部門營銷方案的對接，院內流程的執行，保證院內外方案定位一致;
2、部門每周，每月，每季度數據的分析;
2、負責利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量以及傳播效果，增加網站的流量和知名度;
3、制訂有效的推廣策略和方案;網絡傳播媒介的選擇、發布、效果監測、匯總工作;
4、拓展網絡營銷合作，有效構建和開拓網絡營銷資源和推廣聯盟體系。
5、負責門診各個運營平臺的網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估;
6、負責與關聯公司、互聯網媒體合作伙伴進行深度溝通，制作互聯網媒介合作計劃
7、關注各項目的治療效果，發現問題，協助各部門主管解決治療效果問題
8、糾紛顧客的處理;
9、協調網絡部推廣所涉及的部門聯系和人員配合支持。
網格經理崗位職責 篇13
1、研究探索符合公司經營發展需求的線上營銷策略及方式、方法;
2、制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行;
3、建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、seo以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體;
4、對線上營銷流量、引流、名單獲取等關鍵性運營指標負責;
5、負責公司官網風格、架構、功能、欄目設計,并負責基于公司官網的營銷運營;
6、負責公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營;
7、有效領導線上營銷推廣工作團隊,提升團隊整體工作水平;
8、統計、分析各類數據,提出改進方案,跨部門協作進行官網、微博、微信的維護、更新及升級。
網格經理崗位職責 篇14
1、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。
2、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
3、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
4、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的成交量。
5、與其他網站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。
6、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
7、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
8、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
網格經理崗位職責 篇15
1、負責網站的整體規劃、構建，管理;
2、負責網站的定期維護與更新;
3、負責客戶的開發;熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、網站日常維護協調能力;
4、設計網站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度;
5、制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作。
6、熟悉網絡店鋪后臺操作，并能獨自執行推廣計劃。
7、具有優秀的溝通能力，團隊意識與執行能力。
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