收銀員崗位職責通用15篇
在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的收銀員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
收銀員崗位職責1
1。負責前臺電話的接聽，對所有到訪客戶的登記；
2。處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢；
3。賬款的收銀，對所有款項的收款和登記備份；
4。門店營業日報表的統計和制作；
5。負責使用物品和庫存物品的的盤點。
收銀員崗位職責2
1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;
2、負責餐廳賓客預訂工作，準確詳細的記錄賓客預訂情況;
3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確;
4、及時準確的為賓客辦理消費結算;
5、負責準確無誤地編制收入明細報表，確保賬實;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責3
崗位職責：
1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；
2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；
4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。
收銀員崗位職責4
一、收銀崗位責任制度
1、自覺遵守財經紀律和財務制度。
2、不得擅自套換外幣。
3、不得擅自取長補短，長短款應按規定處理。
4、根據財務部制度的工作程序進行工作。
5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。
6、結算款及營業收入不得拖欠公款，客離帳清。
7、工作時間不得私人款與公款混淆。
8、不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據。
9、對于違反財務制度和財經紀律的要敢于制止和揭發，起監督作用。
10、提前10分鐘到崗，開市前必須兌換好當天所需的零錢，備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續，點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據（姓名、臺崗、金額、發據的張數），交款需有指定人員作證，并請證人簽名。
崗位職責
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金，必須切實執行"長繳短補"的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后，交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批準（必須書面簽名，可在總經理電話同意后補簽），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束后，檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早，才能下班。
收銀員崗位職責5
1.認真復核每一筆結算單上的數據，尤其是人工打折率并開具，正確結算金額;
2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(車間、門衛、SVW-II系統);
4.統計、檢查已竣工未結算的車輛，負責催盯結算;
5.監督零售商品到帳情況，月結單位的到帳情況;
6.監督檢查，應收帳款及時核銷情況;
7.完成領導交給的任務。
收銀員崗位職責6
超市收銀員崗位職責:
收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。
超市收銀員崗位職責:
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的物品如包裝袋，膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作，若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發，儀容，儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
超市收銀員崗位職責：
1、微笑服務顧客，日常收銀
2、備用金清點，下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
收銀員崗位職責7
1。負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；
2。識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3。負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；
4。負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符；
5。隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6。做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；
7。完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責8
職責描述:
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。
收銀員崗位職責9
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。
2、嚴格按規定程序操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設備，做好清潔保養工作使之運轉良好。
3、帳務入帳要及時準確，總金額與掛帳明細表一致。
4、辦理客人結帳要快、準，不錯收、漏收；鈔票必須驗明真偽、現金收付準確無誤，信用卡結算合乎手續；三分鐘內結算完畢。
5、編制各種報表時，數字準確，內容要完整。
6、保證當天的帳目平衡準確，發現問題及時查找。
7、收取的現金必須“長繳短補”，不得“以長補短”。
8、嚴格執行外匯管理條例的規定，不得私自套換幣，收取的外幣必須如實如數的上繳。
9、備用金和營業款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有關帳務方面的問題，熱情為客人服務。
11、虛心聽取客人的建議和意見，并及時向上級匯報。
12、積極提出改進工作的設想，協助督導做好前臺工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
收銀員崗位職責10
1、優質高效熱情服務。
A、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。
2、收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客。
A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
B、對顧客要保持親切友善的笑容。
C、耐心的回答顧客的提問。
D、在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。
3、顧客提供購物袋。
A、食品非食品分開，生熟分開放置。例如：硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置。裝入袋中的商品不應高過袋口。避免顧客提拿不方便。
4、確保商品
A、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
C、對體積過大的物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。
D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
5、保持收銀臺時刻整潔干凈。
6、仔細檢查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱。
收銀員崗位職責11
1．熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2．規范操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。
3．營業前做好有關準備工作。
4．營業中保持收銀區域整潔衛生，清洗購物籃，整理好收銀臺前的小貨架。
5．不結賬時保持良好姿態，注意商場內外情況，發現問題及時處理或上報。
6．熟記商場布局，有關宣傳品信息，引導顧客遵守商場有關規定，發現商品規格、品名、貨號等不致情況，積極通知有關部門人員處理。
7．下班后清點備用金，及時清點營業款，整理收銀區環境。
收銀員崗位職責12
1.負責商場的'統一收銀工作，收取現金時須當面點清；
2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；
4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；
7.完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責13
營業前：
1、到指定地點領取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當面清點。
2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。
3、輸入密碼，進入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。
4、檢查前一日銀行卡是否結賬，如有異常立即向主管匯報。
5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。
6、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。
7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單，并合理擺放。準備營業。
營業中：
8、嚴禁將營業款帶出服務中心。
9、上崗時嚴禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。
10、顧客來到收銀臺前，收銀員應及時接待，不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。
11、收銀員在進行掃描時，應站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當距離，不許靠在收銀臺上。
12、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過（商品與掃描器應保持適當距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不停晃動），當聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。
13、商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格，當電腦顯示的商品與實物不符時：
1）柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負責人賠償，收銀員應立即向主管匯報。
2）商品品名、規格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應委婉地向顧客解釋并及時統計還原。
營業后：
14、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。
15、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時，首先從面額最小的開始點起，點完后要復核一遍。
16、按規定格式填寫現金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。
17、填寫現金繳款單時，應將現金全部點完并整理好，復核一遍后，再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后，復核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋并鎖好、
18、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內。
19、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態，再按規定關機，鎖好收銀專用章及辦公用品，交出鑰匙、
20、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。
收銀員崗位職責14
1、嚴格遵守《中華人民共和國會計法》和國家統一行政事業單位會計制度的規定，進行會計核算。熟悉掌握國家財經法律法規和兵團、師制定報銷的各項規章制度。
2、按師財務局下達的年度預算錄入預算數。
3、認真學習行政事業單位會計制度，不斷提高自身業務素質，解釋報賬單位提出的有關會計業務事項，提高會計核算效率，增強服務意識。
4、要加強與核算單位報賬會計的聯系與溝通，了解核算單位情況，傾聽他們的意見和建議，幫助他們解決會計核算中存在的問題，提高服務質量。
5、對已審的原始憑證認真復核，發現問題及時糾正。待審核無誤時錄入會計憑證。確實保證會計核算的合理性、合法性、規范性。
6、負責向核算單位提供每月預算執行情況表，及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。
7、登記賬簿。每月最后一日根據會計憑證及時與結算會計對賬，作出銀行存款余額調節表，并記賬、結賬，保證賬賬相符。年度賬按中心統一規定打印。
8、對記賬憑證、賬簿等會計資料定期分類裝訂成冊，托善保管，每年2月底前按中心規定移交審核組歸案。
9、負責完成全師票據的領購、保管、發放、年審、銷毀等管理工作。
10、認真學習稅務知識，每月底將當月核算單位收入與報賬會計核對，準確計提應納稅額，隨時發現核算單位存在稅務方面的問題。及時反映，減少核算單位的損失。
11、負責核算單位每年決算前固定資產、材料、債權、債務清理的核對、實地核實工作。做到賬實相符。
12、完成中心領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責15
1、負責日常的收銀工作。
2、負責銷售合同及交款憑證單據的整理及交接。
3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。
4、負責為顧客提供咨詢服務。
5、負責收銀臺內有關用品的管理，及銀臺周邊環境狀況的維護。
6、負責為顧客辦理退換貨手續，退還顧客應退款項。
7、負責活動前期卡券的發放和簡道云的錄入。
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