物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的物業(yè)保安主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)1
一、嚴(yán)格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應(yīng)主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進(jìn)行安保理論知識學(xué)習(xí);16:30-17:00組織保安隊員進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結(jié)本周工作情況,傳達(dá)公司例會有關(guān)精神。
十一、每月月底負(fù)責(zé)制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進(jìn)行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的規(guī)定,每年負(fù)責(zé)園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負(fù)責(zé)保安部季度、年度費(fèi)用的預(yù)算和上報工作。
十五、負(fù)責(zé)保安部年度工作計劃和總結(jié)工作。
十六、負(fù)責(zé)制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)2
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2.根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3.負(fù)責(zé)平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
4.負(fù)責(zé)主持召開隊務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。
5.負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關(guān)系。
7.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點。
8.負(fù)責(zé)安保部的文件管理工作。
9.負(fù)責(zé)本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10.負(fù)責(zé)裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11.帶領(lǐng)并督促全隊保安員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
12.帶領(lǐng)全隊人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴(yán)格落實作息時間制度。
16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行一次工作總結(jié),對業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核。
17.掌握保安隊員的思想動態(tài),做好思想工作。
18.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)3
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領(lǐng)班
職責(zé)范圍:
1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負(fù)責(zé)組織宣傳和實施;
3、負(fù)責(zé)對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負(fù)責(zé)與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
工作內(nèi)容:
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實火災(zāi)發(fā)現(xiàn)、報警應(yīng)急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護(hù)現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災(zāi)報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓(xùn)::。
4、強(qiáng)化各保安隊員定點職責(zé),加強(qiáng)保安隊員的.快速反應(yīng)支援能力。
5、加強(qiáng)巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災(zāi)和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進(jìn)行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機(jī)動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護(hù)業(yè)主隱私。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)4
保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
目 的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職 責(zé)
保安主管、班長負(fù)責(zé)講評交接班工作及注意事項。
當(dāng)班班長負(fù)責(zé)講評本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。
接班工作程序
保安人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)》；
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達(dá)接班集合地點；
當(dāng)班班長對本班崗位進(jìn)行分配并講明工作注意事項；
當(dāng)班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進(jìn)行逐個崗位交換；
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；
交接班保安互相敬禮；
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚；
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進(jìn)行本崗位衛(wèi)生清掃；
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡；
交班保安人員要將物品擺放整齊；
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責(zé)任；
接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；
交班后的工作程序
當(dāng)班班長在各崗位交接清楚后，統(tǒng)一帶回指定地點；
當(dāng)班班長講評本班工作情況；
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進(jìn)和調(diào)整的事項；
保安門崗服務(wù)
職務(wù)：保安門崗
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正，身體挺直、雙手背后，兩腿呈跨立狀，不準(zhǔn)稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢，面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間：5：00———24：00/關(guān)閉時間為：
五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。
七、對進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)匚飪r批文為準(zhǔn)）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機(jī)動車輛進(jìn)入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)（特種車輛除外），任何機(jī)動車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格控制大件物品出門。
十一、當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時，應(yīng)做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運(yùn)輸，必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務(wù)
一、目 的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全，維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責(zé)
職務(wù)： 保安巡邏員
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道，主要進(jìn)出口，進(jìn)行安全督導(dǎo)，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動，并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時，對二次裝修建筑垃圾單元清運(yùn)工作，做好記錄，并及時跟進(jìn)，對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞，環(huán)境衛(wèi)生等所有非正常現(xiàn)象問題，應(yīng)及時報告班長和有關(guān)部門，并做好記錄。
⑷、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件，制止不符合規(guī)定的行動。
⑸、及時發(fā)現(xiàn)，查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進(jìn)行報警，并保護(hù)現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行扶救，事后及時查明情況向上級報告。
⑹、對所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查，確保設(shè)施齊整，安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、 外圍巡邏
⑴、按時上崗，負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
⑵、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)門前機(jī)動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
⑶、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止不應(yīng)該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
⑷、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細(xì)記錄、并報告班長。
⑸、認(rèn)真為客戶服務(wù)，認(rèn)真接待客戶投訴并及時上報班長。
⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。
⑺、隨時準(zhǔn)備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
保安人員應(yīng)急計劃和措施
一、目 的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務(wù)。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主（住戶）或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
三、職 責(zé)
1.對可能發(fā)生的由管理處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計劃，報物業(yè)管理處或分管副總經(jīng)理審批，必要時報總經(jīng)理審批。
2.對即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安主管臨時確定應(yīng)急措施，同時向上級匯報。
四、 計 劃
1.對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害有管理處組織制定應(yīng)急計劃和預(yù)防措施，并安排崗位人員按布置執(zhí)行。
2.在處理治安突發(fā)事件時，由值班員迅速向派出所報案，保安主管臨時確定應(yīng)急方案、安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖事發(fā)現(xiàn)場，嚴(yán)格盤查出入人員，直到公安人員到來。
3.制定的應(yīng)急計劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時，要根據(jù)火災(zāi)的程度、特性而定。
五、 實 施
1.在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實際情況應(yīng)及時糾正，并上報相應(yīng)審批人認(rèn)可。
2.對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié)，如是人為原因造成損失，應(yīng)立即查找原因，認(rèn)真填寫《糾正措施報告》，嚴(yán)防類似情況的再次發(fā)生。
3.保存事件全過程的有關(guān)資料和記錄，存檔3年；重大災(zāi)害長期保存。
4.為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力，平時對每個管理處保安人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。
保安服務(wù)紀(jì)律
一、保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的各項保安任務(wù)。
二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅守崗位。
三、保安人員必須嚴(yán)格遵守15不準(zhǔn)：
1.不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架；
3.不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食；
4.不準(zhǔn)在夜間值勤時打瞌睡；
5.不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活；
6.不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、竄崗；
7.不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊；
8.不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子；
9.不準(zhǔn)想業(yè)主、司機(jī)、攤主及其他客人借錢或索討財物；
10.不準(zhǔn)帶親友到崗位上陪崗；
11.不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金；
12.不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人；
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)5
（一）熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機(jī)動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
（二）負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
（三）組織召開保安工作會議，及時傳達(dá)公司通知及管理要求。
(四) 定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
（五）加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系，建立廣泛的群從基礎(chǔ)。
（六）負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
（七）完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)6
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類資源，開展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負(fù)責(zé)制定項目的保安工作計劃，崗位設(shè)定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、安全巡查，編制巡邏路線和標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進(jìn)出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護(hù)、停車場進(jìn)行管理(包括非機(jī)動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負(fù)責(zé)日常工作安排，監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評。
5.負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目內(nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。定期進(jìn)行消防設(shè)施日常巡檢、消防演練及其他緊急預(yù)案演練。
7.進(jìn)行秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控員的上崗培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內(nèi)勤匯總統(tǒng)計。
8.負(fù)責(zé)對本部門涉及的保安類服務(wù)項目進(jìn)行審核、招投標(biāo)工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進(jìn)執(zhí)行，并配合客服部進(jìn)行梳理統(tǒng)計。負(fù)責(zé)各類保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10.負(fù)責(zé)本部門的工器具、物料等的采購計劃、進(jìn)行合理使用和管理，并配合內(nèi)勤進(jìn)行盤點。
11.負(fù)責(zé)項目參觀接待、重要活動的接待保障服務(wù)。
12.對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制，預(yù)防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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