醫(yī)美部門崗位職責（通用8篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)美部門崗位職責（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)美部門崗位職責1

　　1、負責網(wǎng)絡(luò)咨詢，及時、準確、禮貌的`回復(fù)顧客咨詢，提升私信轉(zhuǎn)化率；

　　2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系，挖掘顧客需求；

　　3、多渠道采集顧客信息，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)負責人完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析；

　　4、達成邀約到店。

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)及第三方平臺銷售跟進

　　6、事實客戶后續(xù)跟進服務(wù)

　　7、不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，提升醫(yī)美專業(yè)知識；

　　醫(yī)美部門崗位職責2

　　1、負責門診客戶接待工作；

　　2、為客戶制定整體的美容方案，解答客戶所咨詢的問題？；

　　3、負責客戶美容方案的'成交工作，完成部門計劃業(yè)績；

　　4、負責售后客戶跟進服務(wù)；

　　5、建立客人檔案，管理客戶資料；

　　6、拓展及維護顧客，做好顧客管理；

　　7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

　　醫(yī)美部門崗位職責3

　　1、客戶開發(fā)、服務(wù)、維護；

　　2、為客戶提供整形咨詢服務(wù)；

　　3、項目知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能；

　　4、協(xié)助邀約、接待、設(shè)計、成交；

　　5、完成上級主管交辦的其他工作。

　　6、有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先。

　　醫(yī)美部門崗位職責4

　　1、普通話流利，語音富有感染力；

　　2、有從事醫(yī)美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現(xiàn)場經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的.溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　1、負責當日報表的統(tǒng)計；

　　2、收銀系統(tǒng)入單工作；

　　3、供應(yīng)商收付款核對；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。

　　醫(yī)美部門崗位職責5

　　1。負責制定醫(yī)院經(jīng)營工作計劃，并全面貫徹落實、跟蹤。

　　2。負責醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和醫(yī)護團隊管理，做好各部分人員的.協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、考核等。

　　3。制定醫(yī)院年度工作目標和計劃，并達成既定目標。

　　4。負責醫(yī)院文化建設(shè)，保證醫(yī)院的良性運轉(zhuǎn)。

　　5。根據(jù)公司戰(zhàn)略構(gòu)想和努力方向，參與公司醫(yī)院管理體系文件的編制與修訂。

　　醫(yī)美部門崗位職責6

　　1、及時收集、整理檔案資料，按相關(guān)要求歸檔備用；

　　2、完成客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立，做好客戶回訪，及時和咨詢老師溝通；

　　3、檢查檔案、資料的'規(guī)范性和完整性，發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤解決并做好記錄上報；

　　4、具體實施術(shù)后服務(wù)策略，做好客戶維護及二次開發(fā)；

　　5、負責醫(yī)院集中型活動的手術(shù)統(tǒng)籌，配合現(xiàn)場顧客跟蹤服務(wù)；

　　6、研究消費者心理需求，定期分析客戶需求現(xiàn)狀；

　　7、保證服務(wù)質(zhì)量，定期提出改進服務(wù)的措施及方法；

　　8、客戶滿意度管理；

　　9、收集、統(tǒng)計、分析客戶資料，整理顧客建議和意見，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　10、為會員提供短信、電話回訪等術(shù)后服務(wù)，解決顧客術(shù)后心理疑慮；

　　11、處理和協(xié)助處理顧客投訴，維護顧客正常的消費程序；

　　12、負責電話咨詢、并對顧客邀約到診率負責。

　　醫(yī)美部門崗位職責7

　　1、協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁�專業(yè)、全面的`醫(yī)療美容咨詢服務(wù)，配合醫(yī)美咨詢達成業(yè)績目標；

　　2、熱情、耐心的接待客戶，并協(xié)助醫(yī)美咨詢進行引導(dǎo)、二次開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等；

　　3、為成交客戶提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù)，確保客戶的滿意度；

　　4、定期回訪客戶，了解客戶治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系；

　　5、負責引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源。

　　醫(yī)美部門崗位職責8

　　1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；檢查部門員工禮儀服飾、服務(wù)標準是否符合公司規(guī)范，每月排班；

　　2、負責院內(nèi)顧客接待、引導(dǎo)、分診工作的監(jiān)督管理，維持良好的'服務(wù)秩序；

　　3、督導(dǎo)員工快速、準確建立顧客服務(wù)檔案，保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實施；

　　4、組織部門成員配合醫(yī)院各項活動的現(xiàn)場實施與支持；

　　5、與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，做好客戶投訴和接待工作，及時反饋客戶的意見和建議；

　　6、負責員工專業(yè)知識的訓(xùn)練；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　8、協(xié)助行政及院長完成工作。

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