抄表員崗位職責(zé)(精選9篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的抄表員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
抄表員崗位職責(zé) 篇1
一、定期對(duì)商業(yè)用戶的計(jì)量器具和用氣情況進(jìn)行抄表檢查,檢查率必須達(dá)到100%,如發(fā)現(xiàn)存在計(jì)量誤差要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、根據(jù)收費(fèi)報(bào)表和部門安排,對(duì)超出正常期限不購氣的用戶進(jìn)行核查,查明原因;對(duì)違章用氣、偷接私改進(jìn)行稽查處理,查處計(jì)量漏洞和安全隱患,保障安全用氣。
三、按月編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)表要準(zhǔn)確、真實(shí)、全面,為部門掌握用氣規(guī)律和編制用氣計(jì)劃提供依據(jù)。
四、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)用戶的日常安全檢查和安全知識(shí)宣傳,并將檢查結(jié)果整理轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
五、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)工作制度,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí),維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
六、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
抄表員崗位職責(zé) 篇2
一、按時(shí)完成本轄區(qū)的抄表任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)對(duì)用戶的用氣情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測,按時(shí)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
三、監(jiān)控用戶預(yù)存款的使用,嚴(yán)防欠費(fèi)發(fā)生,及時(shí)對(duì)預(yù)存額達(dá)到預(yù)存下限或已欠費(fèi)的用戶進(jìn)行核查、催收,下發(fā)《繳費(fèi)通知書》、《停氣通知書》,對(duì)違章、欠費(fèi)的用戶實(shí)施停氣。
四、對(duì)表箱、燃?xì)獗淼氖褂们闆r進(jìn)行巡檢。
五、協(xié)助相關(guān)部門做好用戶安全宣傳教育工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
抄表員崗位職責(zé) 篇3
1、抄表卡本,應(yīng)建有目錄,建卡人員應(yīng)按抄表卡片編排順序,逐戶填寫。目錄應(yīng)填寫客戶順序號(hào)、客戶名稱、客戶計(jì)算機(jī)編號(hào)。
2、表卡應(yīng)填寫有客戶的順序號(hào)、計(jì)算機(jī)編號(hào)、客戶名稱、用電類別、電表容量、表號(hào)、表碼、廠家,互感器倍率、編號(hào)、廠家,用電地址等。
3、處理各種工作傳單應(yīng)將戶名、地址、報(bào)裝容量、電價(jià)、電表記錄、電表容量、截止電碼、電流、電壓互感器、有功、無功電表、變線損計(jì)算、轉(zhuǎn)供外單位表計(jì)、需量表指針的倍率、高供低計(jì)應(yīng)加的損失,母子表關(guān)系等情況,按電費(fèi)卡片格式填寫清楚,并在電費(fèi)卡片上注明更動(dòng)日期及傳單編號(hào)等。
4、抄表員抄表前應(yīng)認(rèn)真整理抄表卡片,詳細(xì)檢查用戶更換電能表互感器情況,以備現(xiàn)場核對(duì)。
5、抄表卡應(yīng)用鋼筆書寫,各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)填寫整齊,字跡端正清楚,不得隨意涂改。
6、抄表人員應(yīng)按規(guī)定日期到客戶處抄表,抄表時(shí)應(yīng)攜帶抄表卡,并核對(duì)戶名、表型、表號(hào)、計(jì)費(fèi)倍率,做到不錯(cuò)抄、漏抄、估抄和錯(cuò)算。
7、抄表卡的字跡要清晰、不得涂改,如有錯(cuò)誤必須改寫時(shí),須將錯(cuò)誤字符用雙線劃去,改寫新的符號(hào),注明改寫日期并加蓋改寫人名章,改寫后的字符必須清晰工整,不得多次重復(fù)改寫。
8、大用戶和變壓器臺(tái)區(qū)的抄表周期應(yīng)公布周知,不得隨意改變,報(bào)表一式三份。
9、抄表員抄表后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成電費(fèi)結(jié)算,并將電費(fèi)結(jié)算單送審核員復(fù)核。
10、審核員要及時(shí)逐戶審核抄表卡片電費(fèi)收據(jù)上的戶名、表號(hào)、倍率、計(jì)算方法、電量、電費(fèi)金額,經(jīng)審核無誤的單據(jù),加蓋復(fù)核員名章,送收費(fèi)員,嚴(yán)格移交手續(xù)。
11、審核員錯(cuò)審或發(fā)現(xiàn)抄表員的差錯(cuò)不作記錄的,其造成后果主要由審核員承擔(dān)。
12、注銷電費(fèi)時(shí),不得自行沖抵而應(yīng)根據(jù)注銷理由報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
13、對(duì)補(bǔ)抄、集表、拆表、追補(bǔ)、臨時(shí)用電等客戶的電費(fèi)應(yīng)另行限期處理,不得漏失。
抄表員崗位職責(zé) 篇4
(1)、用電量較多的客戶,或在銀行有結(jié)算帳戶的客戶應(yīng)實(shí)行銀行劃撥結(jié)算,或客戶定期自帶匯票,轉(zhuǎn)帳支票等方式付款;用電量較少的客戶采取坐收的形式收費(fèi),營業(yè)站和供電所要公告收費(fèi)日期。
(2)、對(duì)低壓客戶(裝用預(yù)付費(fèi)表的客戶除外)和拖欠電費(fèi)的高壓客戶實(shí)行預(yù)收電費(fèi)制度。
(3)、對(duì)逾期不交電費(fèi)的客戶,嚴(yán)格按《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》的規(guī)定中止供電,并收取電費(fèi)違約金。
(4)、抄、收工作必須分開,不允許自抄自收,電費(fèi)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,要認(rèn)真填寫當(dāng)日電費(fèi)實(shí)收報(bào)表。結(jié)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)長款短款時(shí),應(yīng)及時(shí)查清,仍有問題,應(yīng)立即向市場營銷部、財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(5)、對(duì)配電變臺(tái)必須按戶建立電費(fèi)臺(tái)帳;對(duì)所有用戶實(shí)行交費(fèi)后銷帳或銷卡制度,電費(fèi)臺(tái)帳應(yīng)隨時(shí)登載,反映動(dòng)態(tài)情況,電費(fèi)臺(tái)帳必須妥善保管,外借必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(6)、供電所在當(dāng)?shù)亻_設(shè)一個(gè)電費(fèi)專用帳戶,該帳戶只許存儲(chǔ)電費(fèi),除向公司財(cái)務(wù)帳號(hào)轉(zhuǎn)帳外,不可支出任何資金。
(7)、供電所收取的電費(fèi),由電費(fèi)管理人員在公司規(guī)定的期限內(nèi)如數(shù)全部劃公司財(cái)務(wù)帳戶,并負(fù)責(zé)上報(bào)收費(fèi)報(bào)表(應(yīng)收報(bào)表、實(shí)收報(bào)表、金額解交報(bào)表)。
抄表員崗位職責(zé) 篇5
1、本供電所對(duì)所有計(jì)費(fèi)電能表使用公司統(tǒng)一的抄表卡,抄表人員必須按統(tǒng)一的規(guī)定日期持卡到現(xiàn)場抄錄使用電度,填卡字跡必須端正、清晰、不得涂改。抄表周期不得隨意變動(dòng)。
2、抄表卡片內(nèi)容要求填寫規(guī)范,包括變壓器的產(chǎn)權(quán)、序號(hào)、型號(hào)、容量;計(jì)費(fèi)電表的廠家、序號(hào);ct的廠家、序號(hào)、變比。
3、換表之后要求在抄表卡片上填寫換表日期,新表的廠家、序號(hào)。
4、抄表卡片上注明電費(fèi)電價(jià)。
5、表計(jì)是否到期。
6、電費(fèi)是否存在差錯(cuò),電表是否實(shí)抄。
7、抄表卡片涂改后是否加蓋本人印章。
抄表員崗位職責(zé) 篇6
1、熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,模范地遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)水電管理的政策和學(xué)院的處罰規(guī)定,積極進(jìn)行節(jié)水節(jié)電節(jié)汽知識(shí)和政策的宣傳,提高廣大師生員工的節(jié)水節(jié)電節(jié)汽意識(shí)。
4、了解掌握電氣和電網(wǎng)基本知識(shí),熟悉《電力供應(yīng)使用條例》、了解掌握供水管道、供汽管道和水網(wǎng)基本情況,學(xué)院各項(xiàng)用水、用電規(guī)定和工作程序。
5、負(fù)責(zé)學(xué)院管理的供水、供電電網(wǎng)區(qū)內(nèi)用戶的水電表工作,負(fù)責(zé)計(jì)算用水量、用電量和用汽量。
6、負(fù)責(zé)檢查各用戶水電汽計(jì)量裝置的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)處理抄表中的異常情況,并核實(shí)用水、用電、用汽性質(zhì)和用量變化情況。對(duì)水電汽量波動(dòng)大的用戶了解其用水用電用汽情況及計(jì)量裝置是否正常,及時(shí)報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格管理,不徇私情,不謀私利,勇于糾正制止違章用水用電和竊水竊電行為。
9、對(duì)計(jì)量裝置確實(shí)損壞的,應(yīng)主動(dòng)與用戶說明,按前一月實(shí)際用量的100%估算,并及時(shí)報(bào)告、處理。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
抄表員崗位職責(zé) 篇7
1、積極學(xué)習(xí)與水、電管理相關(guān)的政策及規(guī)定,宣傳節(jié)水、節(jié)電知識(shí)和政策,提高廣大用戶的節(jié)水、節(jié)電意識(shí);
2、計(jì)算用水量、用電量,完成轄區(qū)內(nèi)的供水、供電用戶的水電表管理工作;
3、檢查水、電、氣用戶的計(jì)量裝置的運(yùn)行情況是否正常,發(fā)現(xiàn)故障需及時(shí)上報(bào);
4、在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用量異常情況需對(duì)用量變化情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置損壞應(yīng)與用戶說明,按照前1月實(shí)際用量計(jì)算;
5、嚴(yán)格遵守法律法規(guī),糾正水電用戶盜水、盜電行為并進(jìn)行上報(bào)。
抄表員崗位職責(zé) 篇8
1、認(rèn)真執(zhí)行公司法規(guī),文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),耐心解答用戶的詢問,向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定;
2、按月按時(shí)抄表,不得隨意提前或推后,做到計(jì)量準(zhǔn)確,按規(guī)定分類進(jìn)行收費(fèi),抄表率必須達(dá)到100%;
3、抄表必須到位,嚴(yán)禁估抄,漏抄、錯(cuò)抄、請人代抄,遇有故障水表要及時(shí)通知維護(hù)部門;
4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔,正確及時(shí)地登記和傳遞,當(dāng)月抄表單必須按時(shí)送交公司經(jīng)營部,及時(shí)審核準(zhǔn)確送報(bào);
5、對(duì)無表用水,水表噸位有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn),用戶故意損壞水表等違章用水現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)查明上報(bào),協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理;
6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度,正確解答用戶的有關(guān)問題;
7、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款情況,取得工作的配合和聯(lián)系;
8、做好統(tǒng)計(jì)工作,理順用戶編號(hào),如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶,月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查,年終做好記載及變更工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明原因,分析用水情況;
10、抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載;
11、要妥善保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。
抄表員崗位職責(zé) 篇9
一、電力抄表員主要工作內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)各類客戶的現(xiàn)場抄表工作;
2、負(fù)責(zé)各類客戶的集抄、遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)采集工作;
3、負(fù)責(zé)電壓監(jiān)測表的現(xiàn)場抄表工作并上報(bào);
4、現(xiàn)場抄表讀數(shù)的核對(duì)工作;
5、周期性的集抄、遠(yuǎn)程抄表現(xiàn)場核對(duì),并整理相關(guān)信息上報(bào);
6、客戶電能計(jì)量裝置異常的現(xiàn)場初步檢查;
7、新增居民客戶的電費(fèi)繳費(fèi)卡的發(fā)放工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
二、電力抄表員崗位要求如下:
1、中專及以上學(xué)歷,技能等級(jí)達(dá)到中級(jí)工及以上;
2、具有3年及以上電力專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、身體健康能從事外勤工作;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、獨(dú)立的工作能力、較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
5、積極主動(dòng)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
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