商管員崗位職責（精選6篇）

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的商管員崗位職責（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商管員崗位職責1

　　1、通過與各相關部門領導的聯絡及定期溝通，為公司建立、拓展及維護良好、暢通的關系及溝通渠道獲得相關支持，及時獲取和研究相關政策指令、法律法規，協助制定合適的解決方案；

　　2、協調項目落地，加強與合作伙伴的客戶關系維護；

　　3、負責公司與相關部門的日常溝通和文件往來，包括日常接待、會議參與、活動組織；

　　4、建立和完善危機公關的預警和處理機制并及時進行維護和監督執行；

　　5、參與部門日常事務管理。

　　商管員崗位職責2

　　1、負責組織由公司或項目簽訂的分包合同的合同文本準備，參與分包方的選擇及合同談判、合同審核，對分包單位的結算及付款進行控制；

　　2、負責核實各工點每月底實際完成工作量，掌握業主的施工要求和項目的施工能力，做到計劃合理；

　　3、協助項目經理、總工進行合約商務管理，確保合約商務工作順利完成；負責項目的預算、驗工計價、竣工結算、合同管理、變更索賠，以及內外結算工作，并保證及時性與準確率；

　　4、組織編制《項目預算成本》，協助項目經理進行項目成本控制，協調解決計劃、成本、合同、計量、回款等實施中的具體問題；

　　5、參與項目物資設備供應，材料采購、技術措施和主要經濟合同審查及招標比價，檢查計劃和經濟合同的執行情況，進行綜合分析，對物資設備結算進行控制。

　　商管員崗位職責3

　　1、協助組織部分項目的招標、評標、定標；

　　2、審核公司內項目立項過程合規性；

　　3、完成部分項目的招標公告發布、招標文件編制、報名信息收集、供應商考察、標前/評標/開標會議組織；

　　4、提交部分項目的商務流程，對項目履行質量進行跟進和檢核；

　　5、收集、建立并完善供應商信息庫；

　　6、建立并維護公司內評標專家信息庫；

　　7、通過競標、商務談判、考察比對、集中采購、戰略合作等形式有效控制項目成本，建立并完善各類項目資料價格信息庫。

　　8、負責公司合規管理，對接集團合規管理部門，進行體系建設和內部合規工作推進；

　　9、領導交辦事項。

　　商管員崗位職責4

　　1.根據公司要求，制定相關業務流程、業務標準及操作指南；

　　2.根據公司的制度流程，處理日常商務工作；

　　3.維護和調整產品物料價格；

　　4.負責ERP優化項目的實時、跟進、反饋；

　　5.負責銷售訂單的對賬、結算；

　　6.負責銷售業績、渠道業績的核算。

　　商管員崗位職責5

　　1、熟悉國際高端酒店預訂流程，并能夠清晰的為客戶講解；

　　2、能夠協助客戶辦理訂房、簽約、入住等事宜，提高銷售服務質量；

　　3、銷售合同的談判、簽訂、協調執行等；

　　4、保持與客戶的友好關系，并拓展新客戶資源；

　　5、負責客戶的日常維護工作，并建立客戶檔案；

　　6、負責與酒店及供應商的溝通、議價、結算等相關工作；

　　7、完成領導交代的其他工作任務等。

　　商管員崗位職責6

　　一、基本要求：

　　1、敬業愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；

　　2、熟悉與工作有關的`國家法律法規和公司規章制度；

　　3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；

　　4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現；

　　二、賣場管理

　　1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；

　　2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制；

　　3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

　　4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；

　　5、監督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示；

　　三、商戶關系

　　1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經營動態；

　　2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業務關系；

　　3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；

　　四、顧客關系

　　1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高；

　　2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；

　　3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；

　　4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

　　五、部屬管理

　　1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；

　　2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；

　　3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；

　　4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；

　　5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；

　　6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛；

　　六、上級關系

　　1、完成主管上級安排的各項工作任務；

　　2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

　　3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查；

　　七、同級關系

　　1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；

　　2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日清場工作等；

　　八、其他

　　1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

　　2、完成公司領導安排的其他工作任務。

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