店長崗位職責說明書6篇【經典】

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的店長崗位職責說明書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

店長崗位職責說明書1

　　1、嚴格按營運規范操作并監督所屬部門的具體實施;

　　2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進;

　　3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;

　　4、負責協助大宗商品退貨;

　　5、負責協助客戶結算，并與其友好溝通;

　　6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

　　7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作;

　　8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的.各項經營指標;

　　9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發揮員工的積極性;

　　10、負責部門員工的培訓和考核;

　　11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度 ;

　　12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結果進行分析;

　　13、參加部門值班;

　　14、負責協調處理部門之間的關系;

　　15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

　　16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

店長崗位職責說明書2

　　1、全面負責公司茶館的的統籌經營，管理;

　　2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;

　　3、挖掘所轄區域客戶的需求，深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務 發展戰略依據;

　　4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;

　　5、維護與客戶的'良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件;

　　6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

店長崗位職責說明書3

　　(1)解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才

　　(2)制定工作計劃，分工明確，協助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力

　　(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

　　(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策

　　(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調美容師之間的關系，維持良好的`紀律

　　(6)督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務

　　(7)選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值

　　(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客

　　(9)定期培訓員工，以提高服務素質

　　(10)依照市場情況，制定合理的收費價格

　　(11)明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的口碑

　　(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛

　　(13)負責美容院院業績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督

店長崗位職責說明書4

　　1、 負責超市門店的經營管理;

　　2、完成總部下達的各項經營指標;

　　3、監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;

　　4、執行總部下達的商品價格變動;

　　5、執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

　　6、監督與改善門店各部門的商品損耗管理;

　　7、監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業;

　　8、保證門店的清潔衛生與安全;

　　9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理;

　　10、決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的`任免必須經總經理的同意;

　　11、總部各項指令和規定的宣布與執行;

　　12、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫

店長崗位職責說明書5

　　店長工作職責主要有以下幾個方面:

　　1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

　　2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

　　3.負責員工及主管的招聘及保留。

　　4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

　　5.負責店內全體管理組的發展計劃。

　　6.完成餐廳管理組的排班表。

　　7.主持主管會議。

　　8.確保員工福利計劃正確執行。

　　9.執行LSM活動，并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

　　10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區經理。

　　11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

　　12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

　　13.雇傭、訓練維護人員，并給予工作績效評估。

　　14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

　　15.確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　17.訓練餐廳管理人員。

　　18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

　　19.完成管理組的績效評估。

　　20.計劃、核準并安排時間，以完成員工的績效考核與薪資考核。

　　21.負責店內新產品的推出與新程序的.執行。

　　22.辨別可升遷的管理組，并協助招聘管理組。

　　23.月底固定資產的盤點。

　　24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

　　25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業額的機會點。

店長崗位職責說明書6

　　1.負責店面日常管理，季度銷售業績完成及提升。

　　2.超市人員排班及日常管理，控制整個店內各項費用支出。

　　3.檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。

　　4.控制商品毛利，隨時監督商品庫存及周轉情況。

　　5.制定每日、月、季的銷售計劃。

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