崗位說明書（通用20篇）

　　崗位說明書，是表明企業期望員工做些什么、規定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。下面是小編給大家帶來的崗位說明書（通用20篇），希望能幫到大家！

　　崗位說明書 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責編寫產品的加工和裝配工藝，編制作業指導書；

　　2、負責產品生產工藝流程、工藝標準的制定和實施，分析、解決現場工藝問題；

　　3、負責制定、修改產品零件的材料消耗定額；

　　4、負責各車間工序工藝的科學整合和技術改造；

　　5、負責進行新材料、新工藝、新技術的應用；

　　6、分析解決客戶投訴的產品質量問題，制定、實施糾正和預防措施。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、2年以相關職位工作經驗，有外企工藝工作經驗者優先；

　　3、熟悉相關產品的生產工藝流程；

　　4、能夠編制相關工藝文件，改進產品缺陷，承擔工程的開發與實施；

　　5、有團隊意識及合作精神。

　　崗位說明書 篇2

　　1、認真學習黨的路線、方針、政策，熱愛黨的教育事業，積極學習時事政治，不斷提高政治理論水平和思想素質。

　　2、努力鉆研業務，認真學習教育教學理論，認真學習教學大綱、教參和教材，積極參加上級業務部門組織的各種培訓，虛心學習外地先進經驗，不斷提高業務水平和工作能力。

　　3、嚴格遵守《教師職業道德規范》、遵守密山市教委的“雙十”規定，遵紀守法，教書育人，為人師表。

　　4、服從領導，聽從分配，嚴守工作時間，不無故遲到、早退、間缺，工作時間不閑談，不干私活等。

　　5、制定好學年、學期工作計劃及教學進度，明確教學目的、任務、要求、重點和難點。

　　6、認真備好每一節課，寫好每一課時教案，上好上滿45分鐘，準確無誤傳授知識，選擇恰當的教學步驟和方法，正確指導學生學習方法，認真做好課前準備。充分利用好現代化教學媒體進行教學，培養學生的實踐能力和創新精神。

　　7、嚴守教學規律，嚴格要求學生，認真輔導學生，及時準確批發學生作業，按時參加教研活動及各種會議和活動。

　　8、嚴格遵守《大綱》，按教學計劃、進度授課，認真完成教學研究計劃，團結協作，共同完成好各種競賽活動。

　　9、任課教師要配合好班主任做好學生的思想工作，經常深入班級輔導學生，發現問題及時與班主任和學年組長溝通，并予以解決。

　　10、做好“普九”控輟工作，讓學生進得來，留得住，學得好，大面積提高教學質量，所教學科要達到市平均成績以上。

　　11、堅決杜絕“三亂”現象(亂收費、亂罰款、亂辦班)。

　　12、認真做好學生學習成績的考評工作，認真監考、閱卷和質量分析，填好各種表冊。

　　13、及時上交學期初、末各種材料。

　　崗位說明書 篇3

　　1、熟悉國家財經法令法規及學院財務規章制度，堅持原則，辦事公正。

　　2、認真審核基建、維修票據，嚴格按工程項目合同和基本建設財務審批程序報帳付款。

　　3、嚴格按要求填制憑證、編制各類基建財務報表。

　　4、認真做好基本建設年度財務決算，提供全面、系統、綜合的基建財務信息，做到會計報表上報及時，會計信息準確、真實，賬證相符，賬賬相符和賬表相符。

　　5、對竣工交付使用的房屋及建筑物，要認真做好竣工財務決算編報工作，根據工程決算和審計意見，及時辦理固定資產移交手續。

　　6、熟練掌握基建會計軟件及計算機操作技能。

　　7、未經處領導同意，不得將計算機儲存的基建財務數據隨意抄錄或輸給其它部門或個人使用。

　　8、做好處內文書工作，及時打印、收發和整理文書資料，及時歸檔。

　　9、做好計劃財務處內勤和對外接待工作。

　　11、完成科長交辦的其他工作。

　　崗位說明書 篇4

　　1.采購經理

　　職位名稱采購經理職位代碼所屬部門物流中心

　　職系職等職級直屬上級

　　薪金標準填寫日期核準人

　　職位概要:

　　制定、組織、協調公司或所屬部門的采購計劃，達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標。

　　工作內容:

　　調查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機；

　　擬訂和執行采購戰略；

　　根據產品的價格、促銷、產品分類和質量，有效地管理特定貨品的計劃和分配；

　　管理采購助理（若有）和其他相關員工以確定采購的產品符合客戶的需要；

　　發展、選擇和處理當地供應商關系，如價格談判、采購環境、產品質量、供應鏈、數據庫等；

　　改進采購的工作流程和標準，通過盡可能少的流通環節，減少庫存的單位保存時間和額外收入的發生，以達到存貨周轉的目標；

　　發展和維護總部及區域采購部、銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道；

　　向管理層提供采購報告。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆經濟、管理或相關專業本科以上學歷。

　　培訓經歷:

　　◆受過物流管理、生產管理、談判、管理技能開發等方面的培訓。

　　經驗:

　　◆5年以上物資采購工作經驗。

　　技能技巧:

　　◆熟悉物資采購招投標程序；

　　◆豐富的流程管理技能，熟悉物流管理業務流程；

　　◆熟練使用電算及辦公軟件；

　　◆英語水平良好。

　　態度:

　　◆積極進取，責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；

　　◆人際溝通、交往能力強；

　　◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室，經常出差。

　　環境狀況:基本舒適。

　　危險性:基本無危險,無職業病危險。

　　直接下屬間接下屬

　　晉升方向輪轉崗位

　　崗位說明書 篇5

　　1、參與臨床藥物治療方案設計與實施，協助臨床醫師選藥和合理用藥，使病人不受或減少與用藥有關的損害，提高臨床藥物治療水平，提升患者生活質量。

　　2、開展藥學信息與咨詢服務，進行用藥教育，宣傳、指導病人安全用藥。

　　3、進行臨床藥學研究，為提升藥物治療水平提供科學的監測或實驗數據。

　　4、承擔醫院臨床藥學教育和對藥師、醫師、社區醫師進行培訓，開展患者用藥教育。

　　崗位說明書 篇6

　　1.崗位職責

　　1.1進入車間前嚴格按照食品安全規定執行，洗手、消毒、風淋等程序，做好準備工作;

　　1.2生產前檢查各項設備，確保正常運行，清洗必要的器具和器皿;

　　1.3按照生產計劃，領取生產所需原材料及包裝物，認真檢查，確保無誤后開始按照工藝流程進行生產;

　　1.4嚴格按照HACCP、QS等認證要求，仔細謹慎的完成每一項生產環節，確保萬無一失;

　　1.5生產過程中要保持精力高度集中，邊生產邊做好自檢工作，防止遺漏或錯誤;

　　1.6配合品控員的工作，生產過程中做好各項檢查，包括挑選原材料和包裝物、分級分檢、消毒、燈檢、裝瓶或罐、貼標、打碼、裝盒裝箱等工序;

　　1.7做好成品和半成品入庫工作，保持車間各設備和物品井然有序;

　　1.8生產結束后，自覺打掃清理車間，將設備和儀器等清洗干凈，以便用于下次生產，將暫時不用的設備儀器保管好;

　　1.9服從車間主任和品控員的調度，謹慎仔細、高質量的完成領導分配的任務;

　　1.10完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　2.崗位權限

　　2.1有對公司合理化建議的建議權。

　　3.任職資格

　　3.1教育背景：初中以上學歷;

　　3.2教育培訓：受過生產作業管理、產品知識等方面的培訓;

　　3.2工作經驗：有1年以上相關工作經驗。

　　崗位說明書 篇7

　　崗位工資：780

　　一、崗位條件：

　　(一)基本任職條件

　　1、遵守憲法和法律，具有良好的品行和崗位所需的專業技術水平和身體條件;

　　2、具備相應的專業技術職務任職資格和高等學校教師資格。

　　3、任現職以來，認真履職，圓滿完成各項工作任務，年度考核均達到“合格”以上等次。

　　(二)專業技術條件

　　競聘專業技術八級崗位應在九級崗位任職滿三年以上，首次競聘可在中級專業技術職務任職滿六年以上，并具備下列條件之一：

　　(1)市級拔尖人才或優秀青年科技人才;

　　(2)任現職以來，承擔市級重點科研項目、課題的主要負責人及重點工程的主要技術負責人;

　　(3)任現職以來，獲得市級科技進步三等獎(或同等獎項)前三名的;

　　(4)任現職以來，業績突出，做出突出貢獻的。

　　(三)直接競聘條件

　　1、已聘任中級專業技術職務，符合專業技術七級崗位以上業績條件的，不受任職年限的限制，可直接競聘八級專業技術崗位。

　　2、兢兢業業從事本職工作，在本專業領域有一定知名度且同行公認的，在十級專業技術崗位任職滿十年以上(含原聘任中級專業技術職務)，可直接競聘八級專業技術崗位。

　　二、崗位職責

　　1、每學年系統擔任一門以上課程的講授工作，承擔輔導、答疑、批改作者、實踐課等教學工作,指導實習和社會調查。

　　2、參加科學研究、社會服務和管理工作,參與教育教學改革、教材建設、課程建設等工作,參與教育教學和教學法研究;

　　3、根據教學工作需要輔導學生撰寫畢業論文或畢業論文設計工作;

　　4、根據工作需要,擔任學生的思想政治工作或教學科學太平盛世究等方面的管理工作;

　　5、參加學術交流活動,探索技術革新,產品開發和社會服務項目,服務地方經濟和社會發展,同時積極參與省級課題申報與研究.

　　6.完成學院安排的其他教學、科研、教育教學管理等工作.

　　三、工作標準

　　1.自覺學習、貫徹黨和國家的教育方針、政策;嚴格執行學校的教學計劃，并按課程標準要求開展教學活動。

　　2.完成規定的教學工作量。

　　3.有奉獻精神，業務能力強，能夠積極進行課堂教學改革，協調各學科關系。能運用現代化的教學手段進行教學，教學效果良好。

　　4.重視培養學生創新意識和實踐能力，全面提高學生的綜合素質。

　　5、聘期參與完成一項科研項目(課題)或發表具有較高學術價值的論文1篇.

　　崗位說明書 篇8

　　一、崗位標識

　　崗位名稱 ：鉗工

　　所屬部門 ：設備動力部

　　崗位類別 ：技術類

　　直接上級 ：設備動力部經理

　　下級部門 ：無

　　二、崗位職責

　　1、 執行班長安排對全公司設備和設施的機械部分的大、項修任務，并按照維護保養作業指導書進行維護保養；

　　2、參與公司新設備、自制設備和更新改造設備的安裝、調試工作；

　　3、 執行公司年度設備技術狀況普查工作并積極提出問題，得出結論；

　　4、 執行公司設備一、二級保養計劃，指導操作者實施設備一級保養，與操作者共同參與并主導實施設備的二級保養；

　　5、 積極參加設備的臨時故障檢查修理并做好維修記錄；

　　6、 參與每周檢查公司設備的正常完好運行情況，對重點設備進行專檢，對帶病作業、超負荷運行等違章行為及時制止并上報上級主管；

　　7、 執行公司機械設備電氣部分大、項修計劃；

　　8、 執行班長安排的其他工作；

　　崗位說明書 篇9

　　崗位名稱：機修

　　所屬部門：設備科

　　直接上級：機修班長

　　崗位概要：負責公司各分廠設備的日常巡檢和維修保養工作，保證生產正常運行。

　　任職要求：

　　年齡： 25歲-- 45歲

　　學歷：高中以上

　　性別：不限

　　培訓經歷：相關崗位培訓

　　職業素質：誠實守信、敬業盡責、嚴格遵守規章制度、具有團隊精神和積極的心態。

　　工作經驗：本崗位工作經驗三年以上

　　能力要求(技能技巧)：

　　1、熟練并單獨完成本職工作

　　2、正確熟練操作本崗設備

　　3、熟悉本崗所需各種材料

　　4、熟練各種機器設備維修操作規程。

　　工作職責：

　　1、遵守規章制度，努力學習愛爾企業文化

　　2、熟悉崗位操作規程并嚴格按規程進行操作

　　3、服從上級領導安排，及時完成維修任務

　　4、負責定期對設備進行運行評估并做出維修計劃和采取應急處理。

　　5、修舊利廢，物盡其用。

　　6、負責對日常機器設備的故障處理并及時補充各處需添加的潤滑油。

　　7、負責對設備操作進行正確操作培訓。負責預先填報備件材料清單。

　　8、保持設備及工作區的衛生

　　9、對本崗及本廠技術和流程提提出合理化建議

　　崗位說明書 篇10

　　直接上級 ：組長

　　直接下級人數 ：無

　　崗位名稱 ：鉗工

　　可晉升崗位 ：組長

　　可輪換崗位 ：同級崗位

　　職責范圍：

　　1．產品加工

　　嚴格按照圖紙及工藝流程進行加工，合理選擇加工參數，保證加工質量，并做好首檢，加工好的零件，按要求擺放整齊。

　　2．設備保養

　　嚴格遵守設備管理制度，做好鉆床日常維護及保養，發現問題及時反饋，對日常易損耗的設備零件提前上報，做好準備件預存。

　　3．品質檢驗

　　加工產品執行三檢制度，認真做好首件、自檢，嚴禁將不合格品混入合格品中。

　　4．勞動紀律

　　嚴格遵守公司規章制度，車間管理制度，安全、文明生產。

　　5． 7S執行

　　嚴格執行7S管理制度，做好設備及負責區域、整理、整頓、清掃。

　　6．安全生產

　　嚴格遵守生產現場管理，文明生產管理制度，安全生產管理制度，做好文明生產，安全生產。

　　7．其它工作

　　完成上級領導交辦臨時工作任務，完成其它班組需配合事項。

　　崗位說明書 篇11

　　崗位職責：

　　1、空調上門安裝、維修工；

　　2、負責空調系統及制制冷設備設施的維修、保養；

　　3、服從工程經理、領班工作安排，認真完成工作任務。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度；

　　2、有空調工種上崗證書,2年以上空調工工作經驗；

　　3、具有良好的團隊合作能力，執行能力強。

　　崗位說明書 篇12

　　一、積極配合和協助正護士長工作，掌握每日手術的情況及進展、

　　二、做好考勤及各類手術信息輸入管理工作、

　　三、每月做好各類報表，如計劃用品、手術數統計、誤餐津貼等，及時送達各有關部門，保證手術室物品的供應工作、

　　四、協助帶教工作，包括進修人員、見習、實習同學的教學工作、

　　五、負責手術室各類物品的維護檢查，需修理、申請或報廢的及時與各部門聯系解決、

　　六、負責對工勤人員的考核工作、協助正護士長保持手術室清潔、整齊、安靜、安全、有序，隨時提供使用、

　　崗位說明書 篇13

　　工作關系：

　　1.上級：財務部經理/副經理/主辦會計

　　2.下級：無

　　3.內部聯系：公司各部門

　　4.外部聯系：當地銀行

　　工作任務：

　　嚴格執行各項財務政策、法規和規定，辦理現金收付和銀行結算業務。

　　工作職責：

　　1.根據審核無誤的會計憑證，辦理現金收付和銀行結算業務;

　　2.根據審核無誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及銀行日記賬，編制資金收支日報表，

　　3.協助編制月度資金計劃匯總表和月度資金結算表;

　　4.按時發放工資、獎金，并填制有關的'記賬憑證;

　　5.嚴遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要做到日清月結;

　　6.負責庫存現金、空白結算憑證、有價票據、印章的安全管理工作;

　　7.負責公司收據的開制和公司取得的發票收據的審核工作;

　　8.負責融資過程中的相關單證填制。

　　9.完成財務總監交辦的其他工作。

　　考核內容：

　　1.財務制度執行情況。

　　2.現金收付和銀行結算準確率。

　　3.賬簿核算的準確率。

　　4.憑證填制準確率。

　　5.上級領導綜合評價。

　　崗位說明書 篇14

　　崗位職責：

　　1、主持技術部門的全面工作，組織并監督技術人員全面完成職責范圍內的各項工作任務；

　　2、負責組織制定管理制度，技術標準，技術規范，以及監督實施；

　　3、負責新技術的引進，進行需求分析，技術框架設計，產品開發計劃的定制，開發進度的監控；

　　4、負責即時指導、處理、協調和解決開發過程中出現的技術問題；提供技術維護和解決方案；

　　5、完成技術文檔資料的歸檔管理工作；

　　6、進行技術團隊建設和人員的技術培訓的工作；

　　7、深入部門間的密切配合，加強協作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關專業本科學歷以上；

　　2、5年以上IT行業從業經驗，具有大型軟件團隊開發管理經驗優先；

　　3、能獨立完成核心系統設計及實現；

　　4、熟練相關軟件，開發工具,技術框架,應用服務器，數據庫等技術的應用；

　　5、具有良好的領導能力，學習能力、溝通能力，承受壓力能力，獨立解決問題的能力；

　　6、具有較強的英語閱讀和寫作能力；

　　7、善于交流，勇于技術革新和創新，具有團隊協作和敬業精神；具有較強的工作責任心和事業心。

　　崗位說明書 篇15

　　崗位名稱：

　　會計

　　所在部門：

　　財務部

　　直接上級：

　　財務經理

　　崗位目標：

　　財務管理及良好運作

　　崗位職責：

　　1、及時準確登記庫存商品的進、銷、存賬目，做庫存商品明細賬

　　2、按照國家會計制度的規定、記賬、復賬、報賬，做到手續完備，數字準確，賬面清晰，按期報賬。

　　3、按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司成本、利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果。

　　4、處理日常稅務事宜，按時填報日常納稅申報報表。

　　5、妥保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。

　　6、完成財務經理交付的其他工作

　　主要資質要求：

　　1、一年以上財會工作經驗，熟悉財會技能

　　2、熟練運用財務軟件

　　3、具有一定的財務分析能力，組織協調能力

　　4、專科以上相關專業學歷

　　個性要求：

　　1、認同公司和產品價值觀

　　2、為人正直、責任心強

　　3、審慎細致

　　需培訓課程：

　　1、產品知識

　　2、企業品牌

　　3、財會技能

　　崗位說明書 篇16

　　一、崗位名稱：郵政報社社長(總編)

　　二、工作職責：

　　圍繞企業經營發展，堅持正確的辦報方針和輿論導向，組織報社人員對天津郵政重大事項、新聞、經營動態等做好調研采訪工作，把住質量關，按時限出版可讀性較高的報紙，確保報社各項工作順利進行，完成領導交辦的臨時性工作。

　　三、工作內容及工作要求

　　1.負責報社日常管理工作。

　　負責報社的日常管理，認真貫徹執行市局新聞宣傳方面的方針政策，做好報社人員、財務、車輛、設備等日常管理，確保各項工作順利進行。制定年度工作計劃和部門管理規定并組織實施，貫徹執行上級各項管理規定。

　　2.組織人員進行采訪工作。

　　密切關注各類涉及企業經營發展的事項、新聞和經營動態，組織信息采編人員深入現場采訪，及時編寫稿件。

　　3.負責《天津郵政》報總體稿件審核工作。

　　研究市局總體經營策略，根據不同時期工作重點，組織指導采訪和稿件編寫工作，對稿件進行最終審核，不出現數字和內容失實、宣傳口徑偏差等重大失誤。

　　4.加強通訊員隊伍建設。

　　通過不斷提高辦報水平，逐步培養壯大通訊員隊伍。

　　5.組織本部門業務。

　　根據需要適時組織業務學習，不斷提高工作人員的業務能力。

　　6.加強與局內外的交流聯系和信息溝通。

　　加強與局內各單位的聯系，爭取調研和采訪工作得到廣泛的支持，同時與社會各界新聞媒體和外省市同行不斷交流學習，溝通信息。

　　四、工作權限：

　　有權根據工作需要安排人員進行現場采訪;有權對工作人員的工作崗位進行調整;

　　有權對稿件內容進行策劃和審核，有權對工作人員的業績進行考核。

　　五、任職資格：

　　1、學歷：大專及以上學歷。

　　2、工作經歷：郵政企業5年以上工作經歷。

　　崗位說明書 篇17

　　崗位職責：

　　1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、負責薪資的核算發放，社會保險、商業保險辦理等薪酬基本業務的操作、實施；

　　3、負責成本預算、薪酬數據分析及統計，并提供相應報表；

　　4、解決日常的薪酬福利問題，并提供支持和建議；

　　5、了解掌握與薪酬福利相關的各項政策，并作相應調整。

　　任職資格：

　　1、人力資源或相關專業大專以上學歷；

　　2、兩年以上薪資福利實務操作經驗；

　　3、具有員工薪酬管理、社會福利保險管理的實際操作經驗，熟悉國家勞動人事政策法規；

　　4、良好的職業道德素養,仔細認真,穩重,守秘，良好的溝通和理解能力，處事靈活、有條理；

　　5、數字敏感度好，善于進行數據分析，熟練操作相關辦公軟件。

　　崗位說明書 篇18

　　崗位名稱：人事主管

　　崗位編號：

　　崗位關系：

　　直接上級：辦公室主任

　　直接下級：無

　　崗位職責

　　1、負責部門內全面管理工作。

　　（1）制定部門年度工作計劃和階段工作計劃，并監督執行。

　　（2）根據工作計劃，負責部門內工作任務分工，合理安排人員。

　　（3）負責部門下屬員工的培訓、指導、考核和監督管理，參與本部門關鍵崗位員工的招聘篩選工作；

　　（4）負責協調本部門與其他部門間關系；

　　2、組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績效管理制度、培訓體系等規章制度、實施細則和人力資源工作流程，并組織實施，監督、協調、檢查執行情況；

　　3、根據公司的整體發展戰略規劃，組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案，對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進方案；

　　4、負責公司各部門的招聘工作，甄選合適的人員；

　　5、組織公司薪酬福利管理工作，負責公司年度薪酬福利計劃及薪酬福利調整方案的編制，審核月度薪酬福利發放統計表；

　　6、組織公司員工的績效管理工作，審定績效考核結果；

　　7、統籌負責制定公司員工的培訓計劃，審定、監督根據公司發展需要安排的培訓課程；

　　8、負責勞動合同的簽訂，組織受理勞動爭議和員工投訴，并聯合相關部門妥善解決；負責各類人事事務工作的開展，考勤、各類人事檔案的歸檔保管、錄用退工、入職離職手續辦理等事宜；

　　9、完成上級交辦的其他相關工作。

　　任職條件

　　1、人力資源管理或相關專業專科及以上學歷；

　　2、3年以上人力資源管理工作經驗；

　　3、了解現代企業人力資源管理模式和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟悉國家相關的政策、法律法規；

　　4、很強的計劃性和實施執行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業心；

　　5、具備良好的人際交往能力、組織協調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力；

　　培訓要求 關鍵職責 權重 績效標準

　　公司整體規劃 20%

　　考核標準 部門工作管理 40%

　　制度文件的制作與修訂 20%

　　員工的發展計劃 15%

　　其他日常工作 5%

　　崗位說明書 篇19

　　崗位職責：

　　1、執行對叉車的日常檢查及維護工作；

　　2、操作叉式升降機,輔助車間其他工人完成制造任務；

　　3、按照當班管理人員的工作安排，依照貨物入庫單，按照要求在確保安全的情況下操作叉車對貨物進行叉舉作業；

　　4、核對貨物標示，確保裝、卸、堆存信息的準確登記，保證帳物的一致性。

　　任職資格：

　　1、中專或高中以上學歷,機械、維修等相關專業，持叉車證；

　　2、一年以上叉車駕駛或維修經驗；

　　3、穩重、細心、敬業、吃苦耐勞、責任心強。

　　崗位說明書 篇20

　　前臺

　　前臺負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。

　　前臺崗位職責

　　1、電話鈴聲響起后，立即接聽，并主動問好，報出公司名稱;

　　2、使用標準用語，"您好""請稍等""對不起，他現在不在""我能否留下您的聯系方式"等;

　　3、主動幫助來電者回答相關內容，如對方需要轉接其他部門，應立即轉接;

　　4、如需掛斷電話，要等待來電者掛斷后方可掛斷;

　　5、如有需領導接聽的電話，需提前問清楚對方情況。一般情況下，不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題，可轉到辦公室請相關負責人接聽。

　　前臺崗位要求

　　1、文秘或管理類相關中專以上學歷優先;

　　2、確保高效而準確地為客人提供服務;

　　3、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神;

　　4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、堅持原則;

　　5、身高160cm以上，性格開朗大方，五官端正,聲音甜美，形象氣質較好，有親和力和良好的服務意識;

　　6、掌具有良好的文字表達能力和語言表達能力;

　　7、有前臺及相關工作經驗者優先。

　　前臺關鍵技能

　　專業能力

　　辦公軟件接聽電話接待

　　個人能力

　　人際交往良好形象服務

　　前臺升職空間

　　前臺→前臺經理/行政專員/秘書→行政總監

　　前臺薪情概況

　　應屆畢業生￥XX.00

　　1年經驗￥XX.00

　　2年經驗￥2200.00

　　3年經驗￥3000.00

　　前臺工作內容

　　1、負責公司總機的電話接聽，做好來訪客人接待;

　　2、負責收發傳真、快遞、信件等，并做好相應記錄;

　　3、負責員工考勤監督、出勤數據統計，日常外出登記;

　　4、負責員工差旅票務預定、酒店安排;

　　5、負責員工名片、工牌的制作發放;

　　6、負責繳納水電費、電話費等。

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