公務用車定點維修服務協議書

　　在充滿活力，日益開放的今天，用到協議的地方越來越多，簽訂協議可以解決現實生活中的糾紛。想必許多人都在為如何寫好協議而煩惱吧，下面是小編收集整理的公務用車定點維修服務協議書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　公務用車定點維修服務協議書 1

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　聯系電話：_________

　　根據《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。

　　本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。

　　本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。

　　為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：

　　第一條收費標準

　　(一)維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)

　　(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供_________供車主查詢。

　　(三)乙方應按本協議的承諾，在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。

　　(四)嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。

　　第二條甲方的義務

　　(一)負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

　　(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。

　　(三)負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

　　第三條乙方的義務

　　(一)汽車維修的優質服務要求

　　1.守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。

　　2.嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。

　　3.設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。

　　4.提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。

　　5.根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。

　　6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。

　　7.妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修;不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。

　　8.嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。

　　(二)汽車維修的結算要求

　　1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的'管理。

　　2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

　　3.汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

　　4.對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。

　　5.對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。

　　6.為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。

　　(三)汽車維修的質量要求

　　1.經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

　　2.質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。

　　(四)汽車維修的聯網監控要求

　　1.維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫，通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。

　　2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點。

　　3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。

　　4.乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。

　　(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。

　　第四條甲方的權利

　　(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組，負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。

　　(二)對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。

　　第五條乙方的權利

　　(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。

　　(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。

　　(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待(對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。

　　第六條監督管理

　　(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

　　(二)由公務車協議維修監督檢查小組(以下簡稱監督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基本分為3分，監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。

　　(三)在協議執行期間，如乙方被_________市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。

　　(四)乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：

　　1.檢查過程中，發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的，每項扣1分;

　　2.乙方被投拆，經監督小組調查屬實的，一次扣1分;

　　3.維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。

　　第七條違約責任

　　(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。

　　(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。

　　(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。

　　甲方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　公務用車定點維修服務協議書 2

　　甲方：

　　乙方：

　　根據招標代理機構所發的中標通知書，甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協議書。

　　一、協議文件

　　本協議所附下列文件是構成本協議不可分割部分：

　　(一)投標人為響應招標文件提交的所有投標文件;

　　(二)中標通知書。

　　二、汽車定點維修的范圍、期限

　　(一)汽車定點維修的范圍是北流市國家機關事業單位(以下簡稱“送修單位”)的公務用車，具體服務項目為：汽車一級、二級維護，整車大修和總成大修，汽車小修專項修理，年審和其它有關的汽車維修服務等。但交通事故汽車維修除外。

　　(二)定點維修服務期限定為___________年(自簽訂合同之日起計算___________年)。

　　(三)甲乙雙方根據本協議簽訂具體的《北流市國家機關事業單位公務用車定點維修服務合同》(格式見第五章)。

　　三、甲方的責任和義務

　　(一)負責送修單位汽車定點維修服務的組織管理工作;

　　(二)負責督促送修單位維修費的結算。

　　(三)對乙方的定點維修服務和守法經營等情況進行定期或不定期的監督檢查。

　　四、乙方的責任和義務

　　(一)必須嚴格按照投標文件的承諾為送修汽車提供技術維修服務;

　　(二)乙方必須認真做好汽車定損鑒定工作，不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價在3500元以下的，乙方要與送修單位共同鑒定，并在《報價單》上簽字確認;屬于更換零配件或維修總價在3500元以上的，乙方要與送修單位和政府采購監督管理人員同時到達現場對《報價單》審核確認，并報單位負責人簽名批準后方可進行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價在5000元以上的由甲方委托的保險公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定，并在《更換零配件簽證單》上簽字確認;乙方不得以連續維修的方式分解維修總價，規避政府采購監管人員檢查。所更換的零配件，所有權為國家，單位不能自行處理，由維修廠負責每日放好，由監管部門定期回收;

　　(三)必須守法經營，按中標價格的價格結算，將收費標準、優惠條件、優質服務措施和規章制度公布上墻，接受甲方的監督檢查;

　　(四)必須配合甲方加強對送修單位車輛維修的管理，按甲方要求購置電腦設備，實行車輛維修電腦化管理;

　　(五)必須建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。汽車維修檔案包括維修合同，進廠、過程、竣工檢驗記錄，出廠合格證副頁，結算憑證和工時、材料清單等。

　　(六)必須于每月結束后5個工作日內向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表和車輛維修檔案電子文檔。

　　五、維修費用優惠(維修費包括：工時費和材料費)。

　　乙方承諾：對納入定點維修服務的汽車的維修費用實行以下優惠：

　　(一)維修工時費：汽車維修工時費在自治區物價部門規定的收費標準基礎上給予20%的優惠;

　　(二)維修材料費：汽車維修材料費按材料價格的90%收取;

　　(三)維修項目費：汽車維修項目費按材料價格的80%收取。

　　如果零配件進價變化幅度在5%以內，按中標條件結算。變化幅度超過5%的，要報北流市機關后勤服務中心會同物價部門審核批準執行(低于或按現行市場價)，但優惠比例不變。

　　六、質量保證

　　汽車維修服務質量和其質量保修均按自治區交通部門的有關規定執行。在保修期內(應明確載明保修期限)，屬維修質量問題的，乙方應免收返修費用。在服務期限內不被車輛送修單位的投訴。

　　七、維修費用的結算辦法

　　(一)結算手續：由送修單位財務人員辦理，必須以轉帳形式結算，不得用現金結算。必須具備汽車送修單、汽車維修結算單并經有關經辦人簽字確認，方可辦理結算手續。手續不全的，財務人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發票給送修單位。沒有定點維修服務的正式發票不得報銷。

　　(二)結算價格：按投標文件承諾的優惠價格結算。當零配件進價變化幅度在5%以內時，仍按中標條件結算;變化幅度超過5%的，按北流市機關后勤服務中心會同物價部門審批的.價格結算(低于或按現行市場價)，但優惠比例不變。

　　(三)結算時限，由送修單位于每月結束后5個工作日內與乙方結算。

　　八、違約責任

　　(一)甲方違約，造成乙方損失的，應按《中華人民共和國民法典》有關規定賠償損失。

　　(二)乙方違約(包括違反在投標文件中作出的實質性響應和承諾)，甲方有權沒收乙方全部履約保證金，情節嚴重的，甲方有權單方解除協議。如有下列任何一種情況出現，甲方有權單方解除協議：

　　1.未經送修單位同意，乙方將送修汽車交由他廠維修;

　　2.未經送修單位同意，乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;

　　3.因乙方維修質量問題，導致送修單位汽車出現事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次，經政府采購監督部門查實的;

　　4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時間三天以上的累計達4次;

　　5.未經送修單位同意，乙方擅自更換零配件或增加維修項目的累計達3次;

　　6.無正當理由，拒修送修車輛的行為累計達3次;

　　7.乙方連續三個月未向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表的。

　　8.通過不正當競爭手段與其他中標維修企業搶攬維修服務業務。

　　9.招標文件取消中標供應商定點維修資格的任何一項規定。

　　(三)乙方違約造成甲方損失的，還應當承擔賠償責任。

　　(四)不可抗力事件處理

　　1、不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明;

　　2、不可抗力事件發生后，雙方應本著友好協商的原則，確定是否繼續履行本協議。

　　九、爭議及解決

　　雙方在執行本協議中如發生爭議，應通過協商解決，協商無法解決的，可向當地人民法院起訴。

　　十、協議生效及其它

　　(一)本協議一式四份，經甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，甲乙雙方各執一份，招標代理機構一份，北流市政府采購監督管理辦公室一份。

　　(二)本協議未盡事宜，經甲乙雙方協商一致，以補充協議的形式加以補充。

　　甲方：___________乙方：___________

　　地址：___________地址：___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　或委托代理人：___________或委托代理人：___________

　　電話：___________電話：___________

　　開戶銀行：___________開戶銀行：___________

　　帳號：___________帳號：___________

　　郵編：___________郵編：___________

　　日期：______年____月_____日

　　公務用車定點維修服務協議書 3

　　甲方（單位名稱）：_____________（以下簡稱甲方）

　　地址：_____________

　　法定代表人（或委托代表）：_____________

　　聯系電話：_____________

　　乙方（維修單位名稱）：_____________（以下簡稱乙方）

　　地址：_____________

　　法定代表人（或委托代表）：_____________

　　聯系電話：_____________

　　鑒于甲方需要對其公務用車進行定期維修保養，為確保公務用車的安全性和正常運行，特訂立本定點維修服務協議書，經雙方友好協商，達成如下協議：

　　一、服務內容

　　維修范圍：乙方負責對甲方公務用車進行定期保養、日常維修和必要的緊急維修，保證車輛安全、正常運行。

　　服務標準：乙方應按照行業標準和技術要求，對公務用車進行檢查、維修和更換零部件，確保維修質量符合國家相關法律法規和標準要求。

　　服務時間：乙方應根據甲方需求，提供包括工作日和非工作日在內的全天候維修服務，確保公務用車在需要時能夠隨時得到維修服務。

　　二、服務費用及結算方式

　　服務費用：甲方應按照乙方提供的維修項目和費用清單支付服務費用。

　　結算方式：服務費用按月結算，乙方應提供詳細的`維修費用清單和相關發票，甲方在收到清單和發票后7個工作日內支付。

　　三、服務責任

　　維修質量保證：乙方對維修質量承擔責任，保證維修后的公務用車在保修期內無需重復修理同一故障。

　　服務響應時限：乙方應在接到甲方維修請求后，盡快派員前往維修現場，確保服務及時有效。

　　四、服務保障

　　緊急救援：乙方應設立緊急救援電話，并確保在接到緊急維修請求后，能夠迅速響應和趕到現場。

　　備件供應：乙方應保證配件供應的及時性和質量，確保所用配件符合國家標準和車輛廠家的要求。

　　五、協議生效及爭議解決

　　協議生效：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　爭議解決：因履行本協議發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　六、其他條款

　　變更和解除：如需修改本協議內容，應經雙方書面同意。任何一方如需解除本協議，應提前30天書面通知對方。

　　附則：本協議未盡事宜，經雙方協商確認后，另行簽訂補充協議，作為本協議的組成部分。

　　甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：__________

　　簽訂日期：_________年______月______日

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