物業服務協議書

時間：2022-12-10 10:49:54 服務協議書我要投稿

物業服務協議書【推薦】

　　隨著社會不斷地進步，協議使用的情況越來越多，簽訂協議后則有法可依，有據可尋。一般協議是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的物業服務協議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業服務協議書【推薦】

物業服務協議書1

　　委托方(甲方) ：

　　受委托方(乙方)：

　　合同編號：

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　1.1委托方 (以下簡稱甲方)：

　　名稱：商鋪編號：

　　1.2受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　1.3根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為號樓層號鋪位提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理區域基本情況

　　2.1物業名稱：筠連匯鑫廣場

　　2.2物業類型：商業(住宅配套);

　　2.3座落位置：號樓層號鋪位

　　2.4甲方商鋪建筑面積：平方米

　　其中：甲方商鋪內建筑面積平方米;甲方商鋪公攤建筑面積：平方米

　　第二章乙方提供的物業服務內容

　　第一條委托管理事項

　　1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　1.2 該房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　1.3 本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

　　1.5公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。

　　1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　1.8 消防設備設施維護管理。

　　1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。

　　1.10房屋裝飾裝修管理服務。

　　1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第三章物業服務質量

　　第一條乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發布的《宜賓市住宅物業管理服務標準》

　　第四章物業服務費用

　　第一條物業服務及中央空調使用等費用的收取

　　1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業服務費為含稅費用。

　　甲方應在每年月日前向乙方交納物業服務費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：

　　1.3物業服務費用支出包括以下部分：

　　( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;

　　( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;

　　( 4 )物業管理區域綠化維護費用;

　　( 5 )物業管理區域秩序維護費用;

　　( 6 )辦公費用;

　　( 7 )物業管理企業固定資產折舊;

　　( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　( 9 )物業管理企業的利潤;

　　( 10 )法定稅費;

　　( 11 )經甲方同意的其它費用。

　　第二條甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。

　　第三條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第五章雙方權利義務

　　第一條甲方權利義務

　　1.1按時按標準繳付合同與合同補充協議中所規定的各項費用。

　　1.2監督乙方管理工作的實施情況。

　　1.3不得在物業內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

　　1.4裝修及改造

　　甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，并提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續并交納相關費用后，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。

　　1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

　　1.6及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。

　　1.7由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。

　　1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。

　　第二條乙方權利義務

　　2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供第二章物業管理服務;

　　2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;

　　2.3向甲方收取物業服務費;

　　2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;

　　2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業時，應預先通知甲方。

　　如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事后應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方采取應急措施。

　　2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　2.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。

　　2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。

　　2.9對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

　　第六章合同期限

　　第一條委托管理期限為 ;

　　自年月日起至年月日止。

　　合同期限未滿，但在業主委員會成立后，由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。合同期限已滿，但業主委員會未成立，本合同順延。

　　第七章合同解除和終止的約定

　　第一條本合同期滿，乙方有權決定不再接受委托，但應提前一個月書面告知甲方。第二條由于不可抗力的情況而致使本合同無法履行時，本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。

　　第八章違約責任

　　第一條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權采取法律手段解決。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二條乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第四條甲方逾期交納物業服務費的，乙方向甲方發出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權通過法律程序追繳。

　　第五條任何一方無正當理由提前解除合同的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建筑平米元);由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第六條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況或發生突發事件下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。

　　第七條甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

　　第九章商鋪移交及核驗

　　第一條租用用戶在辦理租賃手續時，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗并確認后，方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。

　　第二條租用用戶在解除租賃合同，并不再續簽時，應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續，并辦理商鋪物品移交及核驗手續后方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。

　　第三條租賃合同解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：

　　3.1商鋪鑰匙。

　　3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。

　　3.3其他應予以移交和核驗的項目。

　　第十章附則

　　第一條本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。

　　第二條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。但甲方拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。

　　第三條本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字后生效。

　　第四條本合同未盡事宜，由雙方協商確定。

　　委托方(甲方)：

　　(蓋章)

　　法定代表人：

　　或委托代理人：

　　年月日

　　受委托方(乙方)：

　　(蓋章)

　　法定代表人：

　　或委托代理人：

　　年月日

物業服務協議書2

　　甲方：

　　乙方（業主）：

　　身份證號碼：

　　聯系電話：

　　物業地址：“貢覺縣第一期棚戶區改造項目”

　　棟單___元樓號

　　甲乙雙方根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議。

　　前期物業管理是指“自房屋出售之日起，至業主委員會成立并依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業管理企業簽定的《物業服務合同》生效時”為止的物業管理。

　　第一章雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》以及公共管理文件等，并書面告知乙方，甲方可并根據執行情況對前述文件進行不斷修訂和完善；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》的行為。對業主和物業使用人違反規定、章程的行為，提請相關部門處理；

　　5、根據需要，物業管理企業可委托專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本合同向乙方收取物業管理費和其他有償服務費用；

　　7、編制年度物業管理工作計劃，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；

　　8、每半年度向乙方公布物業服務費用收支情況；

　　9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協議》，要求乙方嚴格按照協議中的有關裝修規定進行裝修；

　　10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無須承擔由此對乙方的相關損失；

　　11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；

　　12、其他根據法律法規、《業主臨時管理規約》享有的各項權利。

　　二、乙方的權利與義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；

　　4、無論物業是否使用，乙方均應依據本協議按時足額向甲方交納物業管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協議》，并遵守有關法規、規章、政策的規定；

　　6、不得占用、損壞本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；

　　7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；

　　8、轉讓房屋時，應事先書面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議和《業主臨時管理規約》，否則乙方對受讓方違反本協議的行為承擔連帶責任；

　　9、對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《業主臨時管理規約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益；

　　11、不得以任何方式干涉甲方對本物業區域內的正常管理和對物業提供維修服務；

　　12、為保障本物業區域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；

　　13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。

　　第二章物業管理服務內容

　　根據《物業管理條例》和物業服務收費管理辦法等相關法律法規，在乙方按時足額繳納物業服務費的前提下，甲方負責實施：

　　一、房屋共用部位的說明

　　共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設施設備的維護和管理

　　共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

　　三、環境衛生維護

　　1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔；

　　2、共用設施設備保潔；

　　3、生活垃圾收集、清運；

　　4、區域內共用綠化等管理和養護。

　　四、安全防范及消防防范

　　1、協助公安部門對本小區內公共秩序的維護（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告；

　　2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告。（甲方負責維護小區內車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關系，而非保管關系，不承擔損壞和丟失的責任）。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、依據相關法律法規及物業管理部門裝飾管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

　　2、與業主簽訂《裝飾裝修管理協議》；

　　3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務；

　　4、收費標準：按昌都地區物業管理的相關規定和標準進行收取；

　　5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關行政主管部門報告。

　　七、其他管理服務事項

　　1、可向業主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護；

　　2、可向業主和物業使用人提供各類特約有償服務；

　　3、根據本物業的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；

　　4、法律政策及協議的其他事項。

　　本合同是自房屋出售之日起至業主委員會成立并依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業服務企業簽定的《物業服務合同》生效時止。

　　第三章物業服務標準

　　一、房屋外觀

　　1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。

　　2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損范圍外立面形象的現象。

　　3、店招規格及材質統一有序。

　　二、設備運行

　　對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智能收費系統級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

　　按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計劃，按臺建賬，由專人負責按時對其養護、監控，發現險情及時或聘請專業單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態，要求養護到位。

　　四、環境衛生

　　1、努力創造出一個優雅、舒適、整潔、文明的環境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；

　　2、停車場樓外周邊區域的道路每天清掃一次；

　　3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；

　　4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。

　　五、綠化

　　1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；

　　2、對本物業的花草樹木進行日常養護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；

　　3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。

　　六、交通秩序及車輛停放進行管理。

　　七、秩序維護

　　設專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。

　　八、消防

　　1、為保護公共財產和業主、商家的生命財產安全，有效防止火災事故的發生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；

　　2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；

　　3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；

　　4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支

　　小修：24小時內完成、小修合格率98%

　　外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發現后及時修理。

　　急修：30分鐘到現場、合格率98%

　　屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發現后及時修理。

　　第四章物業服務費用和其他費用

　　一、物業管理服務費

　　物業服務費按建筑面積計算，本物業服務費包括電梯系統日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發電機柴油費、（住戶人身、家庭財產、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。

　　1、乙方交費時間：物業管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業服務費按月繳納，業主應當在每月10日前繳納上月物業管理服務費。

　　乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業管理費，商業3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時實測產權面積計算。

　　2、說明：以上為自交房之日計算的1年內，執行該物管費收費標準。1年后，根據物價的情況，報物價局核定后對物管費進行調整。

　　二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業服務費用。

　　三、乙方出租物業時，物業管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協議的行為承擔連帶責任。

　　四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費及其他相關費用，否則乙方對受讓方違反本協議的行為承擔連帶責任。

　　五、其他有償服務費用（此項費用不屬于物業服務費，物業管理企業預先在小區內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、并根據物價上漲因素進行相應調整）。

　　六、若受相關部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整。

　　七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。

　　1、根據《物業管理條例》等有關法律法規的規定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關規定繳存至指定的專戶管理銀行；

　　2、專修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關規定執行。

　　八、相關財產保險

　　1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；

　　2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理；

　　3、本小區的物業服務費不包括保險費用。

　　九、關于項目共有共用部分權益

　　1、根據建筑設計規劃等實際情況，全體業主同意授權委托昌都縣明珠物業服務有限公司對外經營或出租，統一規劃、統一布設、統一管理建筑區劃內共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等），該經營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區劃內物業管理服務費用支出的不足。

　　2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。

　　十、其它約定事項

　　1、乙方不得以任何理由拒付物業管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權利；

　　2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業主、商家及其使用者負責：

　　（1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。

　　（2）因下列原因造成的服務中斷。

　　A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。

　　B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。

　　C、管理公司所無法控制的其它一切原因。

　　第五章違約責任

　　一、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。

　　四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業管理費及其他相關費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。

　　五、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，甲方不承擔法律責任。

　　六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業使用人的人身與財產保險和財產保管責任。

　　七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費。基于“物業管理公司屬于極微利行業，必要的成本控制”考慮，當全體業主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業主實際繳納的物管費金額÷業主應繳納的物管費金額）時，甲方有權與乙方終止物業管理合同（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經濟、法律責任。

　　八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　九、本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　十、本合同在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。

　　十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門。

　　十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。

　　甲方（簽章）：

　　_______年________月______日

　　乙方（簽章）：

　　_______年________月______日

物業服務協議書3

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護

　　(三)公共綠化養護服務

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務

　　(五)公共秩序的維護服務

　　(六)物業使用禁止性行為的管理

　　(七)物業其他公共事務的管理服務

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八

　　第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住宅：

　　高層________元/月平方米多層________元/月平方米

　　別墅________元/月平方米物業：________元/月平方米

　　(二)辦公樓：______ 元/月平方米

　　(三)商業用房：________元/月平方米

　　上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

物業服務協議書4

　　甲方：

　　地址：

　　法人代表人：

　　授權代表人：

　　聯系電話：

　　郵編：賬號開戶名：

　　開戶銀行：

　　賬號：

　　乙方：

　　地址：

　　法人代表人：

　　授權代表人：

　　聯系電話：029-86118448

　　郵編：710018

　　依據《中華人民共和國合同法》及國家相關法規要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務委托管理事宜，本著平等互利、等價有償的原則，經過協商達成如下決議：

　　合同委托事項及合同期限

　　1、甲方委托乙方對公共區域及辦公家具進行日常保潔服務。

　　2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務范圍及服務質量標準

　　（一）服務范圍：

　　1、室內公共區域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。

　　2、區域內的日常生活垃圾清運至物業部指定垃圾堆放處。

　　（二）服務質量標準（各區域服務質量標準具體參照合同附件一）。

　　（三）崗位設置及人員編制（參照合同附件二）。

　　合同價款及付款方式

　　1、合同價款：每月（大寫）元（￥：元）。

　　2、付款時間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務費用。

　　合同雙方的權利、責任、義務

　　1、甲方的責任和義務：

　　(1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款；

　　(2）為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場所；

　　(3）甲方對乙方的清潔工作進行監督、檢查，發現問題及時通知乙方；

　　（4）室內外設施破舊、損壞（乙方責任除外），甲方應及時維修或更換；

　　（5）按時支付給乙方每月保潔承包費用；

　　（6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時場所，以上設施所有權歸屬甲方，合同終止，乙方須無條件將上述設施返還甲方。

　　（7）甲方有權提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內要更換;

　　2、乙方的責任和義務：

　　（1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規定；

　　（2）乙方所有保潔員統一著裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應按照甲方要求配備；

　　（3）嚴格遵守甲方的各項規章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務，行為規范，嚴禁發生與顧客發生爭吵、辱罵等不良行為；

　　（4）愛護建筑物及室內外各種設施，注意節電、節水；

　　（5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞，由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質量、材料質量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負經濟責任；

　　（6）乙方在作業期間，由于乙方員工的失誤所發生的一切傷亡事故（包括乙

　　方勞保、醫療等費用），甲方概不負責，由乙方承擔全部責任；

　　（7）乙方有責任在第一時間對在工作中發現的公共區域設施設備發生故障等問題通知甲方及甲方相關人員。

　　（8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經查實，乙方負全部責任并進行經濟賠償。

　　（9）乙方的人事安排須經甲方認可后方可執行，并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。

　　（10）乙方應對保潔人員進行經常性培訓，以保證保潔人員的專業技術及職業素養滿足甲方需求。

　　（11）乙方每周安排專人協同甲方對衛生質量進行檢查并作好記錄。

　　（12）乙方提供的清潔用品應符合行業標準。

　　(13)在節假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔）

　　（14）乙方包工包料（易耗品見附表）

　　（15）乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班

　　（16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次

　　（17）乙方要定期更換客房的布草

　　違約責任及合同變更

　　1、不能嚴格按本合同及附件規定的范圍、內容、程序、標準等內容實施保

　　潔，且不能及時整改，違約次數達5次/月以上（即甲方向乙方下發整改通知單每月滿5次及5次以上的），甲方有權扣除乙方當月服務費用的1℅作為違約金。

　　2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務費用，經乙方催討仍未支付

　　時，對逾期未付的費用每逾期一天，按應付金額的3℅支付滯納金。

　　3、甲方不按合同規定按時支付保潔費用超過30天的，經乙方催討后仍未

　　支付時，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責任要求賠償。

　　4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的，甲方有權單方面解除合同。其他約定事項

　　1、承包期滿后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下，甲

　　乙雙方另行協商簽訂新的合同；

　　2、乙方在作業時發生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產損失，由乙

　　方全部承擔賠償責任；

　　3、乙方遵守職業道德，在工作中嚴格把關，為甲方管理區域營造良好的環

　　境衛生；

　　4、本合同的附件及合同履行過程中產生的考評記錄、通知書、備忘錄等文

　　件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；

　　5、本合同未盡事宜，經雙方協商，另行補充；

　　6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　合同附件：附件一：《清潔服務質量標準》、附件二：《崗位設置及人員編制》

　　甲方：乙方：

　　簽約代表：簽約代表：

　　日期：____年____月____日

物業服務協議書5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;

　　二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

　　四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

　　六、在協議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;

　　2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

　　3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

　　十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

　　十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業服務協議書6

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　一、服務宗旨及原則

　　為了更好地創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就物業管理有限公司（以下簡稱乙方）為學校（以下簡稱甲方）提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。

　　二、物業服務職責范圍

　　保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

　　（4）校區整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內供暖系統。

　　5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　三、物業服務履行期限

　　本協議自年月日起至年月日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業費為：元/月，大寫：。

　　2、物業費明細：

　　（1）室內教學樓費用：元/月（大寫：）；室外操場：元/月（大寫：）；

　　（2）變電所：合同期內人× 元/月（大寫：）×12個月= 元（大寫：）。

　　五、付款方式

　　乙方于年月日前支付完畢；物業費于每季度末結束前日內支付本季度物業費。

　　六、雙方權利與義務

　　甲方的權利與義務

　　1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

　　4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。

　　5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

　　6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

　　乙方的權利與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

　　2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

　　6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

　　9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。

　　13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的`構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗次。

　　3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的％－％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的％作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費％向對方支付違約金。

　　4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現其他原因要求中途解除本合同，必須提前天以書面形式向對方說明告知。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的％支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩余合同款的％的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發現并確認累計次違約責任，甲方有權解除合同。

　　十一、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向人民法院提起訴訟。

　　十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　十三、本協議書一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協議自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年月日

物業服務協議書7

　　甲方：營業執照號：

　　乙方：XX物業（）有限公司管理處

　　甲方□租用/□購買本管理服務區域□商鋪/□寫字樓/□商場號，從事經營，建筑面積為平方米，甲乙雙方構成物業管理服務合同關系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務的區域內正常的物業管理服務工作的正常開展，同時為甲方營造正常的經營環境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務區域內其他顧客的合法權益，根據物業管理條例及相關的其他政府法律法規的規定，為經雙方友好協商，制訂本管理協議書：

　　一、甲方的權利、義務、責任

　　1、甲方有義務證實具備合法經營的證明，從事與其相適應的經營范圍，乙方備份有關資料的復印件。

　　2、甲方有權合法使用其租用或購買的物業，合理使用商戶內各類設施，并確保設施完好無損。正常的營業時間為早上至晚上。

　　3、甲方有權使用本管理服務區域內的公共設備、設施。

　　4、甲方有義務監督乙方的管理服務工作，有權向乙方提出合理的意見或建議。有義務協助配合本管理服務區域的治安防范工作，及時舉報不法行為，維護正常經營秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門及本管理處裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。

　　5、甲方有義務按規定及時交納各項管理服務費及其它費用。

　　6、甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經乙方同意，請勿私自接駁臨時電源。在未發生火警火災的情況下，請勿擅自動用消防設備。

　　7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時，須到管理處辦理轉簽協議的登記手續。

　　8、甲方應維護本管理服務區域范圍內環境衛生及園林綠化，保持門前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。

　　9、甲方承諾并遵守政府有關法規規章及本管理服務區域所禁止的下列行為：

　　門前擺賣、占道經營或堆放物品。

　　從事有油煙污染、噪音污染的行業，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。

　　聚眾吵架、斗毆，或從事、販毒、吸毒、色情等活動。

　　飼養寵物。

　　在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。

　　公共場所擺設神位及燃燒香燭。

　　未經乙方同意，移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。

　　其他禁止的行為。

　　10、甲方所經營的物業場所如屬甲方購買的，在將本物業提供予第三方使用時，甲方應將第三方情況及時知會乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶管理服務協議。

　　二、乙方的權利、義務、責任

　　1、乙方有權根據有關法律法規及本管理服務區域的物業管理合同，就本管理服務區域范圍實施一體化的物業管理服務。

　　2、乙方管理人員有責任履行管理責任，組織、協助有關政府部門就甲方承租范圍內的衛生、消防、治安等方面進行檢查與落實。

　　3、乙方有義務接受甲方對承租范圍內同甲方有關的各項管理服務工作的監督、意見或建議，提供優質服務。

　　4、乙方有責任向甲方收取管理服務費及其它費用。

　　5、乙方須定期檢查、維修和保養甲方承租范圍內同甲方經營有關的、屬乙方負責的各種公共設施、設備，確保這些設施、設備的正常使用。

　　6、乙方須維護本管理服務區域內公共設施及公共部位的清潔衛生，并作好綠化養護工作。

　　7、因緊急情況等需要，經事先通告甲方后，乙方可暫停甲方的水、電等供應，完成后應盡快恢復。

　　源自物業論文

　　物業轄區商戶管理服務協議書提要：甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經乙方同意，請勿私自接駁臨時電源。在未發生火警火災的情況下

　　源自物業論文

　　8、乙方有責任根據有關法律法規及本管理服務區域管理規定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時間內進行整改。

　　9、當本管理服務區域公共秩序因甲方人員或業務對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時，乙方有權制止有害行為的發生或禁止其進入，情況嚴重時將交公安機關等部門處理。

　　10、其他：

　　三、雙方商定的其他事項：

　　四、管理服務費用

　　1、管理服務費按照人民幣 /月·米元計收，合計每月管理服務費為人民幣元。

　　2、其它約定：。

　　3、管理服務費及其它費用每收取一次，每為繳費日期，甲方必須按時交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，若超過一個月未交費，將被視為違約行為，乙方有權中止管理服務直至停水、電、氣等，或通過法律途徑予以追繳。

　　4、合同簽訂時即開始計收管理服務費。

　　5、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自年月日起至年月日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。

　　甲方：

　　負責人：

　　日期：

　　乙方：XX物業（）有限公司

　　管理處

　　負責人：

　　日期：

物業服務協議書8

　　客戶(甲方)__________

　　代理人(乙方)__________

　　雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方委托、乙方指定的房地產物業管理服務機構達成協議，并訂立本協議。

　　一、委托事項:

　　委托管理服務的物業(以下簡稱物業)業主:物業名稱:物業位置:物業面積:物業用途:租金價格:

　　二、委托期限

　　自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理該房屋。

　　三.商定事項:

　　1、乙方的義務:

　　(1)乙方代表房東與承租人協商租賃條款。

　　(2)根據租賃合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清潔費、物業管理服務費和物業租賃費，繳納稅款后，在七個工作日內將租金匯至甲方指定的如下賬號:戶名:賬號:銀行:銀行地址:

　　(3)乙方每月代表甲方向政府稅務機關繳納房產稅，開具房租發票，并寄送給租戶。

　　(4)乙方應每月出具一份對賬單，以確認甲方在乙方公司賬戶中的余額。

　　2、甲方的義務:

　　(1)乙方在簽署本委托書時，應如實告知乙方該房產的合法用途，并提交房地產權等相關材料。有效身份證復印件、房產證、房屋設備清單等。

　　(2)物業出租后，甲方應全力配合并協助乙方為租戶辦理物業交接手續。

　　(3)物業出租后，甲方每月承擔相當于租金5%的物業租稅。

　　3、報酬的支付:

　　(1)租賃傭金:簽訂租賃合同后，甲方支付乙方一個月的租金作為租賃傭金。第二年續租的，甲方支付乙方半個月的租金作為傭金。該費用將從甲方賬戶中扣除。

　　(2)管理服務費:甲方每月向乙方支付相當于月租金的服務費，從甲方賬戶中扣除。

　　4、租賃保證金

　　租賃期內，租賃保證金由甲方保管，并在租賃期結束及水、電、煤、電話費用結清后七個工作日內無息退還給承租人。

　　5、授權權限:

　　乙方(受托人)的代理權限包括但不限于代表其簽署所有與物業租賃相關的文件、收取物業月租金等。

　　6、誠信原則:

　　雙方應對協議內容保密，未經雙方同意，不得向租戶和其他人透露。

　　四.本協議根據中華人民共和國相關法律制定。如有未盡事宜，雙方可另行簽訂書面協議或相關法律法規

　　庫發布的處理。如發生爭議，雙方不能滿意解決的，將根據中華人民共和國的有關法律，由有關機構通過仲裁解決。

　　五.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字后立即生效。

　　甲方:__________

　　蓋章:__________

　　日期：_____年_____月_____日

　　乙方:__________

　　蓋章:__________

　　日期：_____年_____月_____日

物業服務協議書9

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國相關法律法規，本協議經甲乙雙方友好協商，本著平等互利、等價有償的原則，就乙方為甲方提供日常清掃保潔服務，協商如下：

　　一、物業范圍

　　甲方所轄，包括樹坑，房屋四周，墻體小廣告，路邊石上的區域等。

　　二、協議期限及費用

　　1、本協議期限為年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本協議清掃保潔服務費用每年為大寫：小寫：

　　3、付款方式：

　　4、乙方須向甲方繳納萬元人民幣作為押金。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方按協議約定向乙方支付清掃保潔費用。

　　2、甲方為乙方提供清掃保潔工具及工具存放地點，垃圾存放及中轉地點，并負責協調工作中出現的臨時突發問題，制定垃圾傾倒時間。

　　3、甲方負責對乙方的業務進行監督檢查，乙方確保工作質量，滿足甲方要求，并服從甲方安排。

　　4、甲方負責對村民的宣傳教育，提高衛生意識，同時配合環衛工作人員的具體工作，創造良好的工作、生活環境。

　　5、乙方必須保證全勤上崗，如發現清掃保潔人員無故缺勤，發現一次，甲方罰款乙方壹佰元；發現兩次，罰款貳佰元；發現三次，扣除當月工資。

　　6、如遇甲方及甲方上級創建部門以文明城市標準檢查不達標者，上級部門扣一分，甲方罰款乙方壹佰元，以此類推，所產生的罰款全部由乙方承擔。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、乙方應服從甲方的管理，人員必須配齊，遵守甲方各項管理制度。

　　2、乙方必須保證到崗的保潔人員為名，保潔工作人員必須身體健康，60歲以下，無違法犯罪記錄。如遇特殊原因，每個區允許少一名保潔人員。

　　3、乙方必須有一名管理人員每天到崗，負責管理保潔人員。

　　4、乙方必須有專人負責下水道通暢，轄區內所有陰井每月必須至少掏一次，如下水道堵塞，發現一次，甲方罰款乙方壹佰元。

　　5、乙方應遵循安全操作有關規定，在衛生保潔過程中采取嚴格的安全措施，如發生人身傷亡事故，責任與費用由乙方承擔。

　　6、乙方負責保潔人員的培訓并提供工裝，保潔人員要統一著裝上崗。

　　7、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品造成損失的，乙方承擔賠償責任。

　　8、乙方必須嚴格管理其員工，保證清掃保潔人員如數、按時到崗。清掃做到地面整潔，環境優美，垃圾按時清運，做到無積存、無散落、無積水、無積雪。

　　五、乙方清掃保潔時間及標準

　　（一）作業時間

　　1、清掃保潔時間

　　每日清掃兩次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清掃完畢，下午2:30前清掃完畢。清掃后，實行全天保潔。

　　2、生活垃圾收集清運時間

　　（1）采取早、晚兩次定時收集垃圾；

　　（2）垃圾清運時間均在早上10:00前完成；

　　（二）作業標準及要求

　　1、轄區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、垃圾袋、廢棄物等一切垃圾，按照清掃時間、存放地點及時進行清理。

　　2、及時清理房屋墻體上的小廣告，不許有亂貼亂畫的現象。

　　3、每日清掃兩遍，實行全天保潔。

　　4、清掃保潔要達到“六凈”、“五無”：六凈：道路凈、房屋周邊凈、樹坑凈、垃圾箱里外凈、花帶周邊凈、雨污水口凈；五無：無果皮紙屑、無廢棄物、無暴露垃圾、無污水積雪、無丟堆漏掃。

　　5、嚴禁焚燒垃圾，禁止將垃圾掃入下水道。

　　六、違約與爭議

　　1、甲、乙雙方應嚴格履行協議，如乙方不能按照甲方要求的標準完成清掃保潔工作，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止協議。

　　2、本協議在履行中如發生爭議，雙方應遵循互諒互讓的原則協商解決，協商不成的可向轄區人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　1、協議約定的履行期限屆滿，本協議自行終止。

　　2、本協議執行期間，如遇不可抗力因素，雙方協商解決。

　　3、本協議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　4、協議到期時，如乙方不再續約，必須提前三個月通知甲方，否則甲方有權扣留乙方押金。

　　5、本協議未盡事宜和新增內容，由甲乙雙方協商解決。

　　6、本協議一式貳份，雙方各執壹份，協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　____年____月____日

物業服務協議書10

　　甲方：xxxxxxx（以下簡稱甲方）

　　乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（以下簡稱乙方）

　　乙方在奧利華園13-- 18號商鋪設置了營業網點，甲方為保證乙方正常營業做好保潔工作并方便用水、用電，經甲乙雙方協商，現議定臺下收費標準：

　　1、甲方每天負責乙方奧利華園13至18號商鋪營業網點周圍的清潔衛生，并負責收集乙方清理出來的日常垃圾。

　　2、收費標準。按面積計算收費，共有面積275平方米，物業費收取標準為每月每平方1.5元，合計每月物業管理費550元，甲方出具《玉林市服務業、娛樂業、文化體育業專用發票》為收費憑證。

　　3、物業管理費從20××年1月1日起計取，20××年度的物業管理費在20××年12月前繳交；從20××年起，每年分2次繳交，即每年1月和7月一次性繳交半年的物業管理費，乙方以轉賬方式支付到甲方以下賬戶：

　　賬號名稱：xxxxxxx

　　賬號：35746646546434334567341

　　開戶行：工行中藥材支行

　　4、在物業管理方（甲方）和物業收費標準不變的情況下，本協議長期有效，如協議條款需變更，應經甲乙雙方協商一致后重新簽訂協議。

　　甲方：xxxxxx（蓋章）乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（蓋章）

　　經辦人：代理人：

　　日期：年月日日期：年月日

物業服務協議書11

　　甲方：____________(以下簡稱甲方)

　　乙方：____________(以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議：

　　一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。

　　二、質量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。

　　三、甲方負責給乙方出據有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。

　　四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。

　　五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協調。

　　六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。

　　七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應承擔相應的責任。

　　八、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議簽字后生效，本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經甲方驗收合格后自動終止。

　　十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_____________

　　乙方(公章)：_____________

　　法定代表人：_______________

　　授權代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

物業服務協議書12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條物業的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項目名稱) 棟層號鋪面 ,建筑面積為㎡。

　　第二條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業區域內的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　(一)、物業服務費按2.00___元/平方米/月計收;

　　(二)、城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20___元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65___元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100___元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200___元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

　　(三)、繳納水電周轉金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500___元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800___元/間一次性收取;

　　3、經營面積50平方米以上按15___元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執行。

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費和垃圾處理費。

　　四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。

　　第六條水電費用

　　甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業主服務中心繳納。

　　水電費按如下方法計算：

　　水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價

　　電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價

　　以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條本協議自簽字之日起生效。

　　乙方：

　　_______年________月______日

　　甲方：

　　_______年________月______日

物業服務協議書13

　　委托方：大學輕紡工程與美術學院（以下簡稱甲方）

　　受托方：XX公司（以下簡稱乙方）

　　為了更好地為教學科研和師生提供優質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業管理服務委托給乙方。經雙方協商一致，達成如下協議：

　　一、服務區域

　　第一教學樓周邊道路內側石以內。

　　二、服務內容

　　1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。

　　2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。

　　3、場地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。

　　4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。

　　5、做好花草樹木、盆景（花）的養護工作。

　　6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放，保證樓四周無車輛。

　　7、消防安全及消防設備設施的運行管理。

　　8、配電間配電安全運行管理。

　　9、服務區域內安全保衛。

　　三、服務標準和要求

　　1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。

　　2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業道德、語言規范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。

　　3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。

　　4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。

　　5、執行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。

　　6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。

　　7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發現問題及時處理。

　　四、服務費用

　　1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。

　　2、乙方承擔服務區域內單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。

　　五、違約責任

　　1、甲方在抽查中發現同一地點或同一項目連續五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。

　　2、發現未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。

　　3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。

　　六、附則

　　1、本協議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。

　　2、本協議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

　　3、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份。

　　甲方：學院后勤基建處（章）

　　乙方：XX公司（章）

物業服務協議書14

　　甲方：

　　乙方：

　　根據甲、乙雙方自愿的原則，特制訂本代接放學小孩服務協議：

　　一、甲方的小孩，在就讀，現需委托乙方代為接其放學。

　　二、甲方需告之乙方詳細的聯系方式和家庭住址，當發生變更時，應及時通知乙方，以方便乙方聯系之需。

　　三、當甲方（委托人）因工外出或其它原因，小孩接回需交給他人時，應及時通知乙方，（有必要時）還需出具委托書。

　　四、當甲方子女在接回過程中，不聽從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負責。

　　五、當甲方子女因事（病）沒有上學時，或不需代接時應及時告之乙方。

　　六、乙方接回小孩后，集中在指定地址XXX，由甲方領回。

　　七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理，存在安全隱患時，乙方有權終止本協議。

　　八、甲方不需要乙方代接服務，應書面通知乙方，本協議即行失效。

　　九、代接服務費每人每月--元，一月一結。甲方不付服務費本協議自行終止。

　　十、本協議未詳之處，由甲乙雙方協商解決。

　　甲方：（簽章）

　　乙方：（簽章）

　　日期：

　　甲方住址：

　　甲方聯系方式：

物業服務協議書15

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂日期：__年__月__日

　　前期物業服務合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　根據國家有關法律、法規，在自愿、平等、充分協商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開發的提供前期物業服務服務事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　住宅面積：

　　商業面積：

　　第三條乙方提供服務的受益人為甲方、本小區的全體業主和物業使用人(以下簡稱“住戶”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第四條本合同所稱物業管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業管理(乙方)需參與和準備的工作。

　　本合同所稱前期物業服務指小區房屋出售后至小區業主委員會依法成立前的物業管理。

　　本合同所稱入住期物業管理指小區業主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業管理，以大部分業主已遷居小區正常生活為界定。

　　本合同所稱物業管理啟動資金指新建小區在實施物業管理時，須增添辦公設

　　施、設備、服務工具等所需的資金。

　　第二章物業管理前期介入

　　第五條在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會審和重要施工會議，并就完善物業的使用功能提出建議，包括：(1)商業網點設置、文體娛樂設施(場所)的設置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環衛設施的設置;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統和智能管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。

　　第六條在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。

　　第七條在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓合同中有關物業管理條款的擬訂;(2)編制前期物業服務守則;(3)提供物業管理咨詢。

　　第八條在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進行驗收，并提出整改意見，以便甲方及時整改，確保業主順利入住。

　　第三章物業管理服務內容

　　第九條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業公共部位。

　　第十條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。

　　第十一條公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業性公共廁所、智能化管理系統、二次加壓設備及水泵房、污水處理設備、垃圾中轉站等。

　　第十二條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第十三條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化娛樂中心、幼兒園等。

　　第十四條公共環境衛生管理，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。

　　第十五條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十六條維護公共秩序，安全防范等事項的協助管理。

　　第十七條房屋裝飾裝修管理。

　　第十八條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業的物業管理檔案等相關資料。

　　第十九條與有關部門組織開展社區文化娛樂活動。

　　第二十條負責向住戶收取和代收下列費用：

　　1、收取物業管理服務費;

　　2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;

　　3、代收水費、電費;

　　4、代收水電的周轉金;

　　5、代收生活垃圾處理費;

　　6、其它與物業管理有關的應繳費用。

　　第二十一條住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方盡可能接受委托并合理收費。

　　第二十二條對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業管理服務，直至采取法律手段。

　　第二十三條其它管理事項：

　　一、房屋裝飾裝修管理

　　二、物業資料的管理

　　1、物業竣工總平面圖

　　2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖

　　3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖

　　4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和合同復印件

　　5、物業質量保修文件和物業使用說明文件

　　三、有義務接受和幫助物業管理范圍內的緊急求援。

　　四、其他特約服務

　　特約服務項目不屬于物業服務范圍，乙方可提供服務，并另行收費，明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價主管部門無規定的，乙方按市場價收取。

　　第四章管理服務期限

　　第二十四條前期物業服務合同的期限

　　____項目前期物業服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。

　　第五章雙方權利義務

　　第二十五條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及執行情況;

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

　　5、向乙方支付雙方約定的管理費用;

　　6、在售樓合同等文件中與買受人(業主)約定乙方提供前期物業服務服務的權利和義務;

　　7、向乙方通報施工進度，通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;

　　8、向乙方提供有關的物業管理資料;

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、其他法律法規規定開發商應履行的權利義務。

　　第二十六條乙方權利義務

　　1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，并提出意見和建議;

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理方案及各項管理制度，開展各項管理服務活動;

　　3、對住戶違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

　　4、按本合同第二十二條的約定，對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為進行處理，必要時訴諸法律程序;

　　5、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7、向住戶告知物業使用的有關規定，當住戶裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;對違反裝修規定的住戶，依照法律、合同和規約的規定處理;

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、財務預算及決算報告;

　　9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;

　　10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業廣告等)使用、經營、出租的所得收入用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業主和使用人造成意外傷害的賠償責任。

　　13、除甲方規劃設計的停車場外，小區內公共場地因客觀因素必需增加的停車位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　第六章物業管理服務目標

　　第二十七條乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、參照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;

　　2、小區物業管理服務實施ISO9001：20__質量管理體系，確保服務質量;

　　3、小區房屋分期交付時，由乙方根據小區的實際情況分別制定《前期物業服務方案》，并明確有關管理服務內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監督執行。

　　第七章物業交付管理條件

　　第二十八條甲方交付管理的物業，應配備正常開展物業管理所必須的辦公場所和辦公設備設施，具體清單附后。

　　甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。

　　第八章物業管理服務費用

　　第二十九條小區交付使用后的物業管理服務費，物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　1、本物業的管理服務費定為：

　　多層住宅：元/月. m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(別墅)：元/月. m2向業主或物業使用人收取;

　　高層住宅：元/月.m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　商業物業：元/月.m2向業主或物業使用人收取。

　　車位物業費由乙方按建筑面積元/月.m2、向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(A、B、C型)車位物業費元/月/位向業主或物業使用人收取;

　　根據市場變化，物業管理服務費用可根據物業管理成本的增加及政府批文進行調整。

　　物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實際支出向業主按產權面積分攤。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務費，由乙方按所在物業的管理服務費收費標準的﹪向業主收取。車位服務費按照車位銷售合同相關條款執行。

　　3、裝修垃圾費的收費標準以元/m2向業主收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費用的，按以下辦法處理：

　　(1)從逾期之日起每天按應交物業管理費的千分之三交納滯納金;

　　(2)對欠費逾期1個月的，乙方有權停止向該業主(或使用人)提供物業管理服務;

　　(3)對欠費逾期3個月的，乙方有權采取法律手段進行追繳。

　　(4)業主選擇按半年/年交納物業管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業管理費。

　　(5)合同有效期內，物業服務費可根據《物業管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。

　　第三十條公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業管理相關的費用由乙方參照市場價格，以及《物業管理服務收費管理辦法》等有關規定收取，上述費用均用于補貼物業管理。

　　1、乙方對使用小區室外公共場地停放車輛的業主收取車輛停放服務費，收費標準按物價部門批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。

　　2、摩托車電單車：摩托車及電單車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規定收費;

　　3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;

　　4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價主管部門(備案)后執行。

　　5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬于開發商產權的車位或車庫，由開發商根據市場行情自主定價出租或出售。

　　6、公共停車位由開發商根據開發進度而建設。

　　第三十一條乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養護及其它特約服務，保修期內由甲方按實際發生費用支付乙方，超過保修期限則由受益人按實際發生的費用計付。

　　第三十二條乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準采用明碼標價、公平合理、雙方自愿的原則，在服務時向住戶(受益人)收取。

　　第九章物業管理代收費用

　　第三十三條乙方向業主和物業使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：

　　1、住宅住戶水、電的周轉金元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算，按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理：

　　以當月實際發生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶建筑面積進行分攤，按月收取。

　　4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取，收費單價標準為：[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]

　　第三十四條房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：

　　1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;

　　2、超過保修期后，已有維修基金的，由物業公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時，按每月實際發生額核算出建筑面積(含歸業主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實分攤，向業主和物業使用人收取(數額較大時可按預算預收)。

　　第十章其他事項

　　第三十五條甲方須在售樓時向買受人(業主)明示本合同，并在簽訂商品房買賣合同時將本合同作為附件。

　　第三十六條小區房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無償提供約平方米的正式的物業管理用房：

　　第三十七條在小區房屋分期(或分次)交付使用時，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。

　　第三十八條為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業管理服務等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執行。

　　第三十九條本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業管理服務的，雙方另訂立補充協議。

　　第十一章違約責任

　　第四十條甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應的經濟賠償。

　　第四十一條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

　　第四十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第四十三條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第十二章附則