關于服務合作協(xié)議書范文合集六篇
在充滿活力,日益開放的今天,協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài),協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關系。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的服務合作協(xié)議書6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務合作協(xié)議書 篇1
為了進一步推進高科八口電話市場的繁榮,更好地為消費者服務,從而進一步拓展高科八口電話在區(qū)域的業(yè)務發(fā)展,經(jīng)雙方友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
1、乙方開店首次向甲方購買高科八口電話,贈送312.50元的充值話費;以后乙方向甲方購買通話費為0.078元/分鐘。
2、乙方自主選址,負責裝修及經(jīng)營后高科八口電話的日常維護,且營業(yè)面積不小于10-20平方米。
3、乙方自主申請辦理個體營業(yè)執(zhí)照和相關證件進行高科八口電話營業(yè)。
4、乙方必須合法經(jīng)營,嚴格遵守甲方的價格規(guī)定,不得同時經(jīng)營其它同類產(chǎn)品,不得隨意大幅調(diào)動產(chǎn)品價格,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消合作資格。
5、若乙方在合作過程中對我公司的網(wǎng)電質量不滿意,乙方可自由退出;雙方合同失效
6、公司不收現(xiàn)金,請按公司指定帳號匯款,出現(xiàn)問題公司概不負責,出現(xiàn)糾紛在甲方所在地提起訴訟。
7、協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,若有遺漏雙方另行協(xié)商補充。
a: b:
帳號:卡號:
戶名: 戶名:
開戶行:開戶行:
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
代表: 代表:
年月日 年月日
服務合作協(xié)議書 篇2
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
E_mail:
乙方:
地址:
負責人:
郵政編碼:
電話:
鑒于乙方為經(jīng)中華人民共和國司法部批準設立的律師事務所,具備向社會提供法律服務的資格和能力;甲方因經(jīng)營管理等事項需要專業(yè)的法律服務,特委托乙方為其提供法律服務,乙方表示同意;雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國律師法》及相關法律規(guī)定,本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,訂立如下協(xié)議條款,以資共同恪守履行:
一、定義:
甲方包括僅限于甲方,不包括甲方控股、參股的關聯(lián)企業(yè)。
二、工作方式
1、人員指派:甲方安排_________與乙方聯(lián)絡,并負責收集擬處理法律事務的相關資料,配合并督促乙方開展工作。乙方指派候麗霞、孫明哲等律師組成法律服務小組,負責處理甲方的公司法律事務。
2、固定走訪式制度
為加強合作,乙方律師應二周內(nèi)不少于一次到甲方走訪,了解情況,現(xiàn)場辦公,溝通有無。
3、臨時性走訪制度
為及時、迅速協(xié)助甲方解決問題,特立此制度。此制度之含義:不論是節(jié)假日,還是8小時工作時間之外,只要甲方有緊急事務處理,除乙方律師因客觀原因無法脫身外,乙方律師必須在指定的時間內(nèi)到指定現(xiàn)場,參與協(xié)商解決。
4、集體協(xié)作式制度
該制度指甲方的委托事項非顧問之所長時,乙方將以全所的強大律師團隊為依托,指派其他專業(yè)特長律師提供法律服務,以保證甲方所托事項圓滿完成
三、工作范圍
乙方律師的工作內(nèi)容具體如下:
1.經(jīng)營管理法律服務:
(1)提供公司治理結構、董、監(jiān)事會及管理層設置相關的法律咨詢意見及方案設計;
(2)提供管理層持股及其他期權獎勵計劃的方案設計及法律文件的起草;
(3)提供與他方之間的協(xié)議和/或協(xié)議提供意見或建議;
(4)建立和完善長期使用的協(xié)議范本;
(5)審閱、修改協(xié)議、協(xié)議、章程等法律文件;
(6)審核、修改員工手冊等內(nèi)部規(guī)章制度;
(7)協(xié)助公司處理與員工的勞動關系有關的事項;
(8)參與他方的商務談判;
(9)與他方發(fā)生糾紛時,以非訴訟形式協(xié)助公司對外交涉、談判;
(10)提供并解釋與公司日常業(yè)務有關的法律法規(guī)和行政規(guī)章及各項政策;
(11)提供與業(yè)務活動相關的法律信息;
(12)對將由公司開展的重大商業(yè)活動出具法律建議;
(13)應要求對外出具律師函;
(14)經(jīng)授權發(fā)表律師聲明;
(15)應要求對公司人員進行法律知識專題培訓;
(16)辦理對外重大文件簽署等事件的律師見證事項;
(18)其他委托事項。
2.對外投資法律服務
(1)參與兼并與收購、資產(chǎn)重組,包括參加談判、起草相關法律文件;
(2)參與股權轉讓與受讓,包括參加談判、代為起草《股權轉讓協(xié)議》等相關法律文件
(3)以無形資產(chǎn)、人力資本對外投資的方案設計
(4)為增資、減資、分立、合并提供法律服務。
3.重大項目專項法律服務
(1)就參與的重大項目,提供相關的法律政策依據(jù)以及相關案例;
(2)就所參與的重大項目提供相關法律咨詢,出具書面法律意見;
(3)對項目的有關方案,進行法律審查;
(4)協(xié)助起草、審查和修改與項目有關的協(xié)議及其他各種法律文件;
(5)協(xié)助處理項目中所發(fā)生的其他法律事務。
四、甲方職責
1.甲方應當及時、準確、完整地向乙方提供其所需要的資料和文件,并保證所提交資料和文件的真實性和合法性。
2.甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求。
3.甲方應當按時、足額向乙方支付法律顧問費和工作費用。
4.甲方更換聯(lián)系人應當書面通知法律顧問。
5.甲方根據(jù)乙方律師提供的法律意見、建議、方案所做出的決定而導致的損失,非因乙方律師錯誤運用法律等失職行為造成的,由甲方自行承擔。
6.甲方有權就乙方服務范圍內(nèi)的事項,隨時向乙方提出口頭或書面咨詢,乙方應及時做出答復。
7.甲方應當對乙方律師的工作提供必要的辦公條件及通訊設備。
8.由于甲方的原因而導致上述服務事項沒有完成,甲方不得要求退還已經(jīng)支付的律師費用。
9.甲方委托的事項不得違反法律規(guī)定或律師執(zhí)業(yè)規(guī)范。
10.甲方有權要求乙方律師列席甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的有關會議。
11.甲方應如實向乙方律師提供任何與委托事項相關的情況,不得隱瞞或提供虛假情況。
五、乙方的職責
1.乙方應當指派熟知公司運作事項及相關法律的律師為甲方提供法律服務。
2.乙方律師應勤勉盡責地完成委托事項,維護甲方的合法權益。
3.乙方有權要求甲方提供與委托事項有關的文件、資料,并有權對文件、資料進行審查和驗證。
4.乙方律師應當在取得甲方提供的文件資料后,及時完成委托事項,并應甲方要求隨時報告工作進度。
5.乙方在維護甲方利益的前提下,遵從法律和行業(yè)規(guī)則的要求,有權保持工作的獨立性和客觀性。
6.乙方律師在涉及甲方的對抗性案件或者交易活動中,未經(jīng)甲方同意,不得擔任與甲方具有法律上利益沖突的另一方的法律顧問或者代理人。
7.乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應當妥善保管。
8.乙方的工作時間、地點應根據(jù)甲方的實際法律服務內(nèi)容的不同,具體協(xié)商或隨時聯(lián)系約定。
9.乙方律師有權了解甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的有關情況。
10.乙方律師在甲方授權范圍內(nèi)代理甲方辦理之事務所產(chǎn)生的法律責任,由甲方承擔,乙方律師不擔責。
11.乙方對在工作中接觸、了解到的有關甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的商業(yè)秘密,負有保守秘密的義務。
六、律師費用及支付辦法
1、甲方一致同意常年法律服務費用為每年陸十萬元人民幣(¥600000元),即每月支付¥50000元人民幣。
2、涉及甲方的訴訟、仲裁等,乙方將依據(jù)________省物價局、________省司法廳[________價發(fā)(________)________號]、________市發(fā)改委[大發(fā)改收費字(________)________號]規(guī)定的《________律師服務收費標準》的下限收費標準收取,特殊案件,雙方另行協(xié)商收費。
3、對甲方所涉及的股票上市、股權轉讓、公司并購、資產(chǎn)重組、對外投資、對外融資等有效工作時間在16小時以上的法律事務所需費用,按優(yōu)惠原則,由雙方另外協(xié)商收取。
4、對于本協(xié)議項下的常年法律顧問費支付方式,采取分兩次等額支付,即簽訂協(xié)議之日起七天內(nèi)付出元,本年度到期日前10天內(nèi)再付元。
七、其他費用的負擔
乙方律師辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列費用,應由甲方承擔:
1.相關行政、司法、鑒定、公證等部門收取的鑒定費用、評估費用、辦案費用等;
2._________市內(nèi)四區(qū)外發(fā)生的差旅費、食宿費,翻譯費,復印費,長途通訊費等;
3.征得甲方同意后支出的其他費用。
乙方律師應當本著節(jié)儉的原則合理使用上述有關費用。
八、協(xié)議的解除
1.協(xié)議期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽;
2.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除;
3.因不可抗力致使協(xié)議目的不能實現(xiàn)的;
4.甲方逾期三十日不向乙方支付律師費用或者工作費用,經(jīng)乙方催告后,仍不改正的;
5.乙方及律師不按本協(xié)議的約定提供法律服務,經(jīng)甲方指出后,仍不改正的;
6.因乙方律師工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受重大經(jīng)濟損失的;
7.甲方的委托事項違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的;
8.本協(xié)議的任何一方未經(jīng)協(xié)議另一方的書面同意,將本協(xié)議項下的權利和義務全部或部分轉讓給協(xié)議外的第三人,致使另一方遭受重大損失的;
9.當事人有其他違約或違法行為致使協(xié)議目的不能實現(xiàn)的。
九、保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的'原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為本合同期限。違反者將承擔賠償責任。
十、協(xié)議的變更
本協(xié)議履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本協(xié)議的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為本協(xié)議不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本協(xié)議,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
十一、爭議的處理
1.本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
十二、協(xié)議的解釋
本協(xié)議未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,協(xié)議雙方當事人可以根據(jù)本協(xié)議的原則、協(xié)議的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本協(xié)議做出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本協(xié)議相抵觸。
十三、補充與附件
本協(xié)議未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本協(xié)議的附件和補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
十四、協(xié)議的效力
本協(xié)議自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章起生效。
有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本協(xié)議正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人:
簽訂地:
簽訂時間:_______年_______月_______日
乙方:
負責人:
服務合作協(xié)議書 篇3
甲方:_________
乙方:_________
1.概述
乙方希望在_________公司產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示特定的軟件和硬件產(chǎn)品。
甲方希望通過本協(xié)議及利用相關技術資源提供的服務與工具幫助乙方獲得(包括免費使用,以優(yōu)惠價格購買特定_________公司產(chǎn)品等)最基本的配置要求來開發(fā),移植,測試及演示乙方的產(chǎn)品。
本協(xié)議的適用范圍是中國大陸地區(qū)。
2.產(chǎn)品開發(fā)測試
乙方同意在以下方面進行相應的投入:
(1)在_________公司_________服務器及相關產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示乙方特有的軟件產(chǎn)品,并獲得甲方的認證測試及授牌。
(2)為基于_________服務器上的該解決方案提供集成或咨詢服務。
(3)在乙方推出該產(chǎn)品新的版本,更新,升級或任何功能增強(統(tǒng)稱增強)的時候,乙方將會在同時或之后一定合理的時間內(nèi),使得這種增強正常地適用于_________服務器平臺。
(4)乙方同意,可能與_________公司公司就該解決方案進一步的市場及銷售方面的合作進行另外的溝通。
3.產(chǎn)品
根據(jù)如下條件,_________公司同意依據(jù)_________公司產(chǎn)品列表和其它適用產(chǎn)品列表與折扣,銷售硬件和軟件許可給乙方,雙方遵從本地的_________公司關于銷售與服務中的條款與條件。
(1)以上產(chǎn)品的銷售數(shù)量由甲方規(guī)定。
(2)甲方可能提供使用過的產(chǎn)品或翻新的產(chǎn)品。如果使用,甲方會做特殊指明。
(3)乙方同意在協(xié)議生效日起半年時間內(nèi),使用_________公司產(chǎn)品的首要目的是本協(xié)議描述的目的。
(4)乙方承諾不把依據(jù)本協(xié)議購買的_________公司產(chǎn)品在本協(xié)議期限時間內(nèi)用于再銷售。
本協(xié)議中甲方同意的特殊折扣與特殊價格,不適用于其它任何包含雙方的購買協(xié)議,且乙方不得將折扣價格透露給任何第三方。
4.免費使用和贈送樣機
經(jīng)由甲方選定的_________名應用軟件開發(fā)商將免費獲得一臺開發(fā)樣機的使用權,時間期限最長為六個月。若乙方列入_________家名單中,即可享受本條款待遇,否則享受條款5或6的待遇;
在與甲方簽訂本合作協(xié)議并取得開發(fā)樣機使用權后三個月內(nèi)完成移植任務且經(jīng)認證,可得到繼續(xù)免費使用該樣機三個月的資格并可在優(yōu)惠價格條件下購買一臺開發(fā)樣機(詳見本協(xié)議附件2中規(guī)定),經(jīng)檢查未能完成移植任務者,甲方將收回免費使用的樣機;
在上述陳述中后三個月的免費使用期限內(nèi),如果乙方能夠基于所移植的應用軟件另行賣出至少一臺_________公司_________服務器(型號不限),并提供相應證明資料(如向_________公司下單的訂單號碼或向分銷商下單的合同復印件),將獲_________公司所贈送的免費使用開發(fā)樣機的所有權或以象征性購買的辦法取得該樣機的所有權;
如果乙方未能實現(xiàn)后三個月銷售任務,_________公司將收回該樣機并重新審定開發(fā)樣機使用資格;
在本開發(fā)樣機的所有權未轉移之前,乙方承諾對樣機的完好性負責。任何有關樣機和零部件的丟失或損毀,乙方將負完全賠償責任。
5.優(yōu)惠購買開發(fā)樣機
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)均有開發(fā)樣機的優(yōu)惠購買權。優(yōu)惠價格和購買方式依照本協(xié)議中的規(guī)定。
乙方同意在與甲方簽訂本合作協(xié)議后從甲方指定的經(jīng)銷渠道購買樣機,并向甲方渠道支付相關稅費和有關進口費用,以及樣機產(chǎn)品費用。如果乙方三個月內(nèi)完成移植任務(經(jīng)_________公司認證),可以在同樣價格條件下購買第二臺開發(fā)樣機。
6.免費使用_________解決方案技術中心
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)將獲得免費使用_________解決方案技術中心的資格,有效的使用期限報名之日起三個月。
甲方:_________
乙方:_________
時間:_________
時間:_________
服務合作協(xié)議書 篇4
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關電子政務系統(tǒng)的技術支持和數(shù)據(jù)保存等服務,達成如下協(xié)議:
一、甲方的權利義務:
1、甲方應在本協(xié)議簽署后_____日內(nèi)向乙方支付_____元/年的技術服務費,技術服務合作協(xié)議書范本。
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3、甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡接入問題。
4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務知識)負責系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:__________電話:__________ 傳真:__________ 信箱:_____
5、甲方在遇到技術問題時,應及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術服務,應及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權利義務:
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。 技術支持電話為:_____ 傳真:_____ 信箱:_______________
3、乙方的服務時間為正常工作日的8:30—17:30,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關的技術服務,協(xié)議書《技術服務合作協(xié)議書范本》。
4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓,不包括上門服務(vip會員除外)。
5、在發(fā)生網(wǎng)絡故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔相關責任。
6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為XX年。
7、乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔相關責任。
9、乙方應保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限
1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議所指技術服務期限為_____ 年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。
四、協(xié)議的解除和終止
協(xié)議到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務,甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務,本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害,戰(zhàn)爭等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔違約責任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,提交仲裁機關仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權歸中國xx電子商務中心_____ 代表處。
甲方:_______________
電話:_______________
地址:_______________
簽字:_____________
日期:_______________
乙方:_______________
地址:_______________
電話:_______________
簽字:_______________
日期:_______________
服務合作協(xié)議書 篇5
甲方:江西陽光安全設備有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部 (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
一、售后服務合作內(nèi)容:
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤服務。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場,并及時為客戶恢復使用。
二、售后服務開支規(guī)定:
1、售后服務所需工具,由甲方負責為乙方提供。
2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。
3、售后服務交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務報酬:
合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務報酬費用。
四、售后服務合作期限:
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
20 年 月 日20 年 月 日
服務合作協(xié)議書 篇6
甲 方:
乙 方:
簽訂日期: 年 月 日
合約正文
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權乙方提供網(wǎng)店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責:
二、 合作內(nèi)容
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標確定)
3. 店鋪視覺設計(基礎商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設、問答建設)
三、 費用合計
四、 甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務。如產(chǎn)品出現(xiàn)質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內(nèi)容與服務
乙方負責為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務內(nèi)容與服務標準
A、直通車優(yōu)化服務:
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制定投放計劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時性。
B、店鋪營銷活動策劃與報名服務
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;
(2)對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務;
2、托管結束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金,如甲方未及時結算傭金,乙方有權提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內(nèi)容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協(xié)議。
6、雙方應全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 簽約人:
地址: 地址:
電話: 電話:
簽約日期: 簽約日期:
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