[精]維修服務合同
隨著法律觀念的日漸普及,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的維修服務合同,希望對大家有所幫助。
維修服務合同1
委托方:__________________(以下簡稱__)
受托方:__________________(以下簡稱__)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1、服務內容包括:
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
(5)提供______________現場服務;
2、服務范圍包括________________。
3、有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4、甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
5、乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他
第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6、乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7、具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8、具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9、乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10、培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。
1、培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
1、__
2、服務費用構成:
3、本協議所涉及的費用每__________________結算一次。
4、結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表
1)和匯總表(附表
2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
5、服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
7、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用____日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
8、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
9、甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_____個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用____日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
10、其他違約行為,按照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
1、協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
2、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
3、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
4、如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
5、本服務合同未盡事宜的.處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
6、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
7、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效
8、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
9、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
10、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
1、所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
維修服務合同2
甲方:
乙方:
根據招標代理機構所發的中標通知書,甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協議書。
一、協議文件
本協議所附下列文件是構成本協議不可分割部分:
(一)投標人為響應招標文件提交的所有投標文件;
(二)中標通知書。
二、汽車定點維修的范圍、期限
(一)汽車定點維修的范圍是北流市國家機關事業單位(以下簡稱“送修單位”)的公務用車,具體服務項目為:汽車一級、二級維護,整車大修和總成大修,汽車小修專項修理,年審和其它有關的汽車維修服務等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點維修服務期限定為___________年(自簽訂合同之日起計算___________年)。
(三)甲乙雙方根據本協議簽訂具體的《北流市國家機關事業單位公務用車定點維修服務合同》(格式見第五章)。
三、甲方的責任和義務
(一)負責送修單位汽車定點維修服務的組織管理工作;
(二)負責督促送修單位維修費的結算。
(三)對乙方的定點維修服務和守法經營等情況進行定期或不定期的監督檢查。
四、乙方的責任和義務
(一)必須嚴格按照投標文件的承諾為送修汽車提供技術維修服務;
(二)乙方必須認真做好汽車定損鑒定工作,不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價在3500元以下的,乙方要與送修單位共同鑒定,并在《報價單》上簽字確認;屬于更換零配件或維修總價在3500元以上的,乙方要與送修單位和政府采購監督管理人員同時到達現場對《報價單》審核確認,并報單位負責人簽名批準后方可進行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價在5000元以上的由甲方委托的保險公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定,并在《更換零配件簽證單》上簽字確認;乙方不得以連續維修的方式分解維修總價,規避政府采購監管人員檢查。所更換的零配件,所有權為國家,單位不能自行處理,由維修廠負責每日放好,由監管部門定期回收;
(三)必須守法經營,按中標價格的價格結算,將收費標準、優惠條件、優質服務措施和規章制度公布上墻,接受甲方的監督檢查;
(四)必須配合甲方加強對送修單位車輛維修的管理,按甲方要求購置電腦設備,實行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。汽車維修檔案包括維修合同,進廠、過程、竣工檢驗記錄,出廠合格證副頁,結算憑證和工時、材料清單等。
(六)必須于每月結束后5個工作日內向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費用優惠(維修費包括:工時費和材料費)。
乙方承諾:對納入定點維修服務的汽車的維修費用實行以下優惠:
(一)維修工時費:汽車維修工時費在自治區物價部門規定的收費標準基礎上給予20%的優惠;
(二)維修材料費:汽車維修材料費按材料價格的90%收取;
(三)維修項目費:汽車維修項目費按材料價格的80%收取。
如果零配件進價變化幅度在5%以內,按中標條件結算。變化幅度超過5%的,要報北流市機關后勤服務中心會同物價部門審核批準執行(低于或按現行市場價),但優惠比例不變。
六、質量保證
汽車維修服務質量和其質量保修均按自治區交通部門的有關規定執行。在保修期內(應明確載明保修期限),屬維修質量問題的,乙方應免收返修費用。在服務期限內不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費用的結算辦法
(一)結算手續:由送修單位財務人員辦理,必須以轉帳形式結算,不得用現金結算。必須具備汽車送修單、汽車維修結算單并經有關經辦人簽字確認,方可辦理結算手續。手續不全的`,財務人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發票給送修單位。沒有定點維修服務的正式發票不得報銷。
(二)結算價格:按投標文件承諾的優惠價格結算。當零配件進價變化幅度在5%以內時,仍按中標條件結算;變化幅度超過5%的,按北流市機關后勤服務中心會同物價部門審批的價格結算(低于或按現行市場價),但優惠比例不變。
(三)結算時限,由送修單位于每月結束后5個工作日內與乙方結算。
八、違約責任
(一)甲方違約,造成乙方損失的,應按《中華人民共和國民法典》有關規定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標文件中作出的實質性響應和承諾),甲方有權沒收乙方全部履約保證金,情節嚴重的,甲方有權單方解除協議。如有下列任何一種情況出現,甲方有權單方解除協議:
1.未經送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2.未經送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3.因乙方維修質量問題,導致送修單位汽車出現事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次,經政府采購監督部門查實的;
4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時間三天以上的累計達4次;
5.未經送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項目的累計達3次;
6.無正當理由,拒修送修車輛的行為累計達3次;
7.乙方連續三個月未向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表的。
8.通過不正當競爭手段與其他中標維修企業搶攬維修服務業務。
9.招標文件取消中標供應商定點維修資格的任何一項規定。
(三)乙方違約造成甲方損失的,還應當承擔賠償責任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發生后,應立即通知對方,并寄送有關權威機構出具的證明;
2、不可抗力事件發生后,雙方應本著友好協商的原則,確定是否繼續履行本協議。
九、爭議及解決
雙方在執行本協議中如發生爭議,應通過協商解決,協商無法解決的,可向當地人民法院起訴。
十、協議生效及其它
(一)本協議一式四份,經甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效,甲乙雙方各執一份,招標代理機構一份,北流市政府采購監督管理辦公室一份。
(二)本協議未盡事宜,經甲乙雙方協商一致,以補充協議的形式加以補充。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
或委托代理人:___________或委托代理人:___________
電話:___________電話:___________
開戶銀行:___________開戶銀行:___________
帳號:___________帳號:___________
郵編:___________郵編:___________
日期:______年____月_____日日期:______年____月_____日
維修服務合同3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經甲乙雙方協商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養。
三、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按照國家及行業有關標準進行作業,對大修車輛出具“質量保證書”。
四、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進行作業,嚴禁自行擴大作業的內容。根據車輛實際情況需擴大作業內容的,需經甲方人員同意方可進行。
五、乙方在維修、保養甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供免費返程送回服務。甲方車輛在市內發生故障,乙方隨時免費提供施救回廠的服務。對甲方的車輛,乙方提供節假日、夜間加班特別修車服務。
七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數。在維修期間,乙方除試車和辦理有關年間業務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規定,除向甲方作出檢討外,并對違紀當事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養的'車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:工時單價:元/工時,材料費加價率省內進貨%,省外進貨%。
九、甲方車輛進入乙方廠區維修、保養期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。
十、甲方車輛發生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。
十一、甲方直按時結算維修費用,每月用現金或轉賬方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經辦人發生變更影響本合同的執行。
十三、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會,乙方將根據甲方要求,不斷改進服務態度及質量,保證雙方滿意。
十四、質量保證:大修60天1萬公里,日常維修質量保證期60天,一級保養10天2千公里,二級保養30天4千公里。
十五、本合同從年月日至年月日止。
十六、本合同一式二份,經雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協商解決。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
聯系電話:聯系電話:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號:賬號:
20xx年12月xx日
維修服務合同4
甲方委托維修及配件需求方:__________
乙方維修及配件供貨方:___________
乙方接受甲方委托,作為甲方的相關維修定點單位,對甲方的提供電機、水泵及相關設備進行維修、提供相關配件。為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協商簽訂本協議。乙方保證其具有維修電機及相關設備的資格證照,有權從事維修電機、水泵及相關設備。雙方現就以下事項進行正式約定:
第一條更換配件
1、乙方提供更換配件必須保證為與設備同品牌原裝配件,如有特殊情況乙方需在與甲方協商認同后更換與原配件應用功能與技術指標相近的部件。
2、更換配件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于電機及相關設備的生產商在____________市授權的維修服務中心提供的部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家設備供應商或直接代理商處購買部件。
3、乙方未經甲方同意不應自行雇傭未經甲方書面同意的第三方更換或拆卸配件。更換配件時,未經甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產品,乙方退還甲方所付的部件費用,并免費更換原品牌部件,如果造成電機損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
第二條交付
1、甲方將需維修的電機及相關設備告知乙方,乙方協同甲方確認后自行取走。
2、維修項目完工后,乙方有義務告知甲方確認維修項目和更換配件明細。交付時間:維修項目完工后3日內。交付方式:乙方將維修完工的電機及相關設備移交給甲方。交付地點:__________________司院內。
第三條驗收
1、雙方約定由甲方和乙方共同來進行維修的驗收工作。
2、修繕修理項目檢驗標準依據國家相關標準執行。
第四條保管義務
乙方應當妥善保管甲方提供的電機及相關設備。因運輸、維修過程中,因保管不善造成毀損、滅失的`,乙方應當承擔損害賠償責任
第五條上門服務
對電機、水泵及相關設備的安裝、使用過程的疑問,乙方免費提供上門服務。
第六條保修
電機、水泵修復后,在正常的使用環境下,對于該電機、水泵的同一故障,乙方提供___________個月的保修。但下列情況不屬保修范圍:
1、他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞;
2、使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷;
第七條糾紛處理
甲乙雙方如發生糾紛,應共同協商。如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院起訴。
第八條其他
本合同如有未盡事宜,應由甲乙雙方共同協商討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本合同自訂立雙方簽字之日起生效。
甲方簽字蓋章:___________
乙方簽字蓋章:___________
時間:_________年____月____日_________年____月____日
維修服務合同5
一、經雙方友好協商_________(以下簡稱甲方)與_________(以下簡稱乙方)就甲方的復印機維修事宜特簽定本合同。
二、請完整填寫復印機狀況:
┌───────┬───────┬───────┬───────┐
│ 機型 │ │ 計數器讀數 │ │
├───────┼───────┼───────┼───────┤
│ 安裝日期 │ │ 維修電話 │ │
└───────┴───────┴───────┴───────┘
三、服務內容:
1.甲方機器出現問題時,請盡早和乙方聯系,并詳細反饋機器使用狀況及故障現象,以便及時解決。
2.在甲方的`復印機出現問題,乙方接到報修后,市內在4工作小時內,外地在12工作小時內上門為甲方服務(國家法定節假日可提供預約服務)。
3.合同期內,乙方根據甲方的機器狀況,定期上門進行維護保養,一般每月一次。
4.合同期內,如果機器需要更換配件,乙方需經甲方同意,只收取材料費,不再收取維修費。
5.合同期內,甲方須使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而發生質量問題導致機器出現故障,由乙方負責,否則由甲方負責。
6.合同期內,乙方按優惠價供應甲方機器所需要使用的復印紙、消耗材料及零配件,并免費送貨上門和安裝。
四、根據復印機的狀況,經雙方協商,同意乙方收取甲方復印機年維修費為人民幣(大寫)_________元,(小寫)¥_________元。
五、本合同自交費之日起生效,有效期_________年,自_________年_________月至_________年_________月止。
六、本合同壹式貳份,雙方各執壹份。未盡事宜,由雙方協商解決。
七、其他約定:_________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修服務合同6
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、甲方權利義務
甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。
甲方維修機械應當執行國家有關技術標準、規范,遵守雙方約定,保證維修質量。
甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
在維修質量保證期內,托修機械出現維修質量問題的,甲方應當返修。返修后維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的'除外。
在維修質量保證期內,托修機械因同一故障或維修項目經兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯系其他維修企業,并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
乙方有權監督甲方按照約定提供維修服務。
甲方在維修過程中需要乙方提供協助的,乙方應當履行協助義務。
三、收費條款此次維修費共計人民幣__元整。
四、雙方違約責任
甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
甲方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在____日內退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
未經乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后____日內,應當退回托修機械并返還乙方已經支付的款項。因擅自轉托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
五、其他條款本合同項下發生的爭議,由承托修甲乙雙方協商解決,協商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
簽訂日期:
維修服務合同7
甲方:藍天工業進出口公司
乙方:XX公司
編號:__________________
日期:__________________
為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建smith電羅經產品_________________維修服務中心(簡稱維修服務中心),經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協議書條款如下:
1.業務范圍:
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經后的保用手續;
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經的修理業務;
(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附件:1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。
3.為維護乙方產品的信譽,使維修后的電羅經達到規定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的'工具及修復后測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術指導,并要提供新技術,所需費用由乙方承擔。
5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據_______有關規定征收的稅務等費用每月共計約______h.k.d.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內乙方產品的維修:
(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一臺電羅經收港幣______,大修一臺電羅經收港幣_______(詳見附件:3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責提運、驗收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行:________________
帳號:____________________
(2)雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年12月31日總結算一次。
9.本協議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期,雙方按協議書的要求分別進行工作。定于20____年____月___日正式開幕。
10.本協議書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協議終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術文件。
11.甲方為銷售smith產品可以使用(smith)_____,但不得棄用另改_____。在使用該_____時,甲方不得與其他任何標記或_____一起使用。本協議書終止時,甲方應立即停止使用smith_____。
12.合約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與smith產品競爭。
13.在執行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可______________申請_____。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協議業經_____________________會批準,(許可證編號__________________號,日期19____年___月___日)。如需擴大業務范圍,經雙方協商后報原批準單位同意后生效。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
維修服務合同8
甲方:
乙方:
甲乙兩方根據《住宅維修管理辦法》的有關規定,甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上達成一致意見,就甲方的自有住房維修事項簽訂如下合同,確保雙方共同遵守執行:
第一條 維修標準及要求
1、甲方將位于寶積山路的房屋維修委托給乙方,各種材料由甲方自行購買。
2、乙方要根據甲方的要求進行維修,甲方將監督乙方實施。
3、維修項目:整個屋頂翻新,及墻體刷白。
4、維修要求:
① 乙方自行組織維修施工隊,并負責做好施工現場的安全質量工作,造成的`一切事故責任由乙方自行負責。
② 乙方要在甲方指定的時間內負責清理完該工程造成的余泥雜物,逾期不清理的,甲方組織人員清理,費用由乙方負擔,并從甲方付給乙方的維修款中扣除。
5、乙方對甲方的房屋維修負責,要盡量保護室內的所有設施。
第二條 付款
甲方向乙方支付3000(叁仟元整)元工人工資,乙方用于勞務支出。
第三條 合同期限
合同有效期為 年 月 日至 年 月 日。
本合同未盡事宜,由雙方友好協商后解決,如無法解決,可向合同簽訂地法院提起訴訟。
本合同自雙方簽名蓋章時生效,一式二份,甲、乙雙方各執一份,
甲方(簽名、指): 乙 方(簽名、指):
簽訂日期: 年 月 日
維修服務合同9
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的.計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用
4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修服務合同10
甲方:xxxx
乙方:xxxx
甲乙雙方本著精誠合作、平等互利的原則,經友好協商,就幼兒園維修服務合作事宜達成如下協議,雙方共同遵守:
一:合作范圍
甲方委托乙方承包紅日幼兒園內所有水、電維修服務項目(不包括空調、復印機等設備),具體事項是:所有維修服務材料由紅日幼兒園提供,乙方提供維修服務。
二:合作期限
維修服務合作期限從20 年10月1日至20 年9月30日,共1年
三:維修收費標準和結算方式
1、收費標準:乙方提供維修服務,每月底收費450元(開發票要加收8%費用)
2、結算方式:每月底由甲方一次性支付乙方維修服務費用。
四:甲乙雙方的權利義務
(一)甲方的.權利和義務
1、負責提供工作場地和維修用材料;
2、雙方簽署合同之日起,甲方將其所屬的維修項目交由乙方處理;
3、負責維修人員的人身安全及財產保管,維修時需有甲方人員現場跟進;
4、甲方應按約定日期向乙方支付維修服務費用,逾期7天無故不支付的,則按5%的標準向乙方支付滯納金;
(二)乙方的權利和義務
1、負責提供優質服務,工作時間內接報后,應急維修必須在15分鐘內趕到現場,一般維修20分鐘內必須趕到現場;
2、乙方必須根據甲方的要求按時、按質、按量地完成相關維修作業;
3、甲方有權根據乙方維修方式及質量提出合理建議,乙方需積極與甲方進行協商,并根據協商結果作相應調整;
4、如因天氣原因及不可抗力因素阻礙活動進行,經甲方同意后可中止活動,已安排提供維修服務的費用需照常支付。
五:違約責任
1、甲方未能按合同規定提供所需的材料造成的損失,由甲方負全部責任,乙方不負任何責任;
2、乙方未能按要求上門服務造成的損失由乙方負責;
3、若甲方未能按期付款,則按合同規定,給予乙方5%滯納金;
4、本協議委托內容確定以及費用總額、委托變更、終止、解除和提前終止需雙方書面確定,如任何一方違約需賠償對方。
六:其他
1、本協議一式二份,雙方各執一份,均具有同等法律效力;
2、本協議中未盡事宜,雙方協商解決,并另行簽定補充協議;
3、本協議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表人: 乙方代表人:
年 月 日
維修服務合同11
合同編號:______________
甲方:_________公司
乙方:_________
地址:_____________
地址:_________
電話:_____________________
電話:_________________
為規范機動車輛維修工作,經甲乙雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規訂立本協議,以便共同遵守。
1.本合同的下列術語應解釋為:
(1)“合同”系指甲方(甲方)與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的`協議,包括所有的附屬文件、附錄和構成合同的所有文件。
(2)“合同價”系指根據合同規定,乙方在正確完全地履行合同義務后甲方應支付給乙方的價格。
(3)“維修”系指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車。
本合同一式兩份,雙方各執一份,同具法律效力。
本合同履行完成后自動終止。
甲方:(簽字) 乙方公司(蓋章):
現場代表(簽字) 現場代表:(簽字)
證件名稱: 證件名稱:
頒發機構: 頒發機構:
證件號碼: 證件號碼:
日期: 日期:
維修服務合同12
甲方:
乙方:XXXXX家電維修服務部
為維護甲方產品的信譽,維護消費者權益,充分體現甲方“我們對每一件產品負責”的服務宗旨,經甲、乙雙方平等協商,現就有關甲方產品的售前,售中,售后服務事宜,達成如下協議:
一、授權
1.甲方指定乙方為甲方營銷區域授權維修方,對甲方在乙方區域消費者購買甲方產品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
2.乙方自愿接受甲方的指定,并根據本協議條款對甲方的產品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
二、委托內容
1.甲方委托乙方在省市區域范圍內,負責甲方在該區域售賣公司所有產品(煙機/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器)的售后接待、咨詢、保修和維修服務。
2.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規定,只是代甲方在國家三包要求進行廚房電器的相應售后維修服務。
5.本協議的授權僅限于乙方上述區域的工作,乙方如有變化,應立即通知甲方,并由甲方決定是否執行原協議。
6.甲方不承擔乙方在經營生產上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1.甲方向乙方提供免費的維修技術支持和與合作有關的電子版文件,進行業務指導,協助日常工作的管理,以及必要的技術培訓。
2.甲方根據乙方匯款的備件保證金,給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財務付款要求,按期足額向乙方支付保修人工費。
4.甲方提供的技術培訓只是義務性的幫助乙方更好的完成工作,并不對乙方接受培訓人員的理解和工作行為以及由此產生的任何直接或間接的各種損失承擔責任。
5.甲方根據乙方人員的實際情況對技術優異的人員進行重點培養。
6.甲方根據乙方的整體工作業績,對達到顧客非常滿意率90%以上的授權服務中心進行重點培養,并對乙方提出規范相應的服務要求
7.甲方有責任監督乙方服務質量及向甲方用戶提供優質服務;并有責任監督乙方的管理是否符合甲方要求;同時實現國家所規定的三包條款。
8.甲方將每月對乙方的'工作情況進行調查和回訪,對乙方所服務的用戶有權隨時上門回訪和電話回訪。
四、乙方義務
1、乙方應嚴格遵守甲方產品“全國聯保”的規定,在授權區域進行甲方產品的售后服務工作,同時應承擔《部分產品修理更換退貨責任規定》中修理者應承擔的所有責任和義務。
2、乙方應具備服務專線電話,保證每日10小時以上(自早8:00至晚6:00)有人接聽(包括節假日),另乙方應具備甲方如有急事能及時聯絡的通訊工具,如手機等。
3、乙方應具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測設備等上門服務的條件,以保證接到用戶上門服務要求后做到轄區內24小時內上門服務;特殊急事10小時內處理完畢,不得以任何借口拒絕上門服務要求。
4、乙方在為用戶上門服務時,應按甲方的規范服務要求和收費規定執行。主動出示甲方提供的《售后服務收費標準》和《配件價格表》向用戶收費后必須開具有效收據或發票。
5、乙方在服務中必須維護甲方優質服務的聲譽。上門服務要守約,不得刁難用戶。
6、乙方應保證有足夠周轉使用的產品配件,不得在外采購其它零部件進行甲方產品的維修或將甲方零部件用于維修其它品牌之同類產品。
7、用戶投訴至甲方,乙方在接到甲方服務通知后8小時內將處理結果反饋給甲方。
8、乙方在對產品維修過程中,應按甲方提供的維修技術進行操作,產品修復后要達到甲方的技術要求,并使用戶滿意,杜絕因維修技術問題導致二次維修。若由乙方原因導致產品在安裝、維修時使消費者人身、財產遭受意外損失的,乙方應承擔全額賠償及法律責任。
9、乙方在維修時,不論保修期內還是保修期外,都必須詳細填寫甲方提供的維修工作單,定期接受甲方的審核,并不得有弄虛作假之事發生,否則,甲方有權按相關規定進行相應的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應請用戶在維修工作單據上簽字并詳細填寫聯系電話等相關資料,資料填寫不齊全者,甲方不予結算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價值的備件作為乙方的初始備件庫存,并可以與甲方周轉調撥更換(保養好的指定配件)。
2.乙方承諾在維修甲方的產品時,保修期內產品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到20日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請調換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內舊件返回甲方,經甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時,雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
六、商標使用以及相應權限
1.甲方有權監控乙方的服務質量,服務規范。如因乙方維修質量、服務規范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴,經甲方調查屬實,甲方對乙方予以書面或口頭警告并責令整改,如整改不力出現第二次投訴,則對乙方按200元/次進行處罰。如由于反復被投訴或沒及時反饋重大問題而造成甲方重大損失的,乙方除承擔全部經濟責任外,甲方有權在新聞媒體曝光該網點,并可單方面終止協議。
2.乙方店面裝修使用甲方品牌形象(招牌、燈箱),須經甲方書面同意,并按甲方設計要求制作,否則,甲方有權責令乙方立即拆除。
3.甲方有權將乙方的維修費在乙方配件額度超額的情況下,把維修費轉為配件保證金或配件購買款,具體轉帳手續以“轉配件款確認書”為準。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規定的,涉及到目前及將來商業活動的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產品爆炸圖、規格、維修技術資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協議。
2.在協議終止后的一個月內,乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應照價賠償。并向客戶清還全部維修產品。
3.在上述第2點執行完畢后的15天內,甲方付清乙方的保修費,并返還備件抵押金。
九、協議生效
1.本協議自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在協議期滿后,雙方協商是否續約,如無書面通知向對方提出異議,則默認為同意自動續約。
2.本協議及協議附錄包含了雙方義務的全部內容,如需要任何變動,需經雙方授權人員書面會簽,否則視為無效。
3.協議與協議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協商解決。
4.本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
經辦人:經辦人:
負責人:負責人:
日期:日期:
開戶行:
賬號:
地址:
維修服務合同13
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協商后,決定簽訂本合同。
第一條服務范圍
1、服務地點:公司大樓及其附屬樓及各供電所水電設備設施日常維護及相關工作,含安保、消防設備設施實施維護。
2、服務內容:完成甲方單位涉及水電的相關工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復;消防設施設備檢測、維修、保養及故障整修等。
3、合同服務期限:________年____月____日至________年____月____日
第二條甲方的主要權利和義務
1、根據工作需要和企業的`規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。
2、乙方維修施工期間,甲方予以配合。
3、按照本合同有關規定,支付承包費用。
第三條乙方的主要權利和義務
從合同生效起,提供的主要服務為:
1、全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。
2、每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次,發現和排除故障隱患。
3、其他與水電使用、安全相關的工作。
第四條乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
第六條費用結算:
甲方全年支付乙方承包費用參萬陸仟元整。
第七條違約責任:
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
第八條糾紛處理方式:雙方因合同履行發生爭議時,協商解決;協商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
第九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效,合同未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協商解決。
甲方(蓋章):____________________簽訂日期:___________年_______月____日
乙方(蓋章):____________________簽訂日期:___________年_______月____日
維修服務合同14
甲方:_______________
法定代表人:_________
住址:_______________
郵編:_______________
聯系電話:___________
乙方:_______________
法定代表人:_________
住所:_______________
郵編:_______________
聯系電話:___________
根據《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務_____協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務_____的協議維修事宜,達成如下協議:
第一條 _____標準
(一)維修_____計價公式:維修費總金額=工時定額_________工時單價+材料進貨價_________(1+材料管理費率)+外加工費_________(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協議的承諾,在_________市汽車維修協會規定_____上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修_____區別對待。
(四)嚴格執行本協議所承諾的_____標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
第二條 甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位在_____維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理_____維修糾紛。
第三條 乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1.守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好_____維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
3.設置公務_____維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障_____單位用車需要。并利用計算機為送修的公務_____分車建立維修檔案,向甲方提供有關_____維修的檔案信息。
5.根據送修單上填寫的擬維修項目對送修_____進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和_____竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫_____維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算_____時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務_____的維修結算,一律使用公務_____專用卡,并嚴格對卡對_____維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修_____,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工_____,如發現不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現對協議維修廠刷卡交易、聯_____控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的`質量要求
1.經修_____達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的_____不得再計價_____。_____竣工出廠執行質量保證期制度,竣工_____出廠后正常保養、合理使用的情況下,大修的_____保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
(四)汽車維修的聯_____控要求
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將_____維修有關數據上傳至_________市政府采購站點(_____._________._____)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修_____數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務_____庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于__________________年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
第四條 甲方的權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組,負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工_____,如發現不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條 乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在_____維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修_____或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對_____是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工_____,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。
第六條 監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的_____,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協議維修監督檢查小組(以下簡稱監督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經監督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的_____,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第七條 違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方_____在乙方維修期間出現物品遺失或_____損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
維修服務合同15
甲方:xx__
乙方:xx__
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的`設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的xx%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的xx%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:xxx
電腦:xx臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥xx(人民幣大寫:xx元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥xx(人民幣大寫:xxxxxx正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥xx(人民幣大寫:xx元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方:xxxx
授權代表簽字:xx
日期:xxxx
乙方:xxxx
授權代表簽字:xx
日期:xxxx
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