產品服務合同精選15篇
隨著時間的推移,合同的類型越來越多,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的產品服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品服務合同1
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯系人: 聯系人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
一、聲明:
本合同由______(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的______(以下簡稱乙方)簽訂。
二、服務內容:
甲方向乙方提供產品服務為以下______,服務總金額為:______。
三、服務期限:
甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務,服務期自開通之日起一年。
四、甲方的義務:
1、甲方將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規定時限內的服務;
2、若甲方設備或技術故障造成服務暫時中斷,甲方將以故障所造成的中斷時間順延乙方的服務時限;由于甲方原因給乙方造成其他直接經濟損失的,甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費;
3、乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效,甲方將如數奉還注冊費用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注,賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限;
4.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名,甲方將協助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務:
1、乙方應保證所提交的資料真實、有效。
2、乙方應依本合同的約定支付服務費,按時為域名和郵箱、自助建站等續費,甲方不負有提前通知的義務;
3、乙方有義務維護自己域名和郵箱、網站數據、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。
4、乙方應定期或不定期對數據進行備份,如系統出現故障導致網站當前數據丟失,將以備份數據進行恢復。甲方不負責數據備份和恢復。
六、關于虛擬主機的雙方義務和權利:
1、服務承諾,甲方責維護主機,操作系統,網絡連接,確保系統平均正常運行時間大于95%。同時乙方要遵守甲方的相關規定。為了絕大多數客戶的利益,甲方對單個客戶的系統占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全,請乙方也及時自行備份數據。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務,需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的'批準文件傳真至我公司才可開通
3、禁止發送垃圾郵件、下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發的(CGI、PHP或ASP)程序占用系統資源超大,甲方將對乙方給與警示、并會對系統資源進行限制、直至乙方網站符合甲方系統運行規則,當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。
4、為了保證絕大多數乙方的權益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務,(包括網站排行榜),及所謂的"美麗圖庫",軟件下載,MP3下載等不法信息。
七、免則條款:
以下原因導致的結果,甲方不承擔任何責任:
1、乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間,域名被他人先行注冊;
2、因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;
3、由于乙方原因導致的損失或責任,包括未能按時繳納域名年度運行管理費;
4、鑒于計算機及互聯網的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術或政策調整等引起的事件,或甲方為進行服務器配置、維護而短時間中斷服務,或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降,不屬于甲方違約,因此造成乙方損失的,甲方不承擔責任;
5、甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網絡正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任;
八、其他約定:
1、乙方申請的信息資源只能供自己使用,不得轉讓或出租。由于轉讓或出租造成的不良后果,乙方將承擔直接和連帶責任;
2、乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》等有關法律法規和行政規章制度;
3、乙方需遵守互聯網既定法規與國際慣例,不得向發送惡意的、挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規者立即改正、關閉或轉出網站;
4、乙方利用網站從事違犯國家政策法規的活動時,甲方有權停止提供服務;
5、因電信線路故障或國家政策調整等原因造成的暫時性服務中斷,甲方不承擔相應責任;
6、本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效用。
九、爭議解決:
本合同于其履行過程中如發生爭議,雙方應本著友好合作的精神協商解決。協商不成,雙方同意提請______省______市仲裁委員會仲裁。
甲方: 乙方:
授權簽字: 授權簽字:
地址: 地址:
聯系人: 聯系人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
產品服務合同2
委托方(以下簡稱甲方):
承攬方(以下簡稱乙方):
就委托人委托承攬人建材材料配送事宜,為明確雙方在實施過程中的權利、義務和責任,為保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規,經雙方協商,按以下條款簽訂本協議。
一、 配送計費:詳見配送計費表
二、 配送承攬期限: 年 月 日至 年 月 日,如需繼續承攬應提前一個月通知甲方。
三、 雙方權利義務
1、甲方有權安排乙方配送建材材料事項:乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運材料、時間、地點等),在任何時間需要搬運乙方必須隨叫隨到不得缺席,否則甲方有權處罰及終止合作;
2、甲方應按約定時間按時結算乙方費用;
3、乙方應確保每天甲方的搬運工需求(保證每天最少三個搬運工),如需增加搬運人數甲方應提前一天通知乙方;
4、乙方應熱情服務客戶,不得索取客戶財務,與客戶爭吵,不在倉庫內斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業無關的事項。
5、乙方應于每個月將其搬運人員在甲方處備案登記〈如沒有變動無需每個月備案登記,乙方更換搬運人員(需要求有二年以上相關行業搬運經驗)需征得甲方同意〉,乙方對其搬運人員(包括承攬人自己)安全性負全責,出現任何事故都由乙方承擔。乙方應保證其搬運人員思想道德品質好,無犯罪記錄。
6、乙方所搬運物品丟失、損壞的要按物品原值賠償,甲方并不免除乙方經濟賠償和法律責任。
7、乙方應保證其搬運人員具備國家規定的相關上崗資格并為其購買人身安全保險,如乙方搬運人員未嚴格按照協議約定、不符合國家規定的相關上崗資格及未按照相關法律造成的損失由乙方承擔全部責任,甲方不承擔任何責任,甲方有權搬運承攬信譽保證金中扣除,并保留對乙方的追償及處罰權。
四、 搬運承攬信譽保證金
為了能夠長期友好合作及誠實守信,乙方應繳交搬運信譽保證金為人民幣貳仟元整(¥20x.00),從每個月的結算款項中扣除人民幣伍佰元整(¥500.00),扣足為止。協議終止后如乙方無任何違約事項,甲方無息返還給乙方。
五、 違約責任
1、 承攬人對于因搬運過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的',應負賠償責任。
2、 承攬人因搬運對第三人所發生的責任概由承攬人負責。
3、 甲方不得無故扣押乙方的結算款項,否則承擔違約責任。
4、甲方對于乙方任何違約、犯法均有權追究其造成的損失責任及終止合作。
5、乙方不得在合作期限內終止合同,如確實需要終止合同應提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項時方可終止合同,如乙方私自終止合同,甲方不給予返還搬運信譽保證金并不免除乙方的經濟賠償和法律責任。
6、甲乙任何一方違約,守約方向違約方追償所產生的費用(包括但不限于律師費、務工費、交通費等)均由違約方承擔。
六、 爭議的處理
本協議自愛履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調節;協商或調解不成的,按些列(2)種方法解決:
(1) 提交/仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。
七、結算方式
乙方作為甲方承攬搬運合作,一切作業事務由甲方安排、調度。搬運量按計酬結算,于次月10日結算發放上個月搬運承攬費用。
八、其他約定
乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人,乙方應對其搬運人員(包括其本身)按甲方要求進行管理,甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責任金(該管理責任金需通過甲方二至三個月的考核時間,確認乙方是否有能力承攬及管理好其搬運人員甲方再決定是否給予此項管理責任金),從以下幾個方面對乙方進行考核并通過綜合評定其考核管理責任金:
1、言行舉止、穿著應符合甲方規定;
2、應服從甲方安排、調度。管理;
3、作業的錯誤性(不包括因搬運造成的物品損失);
4、每個月保證有3名作業人員,保證甲方搬運的正常運作(應提供身份證件、暫住證、戶口本);
5、倉管人員、客戶、司機等相關評價及投訴;
6、其他考核項目。
九、本協議一式兩份,均具同等效力;其他經甲乙雙方確認的補充協議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。
委托方(甲方) 承攬方(乙方):
經辦人: 身份證號:
聯系電話: 聯系電話:
簽定時間: 年 月 日
產品服務合同3
合同編號:
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網系統優化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務的提供
1.服務地點:XX市。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務:
乙方開設服務熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務:
12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面個人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;
l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;
l企業郵箱每個每年60元,共計4個240元
以上合計優惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;
4.周六、周日和節假日,應急服務按如下標準收。簯狈⻊誴c數在5臺及以下,加收應急服務費200元;應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。
5.支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:姓名:_____________電話:__________
工作聯系人:姓名:_____________電話:__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:
姓名:趙琦聯系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯系電話:33070727;
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行;
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:
。1)
商業機密;
(2)技術機密;
(3)客戶信息;
。4)內部檔案、資料和文件;
。5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
。3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證:
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)盡快完成服務工作,保證服務質量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿;
。2)雙方書面協商一致提前終止;
。3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
。4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的`,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。
甲方:上海
授權代表:
日期:
乙方:
授權代表:
日期
產品服務合同4
甲方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方:________________
地址:________________
電話:________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經甲、乙雙方友好協商,一直同意,自愿簽訂如下條款:
第一條 合同內容:
乙方將為甲方的________________提供維護服務,包括但不限于以下的項目內容:
、倬S修或更換故障機器
、陬A防性維護保養
、垭娫捇蜻h程技術支持
、芴峁┏绦蛏壈姹(包括介質和資料)及安裝
⑤提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
、蕃F場技術支持
第二條 服務費用
1、本合同項下維護服務費總金額為:_____人民幣(大寫)_____________。
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。
5、由甲方在合同簽訂后______個月內付清合同款項。
第三條 合同期限
本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。
第四條 雙方的權利與義務
1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的`原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。
第六條 違約責任
1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方應賠償守約方所有實際損失。
第七條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:
甲方:______________。
乙方:______________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條 爭議的處理
本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
乙方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
產品服務合同5
項目名稱
委 托 方(甲 方)
服 務 方(乙 方)
海洋科學大型儀器區域心
服務內容和 要 求
(1)甲方為了研制新產品、提高產品質量、保護資源環境等目的,委托乙方為甲方經辦人所送樣品提供化學成份和/或物理指標測試分析服務。乙方以自己的測試分析技術和方法、儀器設備和測試條件、專業知識和經驗、圖書資料和信息等,為甲方提供該批特定樣品的分析服務。
(2)甲方要求及乙方受理的該批樣品測試分析的具體內容,以及該批樣品的有關信息,由甲方經辦人填寫于《委托檢驗登記表》內。該《委托檢驗登記表》作為本協議的附件,是本協議內容的補充,由甲方經辦人簽字作為正式提出委托,由乙方經辦人簽章作為正式接受委托,見附件一。
(3)乙方接到甲方的待檢樣品后,應盡快安排檢驗人員按《委托檢驗登記表》上要求提供的樣品測試分析服務的具體內容,對樣品進行測試分析。一般應在8個工作日內或與甲方商定的時間內完成對甲方所送樣品的測試分析工作。
(4)甲方保證對所提供的`一切資料、信息和實物的真實性負責,并提供必要合作。甲方在領取乙方簽發的分析檢驗報告前,應為乙方所提供的測試分析服務支付費用。
協議金額
委托方(簽章):
經辦人(簽章):
產品服務合同6
甲方(買方):
法定代表人:
地址:
聯系方式:
乙方(賣方):
法定代表人:
地址:
聯系方式:
甲乙雙方經平等自愿協商,簽訂本合同以共同遵守。
一、產品和價格
買方根據項目需要,經過比較和選型,決定向賣方訂購“”商標電梯17臺。
序號電梯編號設備名稱技術規格設備單價( 元/臺)臺數小計(不含運輸保險費)( 元)商標/制造商
設備費總價
運輸保險費總價
合同總價人民幣(小寫金額): 元
人民幣(大寫金額): 元整
注:
1、合同總價包含出廠價、貨物到達交貨地點的貨物包裝費、運輸費、保險費、裝卸費、各種伴隨服務費、質保期內保修費用和稅金等為完成本工程設備供貨的全部費用。
2、合同總價已含為完成本工程按相關法律規定應交納的一切稅、費。
二、合同生效
本合同經雙方蓋章后生效。
三、貨款支付
1、賣方須在合同簽訂之日起日內向買方提供本合同設備總價%的銀行履約保證金保函,保證期為自合同簽訂之日起至設備全部交貨日期為止。因賣方原因未能按合同要求提供履約保證金保函的,由賣方承擔因此造成的違約責任和經濟損失。
2、買方在賣方向買方提供合同設備總價%的銀行履約保證金保函后、電梯正式排產前,預付設備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。
3、買方在交貨期前日支付設備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。
4、賣方須在買方第二次付款前日向買方提供設備費總價%的銀行質保金保函,保證期為自電梯通過驗收合格之日起至質保期滿為止。因賣方原因未能按合同要求提供質保金保函的,由賣方承擔因此造成的違約責任和經濟損失。
5、賣方須在付款前向買方提供相應發票,否則買方有權拒付合同款,因此造成的相關責任和經濟損失均由賣方依法承擔。
6、設備費發票由賣方出具,運輸保險費發票由運輸保險方出具。
注:如買方要求分批供貨,雙方同意按上述付款進度和比例分批結算貨款。
四、交貨日期
1、賣方在支付合同規定的第一次付款項且電梯安裝圖紙雙方蓋章確認后天內全部設備必須發送到施工現場。
2、賣方在約定期內未收到預付款,或雙方未對電梯安裝圖紙確認的,賣方的交貨日期將根據預付款收到的時間或產品確認的時間(二者中以后一時間為準)順延。
五、貨物發送方式及地點
由賣方負責辦理托運和保險,運輸保險費由買方在交貨期前日付至賣方賬戶。賣方負責卸車,產品送達后,買方對產品的箱數和箱體的完好進行清點并簽收。
產品交貨地點:
六、產品包裝
賣方以合理的包裝,保障產品符合正常運輸的要求,因設備包裝和裝卸運輸過程造成的設備損壞由賣方自行承擔。
七、產品質量保證
1、賣方須在合同簽訂之日起日內,對買方現場進行全面勘察,完成電梯安裝圖紙的確認。保證本合同產品符合雙方確認的產品規格以及買方現場安裝條件,在產品交付時隨機附產品出廠合格證書。
2、本合同中電梯產品按GB7588《電梯制造與安裝安全規范》標準制造。
3、在買方合理正常的保管和使用下,產品質量保修期為政府部門驗收合格之日起的個月,并且不超過合同約定交貨日期起的個月。
4、按照國務院《特種設備安全監察條例》(第373號令、第549號令)規定:電梯的安裝、改造、維修,由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的單位進行。電梯制造單位對電梯質量以及安全運行涉及的質量問題負責。
5、在質量保證期內,賣方對產品本身的質量缺陷負責免費修理或更換,更換下的零部件所有權歸賣方所有,由賣方統一回收。
6、產品投入使用之前,買方應仔細閱讀賣方隨機提供的《用戶使用指南》以及國務院《特種設備安全監察條例》(第549號令),并遵照執行。
7、為使廢舊印刷電路板不流入市場,進而切實保護用戶利益,對所有電梯印刷電路板的更換必須以舊換新。
8、本合同內電梯設備所有不銹鋼全部采用304材質。
八、產品質量驗收
1、本合同產品規格及功能詳見雙方確認的“產品規格表”(附件一)、“設備功能綜合表”(附件二)。
2、電梯安裝完成后,賣方須幫助電梯安裝單位及買方,按國家有關的特種設備質量安全監督管理部門的驗收標準通過最終質量驗收,取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書。
3、若電梯驗收不合格,或無法取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書,賣方須繼續完善安裝,直至取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書,其間一切費用由賣方承擔。
九、違約責任
除不可抗力外,賣方未按合同規定期限交貨,或買方未按合同規定期限付清貨款的,違約方必須按逾期部分貨款總額的每天的比例,向守約方支付逾期交貨或逾期付款的誤期損害賠償金,此違約金最高不超過逾期部分合同款的%。上述誤期損害賠償金是違約方對此類違約應付的且可預見的唯一損害賠償費,對該誤期損害賠償金的支付不影響違約方按照合同規定應該繼續履行的義務。
十、售后及保修服務
1、賣方必須有相應的保修服務人員配備,以處理所有的維修服務,需提供24小時服務,而且維修人員需要接到報修電話后2小時內趕到現場,提供不間斷的服務直到維修結束。
2、賣方須對合同中規定的電梯按《產品質量法》和《消費者權益保護法》規定提供24個月質保期,在質保期內提供免費日常維護和保養及維修培訓服務,時間從質量技術監督局驗收合格之日算起,最遲不超過工廠最終出貨期后的30個月。
3、在質保期內,賣方應按《特種設備安全監察條例》中的有關規定和電梯使用說明書的規定進行為電梯的日常維護和保養及維修提供服務支持,確保電梯正常安全運行。
4、質保期內賣方負責免費修理和替換任何由于設備自身質量問題造成的損壞及故障。
5、在保修期結束時,須由具備技術監督局檢驗資質的`專業工程師依據國標規定對電梯設備進行一次測試,所檢出的屬質量保修范圍的質量缺陷由賣方免費修理,并得到甲方認可。修理完成后,乙方應將修理及恢復時間和日期等報告給甲方,報告一式兩份。
6、在質保期內,如賣方服務不及時或維修后仍不能排除故障的,賣方應承擔因此造成的有關責任和直接經濟損失,此損失買方有權視情況從質量保證金中扣除。
十一、其它
1、若買方延遲提貨,須提前21天通知賣方,買方不收取保管費用。
2、本合同產品的風險自交付之日起轉移。但不論何種情況,買方在沒有付清本合同項下全部貨款而提取產品的,該產品的所有權按付款比例歸買賣雙方所有。
3、本合同價格不包括產品安裝費,《產品安裝合同》的簽訂應遵守國務院《特種設備安全監察條例》(第549號令)第十七條規定。
4、本合同及附件中的選擇項以“√”示選定,以“×”示否定,“產品規格表”以雙方授權簽署人的簽字并加蓋公章以示確認。
5、本合同簽訂時,需要對合同條款增加和更改的,雙方應在“另行約定事項”中約定,經雙方授權簽署人簽字并加蓋公章后生效。
6、本合同生效后,需要對原條款進行變更的,雙方應另行簽訂“合同修改書”,經雙方單位蓋章后生效。
7、“產品規格表”、“土建技術要求”、“電梯安裝圖紙”、“另行約定事項”、“合同修改書”、“產品樣本”及其他與本合同有關的協議均為本合同之附件,屬本合同不可分割部分,具有同等效力。
8、買方自行對本合同產品進行額外裝潢的,裝潢設計方案需經賣方技術部門確認。未經確認,擅自裝潢而造成的一切后果由買方承擔。
9、雙方發生爭議時,應先協商,協商不成,任何一方可依法向仲裁委員會申請仲裁,或向原告所在地的人民法院起訴。
10、本合同一式捌份,買方執伍份、賣方執叁份。
簽署時間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
產品服務合同7
甲方:
乙方:
甲方授權乙方為甲方“xxxx”系列產品提供安裝服務,為保障甲乙雙方合作權益,以誠實守信、平等互惠為原則,經甲乙雙方協商一致達成如下協議:
一、雙方合作內容:
甲方授權乙方:為乙方銷售的甲方產品終端提供安裝服務。
二、授權期限
本協議有效期為1年,自協議簽訂蓋章之日起生效。如果到期任何一方不希望繼續合作,可在協議期限屆滿2個月前,向另一方發出書面通知。否則,本協議將自動續展一年,以后情況以此類推。
三、雙方權利與義務
。ㄒ唬┘追綑嗬c義務:
1、甲方負責產品的品質與供應;產品所有權歸甲方所有,甲方有權隨時調整、收回存放在乙方處的甲方產品;
2、甲方負責對乙方進行有關產品安裝、在線產品庫存管理系統(以下簡稱“系統”)等方面的培訓;
3、甲方負責向乙方提供產品及《產品安裝操作指導說明》,確保乙方對甲方產品終端的安裝、調試工作操作無誤;
4、甲方有權不定期對乙方進行技術、操作考評,對乙方的不當之處提出整改意見,乙方應在合理期限內改正。
5、甲方有權對乙方的安裝狀況進行檢查與考評,對于因乙方提供的安裝服務不合格導致客戶投訴的,甲方有權進行必要的管理措施,有權取消乙方的服務授權;
(二)乙方權利與義務:
1、乙方有責任嚴格按照甲方提供的《產品安裝操作指導說明》的操作流程及操作工藝完成產品的安裝、甲方客服中心管理平臺的加號、定位;
2、乙方有義務簽收甲方存放于其處的產品,并負有保管責任,甲方需要對存放于乙方處的產品進行庫存檢查、調整、回收時,乙方須配合執行。
3、在產品終端設備安裝過程中,如果因乙方原因造成用戶車輛損壞、車內物品丟失等情況由乙方承擔相應責任;
4、乙方有義務保證甲方存放于乙方處的貨物安全,如有丟失或損壞需按成本價500元/臺進行賠償。
四、違約、協議的解除和終止
1、甲乙任何一方都可提前2個月向對方發送書面通知而解除協議;
2、甲方在乙方出現下列情形時,提前15天書面通知乙方,可單方面解除協議,并無須承擔違約責任:
(1) 乙方的安裝質量:非產品質量原因不定位≥3%,且不能及時返工
。2) 服務態度遭到用戶投訴三次以上;
。3) 協議有效期內因乙方責任發生重大事故、投訴;
。4) 有證據表明乙方出現違約或不能完全履約的'其他情況。
3、非因甲方原因延誤安裝服務導致的一切損失由乙方承擔;
4、乙方在甲方出現下列情形時,提前15天書面通知甲方,可解除協議且無須承擔違約責任:
。1)乙方不能得到甲方的技術支持而無法履行甲方安排的工作任務。
五、糾紛的解決
如因履行本協議發生糾紛,甲、乙雙方應本著合作、務實的原則及時協商解決,若協商不成,交由甲方所在地的人民法院訴訟解決。
六、不可抗力因素
如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件(火災、地震、戰爭、自然災害、不可避免的車輛重大事故、政府禁令等),致使不能執行本協議或本協議的部分條款,應當立即采取措施減少損失,在不可抗力事件結束后三日內通知另一方并提供相關證明和文件,雙方根據事件對本協議的影響程度決定是否解除協議以及如何免除或部分免除責任。
七、未盡事宜
在雙方合作中本協議如有未盡事宜,可經雙方協商進行補充約定,如有需要可以簽訂《補充協議》作為本協議附件,與本協議具有同等效力。
八、本協議一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
電話:
日期: 日期:
產品服務合同8
一、軟件產品保護條款
1._________軟件產品由_________計算機系統有限公司開發。本軟件產品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產權法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產品的使用權。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關于版權的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協議的任何一項條款,_________公司有權立即終止本協議,并保留通過法律手段追究責任。
4.使用本軟件產品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內,_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產品所發生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發生的可能性。
5.用戶須明白,使用本軟件產品涉及到internet服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發送和接受閱讀消息、或接發錯消息,公司不承擔任何責任。
6.用戶須明白,在使用本軟件產品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產權)的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害,不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用戶提供的商業信息,所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產權和所有權法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內容、或創造與內容有關的衍生產品。
二、用戶使用須知
特別提醒用戶,使用互聯網必須遵守國家有關的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯網絡而引起的一切責任,由用戶負全部責任。
1.用戶不得使用_________發送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數因特網軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的.其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數據的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶應加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網絡通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網應該在父母和老師的指導下,正確學習使用網絡。青少年避免沉迷虛擬的網絡世界而影響了日常的學習生活。
8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權回收號碼,以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發現使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉讓號碼,以免因號碼問題產生糾紛。
10.用戶應規范、合法地使用_________號碼,如有在公共環境下搗亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發現,_________公司會應公安部門要求,全力協助調查工作。
三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業務發展和調整的自主權,_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利,_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務。
四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。
_________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品服務合同9
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執行以下服務收費標準:
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協商;
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的`調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品服務合同10
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定...)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的.安裝及維護(金稅開票軟件,探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后 240 分鐘內安排工程師上門(本區內),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯系后,乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此合同,并有權要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品服務合同11
甲方:___________
乙方:___________
根據甲乙方友好協商,乙方從甲方購買的平板電腦,甲方根據國家有關部門發布的《部分商品修理更換退貨責任規定》提供產品售后服務,為了維護雙方共同經營利益,達成如下協議:
一、乙方購銷產品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內容,以下簡稱“產品”。
二、產品保修與超保協議
1、保修期限:甲方對乙方購買的產品提供的保修時間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認的提貨單據所標注________日期為準)起__________個月內(其中_____個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期,另_____個月月視為乙方產品銷售庫存周轉時間),正常使用出現的性能故障機器:
乙方在產品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統一對外服務承諾規定——即:產品自購機之日起(顧客購機發票顯示________日期),三個月內包換,一年保修(會員兩年保修),全國聯保!
2、服務提供方:
a、產品保修/聯保服務:由甲方客戶服務部或甲方授權給乙方的售后服務網點受理;b、產品退/換服務:由對應銷售場所負責受理;
3、不屬于保修范圍的項目明細(即超保明細);
a、產品外殼、包材;
b、超過保修期限;
c、私自開機,保修封條損壞;
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規定環境而造成的故障;
e、使用不當或使用不合格物品對產品造成的部件損壞;
f、其他人為損壞的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火災、水災等)引起的機器故障;
h、憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規定:
a、對于符合保修條件的產品進行的維修,甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用;
b、對于不符合保修條件的產品,甲方根據附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“________元/臺”的人工維修費用。
c、若產品送修到甲方時,已超出甲方銷售乙方的_____個月,而送修顧客購機發票與保修憑證還處在:“保修周期”內,其產生的維修費用由乙方負責。
三、產品維修服務
1、產品送修:當產品出現故障時,由顧客送到乙方服務網點,乙方首先需對顧客反映的不良現象進行檢測,確定不良情況;
若產品在包換期時,顧客正常使用,機器出現的性能故障要求換機時,乙方需支持給予更換(主機故障更換主機),更換后的.不良產品與“產品保修憑證”原件、“顧客購機發票”復印件一起寄回公司更換或維修、主機翻新處理。
若產品已超過包換期,原則上僅提供產品的維修服務,當顧客要求換機時,顧客需承擔0.1%的折舊費(即:購機天數0.1%銷售價)與(外殼、包裝材料等)翻新費用,由乙方負責收取費用后,乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新,也可將不良品發回甲方維修、翻新,產品的外觀翻新費用由乙方負責。
產品在保修期間,經兩次維修(維修記錄上體現)仍不能正常使用,顧客要求換機時,乙方需向顧客更換同型號機器(主機故障更換主機);
產品保修/聯保:乙方服務網點對保修范圍內機器的維修,不向顧客收取任何費用,需填寫《保修服務工作單》(工作單需完整填寫,由顧客簽名確定,反之視為無效工作單),統一在每月________日之前與保修使用材料、顧客保修憑證(復印件有效)或者按照主機機身號(顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內)一起發回甲方顧客服務部,甲方客戶服務部對工作單進行電話回訪,確定工作單的真實性后,甲方支付乙方“________元/臺”的勞務費,同時對乙方返回的保修材料辦理返廠沖賬,相關費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減;
若產品超出保修范圍,乙方可按公司發下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。
2、產品返廠維修次數:乙方采取集中送修計劃,每星期產品返廠次數不超過1次;
3、如乙方單次送修不良機器數量累計達到10臺(含)以上,乙方在產品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》,傳真到________________,甲方自收到申請之日起2個工作日內給予回復,乙方收到甲方回復的確定提示將產品送到甲方維修點進行維修;沒有提交申請的返廠產品,甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產品送修時的注意事項:
產品出現故障送修時,乙方需自行做好文件和數據的備份,避免維修過程中文件和數據的丟失,甲方對在維修過程中發生的文件及數據丟失不承擔任何責任;
若產品屬于使用不當造成的嚴重損壞(如斷裂、燒毀、嚴重變形等),甲方無法進行修復時,不良品將返還乙方,甲方不承擔相關責任。
甲方________________________
乙方________________________
________年________月_______日
產品服務合同12
甲方:_________
乙方:_________
本農產品種植技術服務合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶)。
雙方經協商一致,達成農產品種植技術服務合同,合同如下:
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,單價_________元,總價_________元,_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術班,乙方可選派_________人免費參加。培訓內容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設專家熱線,由聞名專家免費提供技術咨詢。
第四條乙方有重大技術難題,甲方可派專家現場免費指導解決。差旅費由乙方承擔。
第五條技術服務費:每畝_________元/年。年技術服務費合同簽訂時即付。合同期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:
。1)品種純正;
。2)苗株平均80公分;
(3)檢疫手續齊全;
。4)均系二年生秋季嫁接種苗;
(5)按技術規范種植,成活率80%以上;
(6)包三年掛果、五年盛果。
(7)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(8)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
。9)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
。2)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
。3)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第七條違約責任
7.1甲方的責任
。1)如甲方未能履行保證義務,乙方有權要求索賠。不符前四項,由甲方按種苗價的一倍予以補償;不符第五項,由甲方按缺苗實數補齊_________%額(乙方以死苗株為據)。不符第五項,如確因甲方過錯,甲方每畝一次性賠償_________元。
。2)假如甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務,而使乙方遭受損失,則乙方有權要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責任
。1)假如乙方違反本合同未支付服務費,則按逾期天數天天罰款_________元給甲方。但無論如何,罰款金額不超過應付技術服務費金額的_________%;
(2)假如乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務,而使甲方遭受損失,則甲方有權要求乙方予以賠償。
第八條保密
一方對因本次農產品種植技術服務而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的'補充協議,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證實。
第十一條爭議的解決
本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。假如經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執_________份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
甲方技術代表(簽字):_________乙方技術代表(簽字):_________
產品服務合同13
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內容包括:
(1)網絡的維護;
(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
(3)_________的核心網絡;
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;
(5)提供技術支持和技術顧問服務;
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;
(7)提供________________現場服務;
(8)____________________________。
2.服務范圍包括
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩定。
(3)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成: 序號
工作內容
工作量
費用
備注
1.工作量以實際發生的服務為準;
2.服務費用根據行業記錄為準。
13.本協議所涉及的.費用每______________結算一次。
14.結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:_____________ 乙方:______________
單位地址:_________ 單位地址:__________
法定代表人:_______ 法定代表人:________
委托代理人:_______ 委托代理人:________
電話:_____________ 電話:______________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:__________
賬號:_____________ 賬號:______________
產品服務合同14
甲方:________乙方:________
注冊地址:________身份證號:________
法定代表:________住所地:________
經甲乙雙方充分協商,在自愿互惠的基礎上,雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜,達成以下協議。
第1條業務權限
1、乙方負責對甲方經銷的________(以下稱為“產品”)進行宣傳推廣。
2、乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣,沒有甲方的明確的書面授權,乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
3、乙方在履行本合同業務時應當以甲方產品的宣傳推廣業務代表的身份宣傳甲方產品,乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且,乙方在未履行本合同業務期間,不得以甲方的業務代表的身份對外進行宣傳。
4、乙方可以以甲方業務代表的身份定制名片,但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
第2條甲方的權利義務
1、甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權,乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2、乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
3、甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料,甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
4、甲方根據需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓,乙方應當積極準時參加。
5、乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題,甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
6、甲方應當根據本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務費。
第3條乙方的權利義務
1、乙方應當積極宣傳推廣甲方的產品,提高甲方產品的銷售量。
2、乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳,因此給甲方造成損失的,乙方應當承當違約責任。
3、乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規,不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規定進行產品宣傳給甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方相應損失,包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
4、在本合同存續期間,乙方有權從事其他勞動,但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
5、乙方應當根據宣傳計劃向甲方領取產品宣傳資料,本合同終止或解除后,乙方應當返還剩余的全部宣傳資料,并將其在電腦中保存的電子版的`宣傳資料刪除。
6、乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
7、乙方在產品宣傳推廣中給第三方造成損害的,由乙方獨自承擔賠償責任。
8、甲乙雙方之間不存在勞動關系,乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規章制度,甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第4條產品銷售
1、乙方按照本合同約定對產品進行宣傳和市場推廣,乙方與其開發的客戶就產品銷售數量達成基本的意向后,乙方應當將該客戶及時推薦給甲方,由甲方與該客戶就產品價格、交貨方式等進行進一步的洽談。
2、乙方開發的與本產品相關的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同,并且客戶亦應當將產品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶,乙方不得就產品銷售與客戶簽署任何形式的文件,亦無權要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶,否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。
3、如果經乙方推薦后,甲方未與客戶就產品的銷售達成一致,經過________個月以上的時間后,通過甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力,甲方與客戶達成銷售協議,則該客戶不視為乙方所發展的客戶,甲方無需向乙方支付市場拓展服務費。
第5條市場拓展服務費
1、甲方根據乙方的宣傳推廣業績向乙方支付市場拓展服務費,市場拓展服務費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產品的金額計算。
2、甲方應當在收到買方全部貨款后3個工作日內按照銷售額的________%向乙方支付市場拓展服務費。
第6條合同的解除
1、甲乙雙方任何一方違反合同約定,經另一方催告后7日內仍不改正的,守約方可以單方解除本合同,且有權依法追究違約方的法律責任。
2、甲方有權隨時解除合同,但應提前7日通知乙方,此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條違約責任
1、甲方應當按時向乙方支付市場拓展服務費,甲方遲延支付的,每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。
2、乙方在產品宣傳推廣中損害甲方或甲方產品的商譽的,應當向甲方支付違約金________萬元。
3、乙方在合同存續期間為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳推廣的,乙方應當向甲方支付違約金________萬元。
4、除本條約定的違約金外,如乙方給甲方造成其他損失的,乙方應當向甲方賠償全部損失。
第8條保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產品及甲方或其客戶在營業、技術上的秘密事項,無論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守,未經甲方的事先書面同意,不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定,應當向甲方支付違約金人民幣________萬元。由此給甲方造成其他損失的,乙方亦應當承擔全額賠償責任。
第9條合同的不可轉讓
未經甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方,不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決
1、甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發生任何爭議,雙方應盡最大努力通過友好協商解決。
2、甲乙雙方之間發生爭議時,任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁,根據該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。
第12條附則
1、本合同一式二份,雙方當事人各執一份。
2、本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方:________乙方:________
注冊地址:________住所地:________
法定代表:________ 法定代表:________
________年________月________日________年________月________日
產品服務合同15
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
為進一步明確當事人的權利與義務,規范資產管理產品電子合同的業務運作,依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關法律法規、行政規章,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方使用乙方提供的.集合計劃電子合同管理系統(以下簡稱“電子合同管理系統”),辦理電子合同流轉、保管及查詢等事宜達成如下協議:
第一條甲方職責
。ㄒ唬┘追巾氃诿看钨Y產管理產品正式發行前,按乙方規定向乙方電子合同系統上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標準化電子合同文本及相關材料,并對其真實性、準確性、完整性及合法性負責。
。ǘ┘追皆谵k理電子合同變更、清盤及募集失敗業務時,應采取必要措施及時告知推廣機構及委托人相關情況。未適當履行告知義務的,甲方應當承擔由此引起的相關責任和損失。
第二條乙方職責
乙方負責保管甲方在電子合同管理系統中上傳的標準化電子合同文本用以備查,保管年限不少于20年。
第三條服務費用
(一)乙方向甲方收取電子合同業務服務費,具體服務費收費標準及收取方式見本協議附件。
。ǘ┘追綉谝曳绞召M通知單指定期限內向乙方支付上年度電子合同業務服務費。
第四條其他事項
(一)本協議是《證券公司集合資產管理計劃電子合同業務服務協議(管理人適用)》的補充協議,與該協議具有同等法律效力。
。ǘ┍緟f議附件包括:《電子合同服務費用收費標準及收費方式》,本協議附件與正文具有同等法律效力。
。ㄈ┍緟f議經甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權代理人簽字后生效。
(四)本協議未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。如需制定補充協議,其法律效力同本協議。
(五)本協議正本一式四份,甲乙雙方各持有兩份,每份具有同等的法律效力。
(簽字蓋章頁,本頁無正文)
甲方:
法定代表人(或授權代表人):
簽訂日期: 年 月 日
簽訂地點:
乙方:
法定代表人(或授權代表人):
簽訂日期: 年 月 日
簽訂地點:
【產品服務合同】相關文章:
產品服務合同02-27
信息產品服務合同06-15
產品推廣服務合同12-13
軟件產品服務合同09-02
產品售后服務合同09-15
網絡產品及服務合同02-16
標準產品供貨服務合同10-24
技術產品維護服務合同11-14
產品服務合同15篇02-27
產品服務合同(15篇)02-27