心理服務方案（通用15篇）
為了確保我們的努力取得實效，就需要我們事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的心理服務方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
心理服務方案 1
一、工作思路
面向不同受眾，特別是“一老一小”（老年人、未成年人），要加強多途徑的心理健康教育，做到預防、疏導為主，干預、治療為輔。發(fā)揮社會心理服務體系建設心理專家及社區(qū)心理咨詢師和社會自愿者的作用，有效地開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查工作，建立社區(qū)居民心理健康檔案，建立心理危機干預機制，及時化解矛盾處置危機，強化重點人群個案管理，確保社會穩(wěn)定和諧。
二、預期目標
（一）建立健全心理健康檔案
1、建立以家庭為單位的《居民心理健康調查》檔案。
2、開展社區(qū)群眾“失眠、焦慮、抑郁、老年癡呆”等篩查，優(yōu)先覆蓋老年人和未成年人，建立檔案，并進行管理。
3、建立社區(qū)矯正對象的心理狀況調查分析檔案。
4、建立受訪和案件處理基本情況統(tǒng)計分析檔案。
5、建立心理異常問題的社區(qū)統(tǒng)計檔案。
6、建立社區(qū)心理咨詢檔案。
7、建立社區(qū)危機應對干預檔案。
（二）強化宣傳效果
1、全市各醫(yī)療機構利用宣傳欄于3月、6月進行兩次心理健康教育集中宣傳（并公示社會心理服務體系結構圖片），由市社會心理服務中心提供模板。
2、利用射洪微信公眾號推出小視頻，進行科普宣傳，力爭人人了解心理衛(wèi)生、人人關注心理衛(wèi)生。
三、活動目標人群
目標人群：青少年的抑郁癥、人際交往的壓力、婦女在孕產期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現抑郁癥、老年期癡呆等。針對家庭暴力、第三者插足、母子關系緊張、婚戀受挫等婚姻家庭問題等目標人群。
四、活動時間及范圍
活動分為兩個階段
第一階段：20xx年3月，太和街黃桑浩社區(qū)和德勝街社區(qū)兩個社區(qū)。
第二階段：20xx年6月，各街道、鎮(zhèn)選擇1—2個村（社）實施。
五、保障措施
（一）加強領導，落實責任
市衛(wèi)生健康局成立：“一起向未來，暢享心理健康人生”專項活動領導小組（附件1），負責組織領導，統(tǒng)籌協(xié)調專項活動工作；成立技術指導小組（附件2），負責專業(yè)隊伍招募、培訓、督導、評估工作。
（二）宣傳動員
20xx年2月下旬在確定社區(qū)開展宣傳動員，使其居民明白活動開展時間、地點，對居民開展心理健康疾病帶來的危害，讓其了解這次活動的重大意義，并能主動配合篩查工作。
（三）人員保障
1、人員培訓。采取篩查前集中培訓，對篩查量表（附件3）及其他心理、精神專業(yè)知識開展培訓，確保每個篩查工作人員能正確使用量表，能夠識別心理疾病和精神疾病，精準建檔，科學分類，及時轉介。
2、工作隊伍。由社會心理服務中心組織專業(yè)心理咨詢師團隊負責技術保障，各醫(yī)療機構公衛(wèi)科對接轄區(qū)社會心理輔導員配合開展工作。
六、經費保障
根據國家基本公共衛(wèi)生服務項目專項經費管理辦法，市衛(wèi)生健康局從基本公共衛(wèi)生服務項目經費中列出部分資金用于該項活動。逐步經費保障健全機制，確保心理服務常態(tài)化長期化開展。
七、活動實施
（一）積極利用社區(qū)板報，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養(yǎng)居民的心理健康意識，從而營造積極、健康、向上的社區(qū)文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
（二）針對社區(qū)居民，到各社區(qū)開展心理健康講座，將開展《做情緒的主人》、《心態(tài)決定健康》、《增強心理健康意識提高生活品質》等專業(yè)心理健康課程。
（三）積極開展針對未成年人的'心理健康工作。各轄區(qū)醫(yī)療機構負責開展學校的心理健康講座，心理專家團隊提供技術支持。
（四）開展精神疾病線索調查，建立疾病個案檔案管理，維護患者的隱私權，定期隨訪，建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生，建立雙向轉診制度，提供無縫隙服務，對嚴重精神障礙患者進行管理治療，開展社區(qū)心理康復指導，促使早日回歸社會。
（五）針對不同受眾開展心理咨詢服務。機關、企事業(yè)單位、基層工作人員長期處在高壓、負荷的工作狀態(tài)，有針對性的設計《社區(qū)工作者心理健康問卷》并調查，進行分析和篩選，對有嚴重的心理問題的應建議其定期做心理咨詢，使社區(qū)工作人員心理得到減壓、釋放和修正，并建立心理咨詢檔案。
（六）開展心理急救員師資培訓。利用市開展職工心理健康干預項目，有機整合資源，培訓30名心理急救員，并組織進行現場演練，為應對突發(fā)事件緊急心理援助提供專業(yè)人員保障。
八、工作要求
（一）領導重視。各單位主要領導要重視心理篩查工作，確定一名具體負責人，對做得好的單位給予加分。
（二）部門配合。公衛(wèi)中心、社會心理服務中心、各醫(yī)療衛(wèi)生單位、社會心理輔導員密切配合確保工作順利推進。
（三）數據上報。社會心理服務中心負責工作數據統(tǒng)計、分析，形成報告交公衛(wèi)中心。
心理服務方案 2
為全面、深入推進我市中小學心理健康教育工作，提高中小學心理健康教育的科學性、規(guī)范性、針對性和實效性，進一步維護好學生身心健康，結合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
堅持立德樹人，以促進學生身心健康發(fā)展為目標，根據中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，適應不同年齡階段學生心理發(fā)展需要，開展具有實踐性和實效性的心理健康教育，培養(yǎng)學生的積極心理品質，維護學生身心健康。
二、總體目標
以“補齊短板、強化保障、創(chuàng)新機制”為主要原則，健全中小學心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規(guī)定建好學校心理輔導室等，建設科學、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學心理健康教師隊伍，構建學校、家庭和社區(qū)心理健康教育網絡，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學心理健康教育水平。通過加強中小學心理健康教育工作，提高全體學生的心理素質，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質。為有心理困擾或心理問題的學生提供科學有效的幫助，促進學生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎。
三、主要工作
（一）切實加強組織領導，確保中小學心理健康教育工作落實
1.進一步健全完善心理健康教育工作的組織機構。市教育局成立以主要負責人為組長，分管領導為副組長，相關人員為組員的中小學生心理健康教育工作領導小組（名單見附件1），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調。
各學校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務處、校辦、總務處、保衛(wèi)處、團委、心理輔導室各部門負責人為組員的中小學生心理健康教育工作領導小組，領導小組辦公室設在政教處（教務處），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調。要將心理健康教育納入學校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實。要建立健全心理健康教育工作的長效機制，各級心理健康教育工作領導小組每學期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實本學期心理健康教育工作。
2.組建我市中小學心理健康教育專家指導委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設計、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學指導我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向學校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機。（專家指導委員會名單見附件2）
（二）夯實心育基礎，強化全市心理健康教育師資建設
1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學校要設置心理健康教育崗位，每所學校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學校或學生規(guī)模超過1500人的學校至少配備1名專業(yè)心理教師；設有分校的學校，要求每個獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學校總編制中調劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的`正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
從20xx年起，用5年時間，逐步落實專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學心理健康教育專職教師應具備相應教師資格，原則上須具備心理學或相關專業(yè)本科學歷（初任教師必須具備），取得相關資格證書，可從高校心理學專業(yè)或相關專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內全市中小學校配備專職心理健康教育教師合格率達100%。
2.健全學校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預團隊。各學校要健全學校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機干預、學生轉介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學校黨組織書記或校長包全校、其他校級領導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動全校教職工在實踐中學習和掌握學生心理危機預防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進行，使學生心理危機預防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學生受益。要組織學校在關鍵時間點對關鍵場所進行巡邏監(jiān)管，進一步消除隱患。
3.加強心理健康教育教師的業(yè)務能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網絡培訓。
4.開展心理健康教育專項課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項課題立項和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。
5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。從我市10所心理健康教育特色學校選定5所學校作為心理健康教育工作試點學校，以點帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。每年召開全市心理健康教育工作現場會，對心理健康教育工作開展出色的學校進行表彰，推廣優(yōu)秀示范學校心理健康教育經驗和做法。
（三）拓寬心育渠道，加強學生心理健康教育知識普及
1.開設心理健康教育課程。確保全校所有班級開設心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學生積極心理品質。
2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據不同學段學生的心理特點開展心理健康教育主題班會，重點開展“生命意義”、“情緒調控”、“壓力管理”等主題教育。
3.開展學科滲透心理健康教育工作。各學科教師要在本學科教學過程中積極滲透心理健康教育工作。
4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。
5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學校設立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。
7.開展高三、初三學生心理勵志公益講座。組織心理學專家團隊深入高中學校開展高三、初三學生心理勵志講座，減輕高三、初三學生備考心理壓力。
8.公布學生心理援助熱線。服務時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。
（四）找準心育難點，加強全市學生心理健康普查工作
1.學生心理排查工作常態(tài)化。學校每學期開學初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，及時了解學生的心理狀況，建立動態(tài)的學生心理信息庫。
2.重點幫扶和疏導特殊群體學生。做好心理健康檔案的更新，科學識別心理高危學生。重點關注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學生，對高危學生及時開展心理疏導工作，必要時建議家長轉介到醫(yī)院心理門診進行治療。
3.加強重點高危學生心理干預工作。各校結合實際情況，制定綜合性的干預措施方案，防止學生心理危機事件發(fā)生。
（五）整合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會聯(lián)動
1.建立家長學校。學校要建立家長學校，開展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長科學教育子女的能力。
2.建設全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實施家庭教育科普宣傳活動。
3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專家指導委員會的專業(yè)團隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
（六）強化心理健康教育工作的督導檢查
市教育局將學校心理健康教育工作列入督導檢查重要內容，定期開展專項督查工作。將心理健康教育的專項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實配置專職心理健康教育師資崗位的學校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導致發(fā)生學生心理危機事件的，將追究學校相關領導的責任。
四、工作要求
（一）加強組織領導。教育局、學校要把中小學心理健康教育工作作為年度工作的重要內容，成立領導小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結合工作實際，切實把中小學心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實、抓到位，確保取得實效。加強和當地衛(wèi)健部門的溝通協(xié)調，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學校開展好心理健康教育工作。
（二）加強宣傳引導。教育局、學校充分運用學校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認識小學心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
（三）推動工作創(chuàng)新。教育局、學校不斷深化對中小學心理健康教育工作特點和規(guī)律的認識，推動內容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實，呵護未成年人健康成長。
（四）加強督促指導。教育局加強對學校相關工作的督導檢查，及時發(fā)現、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認真落實、行動遲緩、措施不力、效果不好的學校或部門，要約談責任領導并責令整改。
心理服務方案 3
為幫助女職工調節(jié)壓力，增強自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國際勞動婦女節(jié)臨之際，xx市總工會女職工委員會和xx市職工服務中心聯(lián)合開展面向全市工會會員單位的20xx年“溫情三月，呵護心靈”女職工心理關愛服務周活動，并將該活動作為慶祝20xx年“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動之一。現將具體事項通知如下：
一、服務時間
20xx年x月6日至x月10日
二、服務地點
xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心
三、服務對象
全市工會會員單位女職工
四、報名方式
企事業(yè)單位工會團體報名
五、服務項目
項目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團體輔導活動
活動1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊
（1）服務內容
邀請魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對女職工著、妝容等形象氣質的培養(yǎng)，開展專題講座與實操培訓，幫助女職工塑造自信的職場形象，掌握簡單實用的自我形象設計方法。
（2）目標與效果
有效的自我形象設計，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風貌。通過開設女性職場形象工作坊，豐富女職工的化生活，提升女職工的品味與氣質，增強女職工的自信與審美。
服務人數：00人（每場0人，共計10場）
活動2：“幸福家庭需要經營”——女性團體心理輔導
（1）服務內容
本場程由市總工會心理專家，以體驗式團體輔導的形式，對現代女性的婚姻家庭問題進行深入淺出的分析，引導女職工培養(yǎng)積極陽光的'心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經營技巧，更好地平衡工作和生活。
（2）目標與效果
通過參與體驗式團體輔導活動，啟發(fā)女職工領悟提升幸福感的方法，同時在團體活動中，學習他人好的經驗和做法，促進良好的人際溝通，引導女職工培養(yǎng)陽光積極的心態(tài)，煥發(fā)對工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數。
項目二：“放飛心靈，認識自我”女職工互動體驗活動
（1）服務內容
①參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，感受滿足職工個性化需求的6大功能區(qū)，體驗專業(yè)心理學設施設備的神奇功效，聆聽心理健康知識講解；
②邀請市總工會心理專家?guī)ьI職工團體體驗心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過專業(yè)的用具，根據職工當下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進團隊建設，以此探索自我心路歷程。
（2）目標效果
通過參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，了解心理健康對職工的重要性，感受專業(yè)心理服務，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調適身心。在團體沙盤的互動過程，感受與其他人接近時的內心能量互動，激發(fā)對自我的反省與提升，同時促進團隊精神的升華，提升團隊凝聚力，加強成員間的精神交流，進一步改善團隊氣氛。
項目三：“解困惑，悅生活”免費心理咨詢
活動1：現場心理咨詢
（1）服務內容
由市總工會心理專家團隊，為有需求的女職工提供一對一的現場心理咨詢服務，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。
（2）目標與效果
現代女性社會地位越越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過心理咨詢師與女職工面對面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。
活動2：在線心理咨詢
（1）服務內容
全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗服務系統(tǒng)”，免費體驗心理咨詢、心理測試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務。在線心理咨詢服務模塊，由具有國家資格證書且咨詢經驗豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無休）為廣大職工提供心理咨詢服務。
（2）目標與效果
“xx市職工心理體驗服務系統(tǒng)”為全市職工提供免費、豐富、便捷、私密的在線心理服務資，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺。女職工可以通過“心理咨詢”模塊，將生活、職場中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點。
六、注意事項
1.現場服務活動需提前報名，按照接收報名資料的先后順序確定參與單位，報名成功與否以2月2、24日電話通知為準，名額有限，報滿為止；
2.有意愿參與活動的單位，請于20xx年2月22日1：00前，將填寫好的《報名表》（附1）以電子郵的形式發(fā)送至xx，同時以電話確認；
3.活動當天請?zhí)崆?分鐘刷工會會員互助服務卡，或使用xx工會121手機App掃描活動二維碼入場。如使用xx工會121手機App掃描活動二維碼入場，請?zhí)崆跋螺d安xx工會121手機App，并注冊登錄；
4.本次活動為市總工會公益服務項目，不向參與單位收取任何費用，活動不提供用餐服務；
5.由于會場車位有限，請盡量乘坐公共交通，開車人員請用A4紙自行打印車證“心理＋當天日期”。
心理服務方案 4
為幫助女職工調節(jié)壓力，增強自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，xx市總工會女職工委員會和xx市職工服務中心聯(lián)合開展面向全市工會會員單位的20xx年“溫情三月，呵護心靈”女職工心理關愛服務周活動，并將該活動作為慶祝20xx年“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動之一。現將具體事項通知如下：
一、服務時間
20xx年3月6日至3月10日（上午場9：00－11：00，下午場14：00－16：00）
二、服務地點
xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心
三、服務對象
全市工會會員單位女職工
四、報名方式
企事業(yè)單位工會團體報名
五、服務項目
項目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團體輔導活動
活動1：“魅力女性如何修煉”——女性形象提升工作坊
（1）服務內容
邀請魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對女職工著裝、妝容等形象氣質的培養(yǎng)，開展專題講座與實操培訓，幫助女職工塑造自信的職場形象，掌握簡單實用的自我形象設計方法。
（2）目標與效果
有效的自我形象設計，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風貌。通過開設女性職場形象工作坊，豐富女職工的文化生活，提升女職工的品味與氣質，增強女職工的自信與審美。
（3）服務人數：500人（每場50人，共計10場）
活動2：“幸福家庭需要經營”——女性團體心理輔導課
（1）服務內容
本場課程由市總工會心理專家，以體驗式團體輔導的形式，對現代女性的婚姻家庭問題進行深入淺出的分析，引導女職工培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經營技巧，更好地平衡工作和生活。
（2）目標與效果
通過參與體驗式團體輔導活動，啟發(fā)女職工領悟提升幸福感的方法，同時在團體活動中，學習他人好的經驗和做法，促進良好的人際溝通，引導女職工培養(yǎng)陽光積極的心態(tài)，煥發(fā)對工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數。
（3）服務人數：500人（每場50人，共計10場）
項目二：“放飛心靈，認識自我”女職工互動體驗活動
（1）服務內容
①參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，感受滿足職工個性化需求的6大功能區(qū)，體驗專業(yè)心理學設施設備的神奇功效，聆聽心理健康知識講解；
②邀請市總工會心理專家?guī)ьI職工團體體驗心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過專業(yè)的用具，根據職工當下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進團隊建設，以此來探索自我心路歷程。
（2）目標效果
通過參觀體驗xx市職工發(fā)展心理體驗示范中心，了解心理健康對職工的重要性，感受專業(yè)心理服務，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調適身心。在團體沙盤的互動過程，感受與其他人接近時的內心能量互動，激發(fā)對自我的反省與提升，同時促進團隊精神的升華，提升團隊凝聚力，加強成員間的.精神交流，進一步改善團隊氣氛。
（3）服務人數：300人（每場30人，共計10場）
項目三：“解困惑，悅生活”免費心理咨詢
活動1：現場心理咨詢
（1）服務內容
由市總工會心理專家團隊，為有需求的女職工提供一對一的現場心理咨詢服務，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。
（2）目標與效果
現代女性社會地位越來越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過心理咨詢師與女職工面對面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。
（3）服務人數：100人（每人30分鐘，每天20人）
活動2：在線心理咨詢
（1）服務內容
全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗服務系統(tǒng)”，免費體驗心理咨詢、心理測試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務。在線心理咨詢服務模塊，由具有國家資格證書且咨詢經驗豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無休）為廣大職工提供心理咨詢服務。
（2）目標與效果
“xx市職工心理體驗服務系統(tǒng)”為全市職工提供免費、豐富、便捷、私密的在線心理服務資源，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺。女職工可以通過“心理咨詢”模塊，將生活、職場中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點。
六、注意事項
1.現場服務活動需提前報名，按照接收報名資料的先后順序確定參與單位，報名成功與否以2月23、24日電話通知為準，名額有限，報滿為止；
2.有意愿參與活動的單位，請于20xx年2月22日15：00前，將填寫好的《報名表》（附件1）以電子郵件的形式發(fā)送至xx，同時以電話確認；
3.活動當天請?zhí)崆?5分鐘刷工會會員互助服務卡，或使用xx工會12351手機APP掃描活動二維碼入場。如使用xx工會12351手機APP掃描活動二維碼入場，請?zhí)崆跋螺d安裝工會12351手機APP，并注冊登錄；
4.本次活動為市總工會公益服務項目，不向參與單位收取任何費用，活動不提供用餐服務；
5.由于會場車位有限，請盡量乘坐公共交通，開車人員請用A4紙自行打印車證“心理＋當天日期”。
心理服務方案 5
為進一步加強我院大學生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識，增強大學生的心理保健意識，形成正確的心理健康觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)學生健全的心理素質，進一步推動我院師生的心理健康水平，創(chuàng)建和諧健康的校園環(huán)境，特此開展“5.25”大學生心理健康教育服務月活動。活動方案如下：
一、活動主題：
心靈撫觸，快樂成長
二、活動時間：
20xx年5月2日——5月31日
三、組織機構
主辦單位：學工處心理健康教育中心
承辦單位：教育學院
四、活動內容：
本次活動內容主要有：心理健康主題班會大賽、心理健康知識宣傳活動、趣味心理游戲大賽、心理素質拓展活動、書簽制作大賽、開心笑臉展活動、校園心理情景劇大賽、“5.25”大型心理廣場活動等。
五、宣傳形式：
宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報、院廣播站、學院網頁、微信、微博等。
六、活動安排：
（一）心理健康主題班會大賽
1.時間：20xx年5月12日——5月20日
2.參加人員：輔導員、全院各班學生、各班心理委員及16級各班朋輩輔導員
3.地點：各班自行擬定
4.班會主題：“心靈撫觸，快樂成長”
5.具體活動安排見第一屆心理健康主題班會大賽通知。
（二）心理健康知識宣傳活動
1.活動時間：20xx年5月18日——5月29日
2.主辦單位：學工處，心理健康教育中心
3.活動主題“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動形式：宣傳＋展覽
5.活動地點：教學樓大廳內、超市前宣傳欄
（三）趣味心理游戲大賽
1.時間：20xx年5月15日——16日
2.地點：操場
3.活動項目：心理知識接力賽
4.參加方式：以專業(yè)為單位報名參加，以院系為單位匯總之后于5月10日前提交至明德樓601。
5.具體活動規(guī)則見附件2心理知識接力活動規(guī)則
（四）心理素質拓展活動
1.活動時間：20xx年5月18日---5月22日
2.活動地點：我校操場
3.活動項目：可根據目的選擇相應的活動
4.活動流程：各班的朋輩輔導員或心理委員帶領班級同學根據實際情況選擇時間、地點來開展。
具體可選活動見附件3大學生心理素質拓展訓練方案
（五）書簽制作大賽
1.活動目的：通過書簽設計大賽傳播心理健康理念，為學生提供發(fā)現、思考、創(chuàng)新的思維方式，進一步激發(fā)同學們對生活興趣的體驗，關注自我心靈的健康。
2.活動主題：書簽要以“心靈撫觸，快樂成長”為主題，有強烈的視覺沖擊力和感染力，內容積極向上。
3.作品規(guī)格：長130mm×寬40mm，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請將參賽者的院系、班級、作者名等信息標注在參賽作品正面右下腳。
4.作品以院系為單位于5月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎作品將集中展出，并評選出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干。
（六）開心笑臉展活動
1.活動目的：使大學生們更加的關愛自己，用愉悅的心情和開心的笑臉迎接挑戰(zhàn)，保持綠色心情。
2.活動方式：面向全校學生征集那些呈現個人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于5月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語QQ郵箱。
3.活動主題：“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動時間：5月初開始征集照片，5月25日將集中展出。
（七）校園心理情景劇大賽
1.活動目的：本次大賽旨在通過心理情景劇的表演再現大學日常生活中常見的`心理沖突，幫助同學們感悟生活，學習心理調適方法，主動關注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學生正能量。
2.活動時間：5月10日--6月6日
3.活動地點：學術報告廳
4.活動主題：觀心理情景劇，悟人生大道理
5.具體活動事宜見第一屆校園心理情景劇大賽活動通知
（八）“5.25”大型心理廣場活動
1.活動時間：20xx年5月25日
2.活動地點：餐廳前面
3.活動主題：“心靈撫觸，快樂成長”
4.活動內容：
（1）現場心理咨詢預約：由心理咨詢師在活動現場對來訪同學進行答疑解惑和咨詢預約
（2）掃二維碼送禮品活動：活動現場掃二維碼關注我校心理健康教育中心微信的同學，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。
（3）心理圖片展活動
（4）開心笑臉展
（5）“許愿墻”活動：參與者將自己想要實現的愿望、心愿寫下，來傳達對自己、家人、未來的一種良好祝愿。
心理服務方案 6
做好教職工特別是青年教職工的心理疏導工作，構建和諧勞動關系是各級工會當前一項重要工作。為落實人性關懷，提升教職工的心理健康水平，協(xié)助其規(guī)劃個人生涯發(fā)展，輔導解決所面臨的問題，建立健康的心理環(huán)境，營造互動良好的組織文化，強化組織效能及團隊的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據省總工會《關于全省工會開展“關愛職工心理健康”專項行動的通知》的精神，結合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認真落實學校“三嚴三實”專題教育工作的部署，開展關愛教職工心理健康專項行動，引導教職工正確面對心理問題，解決心理矛盾，有效規(guī)避心理風險，構建和諧勞動關系，充分發(fā)揮工會“娘家人”的作用，為推動我校內涵提升，實現又好又快發(fā)展做出貢獻。
二、工作目標
1.建立健全教職工心理健康服務網絡。注重人文關懷、心理疏導和危機干預，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務，建立一支心理健康工作專兼職隊伍。以各級工會干部為主，通過業(yè)務培訓，使他們掌握心理健康的基本知識，在實踐中提高溝通和疏導技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質。
2.建立起心理健康協(xié)助機制。倡導、推廣心理健康及咨詢輔導觀念，使廣大教職工能關注、重視自身心理健康。通過工作的開展，協(xié)助教職工自我悅納，了解并接受本人優(yōu)、缺點，且可覺知、適應所處實際環(huán)境，與他人保持適切良好的互動關系，提升發(fā)展個人生涯的能力，并能解決所面對的問題。
3.營造健康和諧的心理環(huán)境。即，能以人性化角度對待及管理教職工，尊重個別差異，使他們得以發(fā)揮個人潛力與能力，擁有互動良好的組織文化及優(yōu)良的團隊向心力，進而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績效。
三、工作原則
1.發(fā)展性與預防性相結合原則：以教職工心理素質的發(fā)展為主導，根據其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助，達到積極地建設自己良好的心理品質和開發(fā)潛能的目的。同時，強調“預防重于治療，發(fā)展重于預防”。
2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測評結果和其他個人信息向無關人員泄露。
3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過咨詢交流開發(fā)他們自我調節(jié)、自主成長的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。
4.自愿原則。心理健康服務是學校為教職工提供的人文關愛，參加相關的活動與咨詢必須出于完全自愿；但對于一些特殊問題的教職工，有關單位和家庭成員應做好勸導工作。
四、工作內容和途徑
（一）發(fā)展性與預防性措施
在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來源，嚴重者甚至可能引起心理疾病。因此，要創(chuàng)造一個溫暖、關懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自我照顧，使其有能力面對各項工作及生活的挑戰(zhàn)。
1.了解教職工需求，進行專業(yè)心理評估
一是對擬聘任教職工進行心理健康測評，把好“入口關”；二是以問卷或網絡方式進行心理調查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠），或依各種數據（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來了解教職工的需求；三是評估教職工心理健康現狀，分析導致問題產生的原因，協(xié)助學校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。
2.規(guī)劃并舉辦心理健康相關講座或訓練
根據教職工需求，規(guī)劃并舉辦心理健康相關講座或研習活動，內容包括自我探索、自我成長、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關系、夫妻溝通、親子教育、領導才能、生涯規(guī)劃、終身學習、生命教育、沖突處理、團隊建立等，協(xié)助他們掌握提高心理素質的`基本方法，增強對心理問題的調節(jié)能力，順利地實現生涯發(fā)展、增進問題及壓力的預防與應對能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。
3.提供心理健康相關信息、普及心理健康知識
利用網絡、報紙、電視臺、自助卡、健康知識講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識，提高自我心理保健能力，協(xié)助他們建立對心理健康的正確認識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求協(xié)助。
4.建立校內外結合的咨詢輔導資源
與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學校心理健康中心的心理咨詢輔導專家等外部咨詢輔導資源和校內咨詢輔導資源建立合作關系，公布教職工心理健康咨詢輔導協(xié)助機制（如，預約方式、咨詢師聯(lián)絡方式等），供教職工參考，作為其面對相關心理問題的預防與應對機制。
5.創(chuàng)造溫暖、關懷工作情境
一是編印并寄發(fā)心理健康知識手冊，或定期進行量表檢測（如工作壓力檢測量表、憂郁癥狀自我檢視量表等）提醒教職工自我檢測、關心自己。
二是運用心理學原理協(xié)助學校加強對工作環(huán)境的設計與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，如，設置心理減壓室等；另一方面，通過組織結構變革、領導力培訓、團隊建設、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在學校內部建立支持性的工作環(huán)境，豐富教職工的工作內容，指明教職工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。
（二）心理協(xié)助措施
1.個別心理輔導
由專業(yè)心理咨詢師通過多種途徑（電話咨詢、網絡咨詢、個人面詢等）向教職工提供個別、保守隱私的心理輔導服務，協(xié)助他們解決工作適應，升職、離職等情緒困擾，上下級溝通障礙，同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。
2.團體輔導
借助團體動力，在專業(yè)心理咨詢師指導下建立安全、輕松的團隊，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認識，釋放自己的壓力與困擾，分享團隊成員的體驗與經驗，同時也成為他人的社會支持力量。
五、工作要求
1.加強領導，提高認識。各基層工會組織要充分認識新形勢下加強職工思想政治工作的重要性，要把關愛教職工心理健康作為一項長期重要工作并納入工會工作計劃中，層層落實，確保“關愛教職工心理健康活動”順利開展。
2.明確職責，抓好落實。各級工會根據有關文件精神，明確工作職責，制定具體實施方案，認真組織開展好“關愛教職工心理健康專項行動”，確保活動扎實順利開展。
3.加強指導，反饋情況。學校有關部門不定期組織心理專家或志愿者對基層工會心理服務工作進行指導，及時收集心理服務工作中的問題進行分析，提出解決的對策和建議。各基層工會要及時將“關愛教職工心理健康行動”開展情況，以及基層的好經驗、好做法上報校工會辦公室進行推廣。
4.加強宣傳，營造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識。充分發(fā)揮新媒體的作用，對典型案例進行剖析；健全教職工心理幫扶服務機制，提高服務質量。
5.落實經費，保障到位。學校每年撥付教職工心理健康服務工作的專項經費。主要用于心理健康知識傳播、心理健康調查，專業(yè)書籍和音像制品的購買，咨詢員業(yè)務培訓，外請專家講座、咨詢、督導，訓練設備的購置等。
心理服務方案 7
一、指導思想
深入貫徹落實《穆棱市社會心理服務體系建設工作方案》的有關文件精神，深刻認識領會我國社會矛盾的新變化，著力推進社會心理服務體系建設，建立完善全社會參與社會心理服務的運行機制，強化黨委政府和部門協(xié)作，逐步構建起以心理知識宣傳普及為前端、心理問題監(jiān)測預警為中端、高危人群精準干預為末端的“社會心理健康全程服務鏈”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，實現政府治理和社會調解、居民自治良性互動，打造共建共治共享的治理格局。
二、目標任務
今年要實現以下目標：
1、鎮(zhèn)級心理工作辦公室建成率達100%，各村依托村委會、農家書屋等場所，設立心理咨詢室或社會工作室，村心理服務咨詢室建成率達到80%，為村民提供心理健康服務。
2、特殊人群的排查發(fā)現率、登記造冊率達到90%，監(jiān)測預警及時率、個體干預率達到85%。
3、疑似嚴重精神障礙患者線索調查完成率、診斷及時率達到95%，報告患病率達到4‰以上。
4、普通人群心理健康教育覆蓋率達到100%，農村人群核心知識知曉率達到50%，村心理咨詢開展率達80%。
5、鎮(zhèn)綜治工作平臺中設立社會心理服務信息模塊，心理服務信息入庫率達到100%；特殊人群社會心理服務電子檔案建成率達到95%。
三、內容措施
（一）建設“三級”心理服務平臺
1、建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責本級社會心理服務體系建設，依托綜治中心，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務“四平臺”建設，設立至少1個心理服務站，向公眾提供心理健康服務。
2、建設村心理服務咨詢室。鎮(zhèn)負責轄區(qū)內各村心理咨詢工作室或社會工作室建設，配備專（兼）職心理輔導人員、法律工作者及社會工作者。組織志愿者對村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導。繪制“心靈之旅”地圖，標明社會心理服務指導中心、鎮(zhèn)心理服務站、村心理咨詢室等的地理位置，方便群眾就近接受服務。
（二）培育社會心理服務人才隊伍
1、社會心理服務隊伍。將衛(wèi)生院醫(yī)護人員、村干部、網格員、社區(qū)民警、人民調解員等作為社會心理服務兼職工作者，組織開展社會學、社會心理學等方面知識的培訓，提高其開展社會心理服務、心理疏導、危機干預和化解矛盾糾紛的能力。組織機關、企事業(yè)單位人員進行系統(tǒng)培訓，不斷壯大社會心理服務力量。
2、志愿者隊伍。積極鼓勵專業(yè)人才和社會力量加入社會心理服務志愿者隊伍，聯(lián)合醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等單位通過開展公益活動、分享會、朋輩支持等方式，為群眾提供多元化的心理咨詢服務、心理疏導和危機干預等心理支持。
（三）健全社會心理服務工作機制
1、建立組織領導機制。成立鎮(zhèn)社會心理服務體系建設領導小組，黨委分管政法領導任組長，分管衛(wèi)生領導任副組長、衛(wèi)生計生、組織、宣傳、綜治、維穩(wěn)、司法、教育、科技、發(fā)改、財政、人社、民政、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文廣、信訪、工會、團委、婦聯(lián)、老齡、科協(xié)等負責人為成員，負責本轄區(qū)內社會心理服務體系建設工作，統(tǒng)籌推進社會心理服務工作。
2、健全部門協(xié)同機制。建立衛(wèi)生計生、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門的社會心理服務子系統(tǒng)，以心理健康輔導室為平臺，開展行業(yè)心理健康教育和評估、心理訓練等服務，組織對職業(yè)人群、兒童青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體實施心理干預，形成部門協(xié)調聯(lián)動的工作格局。
3、完善宣傳教育機制。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級社會心理服務平臺作用，動員社會組織、專業(yè)機構、企事業(yè)單位等，廣泛開展心理健康宣傳進機關、進村居、進企業(yè)、進工地、進市場、進家庭等服務活動。實現職業(yè)人群、兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體的.心理健康教育全覆蓋。利用電視、報刊、微信、微博等媒體加強宣傳引導，建設一批心理健康教育陣地，每個村至少設置1個以上心理健康教育宣傳櫥窗（欄）。通過多種宣傳途徑，提高公眾心理健康知識知曉率。
4、建立日常排查評估機制。發(fā)揮基層網格化管理、組團式服務工作的“底座”作用，組織村干部、網格員等進企入戶，做好社會心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五大類人群，尤其是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇禍精神障礙患者、重點上訪人員等八類特殊人群，逐一建立社會心理服務電子檔案，定期開展分析研判和風險評估工作，形成特殊人群心理服務與綜治中心規(guī)范建設、社會矛盾風險化解、全科網格建設“三結合”的格局。
5、建立預警和干預機制。依托省平安建設信息系統(tǒng)，設立社會心理服務信息庫，建立特殊人群心理問題紅黃綠“三色等級預警”機制，即“紅”色為高危對象、“黃”色為關注對象、“綠”色為一般對象。對流浪乞討人員實施“心理救助”，對服刑、刑滿釋放人員及其家屬實施“心理援助”，對涉毒、涉穩(wěn)、邪教等人員實施“心理糾正”，對特殊利益群體實施“心理干預”，對社區(qū)矯正人員實施“心理疏導”，對肇事肇禍精神障礙患者實施“救治救助”，努力實現高危對象無自傷自殘、肇事肇禍，關注對象無惡意鬧訪、隨意纏訪，一般對象無消極沖動行為的“三無”目標。
6、建立“3+1”服務機制。建立矛盾化解（綜治）、法律援助（司法）、幫扶救助（民政）與心理疏導干預（衛(wèi)生計生）有機結合的3+1服務機制，將心理服務工作與市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級綜治工作平臺相銜接，及時反映和協(xié)調群眾利益訴求，消除和減少負面情緒；將心理服務與法律服務結合起來，幫助群眾及時了解政策信息，提高法律素養(yǎng)和防護能力；將心理服務與幫扶救助結合起來，對家庭困難的精神障礙患者、心理失常等人員給予幫扶救助。
7、提升“走出去”的心防工作機制。整合各種心理服務資源，破解在心理咨詢機構等待群眾上門咨詢的被動局面，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部主動深入群眾，收集需要心理干預疏導的情況，尤其是針對失獨家庭、特殊利益訴求群體等“弱勢群體”，組織心理咨詢專家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部認真分析心理失衡原因，按照“一事一策、一人一方案”的原則，因人制宜、因事制宜，量身定制疏導方案，通過黨政干部主動牽頭、心理咨詢師主動介入、公益組織志愿者主動幫扶、基層鄉(xiāng)賢主動參與，按需調配最優(yōu)心理服務力量，綜合施策，取得實效。
8、完善嚴重精神障礙患者預防管控機制。建立日常服務網和專業(yè)服務網的“兩網互動”機制，按照患者基本情況、風險評估、救治救助情況建立“一人一檔”，分類落實幫扶、救助、管控等保障措施；形成專科醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的幫扶關系，定期開展患者診斷復核、病情評估、治療方案調整等“精防日”制度，提供診斷評估、分級管理、定期面訪、治療康復等服務，努力實現嚴重精神障礙患者服務管理“六個零”，即排查零盲區(qū)、管理零遺漏、服務零距離、銜接零縫隙、處置零閃失、命案零容忍的目標。
9、強化心理服務信息互通機制。整合資源，建立衛(wèi)生、綜治、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門信息互通共享的運行機制。利用信息化手段開展溝通疏導、問題答疑等心理服務。開通咨詢熱線、微信公眾號等服務，回應群眾關切、緩解群眾心理壓力。將心理服務信息納入政法信息化建設平臺，實現數據共享和信息支持。
四、工作要求
（一）加強組織領導。加強社會心理服務體系建設，是平安建設和社會治理的基礎性、源頭性工作，是新時代總結提升推廣的重要內容，各村務必引起高度重視，切實加強組織領導，統(tǒng)籌抓好工作推進和督查落實等工作。
（二）加強宣傳教育。利用微信公眾號、微博等新媒體推送心理科普信息，加強基層心理健康促進與服務力量，推進心理健康教育均等化，營造社會氛圍。
（三）落實工作保障。參照社會公共服務體系建設要求，加大社會心理服務體系建設投入力度，將工作經費列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預算。
（四）完善獎補政策。落實嚴重精神障礙患者以獎代補監(jiān)護責任，明確區(qū)分監(jiān)護人“以獎代補”與殘疾人護理補貼。
（五）強化督導考核。落實社會治安綜合治理領導責任制，把社會心理健康服務工作作為綜治平安考核的內容，采用評估、督導、考核、激勵、懲戒等措施，對因工作不重視、落實不到位導致工作任務未及時完成的，將在年底考核中予以扣分；對發(fā)生重特大案（事）件的，實行一票否決權制，并嚴肅追究有關人員責任。
心理服務方案 8
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神，堅持以民為本、共建共享，統(tǒng)一規(guī)范、分類施策，試點先行、穩(wěn)步推進，專業(yè)高效、便捷實用的原則，建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務實體及其運行機制，完善心理咨詢、心理疏導、危機干預機制，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，提高社會風險防控能力，增強人民群眾安全感，建設更高水平的平安林寨。
二、基本原則
（一）堅持預防為主原則。健全社會心理服務體系和疏導機制、危機干預機制，全面普及和傳播心理健康知識，強化心理健康自我管理意識，加強人文關懷和生命教育，消除對心理問題的偏見與歧視，最大限度消解社會戾氣，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效防范化解管控個人極端事件風險。
（二）堅持突出重點原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務的領導責任，加強各部門協(xié)調配合，不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務網絡。
（三）堅持問題導向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務。
（四）堅持注重實效原則。從我鎮(zhèn)實際出發(fā)，堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設相結合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結合，滿足不同群體心理健康服務的`多層次需求，促進心理健康服務科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
三、工作目標
建設一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的心理健康專業(yè)人才隊伍，心理危機干預和心理援助動態(tài)響應模式基本形成；建立一批心理健康實踐服務教學基地，建立心理健康服務網絡與平臺；培育和引導社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導等服務，培育一批以心理健康服務為工作重點的社會組織，引導和支持行業(yè)組織加強能力建設。通過創(chuàng)建，全鎮(zhèn)社會心理健康服務體系初步形成，服務對象心理健康服務的多方面需求基本得到滿足，推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
四、工作措施
（一）加強組織領導，成立工作機構
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作的領導，成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長，衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責同志為副組長，有關單位、各村（居）主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作領導小組（以下簡稱領導小組），協(xié)調全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設實施工作，領導小組辦公室設在綜治中心，負責辦公室日常工作。
（二）搭建實體平臺，打造服務陣地
以鎮(zhèn)為中心，在各村試點，建立社會心理服務站（室），通過搭建一個服務實體平臺，打造服務陣地，實現全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設有序推進，不斷提高社會風險防控能力，增強人民群眾安全感，以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務站，整合各方資源，統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)的社會心理服務工作。重點工作為：對各村（居）等硬件建設、設備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務指導；建設、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務隊伍；組建心理危機緊急救援小組；收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務數據，策劃制定相對應的解決方案。
（三）培育“1+N”專業(yè)服務隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務隊伍。具體措施為：整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務領域專業(yè)人員：整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“N”支兼職服務志愿者服務隊伍。具體措施為：培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務：培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務隊伍；培育一支由醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務志愿者隊伍；培育一支由村干部、網格員、轄區(qū)民警、人民調解員等工作者組成的社會心理服務兼職工作隊伍。
（四）規(guī)范開展服務，健全工作機制
1、做好心理問題預警預范，有針對性開展心理咨詢、疏導服務工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復人員等人群心理健康，向有關部門發(fā)出預警預范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務。
2、有效處置心理危機，廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件；線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預警干預機制，完善診治工作機制。定期開展危機干預培訓；建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構的轉診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制，健全心理疏導機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務電子檔案；定期開展分析研判和風險評估。
5、完善心理服務體系建設配套方案。根據工作實際，針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓方案、家庭教育與心理健康指導中心實施方案、社會心理服務細化管理實施方案等方案。
五、工作要求
（一）加強組織領導。各村（居）、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務體系建設工作，做到將社會心理服務體系建設同單位業(yè)務工作同部署、同推進、同督促。
（二）明確職責任務。各鎮(zhèn)直單位要結合職能，圍繞“加快社會心理服務平臺建設、規(guī)范開展社會心理服務、建立健全社會心理服務工作機制”等三個主要任務，細化出臺本單位具體推進措施，加強對相關工作的統(tǒng)籌，及時推動整體工作。
（三）形成工作合力。在推進社會心理服務體系建設過程中，各村（居）、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系，密切配合，做到資源共享，互通有無，形成強大工作合力，要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務工作方面的亮點、先進經驗和做法，及時總結和推廣。
心理服務方案 9
一、制定背景
（一）貫徹落實黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—20xx年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設的重要內容。
（二）持續(xù)增進民生福祉的需要。近年來，隨著我國經濟社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因學生心理問題導致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學生家庭、學校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學校責無旁貸、義不容辭。
（三）有效回應各方關切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強中小學心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進恩施州總支部委員會分別組織調研組，在全州范圍內開展了中小學生心理問題成因及對策分析專題調研。州領導調研教育工作時均著重強調了中小學生心理健康教育工作，對有關學生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強中小學心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學生心理健康護航工程作為對全州人民承諾的民生實事來高位推進推動，各級各部門必須抓緊抓實抓好。
二、制定過程
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現狀、深入剖析成因的基礎上，認真研究具體可行措施，結合實際草擬了《方案》。其后，根據錫璠州長在州教育局調研座談會上的講話精神作了進一步修訂。與州內部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關部門以專題會議的形式對《方案》進行了討論研究。經錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經州九屆人民政府第1次常務會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
三、主要內容
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，加強心理健康知識宣傳普及與心理輔導工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設、心理健康教育隊伍建設、學生心理危機防范化解等四個方面工作，重點實施六大項目，逐一落實20項工作任務，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務體系，全面提升中小學教師和學生心理健康水平。
（一）六大項目：心理健康教育服務基地建設，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設，心理危機干預體系建設，心理健康教育信息化平臺建設。
（二）20項任務：全面推進學校心理輔導室標準化建設，加強州、縣市未成年人心理健康輔導中心建設，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機制，開展教師心理健康教育資格全員培訓，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進課表，完善心理健康教育課程實施體系，積極探索學習心理輔導、加強學生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制，加強學生心理問題早期預警工作，完善區(qū)域心理危機干預體系，探索醫(yī)教結合的心理危機干預及轉介系統(tǒng)，加強教師心理健康測評工作，運用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設心理健康教育信息化管理平臺。
（三）保障措施。州政府成立中小學心理健康教育工作領導小組，統(tǒng)籌推進恩施州中小學生心理健康護航工程實施。各縣市政府建立健全專門工作機構，加強統(tǒng)籌規(guī)劃、督導評價。教育部門牽頭抓總，會同相關部門齊抓共管，落實各項工作任務。州、縣市人民政府根據工作實際，做好中小學生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導室組織開展專項督導評估，將實施中小學生心理健康工程納入州對縣市“教育目標督導考核”內容。
（四）預期效果。通過兩年時間，實現全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學以上的學校達到省級標準化心理輔導室建設標準，所有中小學按照師生比不低于1：1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓，教師心理健康教育資格與崗位相適應，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網絡。
二是教育教學活動方面。每年3月、9月“全州中小學心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機構完備建立并定期開展教研活動，中小學全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的'常規(guī)議題和必修內容，中小學校每班設有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制。
三是支撐服務體系方面。面向學校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學校—醫(yī)療機構—部門聯(lián)動的學生心理問題早期預警機制和心理危機干預、轉介、救助體系有效建成，全州學生心理健康教育信息化管理平臺有效運轉，中小學生心理健康測評和干預、轉介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學生能夠得到科學有效的心理輔導和危機干預，學校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實現。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認可度和師生生活滿意度顯著增強。
心理服務方案 10
進一步提高新時代心理育人質量，促進學生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)能夠擔當民族復興大任的時代新人，根據《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關于加強和改進新時代學生心理健康教育工作實施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號）等文件要求，結合工作實際，現就進一步加強我市新時代學生心理健康教育工作制定如下實施方案。
一、總體要求
把心理健康教育作為落實立德樹人根本任務的重要內容，堅持“育心、育德與育才相結合，發(fā)展、預防與危機干預相結合，專門課程、學科滲透與主題活動相結合，學校主導、家庭協(xié)同與社會支持相結合”原則，按照全面推進、突出重點、分類指導、協(xié)調發(fā)展的工作方針，突出問題導向，補齊短板弱項，完善政策機制，加強人文關懷，培養(yǎng)學生自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，提升學生調控情緒、應對挫折、適應環(huán)境的能力，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
二、工作目標
學生心理健康服務網絡全面覆蓋，學校心理健康教育基礎設施基本達標，學生心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預和心理援助服務模式全面建立，政府、學校、醫(yī)療機構、村（居）委會、社會、家庭等網格化服務體系全面建成。到20xx年底，全市中小學校100%建立心理防護網絡，縣（市、區(qū)）100%設立或接入心理援助熱線、100%建立校外未成年人心理健康教育輔導站，全市中小學生心理健康普查率達到100%，家長的心理健康核心知識知曉率達到100%。學校心理健康教育工作隊伍配齊建強，專業(yè)人才隊伍逐步壯大，志愿服務隊伍覆蓋各級各類學校。具備獨立法人資格的學校中，市級及以上心理健康教育示范校達到15%以上。學生積極心理品質基本形成，自助互助技能掌握率達到30%以上，心理問題發(fā)生率上升趨勢得到有效遏制。
三、重點任務
（一）提高心理健康教育質量
1.開足開好心理健康教育課程。發(fā)揮課堂教學和班團隊會主渠道作用，統(tǒng)籌利用綜合實踐活動課程、地方課程或校本課程開展生命教育、親情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每兩周不少于1課時的標準，將心理健康教育課程納入教學計劃和課表。各級各類學校每學期要至少開展1次有針對性的心理健康教育專題團輔活動。各地各校要依托贛教云平臺和官方網站，培育、遴選和推廣一批心理健康教育優(yōu)秀教學案例和線上課程，形成系列化的心理健康教育精品課程資源。20xx年前完成“100節(jié)心理活動示范課、100個優(yōu)秀心理輔導案例、100個校園心理劇”資源庫建設。
2.發(fā)揮五育融合心理健康教育的功能。堅持學科融合，提升課堂教學質量，加強作業(yè)管理，改進考試方法，切實減輕學生課業(yè)負擔。充分挖掘課程教材蘊含的心理要素，在教學過程中注重學生思維、情感、態(tài)度、意志等心理要素的同步發(fā)展。嚴格落實開齊開足上好體育、音樂、美術課的剛性要求，廣泛開展“曬課表”活動，嚴禁“陰陽”課表。積極推廣中華傳統(tǒng)體育項目，廣泛開展普及性體育運動和藝術實踐活動。
3.創(chuàng)新心理健康教育實踐路徑。探索建立心理健康教育與班主任工作、班團隊活動、校園文體活動、社會實踐活動等有效融合機制，充分利用網絡等現代信息技術手段，多途徑開展心理健康教育，幫助學生掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法。充分利用學生社會實踐基地、勞動實踐教育基地、研學實踐基地等校外資源，開展有益于學生身心健康的研學、心理素質拓展和心理志愿服務等實踐活動。
4.開展全員測評篩查。積極推進心理健康篩查服務，在現有教育平臺中增設學生心理健康管理服務項目，提供學生心理健康測評、檔案管理與轉接、異常行為預警、心理訓練、在線咨詢等一站式服務。從今年秋季學期開始，每學期至少開展1次面向全體學生的心理健康篩查，建立心理健康狀況動態(tài)監(jiān)測機制，根據篩查結果，建立“一生一檔”心理成長檔案。全面建立“班級(宿舍）—年級—學校—家庭”的心理健康四級預警網絡，班級預警由心理委員（每班設男、女委員各1名）、班主任、任課教師共同負責，班主任要積極引導心理委員發(fā)揮好“信息采集器”作用，全面掌握學生親子關系、家庭變故、人際矛盾、行為異常等動態(tài)信息，實現重點人群心理問題早發(fā)現、早干預。
（二）完善心理關愛與幫扶機制
1.建立談心談話制度。大力推進“萬師訪萬家”談心談話活動，指導學校建立全員導師制，在開學前后與每位學生進行一次“面對面”“一對一”的談心談話，對尚未返校的學生可采取電話或網絡方式進行。全面實行“傾聽1刻鐘”行動計劃，讓每個學生每天與同學、班主任、任課教師或家人有效溝通交流15分鐘。要結合自我報告、日常觀察、家訪等方式，有效掌握困擾學生的具體壓力源和情緒行為問題，有針對性地做好心理研判、心理疏導、日常幫扶和檔案建立工作。
2.完善輔導服務制度。統(tǒng)籌全市學生心理輔導資源，組建高水平的學生心理輔導服務團隊和突發(fā)事件的心理專家團隊。廣泛宣傳江西省未成年人心理健康服務熱線——12355，提高對服務熱線的知曉率和認可度。各地各校要健全心理輔導值班、預約、面談等制度，利用電話、網絡等媒介，滿足學生咨詢與求助需求。發(fā)揮共青團、少先隊、學生會、心理社團等作用，積極開展同伴輔導和互助。面向學生的心理輔導要遵守保密原則，恪守咨詢倫理，保障信息安全。
3.增強醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力。健全衛(wèi)生醫(yī)療機構與教育部門及各級學校協(xié)同合作機制，以縣（市、區(qū)）為單位，建立醫(yī)院與學校在心理健康教育方面的常態(tài)化合作關系，明確具體對接聯(lián)絡人員。推動全市二級以上綜合醫(yī)院開設心理咨詢中心或心理（精神）門診，精神病專科醫(yī)院普遍設立心理門診。到20xx年，縣級以上精神衛(wèi)生醫(yī)療機構全面建立學生心理危機轉介“綠色通道”。市、縣兩級民政部門要鼓勵設立相關社會機構，加強對沉迷網絡人際交往、游戲等網絡迷戀行為學生的心理矯治工作，對留守、貧困、流動、單親、殘疾、喪親等處境不利的學生給予重點關愛，為遭受校園欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情況的學生，提供及時心理干預。同時，重視治療返校學生心理支持，指定專人定期進行心理輔導，做好跟蹤記錄。
4.建立數據監(jiān)測反饋機制。建立監(jiān)測數據反饋機制，公安政法及宣傳網信等部門要加強對各類網絡平臺的監(jiān)測，發(fā)現學生通過網絡搜索或討論自殺方法等信息時，應及時向學校及其主管部門反饋，運用科技手段協(xié)助學校定位突然失聯(lián)學生，盡最大努力挽救生命。
（三）優(yōu)化心理健康教育人才隊伍建設
1.配齊心理健康教育師資。強化心理健康教師配備，各級編制部門應按屬地原則指導學校在編制總量內，統(tǒng)籌合理配備心理健康教育教師，高校按師生比不低于1∶4000比例配備心理健康教育專職教師，且每所學校至少配備2名。獨立法人的中小學校（含中等職業(yè)學校和技工學校）原則上按照師生比1∶800配備專職教師，超過800名學生的中小學校采取專職教師和兼職教師相結合的`方式配備，要求至少配有1名專職教師。鼓勵教師自主學習，探索以獎代補方式，由所在單位報銷考取心理健康教育相關資質證書費用。縣級教研機構至少配備1名專兼職心理健康教育教研員。專職心理健康教育教師必須專職從事心理健康教育工作，每周擔任一定心理健康教育課程（包括自我認識與生涯規(guī)劃教育、活動課程），并從事6小時以上的個別咨詢或團體心理輔導。
2.加強心理健康教育師資培訓。實施心理健康教師三年培訓計劃，依托“國培”項目、“省培”項目、吉安美麗園丁公益行動計劃以及全市中小學心理健康教師培訓班，分期分批開展中小學心理健康教育專兼職骨干教師培訓（包括理論學習、技能輔導、實戰(zhàn)觀摩、案例督導等多種形式），提高教師基本理論、專業(yè)能力和操作技能水平。市級每年舉辦1-2期全市中小學心理健康教師專題培訓，各縣（市、區(qū)）每年至少舉辦1期心理健康教師專題培訓。鼓勵有志于從事心理健康教育的教師參加心理健康專題培訓，掌握心理健康指導基本理論和方法，并經考核取得對應的國家認可的專項能力證書，充實心理健康教師隊伍。將心理健康教育基礎知識、基本技能納入中小學校長任職資格培訓、班主任培訓和新教師入職培訓，切實提高心理健康教育教學的科學性和有效性。通過各級各類培訓，用3年左右時間達到心理健康師資配備要求。各地各校要積極推動從事學生心理健康教育的教師參加各級職稱評聘、優(yōu)質課比賽、基本功大賽。落實中小學校心理健康教育教師享受班主任同等待遇政策，并計班主任工作年限。
3.積極擴大心理援助志愿服務組織。依托衛(wèi)健、政法、團委等部門的相關組織，招募醫(yī)務人員、專家學者、學校教師、社會工作者等具備資質的人員，進一步健全全市心理援助志愿者服務團隊，原則上每個縣（市、區(qū)）至少成立一支不少于20人的志愿服務團隊，設立24小時開通的心理援助志愿服務熱線。積極推廣江西省社會心理服務熱線——966525，提高群眾知曉度。同時，常態(tài)化為廣大市民推送普及心理健康基本知識和預防技能。有條件的地方可設立心理健康咨詢網站，開展科普宣傳、心理咨詢、危機干預等志愿服務。指導各中小學積極與井岡山大學、吉安職院等高校開展心理健康結對幫扶。
（四）實施心理健康教育系列主題項目
1.開展“1+1”心理健康教育項目。結合“五育并舉”工作要求，實施中小學生每天至少“運動1小時、勞動1小時”的心理健康教育工程。社會、學校和家長，要為學生運動、勞動創(chuàng)造必備的時間、場所，通過實施陽光體育運動及勞動教育，使負面情緒及時得到消解，培養(yǎng)學生熱愛生活、珍視生命的心理品質，增強學生的責任感和使命感，實現“心態(tài)轉換”。
2.落實“首課負責制”生命健康教育項目。在每天第一節(jié)課前開展“陽光5分鐘”的生命健康教育，通過課前演講、故事分享、微視頻、音樂放松、集體唱歌、手指操等形式，根據不同年齡段學生成長規(guī)律，圍繞認知水平、心理和生理特征、壓力及挫折應對等重點內容，強化生命教育。
3.建立分類指導的“紅黃藍”卡項目。各校要根據信息采集情況和師生心理健康量表分析，建立師生心理健康“紅黃藍”卡制度，制訂分類管理機制，精準提供心理服務。針對學生在學習、生活、人際關系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，建立“一人一策、一人一幫”工作臺賬，做好隱私保護，設立標準化處置流程。對出現言行異常等情況的學生，要及時與監(jiān)護人聯(lián)系，必要時盡快送醫(yī)就診。
4.打造心理健康教育家校社協(xié)同項目。加快推進家庭教育指導中心建設，通過三年行動計劃，建立市、縣、校三級家庭教育指導中心，配備必要的桌椅、圖書及相關設施設備，逐步達到“有計劃、有隊伍、有制度、有專用室場、有活動記錄”的“五有標準”。組建吉安市家庭教育百名講師團，每學期針對家長開展不少于4課時的專題心理健康教育講座活動。進一步完善家校溝通交流機制，暢通家長學校、家長會、家訪、家長開放日、即時通訊軟件等家校溝通渠道，動員家庭積極參與子女教育，幫助家長提升、識別和應對子女心理問題和危機干預的意識與能力，形成家校共育合力。同時，擴充社區(qū)、新時代文明實踐所（站）等場所家長學校功能，由民政、衛(wèi)健等相關部門定期配送心理健康和家庭婚育教育等課程，系統(tǒng)改善學校、家庭和社會三大育人環(huán)境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。
四、保障措施
（一）加強組織領導。各地要將學生心理健康教育擺在突出位置，作為落實立德樹人和構建高質量教育體系的重點任務，納入政府工作的重要議事日程。建立全市學生心理健康教育聯(lián)席會議制度，由市教體局牽頭，市委宣傳部、市文明辦、市委網信中心、市委編辦、市委政法委、市發(fā)改委、市財政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文廣新旅局、市市場監(jiān)管局、團市委、市婦聯(lián)等部門組成。各聯(lián)席會議制度成員單位要結合自身職責，按照“心理健康教育項目化”思維，研究制定貫徹落實心理健康教育的具體舉措，并報聯(lián)席會議制度辦公室備案。同時，要加強督導檢查，及時報告工作情況。
（二）夯實基礎保障。各地、各級各類學校應在年度預算中統(tǒng)籌安排中小學生心理健康教育工作專項經費，并加強對經費使用效益的考核，保障心理健康教育各項工作有效開展。到20xx年末，所有城區(qū)中小學及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校要嚴格按照教育部《中小學心理輔導室建設指南》，全面建成標準化心理輔導室，并健全值班、預約、輔導、檔案建設及移交等管理制度，確保非寄宿制學校心理輔導室每天開放不少于2小時，寄宿制學校每天不少于4小時。不具備建設心理輔導室的規(guī)模較小的學校或村小、教學點，要納入片區(qū)中心學校范圍，統(tǒng)一提供心理健康教育服務。
（三）強化督導評估。建立心理健康教育專項督導制度，將心理健康教育納入縣（市、區(qū)）政府履行教育職責督導評估、班子和領導干部年度考核重要內容。開展中小學生心理健康教育特色學校評估認定工作，分批次推進各級心理健康特色示范學校創(chuàng)建，確保到20xx年全市15%的中小學校創(chuàng)建成為市級心理健康教育特色學校。加強中小學生心理健康教育工作經驗交流，及時總結經驗、交流成果。
（四）廣泛宣傳引導。各地要結合“5·25”全國大中學生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日和心理健康教育活動月，充分利用廣播、電視、動漫等傳播形式,播出一批心理健康宣傳教育精品和公益廣告,分年齡段對學生進行針對性科普宣傳，傳播心理健康知識，加強心理宣傳教育。要強化新聞機構的社會責任，建立嚴格的內容審查制度，堅持正面宣傳引導，規(guī)范心理危機事件的新聞報道，避免因誤導社會輿論而造成不良影響。
心理服務方案 11
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強人文關懷和心理疏導，根據學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，強化心理素質和健全人格訓練，促進學生身心全面協(xié)調發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力的社會主義建設者和接班人。
二、工作原則
（一）統(tǒng)一陣地建設，統(tǒng)籌專業(yè)支撐。因地制宜，分類規(guī)劃，按照統(tǒng)一的標準建設學校心理輔導室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業(yè)化機構或組織，統(tǒng)籌聚合區(qū)域內心理健康專業(yè)資源，著力解決心理健康教育專業(yè)資源缺乏的問題。
（二）統(tǒng)一準入機制，統(tǒng)籌師資配備。構建標準統(tǒng)一的心理健康教育師資、機構準入機制，統(tǒng)籌心理健康教育教師配備和管理方式，實現心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進、留不住的問題。
（三）統(tǒng)一工作模式，統(tǒng)籌人員培訓。建立健全統(tǒng)一完善的心理健康教育工作模式，分層級統(tǒng)籌開展心理健康教育教師培訓，以點帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業(yè)能力不足的問題。
（四）統(tǒng)一篩查標準，統(tǒng)籌教育科研。按照統(tǒng)一的檢測機構、檢測程序、標準尺度、質量要求開展師生心理健康篩查，并分區(qū)域建檔管理。統(tǒng)籌組織心理健康教育科研活動，構建以研促學、以學促教的立體網狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。
三、工作目標
不斷完善學校心理健康管理工作機制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發(fā)現、教育、引導、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調節(jié)能力，增強調控情緒、承受挫折、適應環(huán)境能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的心理品質。對存在心理困擾或心理問題的師生，進行科學有效的心理輔導，及時給予必要的危機干預措施，提高心理健康水平，有效防范學校師生因心理健康問題引發(fā)極端事件。
四、工作措施
（一）構建一個融合貫通的平臺體系。
1.建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統(tǒng)籌負責轄區(qū)心理健康教育工作，定期對轄區(qū)學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理健康業(yè)務指導、師資培訓等，常態(tài)化開展心理健康知識宣傳普及和專業(yè)心理咨詢等服務。20xx年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心。〔責任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府、達州高新區(qū)管委會、達州東部經開區(qū)管委會、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區(qū)）人民政府、達州高新區(qū)管委會、達州東部經開區(qū)管委會以下簡稱各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）〕
2.搭建基層心理服務平臺。做好兩項改革“后半篇”文章，以縣域片區(qū)劃分為基礎，依托片區(qū)中心學校設立心理咨詢室或社會工作室，設置心理健康教育教師專職崗位2—3個，統(tǒng)籌用于片區(qū)開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務。〔責任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市民政局、市財政局〕
3.建設學校心理輔導室。鼓勵在達高等院校建立相對獨立的心理健康教育與咨詢機構、院（系）二級心理輔導站。中小學校根據學生規(guī)模，利用三年時間分類建設標準心理輔導室，并配備相應的心理健康教育教師，20xx年底前每個縣域片區(qū)選擇一所中心學校建成心理輔導室，20xx年底前實現全市中小學校心理輔導室建設全覆蓋。學生在校期間心理輔導室每天定時向師生開放，嚴格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，開展心理輔導工作，認真建好并妥善保存學生成長信息記錄、個別輔導記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導檔案。〔責任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市人力資源社會保障局〕
4.發(fā)揮社會心理服務機構作用。創(chuàng)新和完善心理健康服務提供方式，采取政府購買服務等方式引進優(yōu)質社會心理服務專業(yè)機構，協(xié)助指導市、縣兩級心理健康教育中心和學校開展心理健康服務。充分利用四川文理學院等高校優(yōu)質心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進校園”活動，開設“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學生心理輔導實踐研討、教學研究、教育科研、課程建設、教師培訓、專業(yè)督導等活動。〔責任單位：市教育局，各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市財政局、市衛(wèi)生健康委〕
（二）打造一支優(yōu)質專業(yè)的師資隊伍。
5.配齊建強骨干心理健康教育教師隊伍。統(tǒng)一心理健康教育教師入職標準，通過外部招引、內部挖潛培養(yǎng)、現有其他學科教師轉崗等方式，逐步配齊建強學校心理健康教育教師隊伍。在達高等院校按師生比不低于1：4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學心理健康教育教師職務（職稱）評聘辦法，制訂相應專業(yè)技術職務（職稱）評價標準，落實好心理健康教育教師職務（職稱）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵機制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學校年終績效考評中予以充分體現。（責任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）
6.加強心理健康教育教師隊伍培訓。將心理健康教育教師培訓納入教師培訓總體計劃，分期分批對心理健康教育教師進行培訓，切實提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業(yè)知識和操作技能水平。市級教育行政部門負責全市學校專職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓，每年至少全覆蓋培訓1次；各地教育行政部門負責本轄區(qū)學校兼職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓，至少每3年全覆蓋培訓1次。在中小學校長、班主任和學科教師的各類培訓中增加心理健康教育培訓內容，各學校每學期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓，提高教師心理健康教育知識水平和應用水平。（責任單位：市教育局，市財政局）
7.加強教育科研引領。市、縣兩級教育科研機構要配備專職心理健康教育教研員，分學段健全小學、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開展心理健康教育教研活動。每學期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動，定期開展中小學心理健康教育學術交流和教研活動，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫，加快推進心理健康教育名師工作室建設，發(fā)揮學科帶頭人的教育科研引領作用。鼓勵中小學教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評選推廣應用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）
（三）固化一套標準統(tǒng)一的工作模式。
8.全面開展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門依托心理健康教育中心或按統(tǒng)一標準選擇相關專業(yè)機構，分別負責組織市本級和本轄區(qū)內小學高年級、初中、高中階段學校師生每學年開展1次全覆蓋心理健康測評。指導學校科學運用心理健康測評結果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準識別、及時干預、處理得當。將可能存在嚴重和高危心理健康問題學生相關情況錄入四川省中小學生心理健康檔案臺賬管理系統(tǒng)，實現線上管理、線下跟蹤、動態(tài)監(jiān)控。在達高等院校每年在新生入校后適時開展全覆蓋心理健康測評，并對測評結果進行科學分析和合理應用。〔責任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委〕
9.開足開齊心理健康課時。發(fā)揮課堂教學主渠道作用，義務教育階段在四川省義務教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專題教育活動，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動，保證每班每兩周至少1課時，每學期不少于9課時。在達高等院校要落實教育部《大學生心理健康教育》必修課課程2學分、32—36學時要求。鼓勵各學校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門的指導下開發(fā)心理健康教育校本教材。各學校團組織、少工委要常態(tài)化開展心理健康教育和生命教育主題團（隊）課。（責任單位：市教育局，團市委）
10.加強學校法治教育。學校課堂教學要增加法治教育內容。學校要主動與屬地公安機關、人民法院、人民檢察院加強聯(lián)系，每學期至少聯(lián)合開展1次全校性的法治宣傳教育活動，教育學生養(yǎng)成自我保護意識，掌握自我保護方法，培養(yǎng)正確世界觀、人生觀、價值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的理念。（責任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）
11.強化重點對象關注處理。加強各方協(xié)作配合和信息共享，運用大數據手段，加大對心理健康問題學生、問題家庭學生、留守學生三類人群動態(tài)排查掌握，重點了解和關注有精神病史學生的心理健康狀況，及時上報和梳理匯總。對有心理危機的師生建立預防、預警、干預機制，實行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開展生命教育、心理疏導和志愿服務，降低師生心理危機事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時轉介到專業(yè)機構或醫(yī)療機構。（責任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）
12.制訂完善應急預案。加強放假前后、考試前后、開學前后及畢業(yè)生離校前等重點時段心理輔導工作，特別是針對有家庭變故大、沒有考上理想學校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學生，不定期開展溝通交流，做好思想引導。制定完善學校心理問題學生突發(fā)事件應急預案，學生因心理問題發(fā)生意外事件后，學校要立即啟動應急預案，并在當地教育、公安等部門指導下核實情況、及時處理，加強對其他學生的教育和輔導，嚴防事態(tài)擴大或者發(fā)生次生心理傷害。（責任單位：市教育局，市公安局）
（四）創(chuàng)建一種各方協(xié)同的共育機制。
13.建好留守兒童關愛陣地。積極統(tǒng)籌各方資源，加強未成年人保護機構、兒童福利機構、日間照料中心、寄宿制學校設施建設，利用現有公共服務設施開辟兒童托管服務和活動場所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設施，滿足留守兒童求學、休閑、健康玩耍的需要。深化實施“童伴計劃”項目，嚴格落實“童伴媽媽”“六個一”工作職責，加強對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓指導，提升其工作能力和服務水平。〔責任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團市委〕
14.完善醫(yī)療機構服務體系。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動綜合醫(yī)院普遍開設精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關懷、心理疏導等服務。精神衛(wèi)生醫(yī)療機構要開設心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和全科醫(yī)院要大力開展心理健康宣傳和服務工作，將兒童常見心理行為問題干預納入兒童保健服務。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構對學校心理健康教育及心理危機干預的協(xié)作支持機制，為所在區(qū)域學校提供醫(yī)療幫助。（責任單位：市衛(wèi)生健康委，市教育局）
15.推動家、醫(yī)、教協(xié)調聯(lián)動。將心理健康教育融入家庭教育指導，通過教師家訪、家長學校交流等多種途徑了解學生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長預防和識別孩子心理行為問題的`能力。班主任每學年對所在班級學生開展1次全覆蓋家訪，學校每學期面向家長至少開展1次公益性家庭教育指導服務和實踐活動。加強《中華人民共和國家庭教育促進法》的宣傳教育和貫徹落實，對家庭關系緊張的父母進行教育引導，幫助家長建立對孩子的合理預期和良好的親子關系，營造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學校和醫(yī)療機構的轉介渠道，對有嚴重心理疾病的師生，及時轉入醫(yī)療機構治療。醫(yī)療機構建立完善心理問題師生檔案，主動加強與學校、家長聯(lián)系，做好心理問題師生的收治和常規(guī)隨訪管理。（責任單位：市教育局，市司法局、市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）
（五）拓展一個全面發(fā)展的育人空間。
16.培育學生積極心理品質。嚴格落實“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時長，從嚴治理、全面規(guī)范校外培訓行為，有效減輕學生過重作業(yè)負擔和校外培訓負擔。充分發(fā)揮體育、美育、勞動教育以及校園文化的重要作用，全方位促進學生心理健康發(fā)展。落實開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統(tǒng)體育項目，廣泛開展普及性體育運動和豐富的藝術實踐活動，結合各學段特點系統(tǒng)加強勞動教育，吸引學生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學生社團活動，切實培養(yǎng)學生珍視生命、熱愛生活的心理品質。（責任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場監(jiān)管局、團市委）
17.豐富教育活動載體。將每年5月確定為“達州市學校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導員）工作、班級團隊活動、校園文體活動、社會實踐活動等有機結合，充分利用網絡等現代信息技術手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質拓展等活動，增強心理健康教育吸引力和感染力。中小學校從小學四年級起每個班級要建立心理委員制度，設立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學習信心。充分發(fā)揮群團組織作用，運用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動，形成做好學生心理健康教育工作的合力。（責任單位：市教育局，團市委、市婦聯(lián)）
18.加強心理援助服務平臺建設。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號，建設心理健康公益服務網站等，打造達州心理教育援助服務品牌。各學校設立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進行答復，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業(yè)化心理咨詢服務。用好12320公共衛(wèi)生公益熱線、12355青少年服務臺，及時幫助解決師生心理問題。（責任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、團市委）
五、組織保障
（一）加強組織領導。市、縣兩級建立學校心理健康教育工作領導小組，統(tǒng)籌抓好區(qū)域內學校心理健康教育工作，進一步加強領導、明確任務、細化措施、整體推進，形成工作合力。
（二）落實經費保障。市、縣兩級財政部門要加大對心理健康教育工作、硬件項目建設等的經費投入，心理健康教育中心工作經費要納入預算并根據實際需要逐年增加，學校心理輔導室建設、心理健康教育教師培訓、學生心理健康測評等專項工作經費要按照實際需求足額保障，確保全市學校心理健康教育軟硬件建設保質保量完成。
（三）壓緊壓實責任。各地各相關部門要把學校心理健康教育工作納入督查督辦重要內容，強化責任擔當、信息共享、協(xié)同聯(lián)動，分行業(yè)、分條塊開展調研督導，及時發(fā)現問題，抓好整改落實，夯實工作基礎，推動學校心理健康教育各項工作落實落地。
（四）強化宣傳引導。各地各相關部門要充分發(fā)揮各類宣傳媒體平臺作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報道，引導社會力量更多關心關注師生心理健康，主動參與學校心理健康教育，營造良好氛圍。要加強網絡治理，管控不良信息網上傳播，清理網絡有害信息，防止對學生健康成長造成影響。
心理服務方案 12
一、指導思想
堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關懷和心理疏導，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務，更好地適應和滿足學生心理健康教育服務需求，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質協(xié)調發(fā)展。
二、基本原則
堅持科學性與實效性相結合、普遍性與特殊性相結合、主導性和主體性相結合、發(fā)展性與預防性相結合。
三、總體目標
構建大學生心理健康教育的教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、學校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進大學生健康快樂成長。
四、工作體制建設
（一）大學生心理健康教育教學體系建設
1.充分發(fā)揮課堂教學主渠道作用。著力建設符合國家人才培養(yǎng)目標、適合學生需要、具有本校特色、廣受學生歡迎的課程教學體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設《大學生健康教育》公共必修課，設置2學分、32學時。面向全體學生開設心理健康教育類選修和輔修課程，實現大學生心理健康教育全覆蓋。
2.整合學校資源開展教學研究活動。組織開發(fā)建設在線課、慕課、微課，開設朋輩心理輔導課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學設計心理健康課程，加強課程教學各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質量控制。
3.豐富教學形式，創(chuàng)新教學手段。采用參與式、互動式、體驗式、分享式的教學模式，通過線上線下、案例教學、體驗活動、行為訓練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學生學習興趣，提高課堂教學質量和效果。舉辦心理健康教育教學競賽或展示活動，推動優(yōu)質教學資源共享。
（二）大學生心理健康教育實踐活動體系建設
1.加強心理健康知識普及宣傳。面向全體學生舉辦“5·25”大學生心理健康教育活動月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動、文體娛樂活動和心理素質拓展活動，打造特色項目和品牌。
2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運用網站、手機客戶端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導健康生活方式，提高學生心理保健能力。
3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學生主體作用和班集體、寢室建設在學生心理健康教育工作中的重要作用，支持學生成立心理健康教育社團和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動。加強對學生骨干的培訓和對學生社團的指導，發(fā)揮學生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學生維護自己和關愛他人心理健康的意識和能力。
（三）大學生心理健康教育咨詢服務體系建設
1.加強心理咨詢設施建設。學校設置心理咨詢室、心理測評室等從事各種心理健康服務的基礎設施，學校心理咨詢室開放的單元時間和接待量要滿足學生的咨詢需求。
2.完善心理咨詢制度建設。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預約、訪談、回訪、轉介等制度，建立心理咨詢數據安全保護機制，保護學生隱私；加強心理咨詢個案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個案研討與督導活動，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。
3.實施心理咨詢分類引導。針對不同學段、不同專業(yè)學生，精準施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結合起來。加強大學新生、應屆畢業(yè)生、特殊家庭學生、學習困難學生、就業(yè)困難等學生的心理輔導和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導。
（四）大學生心理危機預防與干預體系建設
1.建立普查和排查機制。堅持預防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網絡的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機定期排查以及學生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時發(fā)現學生中存在的心理危機情況，有針對性地預防干預。
2.制訂健全心理危機預防和快速反應機制。將心理危機干預機制納入學校應急管理體系，明確工作流程及相關部門職責，完善校園危機事件及時報告制度，建立快速危機反應機制。
3.建立完善心理危機干預工作預案。健全學校－學院－班級－宿舍“四級”預警防控體系，出現危機情況，相關人員立即向學校心理健康教育工作領導小組和心理健康教育中心報告，并在專家指導下及時對學生進行快捷、有序地干預。
4.建立心理危機轉介診療機制。暢通從學校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機構的心理危機轉介綠色通道。對疑似患有嚴重心理或精神疾病的學生，及時轉介到專業(yè)機構接受診斷和治療。
（五）學校、家庭、社會協(xié)同育人體系建設
1.構建校內協(xié)同育人機制。全面加強大學生心理健康教育中心和校內各部門之間的協(xié)同，強化學生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內容納入新進教師崗前培訓和專業(yè)課教師崗位培訓的重要內容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。
2.構建家校合作育人機制。學校發(fā)揮主導作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構建更多的社會支持系統(tǒng)，促進大學生健康成長。
3.構建學校社會聯(lián)動機制。學校加強與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務；與精神衛(wèi)生專業(yè)機構簽訂合作協(xié)議，積極推進醫(yī)校工作聯(lián)盟建設；支持專兼職心理健康教師積極參加社會心理服務，構建和完善“以學校為主導、家庭重點參與、社會資源支持”的聯(lián)動育人機制。
五、組織實施
學校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標，積極構建學校、學院、班級、宿舍四級工作網絡，各級各部門確立明確的職責分工和協(xié)調機制，共同促進大學生健康快樂成長。
（一）一級工作網絡——學校
1.學校心理健康教育工作在學校心理健康教育工作領導小組領導下完成全校大學生心理健康教育工作。
2.黨委學生工作部成立大學生心理健康教育中心，負責學校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學與研究、輔導與培訓、心理危機預警與干預。具體組織協(xié)調開展全校大學生心理健康教育工作，包括開展學生心理普查、心理咨詢和輔導，建立學生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導學院二級心理輔導站開展心理健康教育工作。
3.全校教職員工都負有教育引導學生健康成長的責任，學校著力構建和諧、良好的師生關系，強化大學生心理健康教育的全員參與意識。
（二）二級工作網絡——學院
1.學院成立由院黨委書記、院長擔任組長，分管學生工作的黨委副書記、分管教學、科研工作的'副院長擔任副組長，全體輔導員、班主任為成員的心理健康教育工作領導小組。小組負責研究制定學院心理健康教育工作計劃和各項制度，統(tǒng)籌開展學院心理健康教育工作。負責學院二級心理輔導站建設，負責本學院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡員的選聘、管理及業(yè)務培訓。
2.學院心理健康教育工作領導小組確定一名輔導員負責學院心理健康日常管理工作，每年報學生處備案，心理健康責任輔導員接受學校心理健康工作任務并負責本學院學生心理健康教育工作開展。
3.加強學院心理健康二級輔導站建設。設立心理健康教育活動室、談心室，確立心理咨詢輔導工作制度。開展咨詢輔導、宣傳教育等工作。心理健康教育活動室或談心室建設要有專門場地、專業(yè)設施、專人值班，保證學生咨詢服務需求。
4.學院學生工作人員在日常工作中要有責任心、危機意識，做好重點關注學生心理問題排查，開展談心談話，及時發(fā)現、關注、關懷、幫助有心理困惑和煩惱的學生，開展形式多樣的心理輔導并做好記錄，預防或避免心理危機事件發(fā)生。
（三）三級工作網絡——班級
1.班級設立1名心理委員。心理委員要認真學習并積極宣傳大學生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動。
2.心理委員幫助有心理困難的同學及時前往學院、學校心理咨詢室接受心理輔導，負責向心理輔導教師提供同學的心理健康狀況及行為表現，以便加強對接受咨詢學生的跟蹤及反饋。
3.心理委員、班級干部、學生黨員等班級骨干協(xié)助學校、學院開展各項心理健康教育活動，并在心理健康教育課程、講座及活動中起骨干作用，帶動其他學生積極參與心理健康教育活動。
（四）四級工作網絡——宿舍
宿舍設立一名心理聯(lián)絡員。心理聯(lián)絡員要密切關注寢室成員心理健康狀況，及時了解寢室成員的心理動態(tài)和精神面貌，發(fā)現心理異常情況及時上報；動員并組織寢室成員參加心理健康活動，支持并配合班級心理委員開展心理健康教育工作，促進學生心理健康發(fā)展。
六、工作保障
（一）大學生心理健康教育工作組織保障
學校將心理健康教育納入學校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導評估指標體系，成立學生心理健康教育工作領導小組。領導小組由學校黨委書記、校長擔任組長，學校主管學生工作黨委副書記、主管教學、科研工作副校長擔任副組長，黨委學生工作部、教務處、財務處等職能部門負責人為成員，全面統(tǒng)籌學校心理健康教育資源，構建校內各單位統(tǒng)籌協(xié)調機制，研究制定大學生心理健康教育工作規(guī)劃和相關制度，統(tǒng)籌領導全校大學生心理健康教育工作。為構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、學校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領導小組下設辦公室，辦公室設在黨委學生工作部，辦公室主任由黨委學生工作部主管心理健康教育工作副部長擔任，負責領導大學生心理健康教育中心開展相關工作。
（二）大學生心理健康教育工作隊伍保障
1.保障師資隊伍建設。學校力爭建設一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補充的專兼結合、相對穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊伍。專職教師按照師生比1：4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學生心理健康中心負責在校內外專家學者中選聘。
2.將大學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校思想政治工作隊伍，加強選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實職務（職稱）評聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導，咨詢與輔導的效果與成效要在績效工資分配中予以體現。
3.加強專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓。學校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學時的專業(yè)培訓，或參加2次省級及以上主管部門及二級以上心理學專業(yè)學術團體召開的學術會議；定期安排從事大學生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導；支持大學生心理健康教育教師結合實際工作開展科學研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。
4.加強兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓。學校充分調動全體教職員工參與心理健康教育的主動性和積極性，加強對兼職心理健康教師、輔導員、班主任、研究生導師、專業(yè)教師的業(yè)務培訓，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學時的專業(yè)培訓。
5.加強心理健康教育科學研究。積極組織開展大學生心理健康教育專項研究，支持專、兼職教師開展與工作相關的科學研究或與其他高校、研究機構、專業(yè)機構合作開展課題研究、實踐活動、社會服務；積極引導、組織專兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學習心得、工作體會、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，提高工作實效，為實現工作創(chuàng)新奠定基礎。
（三）大學生心理健康教育工作條件保障
1.加大資金投入力度。學校保障生均每年不低于15元標準安排心理健康教育工作專項經費，并將其納入學校經費預算，專款專用，主要用于大學生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓研修、社會實踐、研討交流、專家講座等支出。
2.配備必要場地和設施。學校心理健康教育與咨詢服務機構場地面積應不低于300平方米，并設立數量足夠、布局合理、設施完備的辦公室、預約接待室、個體咨詢室、團體活動室、心理測評室等相關功能室。為心理健康教育機構配備必要的辦公設備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產品。
（四）大學生心理健康教育工作制度保障
加強規(guī)章制度建設。進一步完善心理健康教育與研究工作制度建設，規(guī)范工作流程，確立工作標準，完善工作考核與人員考核機制，建立校、院兩級管理機制，完善管理制度。
七、附則
本方案自頒布之日起施行，原《關于調整哈爾濱理工大學學生心理健康教育工作領導小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學生工作部負責解釋。
心理服務方案 13
為進一步加強全縣中小學心理健康教育工作，提高全縣中小學心理健康教育質量和水平，培養(yǎng)中小學生良好心理素質，促進學生身心健康發(fā)展，結合當前我縣中小學心理健康教育工作實際，就進一步加強我縣中小學心理健康教育工作制定本方案。
一、指導思想
積極培育和踐行社會主義核心價值觀，落實立德樹人根本任務。深入貫徹落實《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、國家衛(wèi)生計生委等22部門《關于加強心理健康服務的指導意見》和教育部《中小學心理健康教育指導綱要（20xx年修訂）》《中小學德育工作指南》《四川省中小學心理危機“三預”工作指導意見》等文件精神，堅持預防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅持全面、全員、全程滲透，堅持學校、家庭、社會協(xié)同共建，加強師生心理健康服務，健全完善中小學心理健康教育服務體系。
二、總體目標
建立健全中小學心理健康教育工作和服務體系，促進學生身心健康可持續(xù)發(fā)展，突出抓好學校心理健康教育課程建設、師資隊伍建設、陣地建設、教科研示范引領及活動開展，形成教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預四位一體的心理健康教育工作新格局。構建教師心理健康關護機制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機制，形成全社會關心支持心理健康教育的合力，促進學校心理健康教育高質量發(fā)展，大力提升全縣學校心理健康教育整體水平。
三、重點任務
（一）規(guī)范建設中小學心理輔導室
嚴格落實教育部《中小學心理輔導室建設指南》（附件）要求，規(guī)范心理輔導室建設和活動開展，制定活動計劃，建立活動檔案和學生心理成長檔案，合理安排開放時間，免費為本校師生、家長提供心理咨詢服務。各校要通過改擴建，調劑校舍設備等建設和完善中小學心理輔導室，新建學校必須規(guī)劃建設心理輔導室，并按《中小學心理輔導室建設指南》標準配置到位。到20xx年底，全縣50%的中小學校按標準建成心理輔導室；到20xx年底，全縣80%的中小學校按標準建成心理輔導室；到20xx年底，全縣所有中小學校按標準建成心理輔導室，并確保充分有效使用。
（二）加強心理健康教育教師隊伍建設
1.配齊配強心理健康教育教師。從20xx年起，原則上每一所中小學（含中職學校）至少配備1名專職心理健康教育教師（心理健康教育專職教師原則上要有相關心理學教育背景或取得相關資格證書，能夠勝任心理健康教育教學工作），普通高中要將心理健康教育結合高考改革開設生涯規(guī)劃教育，并納入示范性普通高中學校考核評估。在校學生人數在1200人及以上的農村義務教育學校和在校學生人數在1000人及以上的城、鎮(zhèn)義務教育學校，至少配備1名專職心理健康教育教師。原則上，到20xx年底，全縣需配備專職教師的學校配備率達到50%以上；到20xx年底，全縣需配備專職教師的學校配備率達到80%以上；到20xx年底，全部按規(guī)定配齊專兼職教師。其余學校同步配備兼職心理健康教育教師。
2.加強心理健康教育培訓。將心理健康教育培訓納入教師培訓計劃，建立中小學教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關培訓取得相關資格證書），構建分層分類通識性培訓體系，各學校要將心理健康教育基礎知識、基本技能納入中小學校長、學校管理干部、心理健康教育專兼職教師、班主任、學科教師培訓的重要內容，普及心理健康教育常識。每學期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓。每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓不少于10課時。定期開展心理健康教育學習交流和教研活動。在新教師入職培訓中，開設心理健康教育專題，切實提高廣大教育工作者心育能力和水平。
3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對教職員工進行心理健康輔導，每所學校每學年至少開展一次專題團隊輔導或培訓，提高教師心理素養(yǎng)，提升教師職業(yè)幸福感。加強對教職工心理健康狀況的監(jiān)測和評估，對不適合從事一線教育教學工作的要予以妥善調整，對不適合從事學校服務工作的臨聘人員要及時清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專兼職教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導要計入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵優(yōu)秀人才長期從事心理健康教育工作。
（三）建立健全心理危機“三預”工作機制
1.加強常態(tài)預防工作。各校要常態(tài)化開展教育預防，堅持面向全體學生、全員參與、全面滲透、全程進行，預防和減少學生心理問題和不良行為的發(fā)生。做到“七個重要時段”必講，即每日每周離校前、節(jié)假日放假前、重大考試前后、新學期開學、新生入學后、重大活動前后和季節(jié)交替前后。要結合“525”心理健康宣傳周，在學生中廣泛開展生命教育和積極心理健康教育，培養(yǎng)學生珍愛生命、尊重生命、敬畏生命的意識，增強學生心理危機求助意識和自我保護能力。
2.加強適時預警工作。各校要建立師生心理狀況定期報告制度，成立由學校主要負責人、德育主任、心理專兼職教師、班主任及班級心理健康委員組建的學校心理健康教育網絡，深入細致開展學生心理健康狀況摸排。每學年初，對初中、高中新生開展心理篩查，及時發(fā)現存在嚴重心理問題的學生，準確掌握心理高危學生名單，并建立學生心理檔案，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。各地各校要高度關注家庭變故學生、家庭貧困學生、學業(yè)困難學生、情緒易沖動失控學生、涉賭涉毒學生、涉霸凌學生、身體殘疾或疾病困擾學生和原有心理問題學生等重點群體，建立“早發(fā)現、早報告、早研判、早預防、早控制、早轉介”的“六個早”預警機制。推動中小學設立班級心理健康委員，原則上男、女各設1名，積極實施朋輩關懷。
3.加強及時干預工作。各校要對心理障礙和心理高危的學生建檔登記，并根據學生心理狀況，安排專人采取一對一或者多對一的方式及時加以疏導和干預；對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，并按有關規(guī)定轉介給醫(yī)療機構進行診治。要采取多種方式與家長保持密切聯(lián)系，了解掌握學生思想動態(tài)、心理狀態(tài)，加強家校協(xié)作與醫(yī)校合作，形成安全穩(wěn)定的社會支持，幫助學生恢復健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對不同群體，采用靈活多樣、多維系統(tǒng)的心理疏導途徑，提供基礎性心理服務、預防保健、社會支持和臨床診療等，解決心理障礙。
4.加強家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強家校協(xié)同育人合力，通過多種方式和途徑，面向家長宣傳普及心理健康知識，幫助家長樹立科學的育人理念，指導家長掌握親子溝通交流的方法技能，理性對待孩子的學習生活情況，減輕孩子的學習壓力和學業(yè)負擔，營造良好的家庭教育氛圍。指導家長關注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時期可能出現的焦慮、恐懼等應激反應，準確理解孩子的心理行為表現，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預防心理極端事件發(fā)生。
（四）全面加強心理健康教育教學體系建設
1.堅持將心理健康教育融入教育教學全過程。全體教師都應自覺地在教育教學中遵循心理健康教育規(guī)律，將適合學生特點的心理健康教育內容有機滲透到日常教育教學活動中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關系。要將心理健康教育與班主任工作、班團隊活動、校園文體活動、校園文化建設、社會實踐活動等有機結合，充分利用網絡等現代信息技術手段，多種途徑開展心理健康教育。
2.規(guī)范開設心理健康教育課程。各校要利用地方課程或學校課程開設心理健康教育課，一般每班每兩周1課時，每學期不少于9課時。心理健康教育課應以活動為主，可以采取多種形式，包括團體輔導、心理訓練、問題辨析、情境設計、角色扮演、游戲輔導、心理情景劇、專題講座等。義務教育階段在四川省義務教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學校按照《教育部關于印發(fā)中等職業(yè)學校學生心理健康教育指導綱要》要求執(zhí)行。
3.充分利用校外教育資源開展心理健康教育。各校要加強與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團體、公共文化機構、街道社區(qū)以及青少年校外活動場所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會資源，為中小學生及家長提供心理公益熱線、心理面詢、問題個案轉介等服務，定期開展各類心理講座、團輔、沙龍、夏令營等心理健康教育活動。學校根據實際需求申請大英縣校外心理輔導站定期進校開展心理健康指導活動。
4.促進心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學研討交流，積極開展心理健康教育公開課、優(yōu)秀課例展評和推廣交流，建設心理健康教育課程資源庫。各中小學每月至少有1次年級以上的教研活動，每學期至少有2次年級或校級的公開課或觀摩課。從20xx年起，縣、校兩級在優(yōu)秀教師評選中心理健康教育教師應占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動，并做好國家級、省級和市級的推薦報送工作。發(fā)揮好各類示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動的.示范引領作用，不斷提高心理健康教育的科學性與實效性。
（五）開展中小學心理健康教育特色學校創(chuàng)建活動。縣教育體育局和各學區(qū)分別在全縣各級各類學校遴選一批具有影響力和示范引領作用的心理健康教育特色學校，積極組織爭創(chuàng)市級心理健康教育特色學校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學校的示范引領作用。
四、組織實施
（一）加強組織領導。各校要切實加強對心理健康教育工作的領導，加強心理危機的“三預”工作體系建設，強化責任分工，制定規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。要強化落實各項工作，構建以專兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長積極配合、校長專業(yè)引領的立體化、多元化的心理健康教育工作服務體系，將心理健康教育貫穿于教育教學全過程。
（二）加大經費投入。各校要將中小學心理健康教育工作所需經費納入財政預算，加大對中小學心理健康教育經費投入力度，進一步完善多元經費保障體系，多渠道籌措經費，鼓勵社會資本參與投入，滿足中小學心理健康教育發(fā)展需求。
（三）加強督導檢查。縣教育和體育局將把學校心理健康教育工作納入對學校履行教育職責評價考核內容，各學校要將心理健康教育工作列入年度工作計劃，納入學校督查考評指標體系之中；縣教育和體育局將定期開展心理健康教育督導檢查，并加大督導結果運用力度，確保各項重點目標任務按期有序推進。對工作推進不力，責任落實不到位，未及時妥善應對處置心理危機事件的，將嚴肅追責問責。
（四）加大宣傳力度。各校要重視做好學校心理健康教育典型選樹和宣傳推廣工作，要通過各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學心理健康教育工作進展和經驗成效，努力營造良好的工作氛圍。積極加強與先進學校的交流合作，共享中小學心理健康教育創(chuàng)新成果和典型經驗。
心理服務方案 14
一、指導思想
深入貫徹落實《公安民警心理健康服務中心建設指導意見》、《基層公安機關思想政治工作規(guī)范》，牢固樹立以警為本、心理育警的理念，著力構建心理訓練、咨詢服務和危機干偵“三位一體”的民警心理服務工作體系，將心理健康服務工作作為加強思想政治工作的切入點，作為推進從優(yōu)待警工作的支撐點，在體制機制上不斷創(chuàng)新，進一步加強民輔警心理健康服務工作，更好地服從服務于公安工作和隊伍建設。
二、組織體系
成立心理健康工作領導小組。分局成立民輔警心理健康服務工作領導小組。
基層科所隊要根據自身條件，由教（指）導員等基層政工負責人負責組織開展心理健康服務，隨時掌握本單位民輔警的心理狀況，發(fā)現民輔警有明顯心理異常或遭遇重大事件，及時報告心理健康服務工作領導小組，并主動介入做好干預對象的跟蹤反饋。
三、工作措施
（一）心理健康輪訓
分局政工辦將邀請相關專家和市局心理健康教官組織開展心理健康培訓。為緩解基層民警、輔警的心理壓力，進一步強化民警職業(yè)榮譽感，提高民警職業(yè)歸屬感，降低民警職業(yè)倦怠，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同配合能力，營造團結、拼搏、積極、健康的良好工作氛圍，激勵一線民、輔警以更加飽滿的熱情、昂揚奮發(fā)的斗志、戰(zhàn)之必勝的信心，積極投入到公安工作中。
（二）心理健康服務下基層
按照“心理健康服務基層行”活動和“心理健康服務進百所”活動要求，由分局心理健康兼職教官組建心理健康服務小分隊，在二十大安保維穩(wěn)任務前、中、后，深入科所隊以專題講座、團體心理輔導、戰(zhàn)時心理疏導、心理危機干預等形式開展心理健康服務。
（三）心理健康宣傳工作
局屬各單位利用微信、報紙、網絡等媒體，多渠道報道心理工作，分局依托“開發(fā)警事”公眾號等平臺宣傳普及心理健康常識，提高普及率。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想、提高認識。健康的身心和良好的狀態(tài)是公安民警依法履行職責、完成各項公安保衛(wèi)任務的重要保證。各單位要從加強和改進公安工作和公安隊伍建設的.高度，將民輔警心理健康工作作為隊伍正規(guī)化建設的重要內容來抓，作為鼓舞士氣、激勵斗志的“警心工程”來抓，堅決按照市局黨委的部署要求，逐步健全完善公安民警身心健康保護工作長效機制，努力提高科學用警水平和警務工作效能，最大限度地為民輔警降壓減負。
（二）加強引導、廣泛參與。各單位要通過多種形式廣泛宣傳民輔警心理健康保護工作的目的、意義和重要性、必要性，讓廣大民輔警充分認識維護自身心理健康的積極作用，打消思想顧慮，克服世俗偏見，增強參與心理健康保護活動的自覺性和主動性。領導干部要主動學習和掌握心理學基本知識，把促進思想進步同保持民輔警的心理健康結合起來，鞏固發(fā)展團結友愛的內部關系，努力構建和諧警營。
心理服務方案 15
為積極應對人口老齡化，促進老年人身心健康，根據《關于組織開展老年心理關愛行動的通知》（滬衛(wèi)老齡便函〔20xx〕7號）要求，結合我區(qū)實際，決定在全區(qū)范圍內組織開展老年心理關愛行動，現將有關事項安排如下：
一、工作目標
及時了解老年人心理健康狀況與需求，不斷增強老年人心理健康意識，持續(xù)改善老年人心理健康狀況，切實提高基層工作人員的心理健康服務技能水平。
二、行動內容
為關愛點符合條件的老年人開展心理健康評估。
1.對評估結果顯示正常的老年人，鼓勵其繼續(xù)保持樂觀、向上的生活態(tài)度，并積極帶動身邊老年人共同參與社會活動。
2.對評估結果顯示輕度焦慮、抑郁的老年人，可提供心理咨詢、心理治療等心理干預，改善其心理健康狀況，并定期隨訪。
3.對評估結果顯示疑似存在認知異常或中度及以上心理健康問題的老年人，建議其到醫(yī)療衛(wèi)生機構進一步檢查，及時診斷、及時治療。具體內容可參考國家疾控中心慢病中心編制《老年心理關愛行動工作手冊》《老年人心理健康評估與干預手冊》和本市編制的相關工作手冊(相關手冊另行下發(fā))，并于每年9月底前完成當年的關愛行動工作。
三、行動安排
1.關愛對象。本區(qū)常住65歲及以上老年人，重點面向經濟困難、空巢(獨居)、留守、失能(失智)、計劃生育特殊家庭老年人。
2.開展方式。以村（居）委為單位建立老年心理關愛點。到2024年底，每個街鎮(zhèn)至少建立1個市級老年心理關愛點，全區(qū)至少建立1個國家老年心理關愛點。依托“我嘉·鄰里中心”、社區(qū)衛(wèi)生服務站或村衛(wèi)生室等，結合老年人健康體檢、計劃生育特殊家庭心理健康服務、家庭醫(yī)生簽約服務、健康自我管理小組等，采取上門、集中或線上等形式，為老年人提供心理健康評估、科普宣傳、必要干預、轉診推薦等。
四、相關要求
1.加強組織協(xié)調。各街鎮(zhèn)要充分認識開展老年心理關愛行動的重要意義，統(tǒng)籌推進，結合全國社會心理服務體系建設試點等工作，選擇心理健康服務基礎好、積極性高的村（居）委推薦申報國家和本市關愛點，并制訂各街鎮(zhèn)實施方案和工作計劃，于10月24日前將關愛點設置計劃表（附件1）報區(qū)老齡辦，并于每年1月20日前報送當年關愛行動工作人員名單（附件2）和關愛行動點申報表（附件3）。
2.落實行動保障。各街鎮(zhèn)、各關愛點指定1名相對固定的工作人員負責行動開展，列為國家關愛點的'人員需參加并通過國家相關單位組織的培訓，其他關愛點的人員參加市級組織相關培訓。區(qū)精神衛(wèi)生中心做好社區(qū)老年人心理關愛工作的技術指導，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心配合專業(yè)機構開展相應工作。各街鎮(zhèn)可統(tǒng)籌利用現有工作渠道實施項目，同時鼓勵采取政府購買服務等多種形式開展項目工作。要加大財政投入力度，保證項目順利實施。
3.做好總結推廣。各街鎮(zhèn)要以心理健康服務工作基礎好、積極性高為原則，按照區(qū)級計劃完成老年人心理關愛項目點建設工作。請各街鎮(zhèn)及時做好工作開展情況評估和總結，并于每年10月底前將開展情況（參考格式詳見附件4）報送區(qū)老齡辦。
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